2025年物業(yè)保潔工作合同書

2025年物業(yè)保潔工作合同書合同/協(xié)議編號：____________

甲方（物業(yè)方）：_________________

乙方（保潔方）：_________________

鑒于甲方擁有物業(yè)管理權(quán)，乙方具備物業(yè)保潔服務(wù)能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方物業(yè)范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方物業(yè)范圍內(nèi)保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)環(huán)境整潔，提升居住品質(zhì)。

二、簽訂背景

甲方物業(yè)管理區(qū)域為_________________，乙方愿意為甲方提供物業(yè)保潔服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本合同。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括但不限于地面清潔、垃圾清理、公共衛(wèi)生間清潔、綠化帶維護(hù)等。

2.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的清潔與維護(hù)，包括但不限于電梯、樓梯、扶手、門禁系統(tǒng)等。

3.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的消毒、滅蟲、滅鼠等工作。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的《物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行保潔工作，確保保潔質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方應(yīng)保證保潔工作完成后，公共區(qū)域干凈、整潔、無污漬、無異味。

3.乙方應(yīng)定期對保潔工具和設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒，確保其清潔衛(wèi)生。

三、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起至______年______月______日止。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。

四、價格支付

1.乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的價格為人民幣______元/月，按月結(jié)算。

2.甲方應(yīng)于每月______日前支付乙方上一個月的物業(yè)服務(wù)費。

3.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、價格、數(shù)量等。

五、保密條款

1.雙方對本合同的簽訂、履行及終止過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

1.乙方未按合同約定履行保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按______%計算。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保潔服務(wù)，并對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成保潔工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔。

3.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。

4.甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)服務(wù)費，不得無故拖欠。

5.甲方應(yīng)提供乙方所需的工作場地、設(shè)施及工具。

6.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保潔工作，如需調(diào)整保潔計劃，應(yīng)提前通知乙方。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的保潔工具、清潔用品及工作場地。

3.乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行保潔工作，如需調(diào)整保潔計劃，應(yīng)提前通知甲方。

4.乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，確保保潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

5.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。

6.乙方應(yīng)定期對保潔工具和設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒，確保其清潔衛(wèi)生。

7.乙方應(yīng)配合甲方對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，及時糾正不符合要求的保潔行為。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機制，定期召開會議，交流保潔工作情況，解決問題。

2.甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，乙方應(yīng)指定負(fù)責(zé)人配合甲方工作。

3.乙方在執(zhí)行保潔工作時，應(yīng)遵守甲方提供的《物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.乙方在保潔過程中，如遇特殊情況或緊急事件，應(yīng)及時與甲方溝通，尋求解決方案。

5.雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。

6.雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，確保物業(yè)環(huán)境的整潔與安全。

7.雙方應(yīng)共同努力，提高保潔服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同終止條件

1.合同期滿自然終止。

2.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，另一方有權(quán)解除合同。

3.出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法履行時，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

4.甲方或乙方依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等，合同自動終止。

三、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等情形，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

四、合同的解除

1.合同履行期間，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：

a.對方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；

b.出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法履行；

c.經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。

2.解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：保密條款是指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求雙方在合同履行過程中對涉及的商業(yè)秘密保密。

3.違約責(zé)任：違約責(zé)任是指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：爭議解決是指合同雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

6.補充協(xié)議：補充協(xié)議是指在原有合同基礎(chǔ)上，對合同內(nèi)容進(jìn)行補充、修改的協(xié)議。

7.解除合同：解除合同是指合同當(dāng)事人一方在合同有效期內(nèi)，依照法律規(guī)定或者合同約定，提前終止合同的行為。

8.法律適用：法律適用是指根據(jù)法律規(guī)定，將法律規(guī)范應(yīng)用于具體案件的過程。

9.管轄法院：管轄法院是指根據(jù)法律規(guī)定，對特定案件享有審判權(quán)的法院。

10.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系：民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系是指民事主體之間基于民事法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

