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物流運(yùn)輸服務(wù)安全免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(托運(yùn)方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(承運(yùn)方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.甲方(托運(yùn)方)甲方作為貨物的托運(yùn)方,有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等將貨物安全運(yùn)輸至指定目的地。甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用,并提供準(zhǔn)確的貨物信息和相關(guān)文件。2.乙方(承運(yùn)方)乙方作為貨物的承運(yùn)方,應(yīng)具備相應(yīng)的運(yùn)輸資質(zhì)和能力,保證貨物能夠安全、及時(shí)地運(yùn)輸?shù)侥康牡?。乙方?yīng)按照甲方的要求,合理安排運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具,保證貨物的運(yùn)輸質(zhì)量和運(yùn)輸安全。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.運(yùn)輸貨物描述甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳餅椋篬具體貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量等詳細(xì)信息]。貨物的包裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求,甲方應(yīng)保證貨物的包裝完好無損。2.運(yùn)輸路線與方式乙方應(yīng)按照甲方指定的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸。如甲方未指定運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式,乙方應(yīng)根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸要求,選擇合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式。運(yùn)輸路線為:[起點(diǎn)城市][途經(jīng)城市][終點(diǎn)城市]。運(yùn)輸方式為:[公路運(yùn)輸/鐵路運(yùn)輸/航空運(yùn)輸/水路運(yùn)輸?shù)萞。3.運(yùn)輸時(shí)間要求乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間將貨物運(yùn)輸至指定目的地。運(yùn)輸時(shí)間為:從[起始時(shí)間]至[到達(dá)時(shí)間]。如因不可抗力等特殊原因?qū)е逻\(yùn)輸時(shí)間延誤,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。三、運(yùn)輸安全責(zé)任1.乙方安全保障措施乙方應(yīng)配備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸車輛和設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,保證車輛和設(shè)備的功能良好。乙方應(yīng)配備專業(yè)的駕駛員和運(yùn)輸人員,駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證,運(yùn)輸人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備一定的安全知識(shí)和操作技能。乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過程的安全管理和監(jiān)控,保證貨物的運(yùn)輸安全。2.貨物裝卸安全責(zé)任貨物的裝卸工作由[甲方/乙方]負(fù)責(zé)。如由乙方負(fù)責(zé)裝卸,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行裝卸作業(yè),保證貨物的裝卸安全。在裝卸過程中,乙方應(yīng)注意保護(hù)貨物的包裝和標(biāo)識(shí),避免貨物受損或丟失。如因乙方原因?qū)е仑浳锸軗p或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.運(yùn)輸途中安全監(jiān)控乙方應(yīng)在運(yùn)輸途中對(duì)貨物進(jìn)行全程監(jiān)控,保證貨物的安全運(yùn)輸。乙方應(yīng)配備先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備和通訊設(shè)備,及時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況。如在運(yùn)輸途中發(fā)覺貨物異常情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、免責(zé)條款1.不可抗力因素如因不可抗力(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致乙方無法按照合同約定履行運(yùn)輸義務(wù),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)運(yùn)輸服務(wù),并按照甲方的要求將貨物運(yùn)輸至指定目的地。2.貨物固有風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于貨物本身存在的質(zhì)量問題、缺陷或自然損耗等固有風(fēng)險(xiǎn),乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中盡到合理的注意義務(wù),避免貨物損失的擴(kuò)大。如甲方在托運(yùn)貨物時(shí)未如實(shí)告知貨物的性質(zhì)、價(jià)值、重量等重要信息,導(dǎo)致乙方在運(yùn)輸過程中遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方原因?qū)е碌膿p失如因第三方(如交通、盜竊、搶劫等)原因?qū)е仑浳飺p失或延誤,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。如乙方能夠證明自己已經(jīng)采取了合理的防范措施,但仍無法避免貨物損失或延誤的發(fā)生,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、保險(xiǎn)與賠償1.保險(xiǎn)責(zé)任與范圍乙方應(yīng)為運(yùn)輸?shù)呢浳镔徺I足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于貨物的實(shí)際價(jià)值。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括貨物在運(yùn)輸過程中因自然災(zāi)害、意外、盜竊、搶劫等原因?qū)е碌膿p失。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失,乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。貨物的實(shí)際價(jià)值應(yīng)根據(jù)貨物的購買發(fā)票、市場(chǎng)價(jià)格等因素進(jìn)行確定。乙方應(yīng)在收到甲方的索賠通知后[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)甲方的索賠請(qǐng)求進(jìn)行審核,并按照審核結(jié)果向甲方支付賠償金。3.索賠程序與時(shí)限如貨物發(fā)生損失,甲方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出索賠申請(qǐng),并提供相關(guān)的證明文件(如貨物運(yùn)輸合同、貨物清單、貨物損失報(bào)告、保險(xiǎn)憑證等)。乙方應(yīng)在收到甲方的索賠申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)甲方的索賠申請(qǐng)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知甲方。如乙方對(duì)甲方的索賠申請(qǐng)有異議,應(yīng)在審核結(jié)果通知中說明理由,并提供相關(guān)的證據(jù)。如甲方對(duì)乙方的審核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到審核結(jié)果通知后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出書面異議,并提供相關(guān)的證據(jù)。雙方應(yīng)在收到對(duì)方的書面異議后[X]個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、費(fèi)用與結(jié)算1.運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方式運(yùn)輸費(fèi)用按照以下方式計(jì)算:[具體計(jì)算方式,如按照貨物重量、體積、運(yùn)輸距離等因素計(jì)算]。