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文檔簡(jiǎn)介
國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)超市活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題
繁榮國(guó)慶,情暖重陽(yáng)——超市購(gòu)物狂歡節(jié)
二、活動(dòng)名稱(chēng)
國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)超市購(gòu)物狂歡活動(dòng)
三、活動(dòng)背景
國(guó)慶節(jié),作為中華人民共和國(guó)成立的紀(jì)念日,是全民共慶的重要節(jié)日,具有深厚的歷史意義和民族情感。重陽(yáng)節(jié),又稱(chēng)登高節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,寓意著尊老敬老,親情團(tuán)聚。在這一特殊時(shí)期,結(jié)合國(guó)慶節(jié)的喜慶氛圍和重陽(yáng)節(jié)的傳統(tǒng)文化,我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的“國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)超市購(gòu)物狂歡活動(dòng)”,旨在為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)溫馨、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營(yíng)造尊老敬老的社會(huì)風(fēng)尚。
活動(dòng)將以超市為主要場(chǎng)景,通過(guò)豐富多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)、互動(dòng)環(huán)節(jié)和文化展示,讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí),感受到國(guó)慶節(jié)的喜慶和重陽(yáng)節(jié)的溫情?;顒?dòng)將充分利用超市的商品資源、場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者打造一場(chǎng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)于一體的購(gòu)物盛宴。
四、活動(dòng)目的
1.通過(guò)舉辦國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)超市購(gòu)物狂歡活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)同感和購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)品牌影響力。
2.借助節(jié)日氛圍,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3.弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,倡導(dǎo)尊老敬老的社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。
4.增進(jìn)消費(fèi)者與超市之間的互動(dòng),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
5.通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式,吸引更多顧客參與,擴(kuò)大超市的知名度和市場(chǎng)占有率。
五、活動(dòng)時(shí)間
2023年10月1日至10月7日,共計(jì)7天,每日10:00至22:00。
六、活動(dòng)地點(diǎn)
重陽(yáng)超市各大門(mén)店,包括市區(qū)主要商業(yè)區(qū)的旗艦店、社區(qū)便利店等。
七、活動(dòng)對(duì)象
1.廣大消費(fèi)者,特別是家庭主婦、中老年人、年輕上班族等購(gòu)物群體。
2.社區(qū)居民,特別是注重傳統(tǒng)節(jié)日氛圍的老年人群。
3.對(duì)超市購(gòu)物有需求的社會(huì)各界人士。
4.希望在節(jié)日期間體驗(yàn)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)的消費(fèi)者。
5.對(duì)傳統(tǒng)文化有興趣的年輕人群,通過(guò)活動(dòng)加深對(duì)重陽(yáng)節(jié)的認(rèn)識(shí)和理解。
八、活動(dòng)流程
1.**活動(dòng)前期宣傳(9月25日至9月30日)**
-利用超市內(nèi)部廣播、戶(hù)外廣告牌、社交媒體平臺(tái)等進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。
-發(fā)布活動(dòng)海報(bào),介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)和主要優(yōu)惠內(nèi)容。
-通過(guò)短信、電子郵件向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)。
2.**活動(dòng)開(kāi)幕式(10月1日)**
-上午9:30至10:00,舉行簡(jiǎn)短的活動(dòng)開(kāi)幕式,由超市負(fù)責(zé)人致辭。
-開(kāi)幕式后,進(jìn)行傳統(tǒng)重陽(yáng)節(jié)文化表演,如舞獅、太極拳展示等。
3.**主題活動(dòng)實(shí)施(10月1日至10月7日)**
-**每日特價(jià)促銷(xiāo)**:每天推出不同類(lèi)別的特價(jià)商品,如重陽(yáng)節(jié)特色食品、家用必需品等。
-**購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)**:購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括超市購(gòu)物券、家用電器等。
-**傳統(tǒng)文化體驗(yàn)區(qū)**:設(shè)立專(zhuān)區(qū)展示重陽(yáng)節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化,如登高、賞菊、佩茱萸等,并提供互動(dòng)體驗(yàn)。
-**敬老愛(ài)親活動(dòng)**:為老年顧客提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù),如免費(fèi)量血壓、健康咨詢(xún)等,同時(shí)開(kāi)展“最佳孝順兒女”評(píng)選活動(dòng)。
4.**互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)(每天下午14:00至16:00)**
-在超市內(nèi)舉辦趣味親子游戲、知識(shí)問(wèn)答等,增加消費(fèi)者參與感。
