計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同（3篇）

計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同（3篇）計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同（精選3篇）計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同篇1甲方：(簡稱甲方)乙方：(簡稱乙方)一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：1、服務(wù)模式為包年小時天;2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.三、服務(wù)時間和費用：1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間：4小時。2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。五、其他約定：1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方;6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________________年____月____日乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________________年____月____日計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同篇2甲方：乙方：甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。二、服務(wù)內(nèi)容及方式1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺，周邊辦公設(shè)備有______臺。共計______臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞，進(jìn)行維護(hù)：a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的'設(shè)備損壞。b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。c、因不可抗力所造成的損壞。五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起24小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早8：30-晚18：00(國家法定假日除外)，如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付______元/次。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、收費及結(jié)算方式1、維護(hù)期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。2、每年所需費用共計_________________________元(人民幣);甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護(hù)費用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護(hù)費用。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。3、合同簽訂后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。七、合同終止條款1、乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。八、違約責(zé)任1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方：_______年________月______日乙方：_______年________月______日計算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同篇3甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)1：甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。2.電腦硬件維護(hù)3.軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）4.電腦防毒殺毒5.乙方向甲方的故障咨詢6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。2：甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間：1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞二：乙方義務(wù)1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計劃2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修三：合同有效期間：本合同自年月日至年月日為法律有效期間四：服務(wù)費用及收費方式：服務(wù)費用：元/臺/年_臺=元/年(總費用)收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推五：其它說明1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費用不退還。2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系