中級經(jīng)濟師人力資源-中級經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務》名師預測卷1

中級經(jīng)濟師人力資源-中級經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務》名師預測卷1單選題（共70題，共70分）(1.)有效地與他人共事和建立團隊合作的能力是()。A.技術(shù)技能B.（江南博哥）人際技能C.概念技能D.整合技能正確答案：B參考解析：人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力。(2.)根據(jù)職業(yè)興趣理論，屬于()職業(yè)興趣類型的人善于和人相處，喜歡教導、幫助、啟發(fā)或訓練別人。A.現(xiàn)實型B.社會型C.企業(yè)型D.常規(guī)型正確答案：B參考解析：根據(jù)職業(yè)興趣理論，社會型的人的基本人格傾向是：合作、友善、善于言談和社交，觀察能力強，喜歡社會交往，關(guān)心社會問題，重視社會公正和正義，有教導、指點和培訓別人的能力和愿望，喜歡與材料、工具、機械等實物打交道。這些人適合從事教育、咨詢等方面的工作。(3.)下列選項中，不屬于能力測試的是()。A.智商測試B.特殊認知能力測試C.心理運動能力測試D.情商測試正確答案：D參考解析：能力測試可以劃分為認知能力測試和運動與身體能力測試兩種類型。認知能力測試包括一般認知能力測試和特殊認知能力測試，其中一般認知能力測試也稱智力測試或智商測試。運動與身體能力測試包括心理運動能力測試和身體能力測試兩大類。(4.)容易給員工造成心理壓力的績效評價技術(shù)是()。A.配對比較法B.排序法C.強制分布法D.行為錨定法正確答案：B參考解析：排序法是指將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列。這種方法的最大優(yōu)勢就是操作簡單，評估結(jié)果簡單明了，實施起來成本低廉。但排序法容易造成員工產(chǎn)生心理壓力，不容易接受評估的結(jié)果，并且很難提供詳細具體的績效評估結(jié)果。(5.)勞動監(jiān)察的主體必須嚴格依據(jù)法律進行監(jiān)察活動，被監(jiān)察對象不得以任何方式規(guī)避監(jiān)察執(zhí)法活動，體現(xiàn)了勞動監(jiān)察的（）。A.行政性B.法定性C.專門性D.強制性正確答案：B參考解析：勞動監(jiān)察的屬性包括法定性、行政性、專門性和強制性。其中，行政性強調(diào)勞動監(jiān)察屬于行政執(zhí)法范疇，是行使行政權(quán)力的具體行政行為；專門性強調(diào)勞動監(jiān)察是由法定的專門機關(guān)對勞動和社會保險法律法規(guī)的實施情況進行的監(jiān)督檢查；強制性強調(diào)勞動監(jiān)察權(quán)代表國家強制力，被監(jiān)察主體不能拒絕。題干所描述的是勞動監(jiān)察的法定性。(6.)勞動爭議仲裁時效期間從()起計算。A.勞動關(guān)系終止之日B.勞動者主張權(quán)利之日C.當事人知道或應當知道其權(quán)利被侵害之日D.勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日正確答案：C參考解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為1年，仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權(quán)利被侵害之日起計算。(7.)戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是()。A.戰(zhàn)略匹配B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略整合D.戰(zhàn)略執(zhí)行正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。(8.)戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具不包括()。A.戰(zhàn)略地圖B.人力資源管理計分卡C.數(shù)字儀表盤D.目標管理正確答案：D參考解析：在管理實踐中，組織通常需要用到的三個重要工具分別是戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計分卡以及數(shù)字儀表盤。(9.)企業(yè)績效管理的重心會放在對結(jié)果的考核上，這是與()匹配的人力資源戰(zhàn)略績效管理職能的表現(xiàn)。A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略B.外部成長戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：企業(yè)采取收縮戰(zhàn)略時，由于經(jīng)營處于不利局面，這類組織對于盡快取得業(yè)績極為關(guān)注，它們的績效管理重心會放在對結(jié)果的考核上。(10.)培訓的內(nèi)容重點是針對員工當前所從事的工作的需要，這是與()匹配的人力資源戰(zhàn)略培訓職能的表現(xiàn)。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.客戶中心戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：某企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時，培訓的內(nèi)容重點是針對員工當前所從事工作的需要。(11.)強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略是()。A.成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：組織戰(zhàn)略可以分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略，可以分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又被稱為精簡戰(zhàn)略，采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境，其薪酬管理的指導思想主要是將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤，因此在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對較低，一些企業(yè)還嘗試實行員工股份所有權(quán)計劃，以鼓勵員工共擔風險。(12.)下列選項中，不屬于高績效工作組織特征的是()。A.多技能工作團隊B.勞資合作C.全面的培訓D.獨斷與專權(quán)正確答案：D參考解析：高績效工作組織的特點包括多技能工作團隊、得到授權(quán)的一線員工、全面的培訓、勞資合作、對質(zhì)量和客戶滿意度的承諾等。這些特征實際上也是高績效工作系統(tǒng)的內(nèi)容。(13.)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要素不包括()。A.組織戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)C.工作任務設(shè)計D.人員的甄選、培訓與開發(fā)正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的五大關(guān)鍵要素包括：①組織結(jié)構(gòu)；②工作任務設(shè)計；③人員的甄選、培訓與開發(fā)；④報酬系統(tǒng)；⑤信息系統(tǒng)。(14.)一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工，描述的是()。A.人力資源外部供給預測B.人力資源內(nèi)部供給預測C.人力資源需求預測D.人力資源供求平衡預測正確答案：C參考解析：人力資源需求預測是指對一個組織在未來一段時期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工進行的預測。(15.)馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂()的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預測。A.轉(zhuǎn)移矩陣B.平均值C.大數(shù)據(jù)分析D.協(xié)方差正確答案：A參考解析：馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預測。轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時間，不同職位類型的員工所占的比例或數(shù)量。(16.)根據(jù)公平理論，感到不公平的員工恢復平衡的方式不包括()。A.改變自己的投入B.改變自己的參照對象C.尋求法律援助D.辭職正確答案：C參考解析：感到不公平的員工可以采用的方法包括改變自己的投入或產(chǎn)出、改變對照者的投入或產(chǎn)出、改變對投入或產(chǎn)出的知覺、改變參照對象、辭職等方式，不包括尋求法律援助。(17.)績效薪金制通過將報酬與績效掛鉤強化了對員工的激勵，這種做法與()的原理最為吻合。A.領(lǐng)導—成員交換理論B.雙因素理論C.期望理論D.ERG理論正確答案：C參考解析：績效薪金制與期望理論關(guān)系比較密切。期望理論認為，如果要使激勵作用達到最大化，就應該讓員工相信績效和報酬之間存在緊密的聯(lián)系，而績效薪金制就可以使員工的報酬與其績效直接掛鉤。