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文檔簡(jiǎn)介
各類崗位職責(zé)考核原則
一、總經(jīng)理工作原則
(一)、職權(quán)
在董事會(huì)授權(quán)下,主持企業(yè)全面工作。
1.組織指揮企業(yè)的I平常經(jīng)營(yíng)管理工作
2.以法人代表日勺身份代表企業(yè)簽訂有關(guān)協(xié)議、協(xié)議、合約和處理有關(guān)事宜。
3.決定組織體制和人事編制,決定企業(yè)員工的聘任、解雇、任免、薪酬、獎(jiǎng)懲。
4.審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。
5.審批企業(yè)方針、目H勺、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃;.原材料計(jì)劃和
大型設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃;審批采購(gòu)物質(zhì)價(jià)格。
6.審批企業(yè)產(chǎn)品原則、管理手冊(cè)、管理程序、企業(yè)行政公文和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)
日勺管理制度。
(二)、職責(zé)
1.主持制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)行,保證經(jīng)營(yíng)目的的
實(shí)現(xiàn)。
2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門工作,考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人,完善企業(yè)各項(xiàng)
管理制度,保證企業(yè)管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)行。
3.致力于培育企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)保證企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化。
4.主持辦公例會(huì)、管理評(píng)審會(huì)議、年終總結(jié)會(huì)議、廠慶大會(huì)。
5.及時(shí)處理好職權(quán)范圍內(nèi)H勺各項(xiàng)平常事務(wù)
二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作原則
(一)、職權(quán):經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)
1.協(xié)助總經(jīng)理主持企業(yè)平常行政管理工作,直線領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人
事部、綜合辦公室。
2.審核分管部門的工作計(jì)劃,人員配置方案.審核管理手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、行政
公文、人事管理制度
3.審批技術(shù)文獻(xiàn)、質(zhì)量記錄、除人事、財(cái)務(wù)外的管理文獻(xiàn);審批生產(chǎn)用品用品
申購(gòu)。
4.提名所分管部門人員的任免、獎(jiǎng)懲。
(二)、職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)行。
2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系日勺籌劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)
改善。
3.組織制(修)訂企業(yè)多種管理手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、技術(shù)文獻(xiàn)、管理文獻(xiàn)并監(jiān)督
執(zhí)行。
4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作,保證生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量目的H勺實(shí)現(xiàn);組織協(xié)
調(diào)人事部、綜合辦工作,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)H勺提高。
5.檢查指導(dǎo)、協(xié)助所分管部門主管工作。
6.督導(dǎo)人事部做好勞動(dòng)工資、績(jī)效考核工作
7.組織籌辦多種會(huì)議、慶典、文體活動(dòng)
8.完畢總經(jīng)理交辦的其他工作
三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理(兼工藝師)工作原則
(一)、職權(quán)
1.受副總經(jīng)理委托,組織領(lǐng)導(dǎo)全企業(yè)技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。
2.主持技術(shù)質(zhì)保部平常工作。對(duì)部門員工有工作分派、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、
獎(jiǎng)懲提議的權(quán)力。
7.跟進(jìn)原輔材料檢查員、質(zhì)量檢查員的)工作,主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理;
主持制定糾正、防止措施并監(jiān)督執(zhí)行和評(píng)估。
8.設(shè)計(jì)多種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)行。
9.分析平常監(jiān)視測(cè)量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù),不停改善配方、工藝、原材料控制
指標(biāo)、工藝控制參數(shù)。
10.按人事部規(guī)定對(duì)本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.制定計(jì)劃
⑴規(guī)定每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第一種工作日?qǐng)?bào)送月度工
作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。
⑵規(guī)定對(duì)照本部門二作職責(zé)、企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要應(yīng)
安排的工作都已做了安排,沒(méi)有大日勺遺漏,每有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔(2、
4、6、8、10)扣分。
⑶規(guī)定計(jì)劃的工作日的合適,負(fù)責(zé)人、完畢時(shí)間明確,措施環(huán)節(jié)和所需資源
得當(dāng),對(duì)也許出現(xiàn)H勺問(wèn)題和困難有足夠H勺估計(jì)和克服處理方案,酌情分五檔(1、
2、3、4、5)扣分。
2.完畢月工作計(jì)劃(包括辦公例會(huì)研究決定事預(yù)和總經(jīng)理交辦工作)
規(guī)定保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)完畢部門月工作計(jì)劃和每月例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理
指派的臨時(shí)任務(wù);每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完畢工作任務(wù)沒(méi)有完畢扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)
的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分):每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完畢扣2
分(屬于下屬的工作扣1分);工作質(zhì)量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、5)
扣分。每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視導(dǎo)致企業(yè)損失大小和對(duì)其他部門工作H勺影
響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒(méi)有導(dǎo)致?lián)p失只扣2分。
3.內(nèi)部管理
⑴規(guī)定分工明確,辦事程序清晰;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系
友好正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行嚴(yán)禁,步調(diào)一致;模范帶頭,及時(shí)和常常關(guān)懷、協(xié)助、
指導(dǎo)下屬工作。
考核時(shí),走訪員工,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
⑵規(guī)定客觀、公正,準(zhǔn)時(shí)完畢對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完畢1天扣2
分;人事部復(fù)核抽查發(fā)既有明顯日勺不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
4.部門協(xié)作
規(guī)定顧全大局,全刀協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時(shí)走訪有關(guān)部門,根據(jù)其他部門反應(yīng)狀況酌情扣2-5分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
6.在改善工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有明顯成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。
四、助理工藝師工作原則
(一)、職權(quán)
在工藝師領(lǐng)導(dǎo)下,有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整潤(rùn)結(jié)比、投料克數(shù)等工藝參數(shù)
(但應(yīng)做好記錄并向工藝師匯報(bào));有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)糾正違反操作規(guī)程的行為和對(duì)違反
操作規(guī)程的員工進(jìn)行批評(píng)教育;有權(quán)對(duì)原輔材料檢查員、質(zhì)量檢查員下達(dá)檢查、
試驗(yàn)指令;有權(quán)規(guī)定原輔材料檢杳員、質(zhì)量檢查員提供質(zhì)量信息。
(二)、職責(zé)
1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令,編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、
工位器具、計(jì)量器具企業(yè)原則制(修)訂草案,農(nóng)工藝師審核。
2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制定工藝,填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行,現(xiàn)場(chǎng)處理生
產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于出口產(chǎn)品和新產(chǎn)品,必須進(jìn)行型式試驗(yàn),