運(yùn)輸費(fèi)用的單價(jià)為:[具體單價(jià)]元/[單位]。2.付款方式與時(shí)間甲方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后[X]個(gè)工作日內(nèi),將運(yùn)輸費(fèi)用支付給乙方。付款方式為:[銀行轉(zhuǎn)賬/支票/現(xiàn)金等]。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。3.發(fā)票開具與交付乙方應(yīng)在收到甲方支付的運(yùn)輸費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具正規(guī)的運(yùn)輸發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)包括貨物名稱、運(yùn)輸費(fèi)用金額、發(fā)票號(hào)碼、開票日期等信息。乙方應(yīng)將發(fā)票交付給甲方或按照甲方的要求郵寄至指定地址。七、服務(wù)質(zhì)量與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物流運(yùn)輸服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:貨物按時(shí)到達(dá)率、貨物完好率、客戶滿意度等。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)運(yùn)輸服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺和解決問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2.考核指標(biāo)與方法甲方將對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括但不限于:貨物按時(shí)到達(dá)率、貨物完好率、客戶滿意度等。考核方法為:甲方將定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的考核依據(jù)。如乙方的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施,如乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)解除合同。3.違約責(zé)任與改進(jìn)措施如乙方未能按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。違約金的金額為運(yùn)輸費(fèi)用的[X]%。如乙方的服務(wù)質(zhì)量連續(xù)[X]個(gè)月未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的運(yùn)輸費(fèi)用。如乙方的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)在收到甲方的整改通知后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交整改方案,并按照整改方案進(jìn)行整改。整改完成后,乙方應(yīng)向甲方提交整改報(bào)告,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,方可繼續(xù)履行合同。八、保密條款1.保密信息范圍本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于:貨物信息、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸價(jià)格、客戶名單、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案等。2.保密期限與義務(wù)雙方對(duì)保密信息的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。雙方應(yīng)采取合理的保密措施,妥善保管保密信息,不得向任何第三方披露或使用保密信息。如因工作需要必須向第三方披露保密信息,應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意,并與第三方簽訂保密協(xié)議,保證保密信息的安全。3.違約責(zé)任如一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的金額為[X]元。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因一方違反保密條款導(dǎo)致保密信息泄露,給對(duì)方造成嚴(yán)重后果的,對(duì)方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、合同變更與解除1.變更條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.解除情形與通知雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等將貨物運(yùn)輸至指定目的地,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方未按照合同約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如一方違反本合同的約定,給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失的,對(duì)方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,通知送達(dá)之日起,本合同解除。3.善后處理與費(fèi)用結(jié)算本合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理善后事宜,如貨物的返還、運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算等。如因乙方原因?qū)е卤竞贤獬?,乙方?yīng)將貨物運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失,乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如因甲方原因?qū)е卤竞贤獬追綉?yīng)向乙方支付已完成的運(yùn)輸費(fèi)用,并承擔(dān)乙方因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的,雙方可在調(diào)解結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.仲裁機(jī)構(gòu)與規(guī)則雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決的要求履行各自的義務(wù)。3.訴訟管轄法院如雙方在仲裁裁決作出后,對(duì)仲裁裁決不服的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地的人民法院。十一、通知與送達(dá)1.通知方式與聯(lián)系人雙方在本合同中指定的通知方式為:[書面通知/郵件/傳真等]。雙方在本合同中指定的聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下:甲方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]甲方電子郵箱:[電子郵箱地址]乙方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方電子郵箱:[電子郵箱地址]2.送達(dá)時(shí)間與效力通知以書面形式送達(dá)的,以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期;通知以郵件形式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期;通知以傳真形式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。通知送達(dá)后,即視為對(duì)方已經(jīng)知曉通知的內(nèi)容,對(duì)方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)。十二、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如雙方對(duì)本合同的條款有不同的理解,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.合同效力與期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。本合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如雙方需要變更或解除本合同,應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。3.合同份數(shù)與存檔本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同的原件應(yīng)由雙方妥善保管,以備日后查閱。如因合同糾紛需要提供證據(jù),雙方應(yīng)及時(shí)提供合同原件。十三、附件1.

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