(18.)人力資本投資理論認為，在其他條件相同的情況下，上大學后的收入增量流越長，高中畢業(yè)生上大學的愿望越強。下列社會現(xiàn)象中，能夠支持這一理論的是()。A.上大學的基本上都是年輕人B.女性上大學的積極性比男性高C.大學畢業(yè)生與高中畢業(yè)生的工資性報酬差距拉大時，愿意上大學的高中畢業(yè)生比例上升D.經(jīng)濟危機期間愿意上大學的高中畢業(yè)生比例有所上升正確答案：A參考解析：在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長，則上大學的凈現(xiàn)值越可能為正，從而使上大學的可能性越大。這種情況有助于解釋為什么上大學的主要是年輕人。(19.)小呂在大學畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平，而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽等因素。他在求職過程中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資．而不像教科書說的那樣，按照通行市場水平支付工資。此外，他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢，開始用機器人替代一些人工操作。讓他沒有想到的是，大學同班同學小王由于一時找不到好工作，家庭經(jīng)濟狀況又不好，先選擇去一家快遞公司當快遞員了。小呂在找工作時考慮多種因素的情況表明，勞動力市場存在()的特征。A.交易對象的難以衡量性B.交易條件的復雜性C.交易的延續(xù)性D.出售者地位的不利性正確答案：B參考解析：勞動力市場交易條件的復雜性：勞動力的購買者和出售者之間的關(guān)系并非隨著交易達成就宣告結(jié)束，勞動力提供者要直接參與生產(chǎn)過程。這樣，在勞動力市場的交易條件中，除了工資之外，工作條件和工作環(huán)境的好壞也是交易是否能夠達成的一個重要決定因素。工作條件和工作環(huán)境要素中既包括在工作過程中直接對勞動者產(chǎn)生作用的物質(zhì)工作環(huán)境，比如溫度、濕度、灰塵、噪聲等，也包括在工作中所要接受的企業(yè)的監(jiān)督與控制這些軟環(huán)境因素。總之，勞動力市場上的交易往往受一整套條件的約束。(20.)小呂在大學畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平，而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽等因素。他在求職過程中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資．而不像教科書說的那樣，按照通行市場水平支付工資。此外，他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢，開始用機器人替代一些人工操作。讓他沒有想到的是，大學同班同學小王由于一時找不到好工作，家庭經(jīng)濟狀況又不好，先選擇去一家快遞公司當快遞員了。關(guān)于一些企業(yè)用機器人替代人工操作現(xiàn)象的說法，正確的是()。A.機器人價格下降的規(guī)模效應會導致企業(yè)的勞動力需求上升B.機器人價格下降的替代效應會導致企業(yè)的勞動力需求上升C.機器人對人工操作的替代反映了產(chǎn)品需求對勞動力需求產(chǎn)生的影響D.機器人對人工操作的替代反映了兩種生產(chǎn)要素之間的互補關(guān)系正確答案：A參考解析：機器人價格下降對勞動力需求的影響反映的是資本價格變化對勞動力需求數(shù)量的影響。在其他條件不變的情況下，資本價格變化產(chǎn)生的規(guī)模效應和替代效應對于勞動力需求數(shù)量的影響在作用方向上是相反的，即資本價格上升的規(guī)模效應導致勞動力需求數(shù)量下降，替代效應導致勞動力需求數(shù)量上升；而資本價格下降的規(guī)模效應則導致勞動力需求數(shù)量上升，但其替代效應卻導致勞動力需求數(shù)量下降。(21.)勞動爭議處理的一般程序包括()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B.調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C.協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D.協(xié)商、投訴和仲裁正確答案：A參考解析：勞動爭議處理的一般程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。(22.)根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在()內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。A.5年B.2年C.1年D.6個月正確答案：B參考解析：如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。(23.)下列選項中，關(guān)于工傷保險的說法，錯誤的是()。A.工傷保險又稱職業(yè)傷害保險B.工傷保險費由用人單位單獨繳納，職工個人不需要繳納C.工傷保險按照固定費率繳納D.拒不接受勞動能力鑒定的，停止享受工傷保險待遇正確答案：C參考解析：工傷保險費的繳納，根據(jù)以收定支、收支平衡的原則確定費率。國家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率，并根據(jù)工傷保險費的使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內(nèi)確定若干個費用檔次。(24.)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的企業(yè)簡介中有三句描述，即“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”“通過互聯(lián)網(wǎng)服務提升人類生活品質(zhì)”“正直、進取、合作、創(chuàng)新”。它們分別是該公司的()。A.使命、愿景、價值觀B.價值觀、愿景、使命C.愿景、使命、價值觀D.使命、價值觀、愿景正確答案：C參考解析：使命描述了一個組織存在的理由、目的和意義，愿景是對組織未來發(fā)展方向的總體描述，價值觀是在履行使命以及達成愿景過程中堅持的基本行為規(guī)范和道德倫理?！俺蔀樽钍茏鹁吹幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)”是指企業(yè)的愿景，“通過互聯(lián)網(wǎng)服務提升人類生活品質(zhì)”是指企業(yè)的使命，“正直、進取、合作、創(chuàng)新”是指企業(yè)的價值觀。(25.)列舉一些特征要素，并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍，是指()績效考評方法。A.行為錨定法B.比較法C.圖尺度評價法D.關(guān)鍵事件法正確答案：C參考解析：圖尺度評價法也稱等級評價法，該方法列舉一些特征要素，并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍。(26.)根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣的分類，喜歡從事資料分析工作、有數(shù)理分析能力、能夠聽從指示完成瑣碎工作的人，屬于()。A.現(xiàn)實型B.常規(guī)型C.研究型D.企業(yè)型正確答案：B參考解析：根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣的分類，常規(guī)型的人喜歡條理性強的工作，偏好對文字和數(shù)據(jù)等資料進行明確、有序的整理，不喜歡自己對事情作出決策和判斷。(27.)下列選項中，關(guān)于勞動監(jiān)察的說法，錯誤的是()。A.勞動監(jiān)察的對象僅僅是用人單位B.勞動監(jiān)察的對象包括勞動者和用人單位C.法定性是勞動監(jiān)察的重要屬性D.勞動監(jiān)察屬于行政執(zhí)法的范疇正確答案：B參考解析：勞動監(jiān)察又稱勞動保障監(jiān)察，是勞動行政機關(guān)依法對用人單位遵守勞動和社會保險法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，考前【黑鉆押題】，新版題庫，押題，并對違法行為依法進行行政處理或行政處罰的行政執(zhí)法活動。因此，勞動監(jiān)察的對象是用人單位，不包括勞動者。(28.)下列選項中，不屬于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保條件的是()。A.年滿18周歲的城鄉(xiāng)居民B.非國家公務員C.非事業(yè)單位工作人員D.不屬于職工基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民正確答案：A參考解析：年滿16周歲(不含在校學生)，非國家機關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。(29.)下列關(guān)于勞動爭議基本特征的表述錯誤的是()。A.勞動爭議的當事人是特定的B.勞動爭議主體之間必須存在勞動關(guān)系C.勞動爭議的內(nèi)容不一定與勞動權(quán)利義務有關(guān)D.