化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施考核試卷

化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施方面的專業(yè)能力，包括市場(chǎng)分析、策略制定、執(zhí)行監(jiān)控及效果評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容？（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.潛在客戶需求

D.公司內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況

2.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪個(gè)不是4P營(yíng)銷組合中的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.地點(diǎn)

D.促銷

3.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的不同特征？（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分

4.在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪項(xiàng)方法不是定量預(yù)測(cè)方法？（）

A.時(shí)間序列分析

B.比較類推法

C.調(diào)查法

D.專家意見法

5.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的基本步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.策略制定

C.預(yù)算分配

D.執(zhí)行與監(jiān)控

6.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于廣告推廣？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.人員推銷

D.直郵廣告

7.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)收集的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

8.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.選擇差異化戰(zhàn)略

D.制定營(yíng)銷組合

9.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品價(jià)格的因素？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.公司品牌

D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

10.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪個(gè)不是活動(dòng)策劃的要素？（）

A.目標(biāo)

B.預(yù)算

C.時(shí)間

D.地點(diǎn)

11.以下哪種營(yíng)銷渠道不是直接營(yíng)銷渠道？（）

A.電子商務(wù)

B.直銷

C.分銷商

D.代理商

12.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.小組討論

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.案例研究

13.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.參與度

B.知曉度

C.轉(zhuǎn)化率

D.銷售額

14.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于公關(guān)推廣？（）

A.新聞發(fā)布

B.社交媒體營(yíng)銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.廣告

15.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算分配原則？（）

A.優(yōu)先考慮高回報(bào)的活動(dòng)

B.確?；顒?dòng)預(yù)算充足

C.平均分配預(yù)算

D.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果調(diào)整預(yù)算

16.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理

B.行為

C.心理

D.產(chǎn)品類型

17.以下哪項(xiàng)不是影響化工產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.公司規(guī)模

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

18.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪個(gè)不是活動(dòng)策劃的執(zhí)行步驟？（）

A.制定詳細(xì)計(jì)劃

B.選擇合適的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

C.確定活動(dòng)時(shí)間

D.立即執(zhí)行

19.以下哪種方式不屬于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷？（）

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷

C.廣告宣傳

D.郵件營(yíng)銷

20.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是定量調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)分析

21.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人員風(fēng)險(xiǎn)

22.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于內(nèi)容營(yíng)銷？（）

A.博客文章

B.視頻廣告

C.電子郵件營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

23.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算控制措施？（）

A.制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃

B.定期審查預(yù)算執(zhí)行情況

C.調(diào)整預(yù)算分配

D.無(wú)需關(guān)注預(yù)算控制

24.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)研究

25.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的溝通策略內(nèi)容？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.制定溝通內(nèi)容

D.無(wú)需關(guān)注溝通效果

26.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于口碑營(yíng)銷？（）

A.用戶評(píng)價(jià)

B.網(wǎng)絡(luò)論壇

C.社交媒體

D.廣告宣傳

27.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行監(jiān)控內(nèi)容？（）

A.活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)控

B.預(yù)算監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.結(jié)果監(jiān)控

28.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于線下營(yíng)銷？（）

A.展會(huì)

B.線下活動(dòng)

C.人員推銷

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

29.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的反饋機(jī)制內(nèi)容？（）

A.收集反饋信息

B.分析反饋信息

C.回應(yīng)反饋

D.無(wú)需關(guān)注反饋

30.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式不屬于廣告推廣？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.人員推銷

D.公關(guān)活動(dòng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以考慮的維度？（）

A.地理區(qū)域

B.行業(yè)應(yīng)用

C.產(chǎn)品類型

D.客戶規(guī)模

2.在制定化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.公司資源

D.法規(guī)政策

3.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)收集的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

4.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行步驟？（）

A.制定詳細(xì)計(jì)劃

B.選擇合適的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

C.確定活動(dòng)時(shí)間

D.監(jiān)控活動(dòng)效果

5.以下哪些是影響化工產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.公司規(guī)模

D.價(jià)格策略

6.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估指標(biāo)？（）

A.參與度

B.知曉度

C.轉(zhuǎn)化率

D.客戶滿意度

7.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)可以采用的方式？（）

A.廣告宣傳

B.人員推銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

8.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

9.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算分配原則？（）

A.優(yōu)先考慮高回報(bào)的活動(dòng)