完畢工藝驗(yàn)證,寫出試驗(yàn)驗(yàn)證匯報(bào)報(bào)工藝師,并向經(jīng)營(yíng)部提供原輔材料清單(含
技術(shù)規(guī)定),向生產(chǎn)部提供作業(yè)指導(dǎo)書、原輔材料清單(含技術(shù)規(guī)定)。
3.搜集、整頓、分析材料檢查、質(zhì)量檢查、試驗(yàn)數(shù)據(jù),向工藝師提供改善工藝
日勺提議。
4.管理技術(shù)檔案
5.完畢部門負(fù)責(zé)人、工藝師交辦工作
(三)、績(jī)效考核評(píng)分原則
1.填寫工票
⑴規(guī)定在收到生產(chǎn)部送來(lái)H勺工票后2小時(shí)內(nèi)完畢計(jì)算填寫交工藝師審核。每
有一次推遲扣2分。
⑵規(guī)定工票填寫對(duì)日勺、齊全。每有一次錯(cuò)誤扣2分。
2.現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題
⑴規(guī)定每天至少兩次(分別在白班、晚班剛動(dòng)工時(shí))到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查1小時(shí)
以上,每少一次扣2分。
⑵接到牛產(chǎn)部祈求技術(shù)支持的匯報(bào)后,規(guī)定5分鐘內(nèi)趕到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng).每有1
次不準(zhǔn)時(shí)扣1分。
⑶及時(shí)處理巡查中發(fā)現(xiàn)的工藝技術(shù)問(wèn)題,對(duì)自己處理不了的問(wèn)題(以停機(jī)半
個(gè)小時(shí)為限)請(qǐng)示匯報(bào)工藝師。每有一次車間投訴有對(duì)出現(xiàn)H勺工藝技術(shù)問(wèn)題不聞
不問(wèn)不表態(tài)扣5分,每有一次處理不了日勺問(wèn)題不上報(bào)扣5分,每有1次應(yīng)當(dāng)能處
理的工藝技術(shù)問(wèn)題(由工藝師判斷)因技術(shù)水平低不能及時(shí)處理扣1分。
3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書
對(duì)出口產(chǎn)品和沒(méi)有芻產(chǎn)過(guò)日勺產(chǎn)品,必須及時(shí)進(jìn)行型式試驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)證工藝合理、
質(zhì)量合格后編寫作業(yè)指導(dǎo)書,填寫工票。每有一次不及時(shí)完畢扣2分;每有一次
不嚴(yán)格驗(yàn)證,導(dǎo)致生產(chǎn)部大生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)工藝不合理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5
分。
4.信息搜集分析
⑴規(guī)定按產(chǎn)品批次搜集整頓原材料、配方、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、
切(磨)削能力等數(shù)據(jù),真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。每缺乏一種批次或一種
批次數(shù)據(jù)搜集不齊不準(zhǔn),扣1分。
⑵規(guī)定每月寫一份分析匯報(bào)交工藝師。
由工藝師根據(jù)分析匯報(bào)水平酌情扣1-5分;若分析匯報(bào)中提出日勺試驗(yàn)提議、改
善工藝提議被采納加2分;采納日勺提議產(chǎn)生成果觀成果大小加5-1()分。
5.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效鑫高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)口勺工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
6.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
五、質(zhì)量管理員工作原則
(一)、職權(quán)
1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全企業(yè)原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢查
和平常質(zhì)量管理工作。
2.對(duì)技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢查員、材料檢查員有指揮調(diào)度權(quán);對(duì)生產(chǎn)部工序檢查員、
包裝成品檢查員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換提議權(quán)。
3.對(duì)生產(chǎn)班組有根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和
質(zhì)量獎(jiǎng)罰提議權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析?、傳遞工作,準(zhǔn)時(shí)報(bào)出月、季、年報(bào);監(jiān)控質(zhì)量體
系運(yùn)行狀況,按月上報(bào)質(zhì)量分析匯報(bào)。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢查員按檢查規(guī)程對(duì)成品進(jìn)行抽檢,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率
100%o
3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢查員對(duì)進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢查,保證不合格原輔材料不投入
生產(chǎn);按檢查規(guī)程對(duì)工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工
序。
4.對(duì)生產(chǎn)部工序檢查員、包裝成品檢查員H勺工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、
培訓(xùn)、考核;對(duì)生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計(jì)量器具檢定、工裝器具檢查工作進(jìn)行監(jiān)督
管理。
5.保證檢查數(shù)據(jù)精確、質(zhì)量記錄齊全、記錄報(bào)表完整。
6.完畢部門負(fù)責(zé)人交辦工作
7.負(fù)責(zé)檢查規(guī)程的制修訂草案編寫。
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.完畢檢查工作任務(wù)
⑴按檢查規(guī)程規(guī)定的抽樣措施、數(shù)量對(duì)每個(gè)批次經(jīng)包裝班檢查過(guò)的成品及時(shí)
進(jìn)行抽檢。“及時(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢
扣1分;抽樣措施不定?。ㄈ绮荒芊磻?yīng)當(dāng)批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異)扣1分;
抽檢數(shù)量局限性扣1分。
⑵規(guī)定對(duì)成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢查,對(duì)混料班頭鍋成型料(包
括配料原始記錄)進(jìn)行檢查。每少完畢一種班組扣1分。
⑶規(guī)定對(duì)成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢查員檢查過(guò)的合格
H勺半成品;對(duì)混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄和成型料;對(duì)硬化班組每班
抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲線。每少完畢1次扣0.5分。
⑷規(guī)定所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定期間內(nèi)完畢驗(yàn)收檢查,不合格原輔材料不得
投入生產(chǎn)。每有1次因不及時(shí)檢查而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分;不合格原輔材料
因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn),導(dǎo)致質(zhì)量事故扣2-10分。
2.檢查工作質(zhì)量
規(guī)定工作認(rèn)真細(xì)致,操作技術(shù)純熟對(duì)的,檢查器具保持合格狀態(tài),檢查誤差
在容許范圍,不發(fā)生漏判、誤判。
由工藝師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢查器具不合格扣2分。每
發(fā)生一次所抽檢H勺批次把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致開箱重檢扣5-10分。
3.檢杳信息傳遞和不追溯性
規(guī)定原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保留完整;記錄報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、
精確和具有可追溯性,并及時(shí)報(bào)送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析匯報(bào),指
出影響產(chǎn)品質(zhì)量日勺重要原因,提出改善質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量日勺提議。酌情扣
0-5分。
4.檢查隊(duì)伍建設(shè)
⑴每月初召開一次全體檢查人員會(huì)議,宣傳貫徹企業(yè)質(zhì)量方針、目的和政策、
規(guī)定,分析質(zhì)量形勢(shì),總結(jié)講評(píng)上月檢查工作成績(jī)和問(wèn)題,布置本月檢查工作任
務(wù)。
⑵每季度組織一次檢查人員技術(shù)考核或檢查比對(duì),根據(jù)考核、比對(duì)成果有針
對(duì)性的制定和實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
⑶每月檢查一次設(shè)各管理員的計(jì)量器具校檢和工裝器具檢查工作。
⑷每天巡查檢查員二作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(5)以上工作每少完比1項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效塞高、質(zhì)量好。準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)H勺工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
6.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5
分。
六、材料檢查員工作原則
(一)、職權(quán)
經(jīng)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理授權(quán),有權(quán)制止未經(jīng)檢查或檢查不合格的原輔材料投入使
用,有權(quán)對(duì)不合格H勺原輔材料向供應(yīng)部下達(dá)隔離寄存指令,有權(quán)直接向總經(jīng)理匯
報(bào)違反“不合格品控制程序”的狀況。
(二)、職責(zé)
I.根據(jù)原輔材料技術(shù)規(guī)定,制修訂原輔材料檢查規(guī)程,報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。