勞動爭議的內(nèi)容必須是與勞動權(quán)利義務有關(guān)正確答案：C參考解析：勞動關(guān)系的特點決定了勞動爭議具有以下特征：①勞動爭議的當事人是特定的；②勞動爭議主體之間必須存在勞動關(guān)系；③勞動爭議的內(nèi)容必須與勞動權(quán)利義務有關(guān)。(30.)()的制定原則是，使年度報酬增加的百分比不超過勞動生產(chǎn)率的增長趨勢。A.工資指導線B.工效掛鉤比例C.最低工資指導線D.社會平均工資線正確答案：A參考解析：工資指導線的制定原則是，使年度報酬增加的百分比不超過勞動生產(chǎn)率的增長趨勢。(31.)下列選項中，關(guān)于企業(yè)人工成本的說法，錯誤的是()。A.員工薪酬總額是人工成本的主要組成部分之一B.人工成本總量指標能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低C.人工成本結(jié)構(gòu)指標能夠反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性D.人工成本分析比率型指標反映的是人工成本各組成部分占人工成本總額的比例正確答案：D參考解析：人工成本分析比率型指標是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟效益聯(lián)系起來的相對數(shù)，一般包括勞動生產(chǎn)率、人工費比率、勞動分配率、人工成本占總成本的比重等指標。(32.)下列選項中，不屬于政府在勞動關(guān)系中的作用的是()。A.勞動關(guān)系的控制者B.勞動關(guān)系運行的監(jiān)督者C.勞動爭議的重要調(diào)解仲裁者D.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系制度和機制建設(shè)的推動者正確答案：A參考解析：政府在勞動關(guān)系中的作用為：①勞動關(guān)系的規(guī)制者；②勞動關(guān)系運行的監(jiān)督者；③勞動爭議的重要調(diào)解仲裁者；④勞動關(guān)系重大沖突的控制者；⑤協(xié)調(diào)勞動關(guān)系制度和機制建設(shè)的推動者。(33.)下列選項中，關(guān)于社會保險覆蓋范圍的說法，正確的是()。A.勞動者在兩個單位工作的，可以選擇其中一家單位繳納工傷保險費B.無雇工的個體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險C.外國人在我國就業(yè)的可以不繳納社會保險費D.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險費正確答案：B參考解析：基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險覆蓋人群具體包括：應當參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險的用人單位及其職工；可以參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險的無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加社會保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員；可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)村居民；可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)未就業(yè)居民；依照本法規(guī)定參加社會保險的進城務工的農(nóng)村居民。公務員和參照公務員法管理的工作人員的養(yǎng)老保險辦法由國務院規(guī)定。(34.)評審會議由主任委員或者副主任委員主持，出席評審會議的專家人數(shù)應當不少于職稱評審委員會人數(shù)的()。A.2／3B.1／2C.3／4D.3／5正確答案：A參考解析：評審會議由主任委員或者副主任委員主持，出席評審會議的專家人數(shù)應當不少于職稱評審委員會人數(shù)的2／3。(35.)下列選項中，不屬于培訓與開發(fā)結(jié)束時評估方法的是()。A.利用知識或技能檢驗來評定培訓與開發(fā)的效果B.設(shè)計相關(guān)工作態(tài)度調(diào)查問卷來評定培訓與開發(fā)的效果C.記錄培訓與開發(fā)期間受訓人員的出席情況D.實地觀察受訓人員的工作情況以評估培訓與開發(fā)的效果正確答案：D參考解析：評估的具體方法包括培訓與開發(fā)結(jié)束時的評估方法和回任工作評估的方法。其中，選項ABC屬于培訓與開發(fā)結(jié)束時的評估方法。(36.)行政機關(guān)公務員處分的種類不包括()。A.記過B.警告C.降級D.拘役正確答案：D參考解析：行政機關(guān)公務員處分的種類包括警告、記過、記大過、降級、撤職和開除。(37.)目標管理法中，績效指標權(quán)重最大的是()。A.重要但不迫切的指標B.不重要但迫切的指標C.重要又迫切的指標D.不重要又不迫切的指標正確答案：C參考解析：為了對員工的工作起到導向作用，可以把績效指標分為重要又迫切的指標、重要但不迫切的指標、不重要但迫切的指標、既不重要又不迫切的指標，對不同指標需要配以不同的權(quán)重。其中，權(quán)重最大的是重要又迫切的指標。(38.)戰(zhàn)略性人力資源管理要求組織的人力資源管理必須貫徹的重要思想不包括()。A.從以服務為導向的觀點出發(fā)，來分析和解決各種人力資源問題B.對薪資福利、培訓開發(fā)、績效反饋、員工態(tài)度調(diào)查等一些人力資源管理問題的成本一收益進行分析、評價和解釋C.采用包括可行性、挑戰(zhàn)性、具體性以及有意義性等目標在內(nèi)的一些人力資源管理模型D.為人力資源管理職能人員提供培訓，并且強調(diào)人力資源管理的戰(zhàn)略重要性以及它對企業(yè)的利潤實現(xiàn)所做出的重要貢獻正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略性人力資源管理要求組織的人力資源管理必須貫徹的重要思想包括從以利潤為導向的觀點，而不只是從以服務為導向的觀點出發(fā)，來分析和解決各種人力資源問題。(39.)反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性的指標是()。A.復本信度B.重測信度C.內(nèi)部一致性信度D.評分者信度正確答案：C參考解析：內(nèi)部一致性信度主要用于反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性。(40.)按照美國學者桑南菲爾德的組織文化分類觀點，鼓勵冒險和革新的組織文化類型是()。A.俱樂部型B.學院型C.棒球隊型D.堡壘型正確答案：C參考解析：棒球隊型組織鼓勵冒險和革新。(41.)很多高中畢業(yè)生由于對大學畢業(yè)以后的就業(yè)前景感到擔憂，放棄了參加高考，對此，正確的觀點是()。A.這些人不去上大學一定是錯誤的B.這些人本來就不應該去上大學C.如果大學畢業(yè)時找不到工作，確實不該去上大學D.上大學的收益并不僅僅發(fā)生在剛畢業(yè)時，而是長期的，如果僅僅根據(jù)大學畢業(yè)時能否找到工作來做出決策，可能會是錯誤的正確答案：D參考解析：上大學的總收益是指一個人在接受大學教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報酬，因此如果僅僅根據(jù)大學剛剛畢業(yè)的幾年中所得到的工資性報酬狀況來判斷上大學是否值得就會出現(xiàn)誤差。(42.)政府通過降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付的方法刺激總需求的增加，從而促進就業(yè)。這種宏觀經(jīng)濟政策是()。A.貨幣政策B.財政政策C.收入政策D.產(chǎn)業(yè)政策正確答案：B參考解析：政府促進就業(yè)的宏觀經(jīng)濟政策包括貨幣政策、財政政策、收入政策、人力政策、產(chǎn)業(yè)政策等。其中財政政策分為擴張性財政政策和緊縮性財政政策。擴張性財政政策是指通過降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付等方法刺激總需求增加，進而降低失業(yè)率的政策。(43.)勞動關(guān)系的模式按照國別的勞動關(guān)系劃分，不存在的模式是()。A.以日本為代表的家族式勞動關(guān)系模式B.以美國為代表的自由多元化模式C.以德國為代表的勞資協(xié)議自治式D.以新加坡為代表的單一式勞動關(guān)系模式正確答案：D參考解析：按照勞動關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分，勞動關(guān)系可分為利益沖突型、利益協(xié)調(diào)型、利益一體型；按照國別的勞動關(guān)系劃分，有以美國為代表的自由多元化模式，以德國為代表的勞資協(xié)議自治式，以日本為代表的家族式勞動關(guān)系模式。(44.)勞動關(guān)系運行的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)由法律、權(quán)力、傳統(tǒng)和道德四個方面構(gòu)成，其中()是最為基本和一般的規(guī)范手段。A.法律B.權(quán)力C.傳統(tǒng)D.道德正確答案：A參考解析：勞動關(guān)系運行的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)由法律、權(quán)力、傳統(tǒng)和道德四個方面構(gòu)成。其中，法律是最為基本和一般的規(guī)范手段。(45.)