-設(shè)立“尋找最美重陽(yáng)”攝影比賽,鼓勵(lì)顧客拍攝活動(dòng)照片并分享至社交平臺(tái)。
5.**每晚文藝演出(19:00至20:30)**
-邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匚乃噲F(tuán)隊(duì)進(jìn)行歌舞、小品等表演,營(yíng)造節(jié)日氛圍。
6.**活動(dòng)結(jié)束總結(jié)(10月7日)**
-活動(dòng)最后一天,對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行總結(jié)分析。
-舉行簡(jiǎn)短的閉幕式,感謝參與活動(dòng)的消費(fèi)者和工作人員。
7.**后續(xù)服務(wù)(10月8日至10月15日)**
-對(duì)活動(dòng)期間獲得獎(jiǎng)品的顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),確認(rèn)獎(jiǎng)品領(lǐng)取事宜。
-對(duì)活動(dòng)期間收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理,為后續(xù)活動(dòng)提供改進(jìn)方向。
九、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.確?;顒?dòng)期間的商品質(zhì)量,避免因促銷(xiāo)活動(dòng)而降低商品品質(zhì)。
2.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保消防、疏散等安全設(shè)施正常運(yùn)行,避免發(fā)生安全事故。
3.增加活動(dòng)期間的服務(wù)人員,特別是收銀、導(dǎo)購(gòu)、安保等崗位,以保證良好的顧客體驗(yàn)。
4.對(duì)活動(dòng)參與人員進(jìn)行培訓(xùn),包括服務(wù)態(tài)度、活動(dòng)規(guī)則、應(yīng)急處理等,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
5.注意保護(hù)消費(fèi)者隱私,特別是在抽獎(jiǎng)和互動(dòng)環(huán)節(jié),避免個(gè)人信息泄露。
6.做好活動(dòng)期間的疫情防控措施,提供充足的消毒液、口罩等防疫物資。
7.合理安排活動(dòng)時(shí)間表,避免與顧客的正常購(gòu)物時(shí)間沖突,確保活動(dòng)不影響超市正常運(yùn)營(yíng)。
十、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備
1.**預(yù)算概覽**
-活動(dòng)總預(yù)算:待定(根據(jù)實(shí)際活動(dòng)規(guī)模和內(nèi)容進(jìn)行預(yù)算)
-主要費(fèi)用包括:商品折扣、獎(jiǎng)品采購(gòu)、場(chǎng)地布置、廣告宣傳、人員培訓(xùn)、活動(dòng)表演等。
2.**具體預(yù)算**
-商品折扣費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的30%。
-獎(jiǎng)品采購(gòu)費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的20%。
-場(chǎng)地布置費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的10%。
-廣告宣傳費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的15%。
-人員培訓(xùn)費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的5%。
-活動(dòng)表演費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的10%。
-其他應(yīng)急費(fèi)用:預(yù)計(jì)占總預(yù)算的10%。
3.**準(zhǔn)備工作**
-與供應(yīng)商協(xié)商折扣商品和獎(jiǎng)品采購(gòu)事宜。
-安排活動(dòng)場(chǎng)地布置,包括舞臺(tái)搭建、燈光音響設(shè)備調(diào)試等。
-設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)宣傳材料,如海報(bào)、傳單、社交媒體廣告等。
-對(duì)活動(dòng)人員進(jìn)行選拔和培訓(xùn),確保每位工作人員熟悉活動(dòng)流程和職責(zé)。
-準(zhǔn)備活動(dòng)所需的防疫物資和應(yīng)急預(yù)案。
-確保活動(dòng)前所有準(zhǔn)備工作就緒,進(jìn)行一次全面檢查,確保無(wú)遺漏。
十一、預(yù)期效果
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升:通過(guò)本次國(guó)慶節(jié)重陽(yáng)超市活動(dòng),預(yù)期帶動(dòng)超市整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20%以上,特別是活動(dòng)期間推出的特價(jià)商品和促銷(xiāo)活動(dòng)能夠吸引大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
2.品牌影響力增強(qiáng):活動(dòng)的舉辦將提升超市品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,增加消費(fèi)者對(duì)超市的好感和忠誠(chéng)度。
3.客流量增加:活動(dòng)期間,預(yù)計(jì)超市客流量將比平時(shí)增加30%,吸引更多新顧客光顧,同時(shí)也能促使老顧客增加購(gòu)買(mǎi)頻次。
4.社會(huì)責(zé)任感提升:通過(guò)敬老愛(ài)親活動(dòng)和文化體驗(yàn)區(qū),超市將展現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)文化的尊重和對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),提升社會(huì)形象。
5.消費(fèi)者滿(mǎn)意度提高:活動(dòng)旨在提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù),預(yù)期將提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,減少投訴,增加正面口碑傳播。
6.市場(chǎng)占有率增長(zhǎng):借助活動(dòng)的成功,超市預(yù)期在目標(biāo)市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.傳統(tǒng)文化傳播:活動(dòng)期間的文化展示和互動(dòng)體驗(yàn),將促進(jìn)重陽(yáng)節(jié)傳統(tǒng)文化的傳播,增強(qiáng)
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