哈爾濱廣廈學(xué)院《公共管理案例》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)哈爾濱廣廈學(xué)院《公共管理案例》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在公共危機(jī)應(yīng)對(duì)中，建立有效的應(yīng)急指揮體系是關(guān)鍵。以下關(guān)于應(yīng)急指揮體系的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.統(tǒng)一指揮B.分級(jí)負(fù)責(zé)C.各自為政D.協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)2、公共管理中的政策協(xié)同對(duì)于解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題至關(guān)重要。在應(yīng)對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題時(shí)，以下哪個(gè)部門(mén)之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門(mén)與工業(yè)部門(mén)B.環(huán)保部門(mén)與交通部門(mén)C.環(huán)保部門(mén)與農(nóng)業(yè)部門(mén)D.以上都是3、公共管理中的政策評(píng)估是一項(xiàng)重要工作，以下關(guān)于政策評(píng)估的說(shuō)法中，正確的是（）A.政策評(píng)估主要關(guān)注政策的執(zhí)行過(guò)程B.政策評(píng)估只需要考慮政策的預(yù)期效果C.政策評(píng)估應(yīng)綜合考慮政策的目標(biāo)、執(zhí)行、效果等多方面因素D.政策評(píng)估的重點(diǎn)是政策制定者的意圖4、關(guān)于公共部門(mén)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映公共部門(mén)的工作效率？（）A.產(chǎn)出指標(biāo)B.效果指標(biāo)C.質(zhì)量指標(biāo)D.成本指標(biāo)5、公共管理中，政府在社會(huì)公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說(shuō)法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)6、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益，但在實(shí)際操作中，如何準(zhǔn)確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為公共利益是個(gè)人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義7、在公共危機(jī)管理的預(yù)警階段，信息監(jiān)測(cè)和分析至關(guān)重要。以下哪種信息來(lái)源對(duì)于預(yù)測(cè)社會(huì)安全類危機(jī)事件的發(fā)生更具有前瞻性？（）A.治安案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)C.群眾信訪投訴D.專家意見(jiàn)8、公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。對(duì)于公共交通服務(wù)，以下哪個(gè)方面不屬于質(zhì)量評(píng)估的重點(diǎn)？（）A.安全性B.準(zhǔn)點(diǎn)率C.車(chē)輛舒適度D.票價(jià)高低9、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過(guò)程中，以下哪種措施對(duì)于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給10、公共部門(mén)戰(zhàn)略管理有助于提升公共組織的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力，以下關(guān)于公共部門(mén)戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.更加強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展B.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定具有靈活性和可變性C.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中需要更多的協(xié)調(diào)和合作D.以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為首要目標(biāo)11、在公共管理領(lǐng)域，政府績(jī)效管理是提高行政效率的重要手段。以下關(guān)于政府績(jī)效管理的表述，錯(cuò)誤的是（）A.政府績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向B.政府績(jī)效管理注重對(duì)政府行為的過(guò)程控制C.政府績(jī)效管理只關(guān)注短期效益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展D.政府績(jī)效管理有助于提升政府的公信力和公共服務(wù)質(zhì)量12、公共管理中的社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會(huì)治理主體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會(huì)治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個(gè)人也可以參與社會(huì)治理D.政府在社會(huì)治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用13、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個(gè)體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，正確的是（）A.個(gè)體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個(gè)體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性14、對(duì)于公共部門(mén)的績(jī)效管理，以下關(guān)于績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.績(jī)效指標(biāo)應(yīng)盡量復(fù)雜和全面，涵蓋所有工作細(xì)節(jié)，以確保全面評(píng)價(jià)績(jī)效B.績(jī)效指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性C.績(jī)效指標(biāo)主要由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主觀確定，無(wú)需考慮員工的意見(jiàn)和工作實(shí)際D.績(jī)效指標(biāo)一旦確定，就不應(yīng)再進(jìn)行調(diào)整和修改，以保持穩(wěn)定性15、在公共管理中，公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)，不包括（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡16、在公共部門(mén)的績(jī)效評(píng)估中，平衡計(jì)分卡是一種常用的工具。以下哪個(gè)維度在平衡計(jì)分卡中對(duì)于衡量公共部門(mén)的內(nèi)部管理流程優(yōu)化最為關(guān)鍵？