下列選項中，關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的說法，錯誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)屬于一種結(jié)構(gòu)性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期C.政府為失業(yè)者提供培訓有助于應對技術(shù)性失業(yè)D.政府為失業(yè)者提供企業(yè)用工需求信息是解決技術(shù)性失業(yè)的主要手段正確答案：D參考解析：結(jié)構(gòu)性失業(yè)中最主要的是技術(shù)性失業(yè)。技術(shù)性失業(yè)的形成原因是，先進的科學技術(shù)(包括先進的機器設(shè)備、生產(chǎn)方法)以及經(jīng)營管理方式等通過提高勞動生產(chǎn)率取代了一部分勞動力，從而造成了技術(shù)性失業(yè)。一般來說，隨著新技術(shù)的采用，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷改變，新興的行業(yè)大量涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的行業(yè)被淘汰，這就要求勞動力重新加以配置，以適應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動。如果不能適應這種變動，就會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)。與摩擦性失業(yè)一樣，結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動力市場的信息不完善或獲得信息需要一定的代價而引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)人員無力支付學習技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費用；或此過程較長，短期內(nèi)無法掌握新工作所需要的技術(shù)，從而不能填補職位空缺。(46.)人工成本結(jié)構(gòu)指標反映了()。A.企業(yè)員工平均收入的高低B.企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性C.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率D.一定時期內(nèi)企業(yè)人工成本的變動幅度正確答案：B參考解析：常用的人工成本分析指標有三類；人工成本總量指標、人工成本結(jié)構(gòu)指標和人工成本分析比率型指標。其中，人工成本結(jié)構(gòu)指標反映了企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性。(47.)下列選項中，關(guān)于基本養(yǎng)老保險的說法，錯誤的是()。A.參加基本養(yǎng)老保險的個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)，其基本養(yǎng)老關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移B.參加基本養(yǎng)老保險的個人達到法定退休年齡時，累計繳費滿15年，可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金C.國家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制D.基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和企業(yè)年金組成正確答案：D參考解析：我國的基本養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的模式，基金由用人單位和個人繳費及政府補貼等組成。因此，基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成。企業(yè)年金屬于補充保險。(48.)組織績效改進中，六西格瑪管理關(guān)注的是()。A.組織的管理理念B.減少組織業(yè)務流程中的偏差C.組織產(chǎn)品(或服務)的生產(chǎn)過程D.靈活多變的內(nèi)容正確答案：B參考解析：六西格瑪管理通過減少組織業(yè)務流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。(49.)在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好的組織形式是()。A.行政層級式組織形式B.矩陣組織形式C.職能制組織形式D.事業(yè)部制組織形式正確答案：C參考解析：職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。(50.)下列選項中，關(guān)于我國界定的用人單位說法錯誤的是()。A.企業(yè)包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等B.民辦非企業(yè)單位從事非營利性社會服務活動C.社會團體是指中國公民自愿組成、為實現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開展活動的非營利性社會組織D.個體經(jīng)濟組織是指雇工7人以下(不包括7人)的個體工商戶正確答案：D參考解析：個體經(jīng)濟組織是指雇工7人以下(包括7人)的個體工商戶，選項D錯誤。(51.)股票期權(quán)的缺點不包括()。A.可能帶來大量經(jīng)理人的短期行為B.公司股本變化，原股東的股權(quán)可能被稀釋C.現(xiàn)金流壓力較大D.過分依賴股票市場有效性正確答案：C參考解析：股票期權(quán)的缺點包括：①可能帶來大量經(jīng)理人的短期行為；②公司股本變化，原股東的股權(quán)可能被稀釋；③過分依賴股票市場有效性。(52.)費德勒權(quán)變理論認為，()的高低取決于領(lǐng)導者號情境因素是否搭配。A.組織績效B.個人績效C.團隊績效D.社會績效正確答案：C參考解析：費德勒權(quán)變理論認為，團隊績效的高低取決于領(lǐng)導者與情境因素是否搭配。(53.)下列選項中，不屬于員工申訴管理的原則的是()。A.合法原則B.公平原則C.公開原則D.及時原則正確答案：C參考解析：員工申訴管理原則包括：①合法原則；②公平原則；③明晰原則；④及時原則；⑤反饋原則；⑥保密原則。(54.)下列選項中，關(guān)于社會保險法律適用特征的說法，錯誤的是()。A.社會保險法律適用必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書B.社會保險法律適用具有國家強制性C.社會保險法律適用是特定機構(gòu)按照法定職權(quán)和法定程序進行的專門活動，強調(diào)的是社會保險法律適用的專業(yè)性D.社會保險法律適用主體不同，可以分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解正確答案：C參考解析：社會保險法律適用特征包括具有特殊的主體、具有專業(yè)性、具有國家強制性、具有程序性以及必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書五個方面。其中，按適用主體不同，可以分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解。社會保險法律適用是特定機構(gòu)按照法定職權(quán)和法定程序進行的專門活動，強調(diào)的是社會保險法律適用的程序性。(55.)下列選項中，關(guān)于績效計劃的說法，錯誤的是()。A.績效計劃是績效管理的第一個環(huán)節(jié)B.績效計劃目標可以分為績效目標和發(fā)展目標C.達成績效合同過程中，員工和管理者有必要進行真誠高效的雙向溝通D.績效計劃是一個自下而上的過程正確答案：D參考解析：績效計劃不僅是一個自上而下的過程，也是一個將組織績效分解為個人績效目標的過程。(56.)下列選項中，關(guān)于目標管理的說法，錯誤的是()。A.實施目標管理時，可以自上而下設(shè)定目標，但也包括自下而上設(shè)定目標的過程B.目標管理的核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標C.目標管理法的目標既可以是具體的，也可以是籠統(tǒng)的D.目標管理要求限期完成，即規(guī)定目標完成的時間期限，以及每一階段任務完成的期限正確答案：C參考解析：目標管理的四個要素包括目標具體化、參與決策、限期完成和績效反饋。其中，目標具體化是指要求明確、具體地描述預期的結(jié)果。(57.)目前國家強制用人單位為非全日制從業(yè)人員繳納的社會保險是()。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.工傷保險D.失業(yè)保險正確答案：C參考解析：目前，按照現(xiàn)行法律規(guī)定，工傷保險是國家唯一強制用人單位為非全日制從業(yè)人員繳納的社會保險。(58.)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金籌集途徑不包括()。A.個人繳費B.集體補助C.企業(yè)繳費D.政府補貼正確答案：C參考解析：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金由個人繳費、集體補助、政府補貼構(gòu)成。(59.)反映了一種測試工具對于它所要測量的內(nèi)容或特質(zhì)進行準確測量的程度的是()。A.效度B.信度C.效標D.