2025年度城市軌道交通運營服務(wù)合同協(xié)議書意向書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度城市軌道交通運營服務(wù)合同協(xié)議書意向書本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度城市軌道交通運營服務(wù)合同協(xié)議書意向書甲方（運營單位）：_______乙方（服務(wù)提供方）：_______鑒于甲方_______（運營單位名稱）負責(zé)_______（線路名稱）的運營管理，乙方_______（服務(wù)提供方名稱）具備提供城市軌道交通運營服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度城市軌道交通運營服務(wù)事宜達成如下意向：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)_______（線路名稱）的日常運營管理，包括但不限于列車運行、乘客服務(wù)、設(shè)備維護、安全保障等工作。2.乙方負責(zé)_______（線路名稱）的運營調(diào)度，確保列車運行安全、準點、高效。3.乙方負責(zé)_______（線路名稱）的乘客服務(wù)工作，包括但不限于票務(wù)管理、乘客咨詢、緊急情況處理等。4.乙方負責(zé)_______（線路名稱）的設(shè)備維護工作，確保設(shè)備運行正常、安全。5.乙方負責(zé)_______（線路名稱）的安全保障工作，包括但不限于安全檢查、應(yīng)急處理等。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致后對服務(wù)期限進行調(diào)整。三、服務(wù)費用（1）基本服務(wù)費：_______元/月。（2）加班費：_______元/小時。（3）其他費用：_______元。2.乙方應(yīng)在每月_______日前將上月的服務(wù)費用支付給甲方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）負責(zé)提供運營所需的設(shè)施、設(shè)備、場地等。（2）負責(zé)監(jiān)督乙方履行本合同約定的各項義務(wù)。（3）對乙方提供的服務(wù)進行考核，對乙方違反本合同約定的事項，有權(quán)要求乙方改正或賠償。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本合同約定，全面履行各項服務(wù)義務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量，保證列車運行安全、準點、高效。（3）嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保障乘客合法權(quán)益。（4）對運營過程中出現(xiàn)的問題，及時采取措施予以解決。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。3.乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（運營單位）：________________乙方（服務(wù)提供方）：________________簽訂日期：________________附件：1.服務(wù)內(nèi)容和標準2.運營調(diào)度方案3.乘客服務(wù)方案4.設(shè)備維護方案5.安全保障方案第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、保險方、設(shè)備供應(yīng)商等。二、第三方介入的目的和范圍1.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保工程進度、降低風(fēng)險、提高運營效率等。（1）項目管理與監(jiān)理：第三方對項目的整體規(guī)劃、實施過程進行監(jiān)督和管理。（2）技術(shù)咨詢與支持：第三方提供專業(yè)技術(shù)咨詢和解決方案，協(xié)助甲方和乙方解決運營中的技術(shù)難題。（3）設(shè)備供應(yīng)與維護：第三方提供所需的設(shè)備，并負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護。（4）保險與風(fēng)險管理：第三方提供保險服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方進行風(fēng)險管理和事故處理。（5）其他相關(guān)服務(wù)：根據(jù)項目需要，第三方可能提供其他必要的服務(wù)。三、第三方的責(zé)任和權(quán)利1.第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本合同約定的范圍和標準，履行相應(yīng)的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求。（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量，對因自身原因造成的問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（4）第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，及時解決運營中的問題。2.第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和條件，以便履行其職責(zé)。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對項目進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。四、第三方的責(zé)任限額（1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍。（2）第三方在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。（3）甲方和乙方的合理預(yù)期。2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額為_______元。（2）第三方在履行本合同過程中，因不可抗力等原因造成甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額為_______元。（3）第三方在履行本合同過程中，因違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方要求造成甲方或乙方損失的，其責(zé)任限額為_______元。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響。2.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方和乙方的規(guī)定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方或乙方進行溝通，應(yīng)通過甲方或乙方指定的渠道進行。4.第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方或乙方簽訂補充協(xié)議，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意。六、第三方變更與退出1.如需更換第三方，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。2.第三方在履行合同過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前_______日書面通知甲方和乙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.第三方在履行合同過程中，如因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并采取必要措施減少損失。4.第三方退出合同后，甲方和乙方應(yīng)就剩余工作協(xié)商一致，并按照約定繼續(xù)履行合同。七、保密條款1.第三方在履行合同過程中，應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議，對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。2.第三方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、其他1.本部分條款為第三方介入后的修正條款，與原合同內(nèi)容不一致的，以本部分條款為準。2.本部分條款未盡事宜，由甲方和乙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容和標準詳細要求：本附件應(yīng)詳細列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標準，包括但不限于列車運行時間、乘客服務(wù)項目、設(shè)備維護周期、安全保障措施等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。2.運營調(diào)度方案詳細要求：本附件應(yīng)包括運營調(diào)度原則、調(diào)度流程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。說明：本附件用于指導(dǎo)乙方進行日常運營調(diào)度工作，確保列車運行安全、準點。3.乘客服務(wù)方案詳細要求：本附件應(yīng)包括乘客服務(wù)標準、服務(wù)流程、投訴處理機制等內(nèi)容。說明：本附件用于規(guī)范乙方在乘客服務(wù)方面的行為，提升乘客滿意度。4.設(shè)備維護方案詳細要求：本附件應(yīng)包括設(shè)備維護周期、維護流程、維護標準等內(nèi)容。說明：本附件用于確保設(shè)備運行正常，降低故障率。5.安全保障方案詳細要求：本附件應(yīng)包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)等內(nèi)容。說明：本附件用于加強安全保障工作，降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：本附件應(yīng)包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可文件等。說明：本附件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。7.保密協(xié)議詳細要求：本附件應(yīng)明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。8.違約責(zé)任認定標準詳細要求：本附件應(yīng)詳細列出各種違約行為及其責(zé)任認定標準。說明：本附件用于明確違約責(zé)任，保障合同雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失。（2）乙方未按約定時間完成設(shè)備維護，影響運營。（3）乙方未按約定履行安全保障義務(wù)，造成安全事故。（4）甲方未按約定支付服務(wù)費用。（5）第三方未按約定履行職責(zé)，影響項目進度。2.責(zé)任認定標準：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）乙方未按約定時間完成設(shè)備維護，導(dǎo)致運營受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金。（3）乙方未按約定履行安全保障義務(wù)，造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（4）甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。（5）第三方未按約定履行職責(zé)，影響項目進度，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金。示例說明：1.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失_______元，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方未按約定時間完成設(shè)備維護，導(dǎo)致運營受到影響，甲方損失_______元，乙方應(yīng)向甲方支付_______元違約金。3.乙方未按約定履行安全保障義務(wù)，造成安全事故，導(dǎo)致甲方損失_______元，乙方應(yīng)