B.確保活動(dòng)預(yù)算充足

C.平均分配預(yù)算

D.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果調(diào)整預(yù)算

10.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)處理的步驟？（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)展示

11.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的溝通策略內(nèi)容？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.制定溝通內(nèi)容

D.監(jiān)控溝通效果

12.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)可以采取的措施？（）

A.定期回訪客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.建立客戶檔案

D.搜集客戶反饋

13.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行監(jiān)控內(nèi)容？（）

A.活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)控

B.預(yù)算監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.結(jié)果監(jiān)控

14.以下哪些是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)可以關(guān)注的營(yíng)銷渠道？（）

A.電子商務(wù)

B.分銷商

C.代理商

D.直銷

15.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的反饋機(jī)制內(nèi)容？（）

A.收集反饋信息

B.分析反饋信息

C.回應(yīng)反饋

D.忽略反饋

16.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算控制措施？（）

A.制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃

B.定期審查預(yù)算執(zhí)行情況

C.調(diào)整預(yù)算分配

D.無(wú)需關(guān)注預(yù)算控制

17.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)概述

B.市場(chǎng)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.預(yù)測(cè)分析

18.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要具備的技能？（）

A.項(xiàng)目管理

B.溝通協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)意策劃

D.數(shù)據(jù)分析

19.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題？（）

A.預(yù)算超支

B.活動(dòng)效果不佳

C.人員離職

D.競(jìng)爭(zhēng)加劇

20.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估方法？（）

A.案例研究

B.數(shù)據(jù)分析

C.專家評(píng)審

D.客戶反饋

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃應(yīng)包括_______、_______和_______三個(gè)基本階段。

2.市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容包括_______、_______和_______等方面。

3.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量包括_______、_______和_______等。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷策略的4P組合包括_______、_______、_______和_______。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估指標(biāo)主要包括_______、_______、_______和_______等。

6.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的推廣方式有_______、_______和_______等。

7.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算分配應(yīng)遵循_______、_______和_______的原則。

8.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)收集的方法包括_______、_______、_______和_______等。

9.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行步驟包括_______、_______、_______和_______等。

10.影響化工產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素有_______、_______、_______和_______等。

11.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容包括_______、_______、_______和_______等。

12.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的溝通策略應(yīng)考慮_______、_______和_______等因素。

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)建立_______、_______和_______等。

14.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的反饋機(jī)制應(yīng)包括_______、_______、_______和_______等環(huán)節(jié)。

15.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算控制措施有_______、_______、_______和_______等。

16.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括_______、_______、_______和_______等部分。

17.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備_______、_______、_______和_______等能力。

18.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題有_______、_______、_______和_______等。

19.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估方法有_______、_______、_______和_______等。

20.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行監(jiān)控內(nèi)容主要包括_______、_______、_______和_______等。

21.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______、_______和_______等營(yíng)銷渠道。

22.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的反饋機(jī)制應(yīng)確保_______、_______、_______和_______。

23.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算分配應(yīng)考慮_______、_______、_______和_______等因素。

24.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______和_______等方面。

25.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行監(jiān)控應(yīng)確保_______、_______、_______和_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的目的是為了提高公司的市場(chǎng)份額。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察法等手段進(jìn)行。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似特征的消費(fèi)者群體。（）

4.4P營(yíng)銷組合中的“產(chǎn)品”指的是公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)。（）

5.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估可以通過(guò)參與度和銷售額來(lái)衡量。（）

6.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)可以完全依賴線上渠道。（）

7.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算分配應(yīng)該平均分配到每個(gè)活動(dòng)上。（）

8.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中，實(shí)驗(yàn)法適用于所有類型的市場(chǎng)調(diào)研。（）

9.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由市場(chǎng)營(yíng)銷部門獨(dú)立完成。（）

10.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高主要依賴于公司的規(guī)模和品牌知名度。（）

11.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估可以通過(guò)專家評(píng)審來(lái)確定。（）

12.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，廣告宣傳是最有效的方式。（）

13.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

14.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的溝通策略應(yīng)該確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（）