2.對(duì)所有進(jìn)入企業(yè)的原輔材料檢查把關(guān),及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送檢查匯報(bào);按月
向技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理報(bào)送記錄報(bào)表。不短提高檢查操作水平,完善檢查項(xiàng)目。
3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向,參與對(duì)不合格原輔材料的處理。
4.按定置管理、5s規(guī)定搞好化驗(yàn)室環(huán)境。
5.驗(yàn)收、保管化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)藥劑,建立化驗(yàn)沒(méi)備、化學(xué)試劑臺(tái)帳。
6.完畢上級(jí)交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.原輔材料檢查
⑴在接到原輔材料檢查告知10分鐘內(nèi)抵達(dá)倉(cāng)醫(yī)取樣.每有一次取樣不及時(shí)扣2
分(樹脂液、樹脂粉取樣和所做試驗(yàn)按檢杳規(guī)程不能離開時(shí)除外)
⑵嚴(yán)格按檢查規(guī)程取樣、檢查。有取樣、檢查操作錯(cuò)誤酌情扣2-10分。
⑶原始記錄齊全,填寫清嘶、整潔,保留完整??己藭r(shí)抽查50份,每有1份
不符合規(guī)定扣1分。
⑷及時(shí)向技術(shù)品保部經(jīng)理、倉(cāng)管員、供應(yīng)部經(jīng)理報(bào)送檢查匯報(bào)。從取樣到報(bào)
送檢查匯報(bào),規(guī)定:樹脂粉不超過(guò)3()個(gè)小時(shí),樹脂液不超過(guò)8個(gè)小時(shí),磨料不
超過(guò)2個(gè)小時(shí),填充料不超過(guò)2個(gè)小時(shí),網(wǎng)布不超過(guò)24個(gè)小時(shí),芯圈不超過(guò)5
個(gè)小時(shí),商標(biāo)、紙箱不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。每有一次超過(guò)規(guī)定期間扣2分。
⑸每月第5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送月記錄報(bào)表。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送扣2分。
2.化驗(yàn)室管理
⑴規(guī)定儀器、藥物、設(shè)備按規(guī)定擺放合理,環(huán)境潔凈整潔。每月抽查10次,
每有一次不符合規(guī)定扣1分。
⑵規(guī)定建立設(shè)備、藥物臺(tái)帳,及時(shí)登記,帳物相符。隨機(jī)抽查10種,每有一
種不符合扣1分。
⑶所有計(jì)量器具均有周期檢定計(jì)劃,都在周期之內(nèi)。每有一件超周期使用扣2
分。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效座高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
4.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
七、質(zhì)量檢查員工作原則
(一)、職權(quán)
對(duì)生產(chǎn)班組有根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.按檢查規(guī)程對(duì)成品進(jìn)行抽檢,保證經(jīng)手檢查的出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率1()()%。
2.按檢查規(guī)程對(duì)工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工
序。
3.對(duì)生產(chǎn)部工序檢查員、包裝成品檢查員H勺工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、
培訓(xùn)、考核。
4.保證檢查數(shù)據(jù)精確,質(zhì)量記錄真實(shí)、完整。
5.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
I.完畢檢查T作仟?jiǎng)?wù)
⑴按檢查規(guī)程規(guī)定的抽樣措施、數(shù)量對(duì)每個(gè)批次經(jīng)包裝班組檢查過(guò)H勺成品及
時(shí)進(jìn)行抽檢?!凹皶r(shí)”H勺考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽
檢扣2分;抽樣措施不對(duì)的(如不能反應(yīng)當(dāng)批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異)扣2
分;抽樣數(shù)量局限性扣2分。
⑵規(guī)定對(duì)成型各班組生產(chǎn)日勺頭三片半成品進(jìn)行檢查;對(duì)混料班頭鍋成型料(包
括配料原始記錄檢核)進(jìn)行檢查。每少完畢一種班組扣2分。
⑶規(guī)定對(duì)成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢工序檢查員檢查過(guò)日勺合格半成品;
對(duì)混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄和成型料;對(duì)硬化班組每班抽查2車裝
車質(zhì)量和溫度曲線。每少完畢1次扣1分。
2.檢查工作質(zhì)量
規(guī)定工作認(rèn)真細(xì)致,操作技術(shù)純熟對(duì)的,檢查器具保持合格狀態(tài),檢查誤差
在容許范圍,做到不發(fā)生漏判、誤判。由工藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定
期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判或檢查器具不合格扣5分;每發(fā)生一次所抽檢的
批次把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致開箱重檢扣5-10分。
3.檢查信息傳遞和可追溯性
規(guī)定原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保留完整;記錄報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、
精確,具有可追溯性并及時(shí)報(bào)送。酌情扣()-5分。
4.指導(dǎo)、監(jiān)督檢查員工作
規(guī)定每天巡查生產(chǎn)部檢查員工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。考核時(shí)走訪生產(chǎn)部檢
查員,根據(jù)反應(yīng)的意見酌情扣分。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效塞高、質(zhì)量好。準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)日勺工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
6.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5
分。
八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作原則
(一)、職權(quán)
I.受副總經(jīng)理委托,行使對(duì)生產(chǎn)的組織指揮權(quán)。
2.主持生產(chǎn)部平常工作。對(duì)生產(chǎn)部管理人員有工作分派、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、
獎(jiǎng)懲提議的權(quán)力;對(duì)車間主任的行政指揮有監(jiān)督、否決時(shí)權(quán)力;有向車間主任下
達(dá)人員調(diào)整、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、作息時(shí)間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令日勺權(quán)力;有對(duì)生
產(chǎn)部員工獎(jiǎng)懲提議的權(quán)力;有召集生產(chǎn)調(diào)度會(huì)(包括生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)議)日勺權(quán)力。
(二)、職責(zé)
I.制定年度工作計(jì)劃(包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃),并組織實(shí)行。
2.根據(jù)經(jīng)營(yíng)部、出口部排產(chǎn)單,組織貫徹各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,審批下達(dá)周生產(chǎn)
作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃和日調(diào)度命令(工票),并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程,保證按質(zhì)按量按期
交貨。
3.直接管理班長(zhǎng)以上生產(chǎn)管理骨干,關(guān)懷他們?nèi)丈咨?,指?dǎo)教練他們的工作,
培養(yǎng)一支認(rèn)同企業(yè)理念、道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理
隊(duì)伍。
4.采用多種形式推行企業(yè)文化,提高員工綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性,提
高員工質(zhì)量意識(shí)和安全文明生產(chǎn)意識(shí),提高操作技術(shù)水平,使絕大多數(shù)員工跟上
企業(yè)發(fā)展步伐,與企業(yè)同步成長(zhǎng)。
5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管
理和全員質(zhì)量管理。
6.主持制(修)訂勞動(dòng)定額計(jì)件工資單價(jià)原則強(qiáng)批稿。
7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結(jié)大會(huì)和每周一次日勺生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。
8.審核每月生產(chǎn)記錄報(bào)表并督促準(zhǔn)時(shí)報(bào)送。
9.協(xié)助人事部做好員工績(jī)效考核、教育培訓(xùn)、年終總結(jié)評(píng)比工作;協(xié)助出口部
做好協(xié)議評(píng)審工作;協(xié)助技術(shù)質(zhì)保部做好多種技術(shù)試驗(yàn)、產(chǎn)品檢查和全面質(zhì)量管
理工作。
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.制定計(jì)劃
⑴規(guī)定每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工
作計(jì)劃。每遲交1天扣1分。
⑵規(guī)定對(duì)照本部門二作職責(zé)、企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定,根據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)
實(shí)際,就生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、員工管理.、員工教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、質(zhì)
