醫(yī)療信息化建設合作框架協(xié)議

醫(yī)療信息化建設合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同背景鑒于甲方在醫(yī)療行業(yè)的領先地位及乙方在信息化建設領域的專業(yè)能力，雙方本著互利共贏的原則，就甲方醫(yī)療信息化建設項目達成合作意向，特訂立本協(xié)議。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確雙方在醫(yī)療信息化建設合作中的權利義務，保證項目順利實施，提升甲方醫(yī)療服務水平。1.3合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》及相關法律法規(guī)訂立。1.4合同定義本協(xié)議所指“醫(yī)療信息化建設”包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學影像系統(tǒng)（PACS）等信息化系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、實施及維護。第二章合作范圍2.1項目內容乙方將為甲方提供以下醫(yī)療信息化建設服務：2.1.1醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的升級與優(yōu)化；2.1.2電子病歷系統(tǒng)（EMR）的全面部署；2.1.3醫(yī)學影像系統(tǒng)（PACS）的集成與調試；2.1.4相關硬件設備的采購與安裝。2.2服務范圍乙方服務范圍包括但不限于：2.2.1系統(tǒng)需求分析與方案設計；2.2.2軟硬件設備的采購與安裝；2.2.3系統(tǒng)開發(fā)與集成；2.2.4系統(tǒng)測試與驗收；2.2.5系統(tǒng)運維與技術支持。2.3合作期限本協(xié)議合作期限自雙方簽字蓋章之日起計算，為期三年。合作期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三章權利義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；3.1.2甲方有權要求乙方按照合同約定完成項目任務；3.1.3甲方有權在項目驗收不合格時要求乙方整改。3.2甲方義務3.2.1甲方應按合同約定支付乙方服務費用；3.2.2甲方應提供必要的場地、設備及其他資源支持；3.2.3甲方應及時提供項目所需的相關資料和信息。3.3乙方權利3.3.1乙方有權按合同約定收取服務費用；3.3.2乙方有權要求甲方提供必要的支持和配合；3.3.3乙方有權在甲方違約時要求賠償損失。3.4乙方義務3.4.1乙方應按合同約定提供高質量的服務；3.4.2乙方應保證項目進度和質量符合甲方要求；3.4.3乙方應對甲方提供的資料和信息保密。第四章項目實施4.1項目啟動雙方應在合同簽訂后15個工作日內召開項目啟動會，明確項目組織架構、職責分工及工作計劃。4.2項目進度乙方應按雙方確認的項目進度計劃執(zhí)行，定期向甲方匯報項目進展情況。4.3項目變更項目實施過程中，如需變更項目內容、進度或費用，雙方應協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。4.4項目驗收項目完成后，乙方應向甲方提交驗收申請，甲方應在收到申請后30個工作日內組織驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第五章費用及支付5.1服務費用雙方約定，本項目總服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整），具體費用明細詳見附件《費用清單》。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后10個工作日內支付總費用的30%作為預付款；5.2.2項目中期驗收合格后，甲方支付總費用的40%；5.2.3項目最終驗收合格后，甲方支付剩余的30%。5.3發(fā)票開具乙方應在收到每筆款項后10個工作日內向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。5.4違約責任5.4.1甲方未按約定支付款項的，每逾期一日，應按未付金額的千分之五向乙方支付違約金；5.4.2乙方未按約定完成項目任務的，每逾期一日，應按總費用的千分之五向甲方支付違約金。第六章保密條款6.1保密范圍6.1.1本協(xié)議所稱“保密信息”包括但不限于雙方在合作過程中交換的技術資料、商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)、客戶信息及其他雙方明確標記為保密的信息。6.1.2保密信息不包括以下內容：6.1.2.1公眾已知或可公開獲取的信息；6.1.2.2接收方在披露前已獨立開發(fā)的信息；6.1.2.3第三方合法提供且無保密義務的信息。6.2保密義務6.2.1雙方應采取必要措施保護對方的保密信息，防止其泄露、復制或未經(jīng)授權使用。6.2.2雙方僅在為實現(xiàn)本協(xié)議目的所必需的范圍內向其內部相關人員披露保密信息，并保證相關人員遵守本保密條款。6.2.3任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密期限6.3.1本保密條款的有效期自本協(xié)議簽訂之日起至保密信息成為公開信息之日止。6.3.2無論本協(xié)議是否終止，雙方的保密義務仍持續(xù)有效。第七章知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.1.1甲方提供的現(xiàn)有知識產(chǎn)權（包括但不限于商標、專利、著作權等）仍歸甲方所有。7.1.2乙方在項目實施過程中開發(fā)的軟件、系統(tǒng)及相關文檔的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但甲方享有無償使用權。7.2知識產(chǎn)權許可7.2.1乙方授予甲方在合同期限內對乙方開發(fā)的軟件、系統(tǒng)的非獨占、不可轉讓的使用許可。7.2.2甲方在使用乙方提供的軟件、系統(tǒng)時，應遵守相關知識產(chǎn)權法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。