效果正確答案：A參考解析：效度是指一種測試的有效性程度，它反映了一種測試工具對于它所要測量的內(nèi)容或特質(zhì)進行準確測量的程度。(60.)下列選項中，關(guān)于勞動力需求的說法，錯誤的是()。A.勞動力需求是一種派生需求B.勞動力需求與資本價格無關(guān)C.在其他條件或因素不變的情況下，工資率上升必然導致勞動力需求數(shù)量下降D.從長期來看，工資率變化對于勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生的影響會更大一些正確答案：B參考解析：在產(chǎn)品需求、生產(chǎn)技術(shù)以及勞動力價格即工資率不變的情況下，資本價格的變化也同樣會對勞動力需求產(chǎn)生規(guī)模效應和替代效應。由于勞動力屬于一種生產(chǎn)要素，因而，對勞動力的需求就是一種間接需求或派生需求。勞動力需求曲線描述了在產(chǎn)品需求、資本價格以及可利用的生產(chǎn)技術(shù)等因素不變的情況下，相對于各種可能的市場工資率水平，市場或企業(yè)愿意雇用的勞動力數(shù)量。這條曲線的形狀表明，當工資率上升時，勞動力需求數(shù)量會有所減少；反之，當工資率下降時，勞動力需求數(shù)量就會有所增加。從長期來看，工資率變化對于勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生的影響會更大一些。(61.)用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動方面的直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應該()。A.經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，形成方案和意見后再與用人單位平等協(xié)商確定B.用人單位應單方面確認即可C.向用人單位提出協(xié)商予以修改完善D.可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁正確答案：A參考解析：用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動方面的直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。(62.)下列選項中，關(guān)于在職培訓的說法，錯誤的是()。A.在職培訓可以分為一般在職培訓和特殊在職培訓B.一般在職培訓使勞動者對于所有企業(yè)的勞動生產(chǎn)率都有所提高C.特殊在職培訓只能使勞動者對提供培訓的企業(yè)的勞動生產(chǎn)率有所提高D.對于工人的知識學習來講，在職培訓是最普遍、最主要的方式正確答案：D參考解析：對于工人的技能學習來說，在職培訓是最普遍、最主要的方式。(63.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務，根據(jù)市場行情和自身情況，年初該公司決定實行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項工作中貫徹組織的戰(zhàn)略，職位設(shè)計時，在一個職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡單的工作任務，員工完成這些任務所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時，工作開展以“高效”為主要目標。生產(chǎn)中特別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計劃。關(guān)于該公司的人員招募與甄選說法正確的是()。A.組織中存在職位空缺只能尋找內(nèi)部人員填補B.該公司可以期望員工按照某一狹窄的職業(yè)發(fā)展道路發(fā)展，也可以為他們提供廣闊的發(fā)展空間C.招募是為了方便員工學習與工作有關(guān)的知識、技能以及行為而開展的一系列有計劃的活動D.甄選工作力圖幫助員工獲得相應的知識、技能和行為，以應對可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)正確答案：B參考解析：組織中存在職位空缺，可以選擇尋找內(nèi)部人員填補的策略；也可以采取直接進行外部招募的策略。選項A錯誤。培訓是為了方便員工學習與工作有關(guān)的知識、技能以及行為而開展的一系列有計劃的活動。選項C錯誤。開發(fā)活動是力圖幫助員工獲得相應的知識、技能和行為，以應對可能來自現(xiàn)有的各種工作，也可能來自目前尚不存在但在未來可能會出現(xiàn)的新工作的挑戰(zhàn)。選項D錯誤。(64.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘為總經(jīng)理，隨著分公司的發(fā)展，王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作，他對骨干員工進行了調(diào)查分析。員工小李在公司人緣特好，追求與大家友好相處，根據(jù)三重需要理論，小李屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案：C參考解析：本題考查三重需要理論。親和需要強的人往往重視被別人接受和喜歡。他們追求友誼和合作。(65.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘為總經(jīng)理，隨著分公司的發(fā)展，王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作，他對骨干員工進行了調(diào)查分析。員工小張具有較強的責任感，喜歡及時看到自己工作的績效和評價，根據(jù)三重需要理論，小張屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案：A參考解析：本題考查三重需要理論。成就需要高的人的特點是有較強的責任感。希望能夠得到及時的反饋，選擇適度風險。(66.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘為總經(jīng)理，隨著分公司的發(fā)展，王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作，他對骨干員工進行了調(diào)查分析。員工小馬喜歡支配、影響別人，喜歡“發(fā)號施令”，根據(jù)三重需要理論，小馬屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案：B參考解析：本題考查三重需要理論。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人，喜歡“發(fā)號施令”，十分重視爭取地位和影響力。(67.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘為總經(jīng)理，隨著分公司的發(fā)展，王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作，他對骨干員工進行了調(diào)查分析。經(jīng)過以上分析，王先生計劃在以上三人中選出一名經(jīng)理，則較為合適的人選是()A.小李B.小王C.小馬D.無法確定正確答案：C參考解析：本題考查三重需要理論。杰出的經(jīng)理都有較高的權(quán)力欲望，較低的親和需要，成就需要高的人可以是好職員，卻不一定是好經(jīng)理，所以本案例中小馬較為合適被選為經(jīng)理。(68.)張莊位于某省會郊區(qū)，由于社會經(jīng)濟和城市的發(fā)展，張莊的土地被國家依法征用，原來以土地為生的農(nóng)民，一部分被企業(yè)招用成了職工；一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，但沒有工作；還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份，從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動。下列選項中，關(guān)于社會保險問題，張莊的土地被征收后，轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的人員()。A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應當參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險D.應當參加全部五項社會保險正確答案：B參考解析：未就業(yè)轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的，可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險；繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份的，可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。(69.)張莊位于某省會郊區(qū)，由于社會經(jīng)濟和城市的發(fā)展，張莊的土地被國家依法征用，原來以土地為生的農(nóng)民，一部分被企業(yè)招用成了職工；一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，但沒有工作；還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份，從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動。