量活動(dòng)等各方面的工作都已做了安排,沒(méi)有大的遺漏。每有一項(xiàng)應(yīng)安排工作沒(méi)有
安排視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
⑶規(guī)定計(jì)劃的工作目的合適,負(fù)責(zé)人、完畢時(shí)間明確,措施環(huán)節(jié)和所需資源
得當(dāng),對(duì)也許出現(xiàn)H勺問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和克服處理方案。酌情分五檔(1、
2、3、4、5)扣分。
2.完畢月工作計(jì)劃(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
⑴生產(chǎn)任務(wù)
規(guī)定準(zhǔn)時(shí)完畢國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部、國(guó)外業(yè)務(wù)部下達(dá)的排產(chǎn)單。每有1單不能準(zhǔn)時(shí)交
貨,每推遲1天扣2分。
⑵產(chǎn)品質(zhì)量
規(guī)定車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率(包裝班成品檢查員和技術(shù)品保部檢查員抽檢
成果為準(zhǔn))到達(dá)企業(yè)質(zhì)量目H勺。每有1個(gè)批次低于企業(yè)質(zhì)量目的0.1%扣1分,
提高0.1%獎(jiǎng)1分;規(guī)定工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率控制在規(guī)定范圍。全月記錄每
超過(guò)0.1%扣1分,減少0.1%獎(jiǎng)1分。
⑶安全生產(chǎn)
每有一起1萬(wàn)元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任
事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期
以上人身安全事故扣2分。
⑷其他工作
規(guī)定保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完畢月工作計(jì)劃日勺除生產(chǎn)任務(wù)外日勺其他工作和例會(huì)研究決
定事項(xiàng)及總經(jīng)理交辦工作。每有1項(xiàng)沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)完畢扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作
負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分),工作質(zhì)量不高酌情扣1-5分。
⑸在員工管理、員二教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量改善、工裝設(shè)備改善、工藝改善
方面有突出成績(jī)酌情加5-1()分。
3.內(nèi)部管理
⑴規(guī)定工作安排合理,業(yè)務(wù)程序科學(xué);作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際
關(guān)系友好正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行嚴(yán)禁,步調(diào)一致;模范帶頭,關(guān)懷協(xié)助指導(dǎo)下屬
工作??己藭r(shí)走訪10個(gè)員工,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
⑵規(guī)定客觀、公正,準(zhǔn)時(shí)完畢對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完畢1天扣2
分;人事部抽查發(fā)既有明顯日勺不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣2?5分。
4.部門協(xié)作
規(guī)定顧全大局,全刀協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時(shí)走訪有關(guān)部門,根據(jù)其他部門反應(yīng)狀況酌情扣1-5分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1?5分。
九、生產(chǎn)部經(jīng)理助理工作原則
(一)、職權(quán)
在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令;有權(quán)指令車間、班
組報(bào)送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等)
(二)、職責(zé)
1.根據(jù)經(jīng)營(yíng)部、出口部排產(chǎn)單和供應(yīng)部“輔助材料庫(kù)存、訂購(gòu)及到貨狀況明細(xì)
表”確定交貨期,編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃和下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度命令(工票),開
出原材料領(lǐng)料單。
2.跟進(jìn)采購(gòu)部原輔材料供應(yīng),跟進(jìn)設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,跟進(jìn)車間工票生
產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃及時(shí)采用調(diào)度措施并匯報(bào)經(jīng)理。
3.建立生產(chǎn)臺(tái)帳。每天記錄登錄投入、產(chǎn)出、廢品數(shù),隨時(shí)根據(jù)需要向經(jīng)理提
供生產(chǎn)數(shù)據(jù);每月8號(hào)前按財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)出上月生產(chǎn)報(bào)表;按月搜集、整頓、歸檔
生產(chǎn)部文獻(xiàn)、資料。
4.協(xié)助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和月總結(jié)會(huì)。
5.完畢經(jīng)理交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.生產(chǎn)調(diào)度
⑴對(duì)歐J確定生產(chǎn)周期和出口產(chǎn)品交貨時(shí)間。規(guī)定1:純熟掌握每個(gè)生產(chǎn)班組每
種規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn)能力(勞動(dòng)定額);純熟掌握滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)所需模具、
鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數(shù)量及訂供貨周期;純熟掌握每種規(guī)
格、不一樣技術(shù)性能規(guī)定日勺產(chǎn)品的工藝流程;純熟掌握廂式爐、隧道窯硬化周期
和包裝檢查周期;精確掌握多種原輔材料、工模密具庫(kù)存和到貨日期;在上述基
礎(chǔ)上,對(duì)日勺計(jì)算確定生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間報(bào)給經(jīng)營(yíng)部、出口部。規(guī)定2:生產(chǎn)周
期和交貨時(shí)間確實(shí)定。要預(yù)估到生產(chǎn)中也許出現(xiàn)的困難,要留有恰當(dāng)日勺余地。首
先要能保證按期交貨,但又不能過(guò)于保守,給銷售部門開展業(yè)務(wù)帶來(lái)困難。以留
3天余地為考核原則。凡由于計(jì)算生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)致,導(dǎo)致
不能按期交貨,每有1單每遲交1天扣2分;交貨時(shí)間太保守扣1分。
⑵對(duì)的編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計(jì)劃和工票
平常審核時(shí),每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計(jì)劃不符合交貨時(shí)間、數(shù)量規(guī)定和偏離生產(chǎn)
準(zhǔn)備條件,不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺(tái)生產(chǎn)能力實(shí)際(加班或限產(chǎn)除外)扣2分;每
出現(xiàn)一次工票錯(cuò)誤,未導(dǎo)致?lián)p失扣1分,導(dǎo)致?lián)p失視損失大小扣2-10分。
⑶生產(chǎn)任務(wù)安排要考慮平衡,做到公平合理,盡量使各班組工作量均等和月
工資額均等。若有班組之間工資差距過(guò)大,而又不能合理解釋扣1-2分。
⑷及時(shí)跟進(jìn)采購(gòu)部原輔材料供應(yīng)、設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、車間的工票生
產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)處理多種偏離生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的問(wèn)題,對(duì)處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給
生產(chǎn)部經(jīng)理“跟進(jìn)不力、狀況不明(以上一天的狀況掌握為原則)每有一次扣2
分;職權(quán)能處理的問(wèn)題沒(méi)及時(shí)處理扣2分;處理不了的問(wèn)題超過(guò)10分鐘不匯報(bào)
扣2分。
2.生產(chǎn)記錄
規(guī)定能隨時(shí)滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的規(guī)定;規(guī)定每月8號(hào)
前報(bào)出所有生產(chǎn)報(bào)表,每推遲一天扣1分。
3.檔案管理
規(guī)定生產(chǎn)記錄臺(tái)帳齊全,原始資料歸類整頓成冊(cè),取用查閱以便,酌情扣()-5
分。
4.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效座高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)H勺工作任務(wù)。每有1次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
十、生產(chǎn)部設(shè)備管理員(兼安全員)工作原則
(一)、職權(quán)
經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán),行使下列職權(quán):
1.制止未經(jīng)檢查或超檢查周期或檢查不合格時(shí)沒(méi)備、計(jì)量器具、模具、工位器
具投入使用。
2.對(duì)新購(gòu)入時(shí)不合格歐|設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具拒收。
3.制止違反操作規(guī)程的操作,并向車間主任提出懲罰提議。
4.調(diào)查設(shè)備、安全事故,作出懲罰決定報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審批。
5.審核生產(chǎn)部請(qǐng)購(gòu)單
(二)、職責(zé)
1.制(修)訂設(shè)備管理制度、安全生產(chǎn)管理制度。
2.制(修)訂設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具技術(shù)規(guī)定報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審
核。
