2025年度智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同

2025年度智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________鑒于：1.甲方需要乙方提供智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)，以滿足甲方日常運(yùn)營和管理需求。2.乙方具備提供智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）硬件設(shè)備采購、安裝和調(diào)試；（2）軟件系統(tǒng)開發(fā)、部署和升級(jí)；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持。（1）定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）定期更新系統(tǒng)軟件，提高系統(tǒng)性能；（4）提供必要的硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成智能監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)工作。3.乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持工作。三、服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______________________元整）。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款。3.乙方完成智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)工作后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%的款項(xiàng)。4.乙方完成用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持工作后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余10%的款項(xiàng)。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；（3）對(duì)乙方違反合同約定的事項(xiàng)提出異議。2.甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）配合乙方完成智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)工作；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見和建議。3.乙方權(quán)利：（1）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)甲方違反合同約定的事項(xiàng)提出異議。4.乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)；（2）確保智能監(jiān)控平臺(tái)的質(zhì)量和性能；（3）對(duì)甲方提出的問題及時(shí)予以解決。五、違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.乙方未按合同約定完成智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。3.雙方如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_______________________乙方（蓋章）：_______________________簽訂日期：_________________________附件：1.智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)方案2.用戶培訓(xùn)計(jì)劃3.技術(shù)支持方案第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.項(xiàng)目監(jiān)理單位：負(fù)責(zé)對(duì)智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理的單位。2.硬件設(shè)備供應(yīng)商：提供智能監(jiān)控平臺(tái)所需硬件設(shè)備的供應(yīng)商。3.軟件開發(fā)商：負(fù)責(zé)智能監(jiān)控平臺(tái)軟件開發(fā)的第三方公司。4.技術(shù)支持服務(wù)提供商：提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方公司。5.其他相關(guān)服務(wù)提供方：根據(jù)合同約定可能涉及的任何其他第三方。二、第三方介入目的第三方介入的目的在于確保智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額如下：（1）項(xiàng)目監(jiān)理單位：對(duì)甲方或乙方因監(jiān)理失職造成的損失，責(zé)任限額為合同總金額的5%。（2）硬件設(shè)備供應(yīng)商：對(duì)因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為設(shè)備采購總金額的10%。（3）軟件開發(fā)商：對(duì)因軟件開發(fā)質(zhì)量導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為軟件開發(fā)總金額的10%。（4）技術(shù)支持服務(wù)提供商：對(duì)因技術(shù)支持服務(wù)不到位導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為技術(shù)支持服務(wù)總金額的10%。（5）其他相關(guān)服務(wù)提供方：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，雙方另行約定責(zé)任限額。四、第三方責(zé)權(quán)利1.第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。（3）對(duì)甲方和乙方的違約行為，有權(quán)提出異議。2.第三方義務(wù)：（1）按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）對(duì)甲方和乙方的合法權(quán)益予以保護(hù)。（3）在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（4）對(duì)甲方和乙方提供的信息和資料，應(yīng)予以保密。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。（2）甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。（3）甲方對(duì)第三方違約行為，有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。2.第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。（2）乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。（3）乙方對(duì)第三方違約行為，有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求。（2）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同保障第三方履行職責(zé)。（3）甲乙雙方對(duì)第三方違約行為，應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。六、第三方變更與替換1.如需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。2.第三方更換后，原合同條款繼續(xù)有效，變更后的第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方的權(quán)利和義務(wù)。七、合同解除與終止1.如第三方在履行職責(zé)過程中，嚴(yán)重違約或造成甲方或乙方重大損失，甲乙雙方有權(quán)解除合同。2.合同解除后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。3.合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方之間的遺留問題。八、爭(zhēng)議解決1.第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。2.本附加條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述智能監(jiān)控平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)、功能模塊、技術(shù)路線、實(shí)施步驟等。說明：本附件為乙方提供的智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)方案，甲方應(yīng)在合同簽訂后進(jìn)行審核，確認(rèn)方案符合需求。2.用戶培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：列出培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。說明：本附件為乙方提供的用戶培訓(xùn)計(jì)劃，甲方應(yīng)在合同簽訂后進(jìn)行審核，確保培訓(xùn)計(jì)劃能夠滿足甲方員工的培訓(xùn)需求。3.技術(shù)支持方案詳細(xì)要求：描述技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。說明：本附件為乙方提供的技術(shù)支持方案，甲方應(yīng)在合同簽訂后進(jìn)行審核，確保技術(shù)支持能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的問題。4.硬件設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所需硬件設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等。說明：本附件為甲方提供的硬件設(shè)備清單，乙方應(yīng)在合同簽訂后進(jìn)行審核，確保設(shè)備滿足項(xiàng)目需求。5.軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能需求、性能需求、接口需求等。說明：本附件為甲方提供的軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書，乙方應(yīng)在合同簽訂后進(jìn)行審核，確保軟件開發(fā)符合需求。6.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出系統(tǒng)驗(yàn)收的指標(biāo)、測(cè)試方法、驗(yàn)收流程等。說明：本附件為雙方共同制定的系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，用于確保系統(tǒng)交付符合合同要求。7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、單價(jià)、總價(jià)等。說明：本附件為雙方共同制定的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式。8.違約責(zé)任清單詳細(xì)要求：列出各種違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：本附件為雙方共同制定的違約責(zé)任清單，用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。示例：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款，應(yīng)向乙方支付預(yù)付款總額的5%作為違約金。（2）未按合同約定提供必要配合和支持的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。示例：甲方未在乙方要求的時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)資料，應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目總金額的1%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按合同約定完成智能監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)向甲方支付系統(tǒng)建設(shè)總金額的5%作為違約金。（2）未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的問題，應(yīng)向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)總金額的2%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）第三方未按合同約定履行職責(zé)的，應(yīng)向甲方或乙方支付______%的違約金。示例：項(xiàng)目監(jiān)理單位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成監(jiān)理工作，應(yīng)向甲方或乙方支付監(jiān)理服務(wù)總金