土地被征用后，被企業(yè)招用成了職工的人員()A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應當參加職業(yè)年金計劃D.應當參加全部五項社會保險正確答案：D參考解析：被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的，應當參加全部五項社會保險。(70.)小李在一家私營公司做基層主管已經(jīng)有三年了，這家公司在以前不是很重視績效考評，但是依靠自己所擁有的資源，公司發(fā)展得很快。去年，公司從外部引進了一名人力資源總監(jiān)，至此，公司的績效考評制度才開始建立，公司中的大多數(shù)員工也開始知道一些有關(guān)員工績效管理的具體要求。在去年年終考評時，小李的上司要同他談話，小李很是不安，雖然他對一年來的工作很滿意，但是他不知道他的上司對此怎么看。小李是一個比較“內(nèi)向”的人，除了工作上的問題，他不經(jīng)常和他的上司來往。在談話中，上司對小李的表現(xiàn)總體來講是肯定的，同時，指出了他在工作中需改進的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺點。整個談話過程是令人愉快的，離開上司辦公室時小李感覺不錯。但是當小李拿到上司給他的年終考評書面報告時，小李感到震驚，并且難以置信，書面報告寫了他許多問題和缺點，而他的成績和優(yōu)點只有一點點。小李覺得這樣的結(jié)果好像有點“不可理喻”。小李從公司公布的“績效考評規(guī)則”上知道，書面考評報告是要長期存檔的，這對小李今后在公司的工作影響很大。對此，小李很是不安和苦惱。下列關(guān)于績效反饋面談技巧的說法，錯誤的是（?）A.面談是一種雙向的溝通，管理者在這個過程中應該讓下屬充分表達自己的觀點，不要打壓和壓制B.績效反饋面談進行的時間、地點不會影響溝通的效果C.積極地傾聽要求主管人員使用目光的接觸和恰當?shù)谋砬閬肀硎緦Ψ降闹v話內(nèi)容的理解D.如果面談實現(xiàn)了既定的目標，主管人員要盡量采用積極的、令人振奮的方式結(jié)束面談正確答案：B參考解析：本題考查績效面談的技巧。1.時間場所的選擇。主管人員在確定面談時間時，要盡量避開上下班、開會等讓人分心的時段。在選擇面談的地點時，也要選擇安靜、輕松的會客廳。最好為員工營造一種輕松、平等的氛圍，便于溝通的順利進行。2.認真傾聽。積極地傾聽要求主管人員使用目光的接觸和恰當?shù)谋砬閬肀硎緦Ψ降闹v話內(nèi)容的理解。面談中最忌諱主管人員喋喋不休，時常打斷員工的談話。3.鼓勵員工多說話。面談是一種雙向的溝通，管理者在這個過程中應該讓下屬充分表達自己的觀點，不要打壓和壓制。主管人員也可以多提一些開放性的問題，引發(fā)員工的思考以便獲得更多的信息。4.以積極的方式結(jié)束對話。如果面談實現(xiàn)了既定的目標，主管人員要盡量采用積極的、令人振奮的方式結(jié)束面談。要在結(jié)束面談時給予員工必要的鼓勵而非打擊，因為績效管理更關(guān)注的是未來的績效而不是現(xiàn)在的。多選題（共30題，共30分）(71.)人力資源需求預測影響因素包括()。A.組織戰(zhàn)略B.產(chǎn)品和服務C.技術(shù)D.組織變革E.供應鏈正確答案：A、B、C、D參考解析：人力資源需求預測影響因素包括組織戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務、技術(shù)、組織變革。(72.)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為1年。該法還對仲裁申請時效期間作了補充規(guī)定，包括()。A.仲裁時效中斷B.仲裁時效中止C.勞動報酬爭議的仲裁時效D.仲裁時效終止E.仲裁時效延續(xù)正確答案：A、B、C參考解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》對仲裁申請時效期間補充了以下幾項規(guī)定：①仲裁時效中斷；②仲裁時效中止；③勞動報酬爭議的仲裁時效。(73.)關(guān)于失業(yè)的說法，正確的是()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)容易通過勞動力市場信息傳遞得到緩解B.季節(jié)性失業(yè)主要源自一些行業(yè)或部門的勞動力需求具有季節(jié)性C.耐用消費品行業(yè)的勞動者受到周期性失業(yè)打擊的可能性更大D.政府通過提供更好的職業(yè)指導和職業(yè)供求預測來緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)E.失業(yè)和職位空缺并存的情況下存在的失業(yè)都是技術(shù)性失業(yè)正確答案：B、C、D參考解析：形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有以下兩個方面：①一些部門或行業(yè)對勞動力的需求隨季節(jié)的變化而波動；②一些行業(yè)會隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷，從而影響作為謀生需求的勞動力需求，造成季節(jié)性失業(yè)。對于耐用消費品制造業(yè)而言，由于其產(chǎn)品可以延期購買，所以周期性波動較大。經(jīng)濟學家主張緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施中包括提供更好的職業(yè)指導和職業(yè)供求預測。與摩擦性失業(yè)一樣，結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動力市場的信息不完善或獲得信息需要付出一定的代價引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)工人無力支付學習技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費用；或此過程較長，短期內(nèi)無法掌握新工作所需要的技術(shù)，從而不能填補職位空缺。從都有足夠數(shù)量的工作崗位可以容納全部勞動者的意義上說，結(jié)構(gòu)性失業(yè)與摩擦性失業(yè)是一致的。(74.)小呂在大學畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平，而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽等因素。他在求職過程中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資．而不像教科書說的那樣，按照通行市場水平支付工資。此外，他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢，開始用機器人替代一些人工操作。讓他沒有想到的是，大學同班同學小王由于一時找不到好工作，家庭經(jīng)濟狀況又不好，先選擇去一家快遞公司當快遞員了。關(guān)于企業(yè)支付的超過市場均衡工資水平的高工資的說法，正確的是()。A.企業(yè)支付的這種高工資稱為績效工資B.這種高工資有助于吸引生產(chǎn)率更高的員工C.這種高工資有助于降低員工的離職率D.這種做法在員工期望與企業(yè)保持長期雇傭關(guān)系的情況下更有意義正確答案：B、C、D參考解析：企業(yè)提供的一種高于市場均衡水平的工資是效率工資。這種高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工；有利于降低員工的離職率，強化他們的實際生產(chǎn)率：往往能夠更容易讓人產(chǎn)生公平感。要想使效率工資能夠產(chǎn)生對生產(chǎn)率的促進作用，通常需要具備一個條件，即勞動者期望與企業(yè)保持長期雇傭關(guān)系。(75.)小呂在大學畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平，而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽等因素。他在求職過程中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資．而不像教科書說的那樣，按照通行市場水平支付工資。此外，他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢，開始用機器人替代一些人工操作。讓他沒有想到的是，大學同班同學小王由于一時找不到好工作，家庭經(jīng)濟狀況又不好，先選擇去一家快遞公司當快遞員了。關(guān)于小王選擇當快遞員的說法，正確的是()。A.小王不得不去次等勞動力市場就業(yè)B.小王是通過勞動力市場實現(xiàn)就業(yè)的C.小王領(lǐng)取的是效率工資D.小王不可能再回到優(yōu)等勞動力市場就業(yè)正確答案：A、B參考解析：小王由于一時找不到好工作，家庭經(jīng)濟狀況又不好，先選擇去一家快遞公司當快遞員了。這說明當時小王不得不去次等勞動力市場就業(yè)。以及小王是通過勞動力市場實現(xiàn)就業(yè)的。關(guān)于小王領(lǐng)取的是否為效率工資以及小王不可能再回到優(yōu)等勞動力市場就業(yè)，從案例介紹的內(nèi)容來看沒有根據(jù)。(76.)下列屬于勞動法律責任形式中行政處罰的有()。A.記過B.行政拘留C.吊銷執(zhí)照D.責令停止E.查封正確答案：B、C、D、E參考解析：本題考查勞動法律責任的形式。選項A屬于勞動法律責任形式中行政處分的具體形式。(77.)下列選項中，關(guān)于職能制優(yōu)點的描述，正確的是()。A.可以對資源最充分地加以利用B.有利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才C.