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文檔簡介
2025年度五星級度假酒店聯(lián)合運營管理服務合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方(酒店方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(運營管理方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________一、運營管理范圍1.乙方負責酒店的日常運營管理,包括但不限于客房管理、餐飲服務、會議接待、休閑娛樂、物業(yè)管理等方面。2.乙方負責酒店的市場推廣、品牌建設、客戶關系維護等工作。3.乙方負責酒店的人力資源管理,包括招聘、培訓、考核、薪酬福利等。4.乙方負責酒店的財務管理工作,包括成本控制、預算編制、財務報表等。二、運營管理期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。三、運營管理費用1.乙方每月向甲方支付運營管理費用,金額為人民幣____________________元。(1)乙方派遣至酒店的管理人員、技術人員、服務人員的工資、福利、社會保險等費用;(2)酒店日常運營所需的物料、用品、設備等費用;(3)酒店的市場推廣、品牌建設、客戶關系維護等費用;(4)酒店的人力資源管理費用;(5)酒店的財務管理工作費用。四、權利義務1.甲方權利:(1)對酒店的經(jīng)營狀況進行監(jiān)督,確保酒店按照合同約定進行運營管理;(2)對乙方的運營管理行為進行評估,提出合理化的建議和意見;(3)在合同約定的范圍內,對酒店的經(jīng)營決策享有最終決定權。2.甲方義務:(1)按照合同約定向乙方支付運營管理費用;(2)為乙方提供必要的辦公場所、設施和設備;(3)協(xié)助乙方完成酒店的市場推廣、品牌建設、客戶關系維護等工作。3.乙方權利:(1)按照合同約定對酒店進行運營管理;(2)對酒店的經(jīng)營狀況進行評估,提出改進措施;(3)在合同約定的范圍內,對酒店的經(jīng)營決策享有建議權。4.乙方義務:(1)按照合同約定對酒店進行運營管理,確保酒店的經(jīng)營效益;(2)遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行甲方的要求;(3)確保酒店的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面符合相關標準。五、違約責任1.甲方未按合同約定支付運營管理費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。2.乙方未按合同約定進行運營管理的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。3.雙方因不可抗力導致合同無法履行的,不承擔違約責任。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.酒店運營管理費用明細表2.酒店運營管理崗位職責說明書3.酒店運營管理考核辦法4.酒店運營管理財務管理制度5.酒店運營管理人力資源管理制度第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問方、供應商、承包商等。二、第三方介入的目的1.中介方:協(xié)助甲方與乙方達成本合同,提供合同簽訂過程中的協(xié)調、溝通服務。2.顧問方:提供專業(yè)的運營管理建議,協(xié)助乙方提升運營管理水平。3.供應商:為酒店提供所需的物料、用品、設備等。4.承包商:承擔酒店部分項目的施工、維修、維護等工作。三、第三方責任限額1.中介方:對合同簽訂過程中因自身原因造成的損失,承擔不超過中介服務費總額的賠償。2.顧問方:對提供的服務和建議,如因自身原因導致實際效果與預期不符,承擔不超過顧問服務費總額的賠償。3.供應商:對提供的物料、用品、設備等,如因質量問題造成酒店損失,承擔相應的賠償責任。4.承包商:對施工、維修、維護等工作,如因自身原因造成酒店損失,承擔相應的賠償責任。四、第三方責權利1.中介方:(1)權利:協(xié)助雙方達成合同,收取中介服務費。(2)義務:提供專業(yè)的協(xié)調、溝通服務,確保合同順利簽訂。2.顧問方:(1)權利:收取顧問服務費,對提供的服務和建議享有知識產(chǎn)權。(2)義務:提供專業(yè)的運營管理建議,協(xié)助乙方提升運營管理水平。3.供應商:(1)權利:收取物料、用品、設備等費用。(2)義務:提供符合質量標準的物料、用品、設備,確保酒店正常運營。4.承包商:(1)權利:收取施工、維修、維護等費用。(2)義務:按照合同約定,按時、保質完成施工、維修、維護等工作。五、第三方與其他各方的劃分說明1.中介方:負責協(xié)調雙方關系,確保合同簽訂順利進行,不直接參與酒店運營管理。