2025年度高端酒店管理服務合同標準

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度高端酒店管理服務合同標準本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度高端酒店管理服務合同甲方（委托方）：_________________乙方（受托方）：_________________鑒于：甲方經(jīng)營一家高端酒店，為提高酒店管理水平，提升服務質量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方提供2025年度高端酒店管理服務?，F(xiàn)雙方本著平等互利的原則，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1.1酒店日常運營管理；1.1.2酒店員工招聘、培訓、考核、薪酬福利管理；1.1.3酒店客房、餐飲、會議、康樂等部門的日常管理工作；1.1.4酒店財務、采購、庫存等部門的日常管理工作；1.1.5酒店市場營銷、客戶關系管理、品牌推廣等工作；1.1.6酒店安全、消防、環(huán)保等管理工作；1.1.7酒店與其他相關方的關系協(xié)調(diào)與溝通。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。三、服務費用3.1乙方按月收取服務費用，每月費用為人民幣______元。3.2.1乙方派駐甲方酒店的員工工資、社會保險、福利待遇等；3.2.2乙方為甲方酒店提供的各項管理服務費用；3.2.3乙方在甲方酒店開展的市場營銷、客戶關系管理、品牌推廣等費用。四、服務質量4.1乙方應按照甲方酒店的經(jīng)營理念和服務標準，確保酒店各項服務質量達到行業(yè)標準。4.2乙方應定期向甲方匯報酒店運營情況，包括但不限于客房入住率、餐飲收入、會議收入、康樂收入等。4.3乙方應接受甲方對酒店各項服務質量的監(jiān)督和檢查。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及酒店運營情況負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。六、違約責任6.1若乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的違約責任。6.2若甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：_________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問公司、技術服務提供商、設備供應商等。二、第三方介入的條件與程序2.1任何第三方介入本合同，必須事先經(jīng)甲方和乙方書面同意。2.2第三方介入本合同，需與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。2.3第三方介入后，應向甲方和乙方提交其資質證明、服務內(nèi)容、收費標準等相關材料。三、第三方責任3.1第三方在本合同項下的責任，僅限于其與甲方和乙方簽訂的書面協(xié)議內(nèi)容。3.2第三方在履行其服務過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.3第三方在履行其服務過程中，如違反相關法律法規(guī)，導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。四、第三方責任限額4.1第三方在本合同項下的責任限額，根據(jù)其與甲方和乙方簽訂的書面協(xié)議確定。4.2若第三方責任限額低于本合同約定的賠償標準，甲方和乙方有權要求第三方增加責任限額。4.3第三方責任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲方和乙方書面同意。五、第三方與其他各方的劃分5.1第三方在本合同項下的權利、義務和責任，不涉及甲方和乙方以外的其他第三方。5.2甲方和乙方應各自承擔其在合同項下的權利、義務和責任。5.3第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，由其自行解決，不影響甲方和乙方在本合同項下的權利、義務和責任。六、第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出本合同，應提前______天書面通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方有權在接到第三方變更或退出通知之日起______天內(nèi)，書面同意或拒絕第三方變更或退出。6.3第三方變更或退出后，其在本合同項下的權利、義務和責任，由其指定的繼任方承擔。七、第三方介入的費用7.1第三方介入本合同產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按各自在合同項下的責任比例承擔。7.2.1第三方服務費用；7.2.2第三方交通、住宿等費用；7.2.3第三方其他相關費用。八、其他8.1本合同中關于第三方介入的條款，為補充性條款，不影響本合同其他條款的效力。8.2本合同中關于第三方介入的條款，如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準。8.3本合同中關于第三方介入的條款，如與本合同其他條款存在沖突，以本條款為準。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：_________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同應清晰、完整地反映甲乙雙方的權利、義務和責任。說明：本附件為主要合同文件，是雙方履行合同的基礎。2.附件二：甲方酒店基本情況表要求：包括酒店名稱、地址、規(guī)模、設施設備、經(jīng)營狀況等基本信息。說明：本附件用于乙方了解甲方酒店的基本情況，以便更好地提供服務。3.附件三：乙方公司資質證明要求：包括公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書、相關行業(yè)許可等證明文件。說明：本附件用于證明乙方具備提供酒店管理服務的資質和能力。4.附件四：服務內(nèi)容明細表要求：詳細列出乙方提供的服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等。說明：本附件用于明確雙方服務內(nèi)容，避免后期產(chǎn)生爭議。5.附件五：服務質量標準要求：明確酒店各服務部門的質量標準，如客房衛(wèi)生、餐飲質量等。說明：本附件用于監(jiān)督乙方服務質量，確保服務質量達到行業(yè)標準。6.附件六：員工招聘、培訓計劃要求：包括員工招聘渠道、培訓內(nèi)容、培訓時間等。說明：本附件用于規(guī)范乙方員工管理，提升員工素質和服務水平。7.附件七：財務管理制度要求：明確酒店財務管理制度，包括成本控制、費用報銷等。說明：本附件用于規(guī)范酒店財務管理，確保財務安全。8.附件八：安全管理制度要求：明確酒店安全管理制度，包括消防安全、治安防范等。說明：本附件用于保障酒店和客人的人身財產(chǎn)安全。9.附件九：客戶關系管理制度要求：明確客戶關系管理制度，包括客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。說明：本附件用于提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度。10.附件十：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列明第三方介入的條件、程序、責任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入，確保第三方服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務質量，導致甲方酒店聲譽受損。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因違約行為造成的損失。示例說明：若乙方未能按合同約定提供客房清潔服務，導致客人投訴，乙方應賠償甲方因聲譽受損而遭受的經(jīng)濟損失。2.違約行為：甲方未按合同約定支付服務費用。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，向乙方支付逾期付款的違約金。示例說明：若甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求甲方支付每日萬分之五的違約金。3.違約行為：乙方未按合同約定完成員工招聘、培訓工作。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因違約行為造成的損失。示例說明：若乙方未能按合同約定完成員工招聘、培訓工作，導致酒店運營受到影響，乙方應賠償甲方因違約行為造成的經(jīng)濟損失。4.違約行為：第三方未按協(xié)議約定提供服務。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲方或乙方因違約行為造成的損失。