適應性強D.有利于專業(yè)化管理，提高工作效率E.使得整個組織有較高的穩(wěn)定性正確答案：A、D、E參考解析：作為按照職能來劃分組織各個部門的組織形式，職能制具有的優(yōu)點包括：①相互影響和相互支持的機會較多；②可以充分利用資源；③有利于專業(yè)化管理，提高工作效率；④使得整個組織有較高的穩(wěn)定性；⑤便于最高領(lǐng)導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。(78.)下列選項中，關(guān)于組織設(shè)計和組織文化的說法，正確的是()。A.組織設(shè)計會影響組織文化的形成B.如果企業(yè)想要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價值D.強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)團結(jié)合作的組織文化E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調(diào)薪酬的功能性意義正確答案：A、C、E參考解析：組織設(shè)計影響組織文化的形成。如果企業(yè)想要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價值。強調(diào)合作的文化與強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系是很難并存的。一個想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調(diào)薪酬的功能性意義。(79.)下列選項中，關(guān)于績效考核結(jié)果應用的說法，正確的是()。A.通過對員工的工作態(tài)度和工作能力的考核，可以將員工分為安分型、貢獻型、墮落型和沖鋒型四種類型B.對于墮落型，組織應該給予必要的獎勵C.對于安分型，組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能D.對于貢獻型，組織要對其進行績效輔導E.對于沖鋒型，組織要對其進行懲戒正確答案：A、C參考解析：組織根據(jù)員工的工作態(tài)度與工作能力把員工劃分為四種類型：①墮落型的員工，工作能力和工作態(tài)度均低，組織要對其進行適當?shù)膽徒洌卮倨涓倪M績效；②貢獻型的員工，工作能力和工作態(tài)度均高，組織要給予必要的獎勵；③沖鋒型的員工，工作能力高而工作態(tài)度低，主管人員要對其進行績效輔導；④安分型的員工，工作態(tài)度高而工作能力低，組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能。(80.)下列關(guān)于大企業(yè)與高工資的說法，正確的是()。A.大公司為員工提供了更多的特殊培訓的機會B.大企業(yè)具有較高的相互依賴性C.大企業(yè)可以為員工提供多層次的晉升機會D.大企業(yè)內(nèi)的競爭比較激烈E.以上都正確正確答案：A、B、C參考解析：本題考查大企業(yè)相關(guān)知識點，ABC選項正確。(81.)適宜采用成長戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬管理方法是()。A.指導思想為企業(yè)與員工共擔風險、共享收益B.短期內(nèi)提供較高的基本收入C.長期內(nèi)實施獎金制度D.長期內(nèi)實施股票選擇權(quán)制度E.最終得到較為豐厚的回報正確答案：A、C、D、E參考解析：采用成長戰(zhàn)略的企業(yè)，短期內(nèi)應提供相對較低的基本薪酬。(82.)下列選項中，關(guān)于勞務派遣的說法，正確的是()。A.勞務派遣單位屬于《勞動合同法》調(diào)整的用人單位B.勞務派遣單位與同一被派遣勞動者每派遣一次可以約定一次試用期C.用人單位可以合資設(shè)立勞務派遣單位向本單位派遣勞動者D.勞務派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用E.勞務派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式正確答案：A、D參考解析：勞務派遣單位屬于《勞動合同法》調(diào)整的用人單位，應當履行用人單位對勞動者的義務。勞務派遣單位與同一被派遣勞動者只能約定一次試用期。用人單位不得設(shè)立勞務派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。用人單位或者其所屬單位出資或者合伙設(shè)立的勞務派遣單位，向本單位或者所屬單位派遣勞動者的，也屬于《勞動合同法》規(guī)定的不得設(shè)立的勞務派遣單位的范圍。勞務派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用。勞動合同用工是我國的企業(yè)基本用工形式。勞務派遣用工是補充形式，用人單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。(83.)下列選項中，關(guān)于產(chǎn)品需求和資本價格對勞動力需求數(shù)量影響的說法，正確的是()。A.在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求變化只會對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應B.在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求變化只會對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生替代效應C.資本的規(guī)模效應反映的是當其他條件不變而資本價格下降時，企業(yè)的總生產(chǎn)成本會隨之下降，而成本下降會刺激企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模，從而引發(fā)勞動力需求數(shù)量下降D.在其他條件不變的情況下，資本價格變化產(chǎn)生的規(guī)模效應和替代效應對于勞動力需求數(shù)量的影響在作用方向上是相同的E.資本的替代效應反映的是當其他條件不變而資本價格下降時，資本的相對價格變得更為便宜，企業(yè)會傾向于用資本替代勞動力，從而減少勞動力需求數(shù)量正確答案：A、E參考解析：在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求變化只會對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應，不會產(chǎn)生替代效應。資本價格下降的規(guī)模效應會引發(fā)勞動力需求數(shù)量上升，其替代效應會造成勞動力需求數(shù)量減少，所以，兩者對勞動力需求數(shù)量的影響在方向上是相反的。(84.)組織可以根據(jù)績效考核結(jié)果將員工劃分為四種類型，關(guān)于組織針對這四種類型的員工應當采取的人力資源措施的說法，正確的有()。A.應該對防守型員工加以更嚴密的監(jiān)督B.應該對貢獻型員工給予必要的獎勵C.應該對安分型員工進行必要的培訓以提升其工作技能D.應該對墮落型員工進行適當?shù)膽土P以促使其改善績效E.應該對沖鋒型員工進行績效輔導正確答案：B、C、D、E參考解析：針對不同類型的員工，組織應當有的放矢地采取人力資源政策。對于貢獻型的員工，組織要給予必要的獎勵；對于安分型的員工，組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能；對于墮落型的員工，組織要對其進行適當?shù)膽土P，敦促其改進績效；對于沖鋒型的員工，主管人員應當對其進行績效輔導。(85.)下列選項中，關(guān)于決策風格的說法，正確的是()。A.指導型關(guān)注近期效果，喜歡使用權(quán)力，喜歡有控制感B.分析型傾向于過度分析事物C.概念型有時在進行決策的時候會陷入空想和猶豫不決之中D.行為型能夠與他人進行很好的合作，喜歡公開交換意見的環(huán)境E.決策者一般僅僅具有一種決策風格正確答案：A、B、C、D參考解析：決策者通常使用多于一種的決策風格。(86.)按照勞動關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分，勞動關(guān)系的基本類型有()。A.均衡型B.利益沖突型C.利益協(xié)調(diào)型D.利益一體型E.政府主導型正確答案：B、C、D參考解析：按照勞動關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分，勞動關(guān)系可分為利益沖突型、利益協(xié)調(diào)型、利益一體型。(87.)按組織結(jié)構(gòu)形式，工會可以劃分為()。A.職業(yè)工會B.總工會C.企業(yè)工會D.全國性工會E.產(chǎn)業(yè)工會正確答案：A、B、E參考解析：工會的劃分方式一般分為以下兩種：①按工會的組織結(jié)構(gòu)形式劃分為職業(yè)工會、產(chǎn)業(yè)工會、總工會；②按工會的層級劃分為企業(yè)工會、區(qū)域性(或地方性)工會、全國性工會。(88.)下列選項中，屬于績效反饋面談的原則與技巧的是()。A.建立彼此之間的信任B.開誠布公、坦誠溝通C.避免對立與沖突D.待問題解決后面談才能結(jié)束E.關(guān)注未來而不是過去正確答案：A、B、C、E參考解析：績效反饋面談應當確保該結(jié)束時立即結(jié)束，避免出現(xiàn)緊急事務、嚴重分歧、嚴重超時等現(xiàn)象，應當果斷中止績效反饋面談。(89.)廣義的人力資源規(guī)劃包括()。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人員供求規(guī)劃C.