智慧交通管理信息系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議

智慧交通管理信息系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（開發(fā)方）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智慧交通管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義智慧交通管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)并交付的用于交通管理信息化的軟件系統(tǒng)。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)開發(fā)智慧交通管理信息系統(tǒng)，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、處理、分析、展示等功能模塊。2.2項(xiàng)目交付物乙方需向甲方交付以下項(xiàng)目交付物：2.2.1系統(tǒng)軟件安裝包2.2.2系統(tǒng)操作手冊2.2.3系統(tǒng)維護(hù)手冊2.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告2.3項(xiàng)目范圍變更2.3.1任何一方提出項(xiàng)目范圍變更，需書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3.2項(xiàng)目范圍變更引起的費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整，按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目啟動(dòng)乙方在收到甲方支付的首期款項(xiàng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目。3.2項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)按以下進(jìn)度計(jì)劃完成項(xiàng)目：3.2.1需求分析：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求分析完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.3系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.4系統(tǒng)測試：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.5系統(tǒng)驗(yàn)收：自系統(tǒng)測試完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。3.3項(xiàng)目管理3.3.1乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理，并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。3.3.2甲方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，并提供必要的支持。第四章費(fèi)用及支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2支付方式4.2.1首期款項(xiàng)：甲方在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的____%。4.2.2中期款項(xiàng)：甲方在乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的____%。4.2.3尾款：甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1因項(xiàng)目范圍變更引起的費(fèi)用調(diào)整，按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。4.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致的費(fèi)用增加，雙方協(xié)商解決。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、等，應(yīng)一并移交給甲方。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)保證開發(fā)過程中不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2如因乙方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。5.3技術(shù)保密5.3.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.3.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____年。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合甲方提供的需求文檔及乙方的設(shè)計(jì)文檔。6.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)滿足以下指標(biāo)：6.1.2.1響應(yīng)時(shí)間：不超過____毫秒。6.1.2.2并發(fā)用戶數(shù)：支持至少____個(gè)用戶同時(shí)在線。6.1.2.3數(shù)據(jù)處理能力：每秒處理數(shù)據(jù)量不低于____條。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方完成系統(tǒng)測試后，向甲方提交驗(yàn)收申請及測試報(bào)告。6.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收小組按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行全面測試，并出具驗(yàn)收報(bào)告。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1如系統(tǒng)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)，視為驗(yàn)收合格。6.3.2如系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)書面通知乙方，并提出整改要求。乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收申請。6.4驗(yàn)收延期6.4.1因甲方原因?qū)е买?yàn)收延期的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。6.4.2因乙方原因?qū)е买?yàn)收延期的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章售后服務(wù)7.1維護(hù)期限乙方對系統(tǒng)的免費(fèi)維護(hù)期限為自驗(yàn)收合格之日起____年。7.2維護(hù)內(nèi)容7.2.1系統(tǒng)故障排除及修復(fù)。7.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化及升級。7.2.3技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。7.3維護(hù)響應(yīng)7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問題。7.3.2如遇重大故障，乙方應(yīng)立即派員現(xiàn)場處理。7.4維護(hù)費(fèi)用7.4.1免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方不收取任何維護(hù)費(fèi)用。7.4.2超過免費(fèi)維護(hù)期，雙方另行簽訂維護(hù)協(xié)議，明確維護(hù)費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按約定提供必要支持，導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，乙方有權(quán)要求順延工期，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目的，每逾期一天，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。8.2.2乙方開發(fā)的系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1如雙方均不同意仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議部分的條款。第十章其他條款10.1通知方式10.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵件、傳真、快遞等。10.1.2通知送達(dá)地址以本協(xié)議約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。10.2合同變更10.2.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至項(xiàng)目驗(yàn)收合格并履行完所有售后服務(wù)義務(wù)之日止。10.5合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.6法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修補(bǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)至少保留____個(gè)月，并定期進(jìn)行恢復(fù)測試。11.3隱私保護(hù)11.3.1乙方在開發(fā)和使用系統(tǒng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人隱私信息。11.3.2乙方不得將甲方提供的用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。11.4數(shù)據(jù)傳輸11.4.1系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸過程中應(yīng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?1.4.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)傳輸過程進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)，防止數(shù)據(jù)被非法截獲。第十二章質(zhì)量保證與功能優(yōu)化12.1質(zhì)量保證12.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)質(zhì)量保證書，明確質(zhì)量保證期限和范圍。12.2功能優(yōu)化12.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)過程中進(jìn)行功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定高效。12.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)功能進(jìn)行評估和優(yōu)化，提升系統(tǒng)整體功能。12.3質(zhì)量問題處理12.3.1如甲方在使用過程中發(fā)覺系統(tǒng)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。12.3.2乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案并實(shí)施。第十三章培訓(xùn)與支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)安裝、配置、使用、維護(hù)等方面的內(nèi)容。13.1.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、提供培訓(xùn)資料等。13.2培訓(xùn)時(shí)間13.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)安排培訓(xùn)。13.2.2培訓(xùn)時(shí)間不少于____小時(shí)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。13.3技術(shù)支持13.3.1乙方應(yīng)提供長期的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。13.3.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第十四章合同終止14.1終止條件14.1.1本協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽。14.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。14.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定行使解除權(quán)。14.2終止后的義務(wù)14.2.1協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)完整的技術(shù)文檔和數(shù)據(jù)備份。14.2.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，繼續(xù)履行未完成的售后服務(wù)義務(wù)。14.3終止后的保密14.3.1協(xié)議終止后，雙方仍需按照本協(xié)議約定的保密條款，對項(xiàng)目相關(guān)信息保密。第十五章附則15.1不可抗力15.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。15.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取合理措施減少損失。15.2合同解釋15.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.2.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3合同文本15.3.1本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)，其他語言文本僅供參考。15.3.2本協(xié)議的電子版與紙質(zhì)版具有