3.制(修)訂設(shè)備、計(jì)量器具、操作規(guī)程、計(jì)量器具檢查規(guī)程報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)
理審核。
4.建立設(shè)備模具檔案和計(jì)量器具、、工裝器具(工具)臺(tái)帳;根據(jù)生產(chǎn)需要制
定模具、計(jì)量器具、工裝涔具年度及月度申購(gòu)計(jì)劃報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核,并負(fù)責(zé)實(shí)
行,保證滿足生產(chǎn)需要。
5.制定設(shè)備大修計(jì)劃并組織實(shí)行
6.負(fù)責(zé)安全教育、安全培訓(xùn),組織安全生產(chǎn)檢查,督促安全隱患整改。
7.檢杳指導(dǎo)維修班平常工作,督促點(diǎn)檢制度、安全生產(chǎn)檢杳例行制度的要徹。
8.負(fù)責(zé)五金工具倉(cāng)庫(kù)日勺管理。
9.負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、計(jì)量器具、工裝器具日勺入庫(kù)驗(yàn)收檢查和周期檢定。
10.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.制定、貫徹制度
⑴設(shè)備管理、安全管理、計(jì)量器具周期檢定等各項(xiàng)管理制度,操作規(guī)程等技
術(shù)原則完善。每缺1項(xiàng)扣2分。
2.檢修任務(wù)
(1)計(jì)劃、組織、監(jiān)督、驗(yàn)收大修。視其體現(xiàn)酌情扣0~5分。負(fù)責(zé)計(jì)量器具、
模具、工裝器具校檢,每有一件超周期(以計(jì)劃為根據(jù)),扣2分。
⑵接到模具、計(jì)量潛具、工裝器具到廠告知5分鐘內(nèi)抵達(dá)檢查工作場(chǎng)所,以
令車間滿意日勺速度進(jìn)行檢查檢定,按規(guī)定填寫檢查原始記錄,保證檢查成果在容
許誤差之內(nèi)。行動(dòng)不快、工作效率不高扣2分;檢查成果錯(cuò)誤導(dǎo)致生產(chǎn)廢品扣
5-10分。
3.生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,及時(shí)、合理地安排工模具、工裝器具的采購(gòu)、收發(fā)。凡
由于計(jì)劃不周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時(shí)導(dǎo)致由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2
分,影響到協(xié)議履行扣5分。有車間合理投訴扣2分
4.安全生產(chǎn)
每有一起1萬(wàn)元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任
事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期
以上人身安全事故扣2分。
5.在設(shè)備改造、修IE利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績(jī),酌情加5-10分。
6.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效座高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)H勺工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
7.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
十一、生產(chǎn)部車間主任工作原則
(一)、職權(quán)
1.受生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán),具有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員、設(shè)備、工作時(shí)間、生產(chǎn)任務(wù)等
H勺臨時(shí)調(diào)度調(diào)整權(quán)力。
2.有對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工按企業(yè)規(guī)定作出懲罰決定(須按審批程序報(bào)批)的權(quán)力。
3.有向生產(chǎn)部經(jīng)理提議調(diào)整人事、申報(bào)員工獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。
(二)、職責(zé)
1.保證生產(chǎn)部以工票形式下達(dá)口勺日生產(chǎn)任務(wù)的完畢。
2.參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程H勺質(zhì)量籌劃,貫徹質(zhì)量控制各項(xiàng)措施,組織全面質(zhì)量管理
和全員質(zhì)量管理活動(dòng),保證企業(yè)質(zhì)量目的的到達(dá)。
3.貫徹貫徹企業(yè)人事、設(shè)備、安全、質(zhì)量等各預(yù)規(guī)章制度。
4.根據(jù)工票開出領(lǐng)料單領(lǐng)取輔助材料并發(fā)放。
5.合理編排班組,安排維修人員工作。
6.組織、安排員工思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作。
7.掌握員工思想動(dòng)態(tài),深入、細(xì)致地做好員工的思想工作,并定期向生產(chǎn)部經(jīng)
理匯報(bào)員工動(dòng)態(tài)及員工意見規(guī)定。
8.做好員工技術(shù)考核、績(jī)效考核和考勤工作
9.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
I.生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)排產(chǎn)單、生產(chǎn)作業(yè)周計(jì)劃、日工票及時(shí)對(duì)日勺地領(lǐng)取、發(fā)放芯圈、網(wǎng)布、
商標(biāo)并清理不合格品和剩余材料及時(shí)退庫(kù)。發(fā)錯(cuò)材料每發(fā)生一次扣5分;材料領(lǐng)
用發(fā)放不及時(shí)而影響生產(chǎn)每發(fā)生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及
時(shí)退庫(kù)扣1分;材料寄存零亂,沒(méi)有定位寄存和標(biāo)識(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度
⑴按“車間管理實(shí)行措施”時(shí)車間主任現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度的規(guī)定,及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥?/p>
理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的多種質(zhì)量異常、設(shè)備異常、停機(jī)待料、停機(jī)待物等多種問(wèn)題。
凡屬于當(dāng)班主任職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)處理的問(wèn)題,推卸責(zé)任不作處理,每有一次扣2-5
分;處理不妥,每有一次扣1分。
⑵按規(guī)定需上報(bào)的問(wèn)題需在問(wèn)題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上報(bào)生產(chǎn)部,每有一次不及
時(shí)上報(bào)扣2分。
⑶認(rèn)真填寫值班記錄
每缺1天記錄扣2分,填寫不認(rèn)真扣1分。
3.人員組織
編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10位員工,根據(jù)反應(yīng)意見
酌情扣0-2分。
4.員工教育
⑴每月召開一次員二大會(huì),總結(jié)上月工作,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn);每周召開
一次班組長(zhǎng)會(huì)議,討論研究工作。每少開一次扣2分。
⑵對(duì)受懲罰員工(質(zhì)量獎(jiǎng)罰)必須在24小時(shí)之內(nèi)找其談話,協(xié)助其提高認(rèn)識(shí),
到達(dá)教育提高、化解消極原因的目的。每有一次未按規(guī)定做扣2分。
⑶每月向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào)一次員工思想動(dòng)態(tài)及員工意見規(guī)定。未做扣2分。
5.執(zhí)行紀(jì)律
規(guī)定當(dāng)班時(shí)有2/3的時(shí)間在車間巡視,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)格按“車間管理實(shí)行措
施”作出處理。凡好好先生、不堅(jiān)持原則、不敢處理,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;制
度面前不平等,講人情、講關(guān)系,每發(fā)現(xiàn)一次或接到員工投訴屬實(shí)扣2分。
6.安全生產(chǎn)
每有一起1萬(wàn)元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任
事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期
以上人身安全事故扣2分。
7.產(chǎn)品質(zhì)量
規(guī)定車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率(包裝班成品檢查員和技術(shù)品保部檢查員抽檢
成果為準(zhǔn))到達(dá)企業(yè)質(zhì)量目日勺。每有1個(gè)批次低于企業(yè)質(zhì)量目的0.1%扣1分,
提高0.1%獎(jiǎng)1分;規(guī)定工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率控制在規(guī)定范圍。全月記錄每
超過(guò)0.1%扣1分,減少0.1%獎(jiǎng)1分。
8.在設(shè)備改造、修IE利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績(jī),酌情加5-10分。
9.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效宓高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)日勺工作任務(wù)。每有1次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
10.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
十二、綜合辦公室主任工作原則
(一)、職權(quán)
1.勞保用品、辦公用品發(fā)放原則的審批權(quán)。
2.員工宿舍的安排權(quán)
3.企業(yè)公文、協(xié)議、用印的審核權(quán)。
4.有對(duì)門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲提議
權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能,全面完畢后勤、清潔衛(wèi)生、消防
環(huán)境保護(hù)、宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購(gòu)及管理。
3.負(fù)責(zé)文控中心的工作
4.籌劃、匆織實(shí)行多種員T福利活動(dòng),文體活動(dòng)和企業(yè)慶典活動(dòng)、對(duì)外聯(lián)誼活
動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)“形象識(shí)別系統(tǒng)"日勺籌劃與推行工作。