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度17、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障18、公共管理中的行政文化對(duì)行政行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于行政文化的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對(duì)行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒(méi)有差異19、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員旨在整合社會(huì)資源應(yīng)對(duì)危機(jī)，以下關(guān)于社會(huì)動(dòng)員方式的描述，不正確的是：（）A.政府號(hào)召B.志愿者參與C.市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)D.強(qiáng)制命令20、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對(duì)于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無(wú)限責(zé)任21、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見(jiàn)現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對(duì)政策理解有誤B.政策執(zhí)行過(guò)程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足22、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策的科學(xué)性和民主性具有重要意義。在制定城市規(guī)劃政策時(shí)，以下哪種公民參與方式能夠最直接地反映公眾的意愿和需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)C.社區(qū)座談會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)投票23、公共部門(mén)的采購(gòu)管理需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項(xiàng)目的采購(gòu)中，以下哪種采購(gòu)方式更能保證采購(gòu)的公正性和透明度？（）A.公開(kāi)招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.單一來(lái)源采購(gòu)24、對(duì)于公共部門(mén)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，以下關(guān)于其構(gòu)建原則的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)盡量簡(jiǎn)化，只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標(biāo)，以減輕評(píng)估負(fù)擔(dān)B.指標(biāo)體系要全面涵蓋組織的各項(xiàng)工作，不遺漏任何重要方面C.構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)主要參考上級(jí)部門(mén)的要求，無(wú)需考慮本地實(shí)際情況D.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)一旦確定，就不能再修改和完善，以保持穩(wěn)定性25、公共政策的合法化過(guò)程包括多個(gè)環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標(biāo)志？（）A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行26、公共政策的終結(jié)是政策過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策終結(jié)原因的分析，不準(zhǔn)確的是：（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策存在缺陷或失誤C.政策環(huán)境發(fā)生了重大變化D.政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)不愿意終結(jié)政策27、公共管理中的倫理問(wèn)題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共部門(mén)工作人員面臨利益沖突時(shí)，以下哪種做法最符合公共管理倫理原則？（）A.以個(gè)人利益為優(yōu)先B.以部門(mén)利益為優(yōu)先C.以公共利益為優(yōu)先D.尋求平衡，兼顧各方利益28、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場(chǎng)化的優(yōu)點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強(qiáng)公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)29、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場(chǎng)自主供給D.社會(huì)志愿供給30、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一，以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解，不準(zhǔn)確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機(jī)會(huì)C.重點(diǎn)保障弱勢(shì)群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機(jī)會(huì)均等、結(jié)果均等和過(guò)程均等二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討公共管理部門(mén)在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字治理、促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在公共管理中的應(yīng)用方面的作用和策略，分析如何應(yīng)對(duì)數(shù)字鴻溝和數(shù)字安全問(wèn)題。2、（本題5分）探討公共管理部門(mén)在促進(jìn)教育公平方面的責(zé)任和作用，包括如何優(yōu)化教育資源配置、保障貧困地區(qū)和弱勢(shì)群體的受教育權(quán)利、提高教育質(zhì)量等方面的政策制定和執(zhí)行。3、（本題5分）探討政府在促進(jìn)教育公平中的財(cái)政政策，包括教育經(jīng)費(fèi)的投入、分配和使用。分析如何通過(guò)財(cái)政手段縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域和校際之間的教育差距，提高教育資源配置效率。4、（本題5分）探討公共管理部門(mén)在推動(dòng)區(qū)域一體化發(fā)展、加強(qiáng)區(qū)域合作和協(xié)調(diào)方面的作用和策略，分析如何打破行政壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。5、（本題5分）論述公共管理中的教育管理。分析教育管理在公共管理中的地位、作用及面臨的問(wèn)題，探討如何提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公共預(yù)算的法制化建設(shè)是規(guī)范預(yù)算管理的重要保障，請(qǐng)分析公共預(yù)算法制化的內(nèi)涵、要求和實(shí)現(xiàn)路徑，探討如何加強(qiáng)公共預(yù)算法制建設(shè)。2、（本題5分）詳細(xì)論述公共管理中的公共項(xiàng)目管理，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估等方面，分析如何提高公共項(xiàng)目的成功率和效益。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門(mén)的倫理決策”，包括倫理決策的模型、原則和影響因素。4、（本題5分）分析公共管理中的公共政策執(zhí)行中的政策工具選擇，包括行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段等，探討如何根據(jù)政策目標(biāo)和環(huán)境選擇合適