2025年度家教服務投訴處理協(xié)議

2025年度家教服務投訴處理協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于甲方需要聘請乙方為其提供家教服務，乙方愿意為甲方提供家教服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。一、家教服務內(nèi)容1.乙方應按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)為甲方子女提供相應的家教服務，包括但不限于輔導功課、提高學習成績、培養(yǎng)興趣愛好等。2.乙方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方子女的合法權益，不得進行任何違法、違規(guī)活動。3.乙方應按照甲方的要求，在約定的時間和地點為甲方子女提供家教服務。二、家教服務時間及費用1.家教服務時間為______年______月______日至______年______月______日，共計______個月。2.家教服務費用為人民幣______元（大寫：______元整），分______期支付，每期支付人民幣______元。三、家教服務地點及教學設備1.家教服務地點為甲方指定的場所，具體地址為：_______。2.甲方應提供必要的教學設備，包括但不限于文具、書籍、電腦等，乙方應合理使用。四、家教服務內(nèi)容的具體要求1.乙方應根據(jù)甲方子女的學習情況，制定合理的教學計劃，并及時向甲方反饋教學進度。2.乙方應關注甲方子女的學習心理，關注其身心健康，不得進行任何心理傷害。3.乙方應定期與甲方溝通，了解甲方子女的學習情況，及時調(diào)整教學策略。五、家教服務過程中的注意事項1.甲方應提供安全的教學環(huán)境，確保乙方及甲方子女的人身安全。2.乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲方子女的個人信息。3.乙方應尊重甲方子女的隱私，不得對甲方子女進行任何形式的歧視。六、違約責任1.若乙方未按照約定時間、地點提供家教服務，甲方有權要求乙方賠償損失。2.若乙方泄露甲方子女的個人信息，甲方有權要求乙方承擔法律責任。3.若乙方違反國家法律法規(guī)，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______乙方（簽字）：_______附：甲方子女信息姓名：_______性別：_______年齡：_______年級：_______就讀學校：_______聯(lián)系電話：_______附：家教服務費用支付方式支付方式：_______支付時間：_______支付金額：_______附：家教服務地點及教學設備清單地點：_______設備：_______數(shù)量：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本協(xié)議中“第三方”指介入本協(xié)議履行過程中的任何非甲乙雙方的主體，包括但不限于中介方、調(diào)解機構、仲裁機構、法律顧問等。2.第三方介入本協(xié)議的目的是協(xié)助甲乙雙方解決爭議，維護本合同的正常履行。二、第三方介入條件1.任何一方在履行本合同過程中，如遇到無法自行解決的爭議，均可邀請第三方介入。2.第三方介入前，應提前通知對方，并經(jīng)雙方同意。三、第三方介入程序1.第三方介入后，應與甲乙雙方共同協(xié)商，制定解決爭議的方案。2.第三方在協(xié)商過程中，應保持中立，公正處理爭議。四、第三方責任限額1.第三方在本協(xié)議履行過程中的責任，僅限于協(xié)助解決爭議，不承擔甲方或乙方的直接責任。2.第三方在履行職責過程中，若因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.第三方責任限額為本合同家教服務費用的______%，最高不超過人民幣______元。五、第三方權利與義務1.第三方有權了解本合同的履行情況，有權要求甲乙雙方提供相關信息。2.第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。3.第三方應公正、公平、及時地處理爭議，確保本合同的正常履行。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方在本協(xié)議履行過程中，僅作為協(xié)助解決爭議的角色，不參與本合同的履行。2.第三方與甲乙雙方的權利義務關系，獨立于本合同，不受本合同約束。3.第三方在本協(xié)議履行過程中的行為，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。七、第三方變更與退出1.若第三方在履行職責過程中，因故無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲乙雙方。2.第三方退出本協(xié)議后，甲乙雙方應另行協(xié)商解決爭議。3.第三方退出本協(xié)議后，不影響本協(xié)議其他條款的效力。八、第三方費用1.第三方介入本協(xié)議的，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定第三方費用。2.第三方費用由甲乙雙方共同承擔，具體承擔比例由雙方約定。3.第三方費用應在第三方介入前由甲乙雙方支付。九、其他1.本協(xié)議中關于第三方介入的條款，為本協(xié)議的附加條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。2.本協(xié)議中關于第三方介入的條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行修改。3.本協(xié)議中關于第三方介入的條款，如有與國家法律法規(guī)相沖突之處，以國家法律法規(guī)為準。甲方（蓋章）：_______乙方（簽字）：_______附：第三方基本信息名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方子女信息表要求：詳細記錄甲方子女的基本信息、學習情況、興趣愛好等。說明：本附件用于乙方了解甲方子女的學習背景，以便制定合適的教學計劃。2.家教服務計劃書要求：包括教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學進度等。說明：本附件用于明確家教服務的具體內(nèi)容和預期成果。3.家教服務費用支付明細要求：詳細列出每期支付的費用、支付時間、支付方式等。說明：本附件用于明確家教服務費用的支付方式和時間安排。4.家教服務地點及教學設備清單要求：列出家教服務地點的具體地址和所需教學設備的種類及數(shù)量。說明：本附件用于確保家教服務的順利進行。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、程序、責任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入本協(xié)議的流程和責任。6.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決的方式和流程。7.違約行為及責任認定協(xié)議要求：詳細列出違約行為及相應的責任認定標準。說明：本附件用于明確違約行為的認定和責任承擔。8.家教服務評價表要求：記錄甲方對乙方家教服務的評價和反饋。說明：本附件用于評估乙方家教服務的質量和效果。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間、地點提供家教服務責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為每次違約家教服務費用的______%。示例：若乙方未按照約定時間提供家教服務，應向甲方支付人民幣______元的違約金。2.乙方泄露甲方子女的個人信息責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方子女的個人信息，導致甲方子女遭受名譽損害，乙方應賠償甲方人民幣______元。3.甲方未按照約定支付家教服務費用責任認定：甲方應向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金為每日______%。示例：若甲方未按照約定支付家教服務費用，應向乙方支付每日人民幣______元的滯納金。4.第三方在履行職責過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