2.顧問方:為乙方提供運營管理建議,不直接參與酒店運營管理。3.供應商:為酒店提供物料、用品、設備等,不直接參與酒店運營管理。4.承包商:承擔酒店部分項目的施工、維修、維護等工作,不直接參與酒店運營管理。六、第三方介入后的額外條款及說明1.甲方、乙方在合同履行過程中,如需引入第三方,應提前通知對方,并取得對方同意。2.第三方介入后,應遵守本合同的相關規(guī)定,不得損害甲方、乙方的合法權益。3.第三方介入的費用,由甲方、乙方按照合同約定承擔。4.第三方介入后,如因第三方原因導致合同無法履行,甲方、乙方有權解除合同,并要求第三方承擔相應的違約責任。5.第三方介入后,如因第三方原因造成甲方、乙方損失,甲方、乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。七、第三方介入后的合同變更1.甲方、乙方在合同履行過程中,如需對合同進行變更,應提前通知第三方,并取得第三方同意。2.第三方介入后的合同變更,應經(jīng)甲方、乙方、第三方三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。3.第三方介入后的合同變更,不影響本合同其他條款的效力。八、第三方介入后的爭議解決1.甲方、乙方、第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜,甲方、乙方、第三方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式三份,甲乙雙方、第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________第三方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.第三方介入?yún)f(xié)議2.第三方責任限額協(xié)議3.第三方介入費用承擔協(xié)議4.第三方介入后的合同變更協(xié)議第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.酒店運營管理費用明細表詳細要求:詳細列出每月運營管理費用的構成項目,包括但不限于管理人員工資、物料費用、市場推廣費用等。說明:此表格用于明確雙方每月的財務結算依據(jù)。2.酒店運營管理崗位職責說明書詳細要求:詳細說明乙方派遣至酒店的管理人員、技術人員的崗位職責、工作流程和考核標準。說明:此說明書用于明確乙方派遣人員的職責和考核標準,確保酒店運營管理的規(guī)范性。3.酒店運營管理考核辦法詳細要求:制定詳細的考核指標、考核周期和考核結果的應用。說明:此辦法用于對乙方派遣人員進行績效考核,確保酒店運營管理質量。4.酒店運營管理財務管理制度詳細要求:制定財務管理的相關制度,包括預算編制、成本控制、財務報表等。說明:此制度用于規(guī)范酒店財務管理工作,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和準確性。5.酒店運營管理人力資源管理制度詳細要求:制定人力資源管理的相關制度,包括招聘、培訓、考核、薪酬福利等。說明:此制度用于規(guī)范酒店人力資源管理,確保員工權益和酒店運營效率。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、范圍、費用承擔和責任劃分。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方介入的合法性和有效性。7.第三方責任限額協(xié)議詳細要求:明確第三方在合同履行過程中的責任限額。說明:此協(xié)議用于明確第三方在合同履行過程中的賠償責任,保護雙方合法權益。8.第三方介入費用承擔協(xié)議詳細要求:明確第三方介入費用的承擔方式和比例。說明:此協(xié)議用于明確第三方介入費用的分擔,確保合同的公平性。9.第三方介入后的合同變更協(xié)議詳細要求:明確第三方介入后的合同變更內容和程序。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入后的合同變更,確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付運營管理費用。責任認定標準:甲方應支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。示例:若甲方未在2025年1月1日前支付1月份的運營管理費用,則從2025年1月2日起每日應支付滯納金。2.違約行為:乙方未按合同約定進行運營管理。責任認定標準:甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。示例:若乙方在2025年2月1日仍未達到合同約定的運營管理標準,甲方
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