2025年度建筑工程返點及售后服務(wù)保障合同

2025年度建筑工程返點及售后服務(wù)保障合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（建設(shè)單位）：_______乙方（施工單位）：_______鑒于甲方擬在_______（項目名稱）進(jìn)行建筑工程施工，乙方愿意接受甲方的委托，按照甲方的要求完成施工任務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、工程概況1.工程名稱：_______2.工程地點：_______3.工程規(guī)模：_______4.工程類型：_______5.工程預(yù)算：_______6.工程開工日期：_______7.工程竣工日期：_______二、工程內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)本工程的施工，包括但不限于：土建、安裝、裝飾、裝修等。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成施工任務(wù)，確保工程質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)按照施工圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行施工，如遇特殊情況需變更設(shè)計，需經(jīng)甲方同意后方可實施。三、工程返點1.乙方承諾在工程結(jié)算后，按照工程總造價的_______%向甲方返還工程款。2.乙方在返點過程中，如因自身原因?qū)е路迭c金額不足，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方在收到乙方返還的工程款后，應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。四、售后服務(wù)保障1.乙方在工程竣工后，應(yīng)提供_______年的售后服務(wù)保障。2.在售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決因施工質(zhì)量問題引起的維修、更換等問題。3.乙方應(yīng)確保在接到甲方維修、更換請求后，在_______小時內(nèi)響應(yīng)。4.乙方在售后服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е戮S修、更換不及時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、付款方式1.甲方在工程開工前，向乙方支付工程總造價的_______%作為預(yù)付款。2.乙方在工程完工后，甲方按照合同約定的返點比例，向乙方支付工程款。3.乙方在收到工程款后，應(yīng)及時向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。六、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付工程款，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按約定完成施工任務(wù)，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.乙方在售后服務(wù)過程中，未按約定及時響應(yīng)，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。4.雙方在履行合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)相互諒解，協(xié)商解決。七、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。甲方（建設(shè)單位）：____________________乙方（施工單位）：____________________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的定義1.本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于設(shè)計單位、監(jiān)理單位、材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、保險機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方的介入，是指為了確保合同的履行，提高工程質(zhì)量和效率，以及解決合同履行過程中的爭議，經(jīng)甲方和乙方同意，引入第三方參與合同執(zhí)行或爭議解決。二、第三方介入的類型1.設(shè)計單位介入：負(fù)責(zé)提供設(shè)計圖紙和技術(shù)指導(dǎo)，確保工程按照設(shè)計要求進(jìn)行施工。2.監(jiān)理單位介入：負(fù)責(zé)對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行監(jiān)督，確保工程符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.材料供應(yīng)商介入：提供施工所需的材料，并保證材料的合格性和供應(yīng)的及時性。4.設(shè)備供應(yīng)商介入：提供施工所需的設(shè)備，并保證設(shè)備的性能和供應(yīng)的及時性。5.保險機(jī)構(gòu)介入：提供工程保險，以保障工程在施工過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。6.仲裁機(jī)構(gòu)介入：在合同雙方發(fā)生爭議時，提供仲裁服務(wù)，協(xié)助解決爭議。三、第三方介入的程序1.甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，決定引入第三方的具體類型和職責(zé)。2.甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方在介入合同執(zhí)行后，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在合同執(zhí)行過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和協(xié)議約定進(jìn)行確定。3.如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定共同承擔(dān)超出的部分。五、第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響。2.第三方介入僅作為甲方和乙方之間的輔助和支持，第三方不對甲方和乙方之間的直接責(zé)任承擔(dān)。3.第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確責(zé)任界限，確保各自的權(quán)益不受損害。六、第三方介入的變更和解除1.任何一方認(rèn)為第三方不符合合同要求或不再需要第三方介入，可以提出變更或解除第三方介入的申請。2.甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否同意變更或解除第三方介入。3.如第三方介入變更或解除，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決1.如第三方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.第三方在爭議解決過程中，應(yīng)積極配合甲方和乙方的調(diào)查和調(diào)解。八、保密條款1.甲方、乙方和第三方在合同執(zhí)行過程中，對所獲取的對方商業(yè)秘密和隱私信息負(fù)有保密義務(wù)。2.如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、其他約定1.本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。3.本合同簽訂后，如任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方（建設(shè)單位）：____________________乙方（施工單位）：____________________第三方：_______________________________簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.工程設(shè)計圖紙及說明書：詳細(xì)列出工程設(shè)計圖紙、施工圖紙、材料清單、設(shè)備清單、技術(shù)規(guī)范等，確保施工過程符合設(shè)計要求。2.施工組織設(shè)計：包括施工方案、施工進(jìn)度計劃、施工質(zhì)量控制措施、安全文明施工措施等。3.工程合同及補充協(xié)議：包括本合同、設(shè)計委托協(xié)議、監(jiān)理合同、材料供應(yīng)合同、設(shè)備供應(yīng)合同等。4.支付憑證：包括預(yù)付款、進(jìn)度款、結(jié)算款等支付憑證，確保款項的合法合規(guī)。5.工程驗收報告：包括工程驗收記錄、質(zhì)量檢驗報告、安全驗收報告等。6.售后服務(wù)記錄：包括維修記錄、更換記錄、客戶投訴處理記錄等。7.第三方介入?yún)f(xié)議：包括設(shè)計單位、監(jiān)理單位、材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、保險機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等與甲方、乙方簽訂的協(xié)議。8.爭議解決文件：包括調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。9.保密協(xié)議：包括甲方、乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議。10.其他相關(guān)文件：包括政府相關(guān)部門的審批文件、許可證、資質(zhì)證書等。附件詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)真實、完整、清晰，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。附件應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人簽字或蓋章確認(rèn)。附件應(yīng)妥善保管，確保在合同履行過程中隨時可用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按約定支付工程款；b.未按約定提供施工圖紙和材料；c.未按約定提供施工場地；d.未經(jīng)乙方同意，擅自變更工程設(shè)計；e.未能按時進(jìn)行工程驗收。乙方違約行為：a.未按約定完成施工任務(wù)；b.施工質(zhì)量不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c.未能按時交付工程；d.未按約定提供售后服務(wù)；e.未經(jīng)甲方同意，擅自變更工程設(shè)計。第三方違約行為：a.未按約定提供設(shè)計、監(jiān)理、材料、設(shè)備等服務(wù)；b.提供的服務(wù)不符合合同約定；c.未按時完成服務(wù)；d.未能妥善處理爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：a.未按約定支付工程款，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。b.未經(jīng)乙方同意，擅自變更工程設(shè)計，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。乙方違約責(zé)任：a.未按約定完成施工任務(wù)，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。b.施工質(zhì)量不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。第三方違約責(zé)任：a.未按約定提供設(shè)計、監(jiān)理、材料、設(shè)備等服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付_______%的違約金。b.提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。簡要示例說明：示例一：甲方未按約定支付進(jìn)度款，乙方有權(quán)暫停施工，并要求甲方支付_______%的違約金。示例二：乙方在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙存在錯誤，導(dǎo)致施工延誤，