旅游服務行業(yè)出行安全免責聲明

旅游服務行業(yè)出行安全免責聲明合同編號：__________甲方（旅行社）：旅行社名稱：旅行社地址：旅行社聯(lián)系方式：旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼：乙方（游客）：游客姓名：游客身份證號碼：游客聯(lián)系方式：游客地址：一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游服務過程中的權利和義務，保證游客的出行安全及旅游服務的順利進行。2.適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的各類旅游服務，包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游等。3.定義與解釋（1）“旅游服務”指甲方根據(jù)本合同約定為乙方提供的包括交通、住宿、餐飲、游覽、導游等服務。（2）“行程”指甲方為乙方安排的旅游行程，包括出發(fā)時間、行程路線、游覽景點、住宿安排等內(nèi)容。（3）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。二、旅游服務內(nèi)容1.服務項目（1）甲方將為乙方提供以下旅游服務項目：交通安排（如機票、火車票、汽車票等）、酒店住宿、餐飲服務、景點門票、導游服務等。（2）具體服務項目將根據(jù)乙方選擇的旅游產(chǎn)品和行程安排確定。2.行程安排（1）甲方將為乙方提供詳細的行程安排，包括出發(fā)日期、行程路線、游覽景點、停留時間、交通方式、住宿酒店等信息。（2）行程安排可能會根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整，但甲方應提前通知乙方并征得乙方同意。3.服務標準（1）甲方將按照行業(yè)標準和合同約定為乙方提供優(yōu)質的旅游服務。（2）交通服務將保證安全、舒適、準時；酒店住宿將符合約定的星級標準或特色要求；餐飲服務將提供衛(wèi)生、可口的食物；景點門票將按照約定的景點和時間安排；導游服務將具備專業(yè)知識和良好的服務態(tài)度。三、出行安全責任1.游客自身責任（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關規(guī)定，尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。（2）乙方應妥善保管個人財物，注意自身安全，避免在旅游過程中發(fā)生意外。（3）乙方應如實告知甲方自身的健康狀況，如有特殊疾病或身體不適，應提前告知甲方并根據(jù)甲方的建議采取相應的措施。2.旅行社安全保障措施（1）甲方將采取必要的安全保障措施，保證乙方的旅游行程安全順利。（2）甲方將對旅游車輛進行定期檢查和維護，保證車輛的安全性。（3）甲方將為乙方提供必要的安全提示和培訓，提高乙方的安全意識和自我保護能力。3.不可抗力與意外事件（1）如遇不可抗力或意外事件，甲方將及時采取合理的措施進行應對，盡量減少乙方的損失。（2）如因不可抗力或意外事件導致旅游行程無法按照原計劃進行，甲方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整或變更，并及時通知乙方。（3）對于因不可抗力或意外事件導致的乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方將按照相關法律法規(guī)和保險合同的約定進行處理。四、免責聲明1.一般免責事項（1）甲方對因乙方自身原因導致的任何損失或損害不承擔責任，包括但不限于乙方未遵守國家法律法規(guī)、未遵守旅游目的地的相關規(guī)定、未妥善保管個人財物、未如實告知自身健康狀況等。（2）甲方對因第三方原因導致的任何損失或損害不承擔責任，除非該損失或損害是由于甲方的過錯導致的。（3）甲方對因不可抗力或意外事件導致的任何損失或損害不承擔責任，但甲方應按照相關法律法規(guī)和保險合同的約定進行處理。2.特定活動免責（1）對于乙方自愿參加的具有一定危險性的活動，如登山、潛水、滑雪等，甲方將在活動前向乙方進行充分的風險提示。如乙方在活動中發(fā)生意外，甲方將根據(jù)相關法律法規(guī)和保險合同的約定進行處理，但甲方對因乙方自身原因導致的意外不承擔責任。（2）對于乙方在旅游過程中自行安排的活動，甲方不承擔任何責任。3.游客行為導致的免責（1）如乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或旅游目的地的相關規(guī)定，導致甲方或第三方遭受損失或損害的，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。（2）如乙方在旅游過程中因自身行為導致其他游客遭受損失或損害的，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。五、風險告知與自愿承擔1.潛在風險告知（1）甲方將向乙方告知旅游過程中可能存在的潛在風險，包括但不限于交通安全風險、自然災害風險、疾病傳播風險、社會治安風險等。（2）乙方應認真閱讀并理解甲方提供的風險告知內(nèi)容，對旅游過程中的潛在風險有充分的認識。2.游客自愿承擔風險聲明（1）乙方明確知曉旅游過程中可能存在的潛在風險，并自愿承擔這些風險。（2）乙方同意在旅游過程中遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關規(guī)定，注意自身安全，妥善保管個人財物，如實告知自身健康狀況，積極配合甲方的安全保障措施。