11.商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

12.滯納金：滯納金是指合同一方未按約定時間支付款項，按照一定比例計算的違約金。

13.補充協(xié)議：補充協(xié)議是指在原有合同基礎(chǔ)上，對合同內(nèi)容進(jìn)行補充、修改的協(xié)議。

14.補充協(xié)議：補充協(xié)議是指在原有合同基礎(chǔ)上，對合同內(nèi)容進(jìn)行補充、修改的協(xié)議。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定。

注意事項：定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保符合合同標(biāo)準(zhǔn)。

解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)工作，必要時可更換乙方服務(wù)人員。

2.問題：乙方未能按時提供保潔服務(wù)。

注意事項：建立有效的溝通機制，確保乙方了解甲方需求，并按時提供服務(wù)。

解決辦法：書面通知乙方，要求其按合同規(guī)定的時間提供服務(wù)，逾期未提供服務(wù)的，可要求乙方支付違約金。

3.問題：物業(yè)服務(wù)費支付不及時。

注意事項：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，避免拖欠。

解決辦法：設(shè)立專門的賬戶用于收取和管理物業(yè)服務(wù)費，確保按時支付，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方溝通。

4.問題：合同變更過程中出現(xiàn)爭議。

注意事項：合同變更應(yīng)書面進(jìn)行，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

解決辦法：在合同變更前，詳細(xì)討論變更內(nèi)容，達(dá)成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。

5.問題：合同解除時產(chǎn)生糾紛。

注意事項：合同解除前，應(yīng)明確合同解除的原因和責(zé)任。

解決辦法：根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，確定解除合同的具體原因，并妥善處理雙方的權(quán)益。

6.問題：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

注意事項：在不可抗力發(fā)生時，應(yīng)及時通知對方，并收集相關(guān)證據(jù)。

解決辦法：根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商解決合同無法履行的后續(xù)事宜。

7.問題：合同履行過程中信息泄露。

注意事項：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，確保商業(yè)秘密不被泄露。

解決辦法：加強內(nèi)部管理，對泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)，必要時可尋求法律途徑。

8.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。

注意事項：在爭議解決過程中，保持冷靜，堅持事實和法律原則。

解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，尋求公正、合理的解決方案。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔服務(wù)。

2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的清潔與維護(hù)服務(wù)。

3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的消毒、滅蟲、滅鼠等專項服務(wù)工作。

4.住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、辦公樓等物業(yè)管理項目的保潔服務(wù)。

5.需要長期合作的保潔服務(wù)項目，如定期保潔、節(jié)日保潔等。

6.新建物業(yè)項目的交接保潔服務(wù)。

7.物業(yè)管理公司與其他保潔服務(wù)公司之間的服務(wù)合同。

8.物業(yè)管理公司對內(nèi)部保潔團(tuán)隊的管理和監(jiān)督。

9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特殊活動或事件的臨時保潔服務(wù)。

10.需要定制化保潔服務(wù)方案的物業(yè)管理項目。

11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整治和衛(wèi)生死角清理。

12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的日常維護(hù)和清潔。

13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場、道路等的清潔服務(wù)。

14.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔和保養(yǎng)。

15.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)中心的日常保潔服務(wù)。

所需附件列表：

1.甲方物業(yè)項目簡介，包括但不限于物業(yè)類型、面積、管理區(qū)域等基本信息。

2.乙方企業(yè)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

3.《物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，詳細(xì)列出保潔服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的清單，包括清潔保養(yǎng)的部位和頻率。

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的分布圖及維護(hù)計劃。

6.乙方提供的保潔工具、清潔用品清單及安全使用說明。

7.合同簽訂雙方的法定代表人或授權(quán)代表身份證明文件。

8.乙方服務(wù)人員的資格證明文件，如健康證明、培訓(xùn)證明等。

9.物業(yè)服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式說明。

10.合同變更、解除的相關(guān)文件和記錄。

11.不可抗力事件發(fā)生時的證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。

12.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)證據(jù)