7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。
8.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.制定計(jì)劃
⑴規(guī)定每年收假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送
月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。
⑵規(guī)定對(duì)照部門工作職責(zé),根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企
業(yè)形象H勺提高、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目
日勺合適、完畢時(shí)間明確、措施環(huán)節(jié)詳細(xì)的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為原則對(duì)工作計(jì)
劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校對(duì)、審核、報(bào)批、編號(hào)、發(fā)放企業(yè)行文;搜集、立案各部門行文;及時(shí)
處理外來(lái)文獻(xiàn);搜集、整頓、歸檔、保管所有文獻(xiàn)資料。視規(guī)范化程度酌情扣
()-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。
⑵妥善保管企業(yè)印信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣
10-2()分。
⑶審核企業(yè)多種經(jīng)濟(jì)協(xié)議文本;審核多種用??;凡因?qū)徍税殃P(guān)失職導(dǎo)致企業(yè)
損失扣5-10分。
3.籌劃、組織實(shí)行福利、文體、慶典活動(dòng)
⑴每年兩次大型慶典活動(dòng)(廠慶、元旦);一次大型文體活動(dòng)(五一勞動(dòng)節(jié));
三次以上員工福利、文體活動(dòng)(列出計(jì)劃)。每少一次扣5分。
⑵規(guī)定所有活動(dòng)都起到推行企業(yè)文化、提高企業(yè)形象,增長(zhǎng)企業(yè)凝聚力、向
心力和改善員工身心健康的作用??己藭r(shí)以問(wèn)卷形式調(diào)查2()名以上員工,滿意
度達(dá)100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,
以此類推。
4.企業(yè)形象
籌劃設(shè)計(jì)企業(yè)、形象識(shí)別系統(tǒng)(協(xié)同顧問(wèn)企業(yè)),并對(duì)其進(jìn)行推行和改善。
考核時(shí)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)意見酌情扣0-10分。
5.公關(guān)、接待
⑴負(fù)責(zé)與小區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T日勺溝通聯(lián)絡(luò),建立友好關(guān)系。酌情扣0-5
分。
⑵合理制定來(lái)客接待原則;在原則內(nèi)做到接待熱情周到,使客人滿意。每有
一次客人合理投訴或埋怨扣2-5分。
6.內(nèi)部管理
⑴規(guī)定內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明,令行嚴(yán)禁,團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系友好正常;每天均有
對(duì)門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作日勺檢查、督促和指導(dǎo)??己藭r(shí),調(diào)查
員工對(duì)門衛(wèi)、清潔、宣傳工作的評(píng)價(jià),對(duì)勞保辦公用品發(fā)放H勺意見,酌情扣0-5
分。
⑵規(guī)定客觀、公正、準(zhǔn)時(shí)完畢對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。每遲完畢一天扣2
分;人事部復(fù)核抽查發(fā)既有明顯日勺不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣2-5分。
7.部門協(xié)作
規(guī)定顧全大局,全刀協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時(shí)走訪有關(guān)部門,根據(jù)其他部門反應(yīng)狀況酌情扣1-5分。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效座高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)日勺工作任務(wù)。每有1次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
9.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。
十三、綜合辦公室主任助理工作原則
(一)、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)日勺辦理
3.負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)的計(jì)量、核算、收繳。
4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核
5.負(fù)責(zé)宣傳文體工作,辦好黑板報(bào)、宣傳欄,管理好文娛室、圖書室。
6.協(xié)助綜合辦公室主任組織多種員工福利活動(dòng)及企業(yè)慶典活動(dòng)。
7.負(fù)責(zé)文獻(xiàn)的收發(fā)
8.完畢綜合辦公室主任交辦的工作
(二)、工作考核評(píng)分原則
1.勞保用品、辦公用品發(fā)放
制定勞保用品、辦公用品發(fā)放原則,調(diào)查理解實(shí)際消耗狀況,適時(shí)調(diào)整發(fā)放
原則,并及時(shí)發(fā)放。發(fā)放原則不合理,揮霍嚴(yán)重扣2分;發(fā)放不及時(shí)酌情扣1?5
分。
2.環(huán)境衛(wèi)牛
制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生原則并組織實(shí)行;檢查督促清潔工的
工作,每周不定期抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人責(zé)任區(qū)域,維持整潔衛(wèi)生狀況并推
進(jìn)改善;每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比,并組織處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。上述
每有1項(xiàng)工作沒(méi)有做扣2分;做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒(méi)有改善扣2分。
3.宣傳、文體工作
每月出2期黑板報(bào),每周宣傳窗換版1次,每周娛樂(lè)室開放二次,每周圖書
室開放三次。以上工作每少做一次扣2分;黑板報(bào)、宣傳窗的水平由綜合辦公室
主任聽取民意后評(píng)估,酌情扣0-2分。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其他平常工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效電高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及員工社會(huì)保
險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等工作。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
十四、人事部經(jīng)理工作原則
(一)、職權(quán)
受總經(jīng)理授權(quán),行使如下職權(quán):
1.審批權(quán)
計(jì)件工人日勺錄??;試用期員工日勺解雇;部門負(fù)責(zé)人如下員工日勺辭職、解展、
行政處分。
2.審核權(quán)
管理人員調(diào)動(dòng)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì);部門負(fù)責(zé)人以上員工的辭職、解雇、行
政處分。
3.檢查監(jiān)督權(quán)
對(duì)各部門平常工作、總經(jīng)理指示和辦公例會(huì)決策執(zhí)行狀況有檢查監(jiān)督權(quán);對(duì)
違規(guī)違紀(jì)案件有檢查監(jiān)督權(quán);對(duì)工作失職案件有檢查監(jiān)督權(quán)。
4.績(jī)效考核權(quán)
對(duì)除總經(jīng)理外日勺所有員工有績(jī)效考核權(quán)。
(二)、職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理方針、政策、制度和企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門
工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作原則和人員素質(zhì)規(guī)定(職務(wù)闡明
書)的制定、實(shí)行及檢討、改善、修訂。
⑵根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)行。
⑶組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和貫徹辦
公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)貢跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
⑷辦理員工招聘、錄取、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、
辭職解雇、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
⑸調(diào)查處理多種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件:調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞
資糾紛。
⑹規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系,協(xié)助綜合辦開展宣傳推廣工作;協(xié)助綜合辦做好
員工保險(xiǎn)、福利工作;協(xié)助綜合舉行企業(yè)大型慶典活動(dòng)。
(三)、工作考核評(píng)分原則
I.制定計(jì)劃
⑴規(guī)定每年1月報(bào)5口前報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第1個(gè)工作口報(bào)送月度工
作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。
⑵規(guī)定對(duì)照本部門二作職責(zé),根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就企業(yè)文化建設(shè)、人事管
理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓(xùn)、薪酬制度改革、考核制度改革
等各個(gè)方面作出目的合適、完畢時(shí)間明確、措施環(huán)節(jié)詳細(xì)的切實(shí)可行『于計(jì)劃。以
此為原則對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣()-5分。