培訓與開發(fā)規(guī)劃D.薪酬福利規(guī)劃E.組織戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：A、B、C、D參考解析：廣義的人力資源規(guī)劃包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人員供求規(guī)劃、培訓與開發(fā)規(guī)劃、績效管理規(guī)劃、薪酬福利規(guī)劃、員工關(guān)系規(guī)劃以及中高層管理人員的接班計劃或繼任規(guī)劃等與人力資源管理問題有關(guān)的各種規(guī)劃活動。(90.)下列選項中，關(guān)于工傷保險待遇的說法，正確的是()。A.勞動者因工傷住院期間，伙食補助費由用人單位承擔B.停工留薪期期間，勞動者工資福利由所在單位按月支付C.停工留薪期期滿后，勞動者仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇D.勞動者因工傷被鑒定為一級至五級傷殘的，退出工作崗位E.一次性工亡補助金按照本省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入來確定正確答案：B、C參考解析：職工住院治療工傷的伙食補助費，以及經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)出具證明，報經(jīng)辦機構(gòu)同意，工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費用從工傷保險基金支付。在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位。一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。(91.)下列選項中，關(guān)于勞動爭議訴訟的說法，正確的是()。A.勞動爭議案件一般是由勞動人事爭議仲裁委員會所在地的人民法院受理B.勞動爭議案件每件繳納案件受理費10元C.拖欠勞動報酬爭議，也必須經(jīng)過勞動爭議仲裁程序D.勞動者主張加班加點費的，企業(yè)應當就加班加點事實的存在承擔舉證責任E.用人單位與其招用的已經(jīng)依法享受養(yǎng)老保險待遇或領(lǐng)取退休金的人員發(fā)生用工爭議，向人民法院起訴的，人民法院應當按勞務關(guān)系處理正確答案：A、B、E參考解析：勞動者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴，訴訟請求不涉及勞動關(guān)系其他爭議的，視為拖欠勞動報酬爭議，不必再進行勞動爭議仲裁程序，而按照普通民事糾紛處理；勞動者主張加班加點費的．應當就加班加點事實的存在承擔舉證責任。(92.)下列各項中，對戰(zhàn)略性績效管理的認識不正確的有()。A.企業(yè)戰(zhàn)略不會影響績效管理的實施B.具有不同戰(zhàn)略目標的企業(yè)績效管理的戰(zhàn)略也是不同的C.戰(zhàn)略性績效管理要求組織從企業(yè)的戰(zhàn)略角度考慮問題D.平衡計分卡可以作為戰(zhàn)略績效管理的一個工具E.組織可以根據(jù)所處的內(nèi)、外部環(huán)境選擇防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略或者跟隨者戰(zhàn)略來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢正確答案：A、E參考解析：企業(yè)的戰(zhàn)略對績效管理的實施會產(chǎn)生重大的影響。組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了績效管理的策略，處于不同環(huán)境下的組織會選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略，也需要選擇與此相適應的績效管理策略。組織可以根據(jù)所處的內(nèi)、外部環(huán)境選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。(93.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務，根據(jù)市場行情和自身情況，年初該公司決定實行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項工作中貫徹組織的戰(zhàn)略，職位設(shè)計時，在一個職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡單的工作任務，員工完成這些任務所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時，工作開展以“高效”為主要目標。生產(chǎn)中特別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計劃。根據(jù)案例內(nèi)容，適合該公司的做法是()。A.選擇比競爭對手高很多的薪酬水平B.組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果C.培訓重點針對員工當前所從事的工作需要D.獎勵節(jié)約成本的員工正確答案：C、D參考解析：根據(jù)案例內(nèi)容，該公司選擇的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，培訓的內(nèi)容重點針對員工當前所從事的工作的需要；在薪酬構(gòu)成方面，這種組織通常會采取一定的措施提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重，同時獎勵員工在成本節(jié)約方面取得的任何成績。(94.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務，根據(jù)市場行情和自身情況，年初該公司決定實行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項工作中貫徹組織的戰(zhàn)略，職位設(shè)計時，在一個職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡單的工作任務，員工完成這些任務所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時，工作開展以“高效”為主要目標。生產(chǎn)中特別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計劃。根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇，符合該公司對職位要求的描述的說法是()。A.具體和細致B.相對比較寬泛C.工作范圍界定得很清楚D.職位的工作范圍也不是那么絕對正確答案：A、C參考解析：職位設(shè)計的兩種方式：可以在一個職位中包括范圍非常狹窄的某些工作任務，這些任務中的大多數(shù)都非常簡單，完成這些任務所要求的技能范圍也非常有限，這對職位描述的要求是具體和細致，工作范圍界定得很清楚，這樣可以提高效率。(95.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務，根據(jù)市場行情和自身情況，年初該公司決定實行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項工作中貫徹組織的戰(zhàn)略，職位設(shè)計時，在一個職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡單的工作任務，員工完成這些任務所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時，工作開展以“高效”為主要目標。生產(chǎn)中特別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計劃。針對該公司生產(chǎn)有關(guān)的培訓，說法正確的是()。A.對全體員工進行廣泛的質(zhì)量有關(guān)的培訓B.幫助員工掌握全面質(zhì)量管理的理念、方法以及其他一些質(zhì)量保證方面的技能C.培訓重點是如何在團隊中處理各種矛盾和沖突D.培訓重點是和員工職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的技術(shù)正確答案：A、B參考解析：培訓側(cè)重于滿足當前的工作需要。選項C、D錯誤。(96.)張莊位于某省會郊區(qū)，由于社會經(jīng)濟和城市的發(fā)展，張莊的土地被國家依法征用，原來以土地為生的農(nóng)民，一部分被企業(yè)招用成了職工；一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，但沒有工作；還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份，從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動。成了職工的人員參加社會保險之后，作為合格的被保險人，其主要權(quán)利是()。A.按照規(guī)定領(lǐng)取社會保險待遇B.要求保險人提供社會保險的政策咨詢及其他服務C.查詢本人有關(guān)的社會保險繳費記錄D.督促投保人按時足額繳納社會保險費正確答案：A、B、C參考解析：合格的被保險人的主要權(quán)利包括按照規(guī)定領(lǐng)取社會保險待遇，查詢本人有關(guān)的社會保險繳費記錄，要求保險人提供社會保險的政策咨詢及其他服務