15.客戶關(guān)系管理的主要目的是提高客戶的忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買率。（）

16.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的預(yù)算控制應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不允許超支。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括市場(chǎng)概述、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和預(yù)測(cè)分析等內(nèi)容。（）

18.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)意策劃和數(shù)據(jù)分析等能力。（）

19.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的效果評(píng)估可以通過(guò)案例研究來(lái)確定。（）

20.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的執(zhí)行監(jiān)控應(yīng)該確?；顒?dòng)的進(jìn)度、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析？

2.在策劃化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，如何制定有效的市場(chǎng)定位策略？

3.結(jié)合實(shí)際情況，分析化工產(chǎn)品批發(fā)商在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)談?wù)勅绾卧u(píng)估化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，并舉例說(shuō)明具體的評(píng)估方法和指標(biāo)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某化工產(chǎn)品批發(fā)商主要銷售工業(yè)用化學(xué)品，近年來(lái)，公司面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求變化等問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該化工產(chǎn)品批發(fā)商應(yīng)如何策劃和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

情況描述：

-行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)上同類產(chǎn)品供應(yīng)商增多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-客戶需求：客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性要求提高，同時(shí)對(duì)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展有更高期望。

-公司資源：公司有一定的市場(chǎng)知名度和一定的品牌影響力，但營(yíng)銷預(yù)算有限。

要求：

（1）分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，提出市場(chǎng)細(xì)分和定位策略。

（2）設(shè)計(jì)至少兩項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括活動(dòng)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

（3）評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)措施。

2.案例題：某化工產(chǎn)品批發(fā)商計(jì)劃推出一款新型環(huán)保型化學(xué)品，該產(chǎn)品具有低毒、低污染的特點(diǎn)，市場(chǎng)前景看好。請(qǐng)根據(jù)以下情況，為該化工產(chǎn)品策劃一次市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

情況描述：

-產(chǎn)品特點(diǎn)：新型環(huán)保型化學(xué)品，適用于多種工業(yè)領(lǐng)域。

-目標(biāo)客戶：對(duì)環(huán)保有較高要求的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

-資源限制：營(yíng)銷預(yù)算有限，但公司擁有一定的行業(yè)影響力。

要求：

（1）確定市場(chǎng)推廣活動(dòng)的目標(biāo)。

（2）設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體方案，包括推廣渠道、時(shí)間安排和預(yù)算分配。

（3）評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的預(yù)期效果，并提出監(jiān)測(cè)和評(píng)估方法。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.D

20.C

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.目標(biāo)設(shè)定策略制定執(zhí)行監(jiān)控

2.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)潛在客戶需求

3.地理區(qū)域行為特征心理特征

4.產(chǎn)品價(jià)格地點(diǎn)促銷

5.參與度知曉度轉(zhuǎn)化率客戶滿意度

6.廣告宣傳人員推銷公關(guān)活動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

7.優(yōu)先考慮高回報(bào)的活動(dòng)確?；顒?dòng)預(yù)算充足平均分配預(yù)算根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果調(diào)整預(yù)算

8.問(wèn)卷調(diào)查訪談?dòng)^察法數(shù)據(jù)分析

9.制定詳細(xì)計(jì)劃選擇合適的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)確定活動(dòng)時(shí)間監(jiān)控活動(dòng)效果

10.產(chǎn)品質(zhì)量品牌知名度公司規(guī)模價(jià)格策略

11.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

12.明確溝通目標(biāo)選擇合適的溝通渠道制定溝通內(nèi)容監(jiān)控溝通效果

13.客戶檔案?jìng)€(gè)性化服務(wù)質(zhì)量保證

14.收集反饋信息分析反饋信息回應(yīng)反饋監(jiān)測(cè)效果

15.制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃定期審查預(yù)算執(zhí)行情況調(diào)整預(yù)算分配關(guān)注預(yù)算控制

16.市場(chǎng)概述市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析預(yù)測(cè)分析

17.項(xiàng)目管理溝通協(xié)調(diào)創(chuàng)意策劃數(shù)據(jù)分析

18.預(yù)算超支活動(dòng)效果不佳人員離職競(jìng)爭(zhēng)加劇

19.案例研究數(shù)據(jù)分析專家評(píng)審客戶反饋