2.完畢月工作計(jì)劃(:包括辦公例會(huì)決策事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
規(guī)定保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)完畢部門月工作計(jì)劃和每月辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總
經(jīng)理指派的任務(wù)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完畢工作沒(méi)有完畢扣5分;每有一項(xiàng)工作任務(wù)
沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完畢扣2分;每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)酌情扣2-5分。
3.平常事務(wù)處理
規(guī)定以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)對(duì)的高效率地辦理員工招聘、錄取、薪資、獎(jiǎng)
金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職、解雇、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)
事項(xiàng);及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能。
考核時(shí)在自評(píng)基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項(xiàng)(件)平常事務(wù)工作處理案例,核查與否
及時(shí)(符合企業(yè)規(guī)定的時(shí)限規(guī)定或有關(guān)部門、員工請(qǐng)示的生效時(shí)間)、與否對(duì)的
(符合國(guó)家法律政策、符合企業(yè)制度規(guī)定或有助于企業(yè)),每發(fā)現(xiàn)一種問(wèn)題(不
及時(shí)或處理不對(duì)歐J)扣2分。
4.部門協(xié)作
規(guī)定顧全大局,全刀協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其他部門合理
投訴扣2分;考核時(shí)走訪有關(guān)部門,根據(jù)其他部門反應(yīng)狀況酌情扣1-5分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
十五、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理工作原則
(一)、職權(quán)
1.對(duì)業(yè)務(wù)員的工作安排和任務(wù)分派、調(diào)整權(quán)。
2.對(duì)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員的指揮督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲提議權(quán)。
3.對(duì)代理商的)評(píng)估和市場(chǎng)監(jiān)督權(quán)
4.對(duì)運(yùn)送車輛日勺調(diào)度權(quán)
5.代表企業(yè)向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造命令
(二)、職責(zé)
1.分解貫徹企業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)年度銷售計(jì)劃,制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)
務(wù)員的年度銷售實(shí)行計(jì)劃(包括銷售目的、回款額),并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度
銷售計(jì)劃;按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。
2.貫徹企業(yè)年度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓計(jì)劃,做好開拓區(qū)域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表日勺甄
選、代理商日勺評(píng)估、甄選、談判和協(xié)議簽訂工作。
3.貫徹企業(yè)廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃(包括多種市場(chǎng)推廣道具和宣傳品日勺設(shè)計(jì)制
作)。
4.負(fù)責(zé)代理商的平常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、市場(chǎng)管理;建立代理
商檔案,按月記錄代理商銷售業(yè)績(jī)和信用度,對(duì)不合格代理商及時(shí)向企業(yè)提出處
理方案。
5.平常搜集、分析市場(chǎng)反饋日勺信息;定期分專題組織市場(chǎng)調(diào)查,適時(shí)向企業(yè)提
供價(jià)風(fēng)格整方案、經(jīng)銷商鼓勵(lì)方案、促銷方案、產(chǎn)品改善提議、產(chǎn)品開發(fā)提議等
書面匯報(bào);及時(shí)向企業(yè)提供同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
6.協(xié)助人事部做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
7.編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表
(三)、工作考核原則
1.制定計(jì)劃
⑴規(guī)定每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃,每月第1個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工
作計(jì)劃。每遲交一天扣2分。
⑵計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售、回款、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)管理、
內(nèi)部管理等方面。每缺乏一項(xiàng)扣2分。
⑶計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)分解貫徹企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目的并切合實(shí)際。酌情扣0-5分。
2.行銷業(yè)績(jī)
⑴銷售回款完畢率
回款完畢率二本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額
實(shí)際回款額以月底3()日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月
按計(jì)劃未完畢回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?;乜钔戤吢?00%,不獎(jiǎng)不扣分;每超
(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)0.5分。
⑵市場(chǎng)開拓完畢率
本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn),一級(jí)市場(chǎng)(企業(yè)代理商)每有1個(gè)沒(méi)完畢扣5分;二級(jí)
市場(chǎng)(企業(yè)代理商業(yè)務(wù)管轄日勺批發(fā)網(wǎng)點(diǎn))每有1個(gè)沒(méi)完畢扣0.5分。
3.'業(yè)務(wù)管理任務(wù)的完畢
⑴月報(bào)表
每月第2個(gè)工作日?qǐng)?bào)送銷售月報(bào)。每推遲一天扣1分。
⑵市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析匯報(bào),每推遲1天扣1分;方場(chǎng)
調(diào)研分析匯報(bào)要能全面反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括終端顧客群(市場(chǎng)容量)的分析,終
端顧客日勺消費(fèi)訴求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日勺態(tài)勢(shì)和走向,重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手
段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,終端顧
客意見、經(jīng)銷商意見,相對(duì)重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采用口勺對(duì)策等。
視匯報(bào)與否真實(shí)反應(yīng)了市場(chǎng)狀況和對(duì)企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策與否提供根
據(jù)酌情扣0-5分。
⑶維護(hù)市場(chǎng)秩序
維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)價(jià)格政策,及時(shí)協(xié)調(diào)
處理、制止內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。凡布?市場(chǎng)價(jià)格混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理
扣2-5分。
⑷應(yīng)收帳款清理
按企業(yè)規(guī)定及時(shí)收回多種應(yīng)收帳款。以本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額考核,
100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客戶管理
建立代理商檔案,每六個(gè)月對(duì)代理商進(jìn)行一次評(píng)估,寫出評(píng)估匯報(bào)。酌情扣
0-5分。
4.內(nèi)部管理
⑴規(guī)定工作安排合理,業(yè)務(wù)程序科學(xué);作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際
關(guān)系友好正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行嚴(yán)禁,步調(diào)一致;模范帶頭,關(guān)懷協(xié)助指導(dǎo)下屬
工作。考核時(shí)隨機(jī)走訪員工,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
⑵規(guī)定客觀、公正,準(zhǔn)時(shí)完畢對(duì)所屬員工的I績(jī)效考核工作,每遲完畢1天扣2
分;人事部抽查發(fā)既有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣5分。
5.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
十六、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理助理工作原則
(一)、職權(quán)
受經(jīng)理授權(quán),行使主輛調(diào)度、市場(chǎng)管理權(quán)力。
(二)、職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理完畢年度、月度銷售回款任務(wù)和市場(chǎng)開拓任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá),協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表;搜莫整頓市場(chǎng)情報(bào)信息、業(yè)務(wù)代表
