工具設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同

工具設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方為其工具設(shè)備提供維修保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，保證甲方設(shè)備正常運(yùn)行，保障生產(chǎn)安全和效率。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同適用于甲方所有指定工具設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)，具體設(shè)備清單詳見附件一。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“工具設(shè)備”指甲方用于生產(chǎn)、維修及其他工作所需的機(jī)械設(shè)備及其附屬設(shè)施。2.1.2“維修保養(yǎng)服務(wù)”指乙方對甲方工具設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、維護(hù)、修理及更換零部件等服務(wù)。2.1.3“服務(wù)周期”指乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的具體時間安排，詳見附件二。2.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。合同中未定義的術(shù)語應(yīng)按照行業(yè)慣例和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1定期檢查：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況和甲方要求，定期對工具設(shè)備進(jìn)行全面檢查。3.1.2維護(hù)保養(yǎng)：乙方應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果，對設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.3故障修理：設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應(yīng)及時響應(yīng)，進(jìn)行故障診斷和修理。3.1.4零部件更換：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備實(shí)際狀況，更換損壞或磨損的零部件。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)使用符合設(shè)備要求的正品零部件，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。3.2.3乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到甲方規(guī)定的功能指標(biāo)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，具體服務(wù)周期詳見附件二。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元（大寫：____元整）。4.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件三。4.2.3甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1若因市場價格波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需調(diào)整，乙方應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.3.2費(fèi)用調(diào)整后的具體金額及支付方式應(yīng)以書面形式補(bǔ)充協(xié)議確定。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.1.3甲方有權(quán)在乙方未按合同約定提供服務(wù)時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備使用情況和相關(guān)技術(shù)資料，協(xié)助乙方順利完成服務(wù)。5.2.3甲方應(yīng)保證設(shè)備使用環(huán)境符合安全規(guī)范，保證乙方工作人員的人身安全。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備使用情況和相關(guān)技術(shù)資料。5.3.3乙方有權(quán)在甲方未按合同約定支付費(fèi)用時，暫?；蚪K止服務(wù)。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按合同約定提供高質(zhì)量的維修保養(yǎng)服務(wù)。5.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，保證信息透明。5.4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備和技術(shù)資料，保證不泄露甲方商業(yè)秘密。第六章服務(wù)流程與要求6.1服務(wù)流程6.1.1預(yù)約服務(wù)：甲方需提前____個工作日向乙方提出服務(wù)需求，明確服務(wù)內(nèi)容和時間。6.1.2現(xiàn)場檢查：乙方接到甲方服務(wù)需求后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行初步檢查。6.1.3制定方案：乙方根據(jù)現(xiàn)場檢查結(jié)果，制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)方案，并提交甲方確認(rèn)。6.1.4執(zhí)行服務(wù)：甲方確認(rèn)方案后，乙方按照方案進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。6.1.5驗(yàn)收確認(rèn)：服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)報(bào)告，甲方進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。6.2服務(wù)要求6.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，持證上崗。6.2.2乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的工具和設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。6.2.3乙方應(yīng)保持服務(wù)現(xiàn)場的整潔和安全，遵守甲方的安全生產(chǎn)規(guī)定。6.2.4乙方應(yīng)在服務(wù)過程中詳細(xì)記錄設(shè)備狀況、維修保養(yǎng)措施及更換的零部件，形成完整的服務(wù)記錄。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備在正常使用條件下，____個月內(nèi)不出現(xiàn)因維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的故障。7.1.2若在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因乙方責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)備故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，保證甲方在設(shè)備出現(xiàn)問題時能夠及時聯(lián)系到乙方。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時內(nèi)響應(yīng)，____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。7.2.3乙方應(yīng)定期對已維修保養(yǎng)的設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況，提供必要的后續(xù)服務(wù)。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、設(shè)備信息等均屬于保密內(nèi)容。8.1.2保密內(nèi)容不包括已公開或雙方書面同意可以公開的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密內(nèi)容不被泄露給第三方。8.2.2雙方應(yīng)限制保密內(nèi)容的知悉范圍，僅限于因履行合同需要而知悉的相關(guān)人員。8.2.3雙方在合同終止后____年內(nèi)，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取有效措施消除影響。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，每逾期一天，應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。9.1.3任何一方違反合同約定的其他條款，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。10.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。10.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，互不追究對方責(zé)任。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。10.3.2合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的所有設(shè)備和技術(shù)資料歸還甲方，并保證不保留任何副本。10.3.3合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行未完成的事項(xiàng)。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指雙方在合同簽訂時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即書面通知對方，并在____日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時間。11.3不可抗力影響11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的變更或解除，盡力減少不可抗力帶來的損失。第十二章保險(xiǎn)責(zé)任12.1保險(xiǎn)購買12.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為其工具設(shè)備購買相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保證設(shè)備在維修保養(yǎng)期間的風(fēng)險(xiǎn)得到保障。12.1.2乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)，保證在服務(wù)過程中發(fā)生意外時，能夠及時獲得賠償。12.2保險(xiǎn)責(zé)任12.2.1設(shè)備在維修保養(yǎng)期間發(fā)生損壞，屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，甲方應(yīng)向保險(xiǎn)公司索賠。12.2.2乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生意外，屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，乙方應(yīng)向保險(xiǎn)公司索賠。12.3保險(xiǎn)理賠12.3.1一方在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)助對方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。12.3.2保險(xiǎn)理賠所得款項(xiàng)應(yīng)優(yōu)先用于修復(fù)損壞的設(shè)備或補(bǔ)償受傷人員。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸各自所有。13.1.2任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2知識產(chǎn)權(quán)使用13.2.1甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，不得擅自復(fù)制、傳播乙方的知識產(chǎn)權(quán)成果。13.2.2乙方在提供服務(wù)過程中，不得擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)成果。13.3知識產(chǎn)權(quán)爭議13.3.1雙方在知識產(chǎn)權(quán)使用過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)管理部門申請調(diào)解或仲裁。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本合同的附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)周期表、費(fèi)用明細(xì)表等。14.2附件更新14.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商更新附件內(nèi)容，并以書面形式確認(rèn)。14.2.2更新后的附件自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件保管14.3.1雙方應(yīng)妥善保管合同附件，保證附件的完整性和安全性。14.3.2如有附件丟失或損壞，雙方應(yīng)及時協(xié)商補(bǔ)正。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于快遞、掛號信、郵件等。15.1.2通知自送達(dá)對方指定地址或郵箱之日起生效。15.2合同份數(shù)15.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效