（3）乙方確認以上聲明是其真實意愿的表達，不存在任何虛假陳述或誤導。六、保險與賠償1.旅行社責任保險（1）甲方已按照國家相關規(guī)定購買了旅行社責任保險，以保障乙方在旅游過程中的合法權益。（2）旅行社責任保險的賠償范圍包括但不限于因甲方的過錯導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責任。2.游客自行購買保險（1）乙方應根據(jù)自身情況自行購買旅游意外保險等相關保險，以增加自身的保障。（2）乙方自行購買的保險應符合國家相關規(guī)定和旅游目的地的要求。3.賠償范圍與限制（1）如因甲方的過錯導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方將根據(jù)相關法律法規(guī)和保險合同的約定進行賠償。（2）賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產(chǎn)損失等。（3）甲方的賠償責任以旅行社責任保險的賠償限額和本合同的約定為限，超出部分甲方不承擔賠償責任。七、合同變更與解除1.雙方協(xié)商變更（1）在旅游行程開始前，甲乙雙方可以協(xié)商變更旅游行程、服務項目、行程安排等內(nèi)容。（2）如雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的補充部分。2.不可抗力導致的變更與解除（1）如遇不可抗力或意外事件，導致旅游行程無法按照原計劃進行，甲乙雙方應協(xié)商變更旅游行程或解除合同。（2）如因不可抗力或意外事件導致合同解除，甲方應將已收取的費用扣除已發(fā)生的費用后退還乙方。3.游客單方面解除合同（1）在旅游行程開始前，乙方如因個人原因單方面解除合同，應提前通知甲方，并按照以下標準承擔違約責任：出發(fā)前[具體天數(shù)]天以上通知甲方的，乙方應承擔旅游費用[具體百分比]的違約金；出發(fā)前[具體天數(shù)]天至[具體天數(shù)]天通知甲方的，乙方應承擔旅游費用[具體百分比]的違約金；出發(fā)前[具體天數(shù)]天以內(nèi)通知甲方的，乙方應承擔旅游費用[具體百分比]的違約金。（2）如乙方在旅游行程開始后單方面解除合同，甲方有權不予退還乙方已支付的費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。八、違約責任1.旅行社違約責任（1）如甲方未按照本合同約定為乙方提供旅游服務，應承擔相應的違約責任。（2）如甲方因自身原因導致旅游行程延誤、變更或取消，應及時通知乙方，并按照以下標準承擔違約責任：旅游行程延誤的，甲方應按照延誤時間向乙方支付違約金，每延誤[具體時間]小時，支付旅游費用[具體百分比]的違約金；旅游行程變更的，甲方應征得乙方同意，并按照變更后的行程安排為乙方提供服務，如乙方不同意變更，甲方應按照本合同約定承擔違約責任；旅游行程取消的，甲方應全額退還乙方已支付的旅游費用，并按照旅游費用[具體百分比]的標準向乙方支付違約金。2.游客違約責任（1）如乙方未按照本合同約定支付旅游費用，應按照逾期未付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本合同約定，導致甲方或第三方遭受損失或損害的，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。九、爭議解決1.協(xié)商解決（1）甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向旅游行政管理部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。2.仲裁條款（1）如協(xié)商不成且雙方均同意仲裁解決爭議的，可向[仲裁機構名稱]申請仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇（1）如協(xié)商不成且雙方均不同意仲裁解決爭議的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十、通知與聯(lián)絡1.通知方式與送達（1）甲乙雙方在本合同中約定的通知方式為書面通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知送達的地址以本合同中雙方約定的聯(lián)系地址為準。如一方變更聯(lián)系地址，應提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，否則視為未變更。2.雙方聯(lián)絡信息（1）甲方的聯(lián)絡信息：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：傳真：郵件：地址：（2）乙方的聯(lián)絡信息：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：傳真：郵件：地址：十一、其他條款1.法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。（2）如本合同中的任何條款與國家法律法規(guī)相沖突，應以國家法律法規(guī)為準，但不影響其他條款的效力。2.合同效力（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結束之日止