多種業(yè)務(wù)報(bào)表、匯報(bào);編寫和管理經(jīng)營(yíng)部文獻(xiàn),定期編發(fā)“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”。
3.負(fù)責(zé)銷售記錄,編制和報(bào)送銷售業(yè)務(wù)報(bào)表。
4.協(xié)助經(jīng)理做好與代理商日勺平常溝通服務(wù)工作,負(fù)責(zé)協(xié)議執(zhí)行;負(fù)責(zé)建立代理
商檔案。
5.負(fù)責(zé)車輛管理
6.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.協(xié)助經(jīng)理完畢行銷業(yè)績(jī)
⑴按經(jīng)理評(píng)分原則日勺1/2扣分或獎(jiǎng)分
⑵做好客戶貨品時(shí)發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查答復(fù)工作。每有一次客戶
對(duì)以上三項(xiàng)工作有合理投訴扣2分。
2.市場(chǎng)管理
⑴市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析匯報(bào),
每推遲1天扣1分;市場(chǎng)調(diào)研分析匯報(bào)要能全面反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括終端顧
客群(市場(chǎng)容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)訴求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和走向,重要
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,
企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,終端顧客意見、經(jīng)銷商意見,相對(duì)重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)
勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采用的布策等。視匯報(bào)與否真實(shí)反應(yīng)了市場(chǎng)狀況和對(duì)企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷
戰(zhàn)略、方針、政策與否提供根據(jù)酌情扣0-5分。
⑵編發(fā)“簡(jiǎn)報(bào)”
每月至少編發(fā)一期“市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)報(bào)”,宣傳解釋企業(yè)營(yíng)銷政策和舉措,通報(bào)
各區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)績(jī),推廣簡(jiǎn)介先進(jìn)經(jīng)典、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。每缺1期扣5分,質(zhì)量
不高酌情扣1-3分。
3.記錄報(bào)表
按月記錄國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量,編制銷售報(bào)表于每月第二個(gè)工作日?qǐng)?bào)送給經(jīng)理。
每推遲1天扣1分;有錯(cuò)報(bào)扣2分。
4.客戶檔案和部門文書檔案
按企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定建立代理商檔案,逐月登記業(yè)績(jī)、資信變動(dòng)狀況,編號(hào)并保
管。酌情扣0-5分。按企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)定使用、搜集、歸檔保管多種質(zhì)量記
錄和部門文獻(xiàn)。內(nèi)審時(shí)每有一張記錄不符規(guī)定扣1分。
5.車輛管理
制定“車輛管理規(guī)定”報(bào)綜合辦審批;嚴(yán)格按審批后的“車輛管理規(guī)定”管
理。
每有一次違反“車輛管理規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生,屬本人責(zé)任扣2分;屬業(yè)務(wù)員(司
機(jī))責(zé)任而沒(méi)作出及時(shí)處理扣1分。
6.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效座高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)日勺工作任務(wù)。每有1次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
7.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。
十七、廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作原則
(一)、職權(quán)
受經(jīng)理授權(quán),行使廣東區(qū)市場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力
(二)、職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)口勺銷售、管理,保證廣東區(qū)銷售回款額和市場(chǎng)開拓計(jì)劃的
完畢,保證市場(chǎng)秩序健康有序。
2.搜集、分析廣東市場(chǎng)反饋信息,編寫市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)。
3.準(zhǔn)時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表
4.業(yè)務(wù)員(兼送貨司機(jī))日勺平常管理
5.完畢經(jīng)理交辦工作
(三)、工作考核評(píng)分原則
1.廣東市場(chǎng)行銷業(yè)績(jī)
⑴銷售回款完畢率
回款完畢率二本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃同款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月
按計(jì)劃未完畢回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?;乜钔戤吢?00%,不獎(jiǎng)不扣分;每超
(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)0.8分。
⑵市場(chǎng)開拓完畢率
本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn),一級(jí)市場(chǎng)(企業(yè)代理商)每有一種沒(méi)完畢扣1()分;二級(jí)
市場(chǎng)(企業(yè)代理商業(yè)務(wù)管轄日勺批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)),每有一種沒(méi)完畢扣1分。
2.廣東市場(chǎng)管理
⑴市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場(chǎng)調(diào)研分析匯報(bào),每推遲1天扣1分;方場(chǎng)
調(diào)研分析匯報(bào)要能全面反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括終端顧客群(市場(chǎng)容量)日勺分析,終
端顧客H勺消費(fèi)訴求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日勺態(tài)勢(shì)和走向,重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷通道、行銷手
段、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,終端顧
客意見、經(jīng)銷商意見,相對(duì)重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及應(yīng)采用日勺對(duì)策等。
視匯報(bào)與否真實(shí)反應(yīng)了市場(chǎng)狀況和對(duì)企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略、方針、政策與否提供根
據(jù)酌情扣0-5分。
⑵維護(hù)市場(chǎng)秩序
維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)價(jià)格政策,及時(shí)協(xié)調(diào)
處理、制止內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。凡有市場(chǎng)價(jià)格混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理
扣2-5分。
3.業(yè)務(wù)報(bào)表匯報(bào)
按經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)管理規(guī)定準(zhǔn)時(shí)、精確、工整填報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表、匯報(bào)。每缺報(bào)I
種扣5分,遲報(bào)1種每天扣1分,有錯(cuò)報(bào)扣2分,馬虎潦草扣1-2分。
4.業(yè)務(wù)員管理
寓管理于服務(wù)之中,協(xié)助處理業(yè)務(wù)員工作中的困難,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間口勺關(guān)
系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見酌情扣0-5分。
5.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
規(guī)定行動(dòng)迅速、效更高、質(zhì)量好,準(zhǔn)時(shí)圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃
中負(fù)責(zé)日勺工作任務(wù)。每有一次沒(méi)準(zhǔn)時(shí)完畢或不符合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定扣2分。
6.組織紀(jì)律
規(guī)定模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。
十八、業(yè)務(wù)員(兼送貨司機(jī))工作原則
(一)、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的I市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2.完畢所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3.直接與所分工區(qū)域口勺代理商溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域日勺產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7.完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
(二)、工作考核評(píng)分原則
1.銷售回款完畢率
回款完畢率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月
按計(jì)劃未完畢回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?;乜钔戤吢?00%,不獎(jiǎng)
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