7.3知識產(chǎn)權保護7.3.1雙方應相互尊重對方的知識產(chǎn)權，不得擅自復制、傳播或未經(jīng)授權使用對方的知識產(chǎn)權。7.3.2如因一方侵犯對方知識產(chǎn)權導致法律糾紛，侵權方應承擔全部法律責任并賠償對方因此遭受的損失。第八章質量保證與售后服務8.1質量保證8.1.1乙方應保證提供的軟硬件設備符合國家相關標準和行業(yè)標準，功能穩(wěn)定、安全可靠。8.1.2乙方應保證項目實施過程中的服務質量，嚴格按照合同約定的技術規(guī)范和操作流程執(zhí)行。8.2售后服務8.2.1乙方應提供為期三年的免費售后服務，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、技術支持等。8.2.2乙方應在接到甲方故障報告后24小時內響應，并在48小時內提供解決方案。8.2.3乙方應定期對甲方使用系統(tǒng)的情況進行回訪，收集反饋意見并持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。8.3質量違約責任8.3.1如乙方提供的軟硬件設備或服務質量不符合合同約定，甲方有權要求乙方限期整改。8.3.2乙方未在規(guī)定期限內完成整改的，甲方有權解除合同并要求乙方賠償因此造成的損失。第九章違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應承擔違約責任，向對方支付違約金并賠償因此造成的損失。9.1.2甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。9.1.3乙方未按約定完成項目任務的，甲方有權要求乙方限期完成或解除合同，并要求乙方支付違約金。9.2爭議解決9.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2.3在爭議解決期間，除涉及爭議部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權解除本協(xié)議：10.2.1.1另一方嚴重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后30日內未能糾正；10.2.1.2另一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議；10.2.1.3雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1.1合作期限屆滿且雙方未續(xù)簽；10.3.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；10.3.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議解除或終止后，雙方應按照合同約定完成未了事項的處理。10.4.2乙方應協(xié)助甲方做好項目交接工作，保證甲方業(yè)務連續(xù)性不受影響。10.4.3雙方應結清各自應付款項，并辦理相關手續(xù)。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，應立即書面通知對方，并在通知中說明不可抗力的具體情況及影響。11.3不可抗力影響11.3.1因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)不可抗力的影響程度決定是否部分或全部免除該方的責任。11.4不可抗力解除11.4.1如不可抗力持續(xù)超過30日，且雙方無法達成繼續(xù)履行協(xié)議的共識，任何一方均有權解除本協(xié)議。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護12.1信息安全責任12.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。12.2數(shù)據(jù)保護措施12.2.1乙方應建立完善的數(shù)據(jù)保護制度，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等措施。12.2.2乙方應定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和風險評估，及時發(fā)覺并解決安全隱患。12.3數(shù)據(jù)使用限制12.3.1乙方僅可在履行本協(xié)議約定的服務范圍內使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息，不得擅自用于其他用途。12.3.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)和信息時，應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲方及第三方的合法權益。12.4數(shù)據(jù)返還與銷毀12.4.1本協(xié)議終止后，乙方應按照甲方要求，及時返還或銷毀甲方提供的數(shù)據(jù)和信息。12.4.2乙方應保證返還或銷毀過程的安全性和完整性，并提供相關證明文件。第十三章人員管理13.1項目團隊13.1.1乙方應組建專業(yè)、穩(wěn)定的項目團隊，負責本協(xié)議約定的服務實施。13.1.2乙方應向甲方提供項目團隊成員的名單、職責及聯(lián)系方式，并保持團隊成員的相對穩(wěn)定。13.2人員培訓13.2.1乙方應根據(jù)項目需要，對甲方相關人員進行必要的培訓，保證甲方人員能夠熟練使用和維護系統(tǒng)。13.2.2培訓內容包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、安全管理等。13.3人員更換13.3.1如因特殊情況需要更換項目團隊成員，乙方應提前通知甲方，并保證新成員具備相應的能力和資質。13.3.2乙方應承擔因人員更換產(chǎn)生的額外費用，并保證項目進度不受影響。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本協(xié)議的附件包括但不限于《項目進度計劃》、《費用清單》、《驗收標準》等，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同份數(shù)15.2.1本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。15.3合同生效15