網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)責(zé)任豁免及保密協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)責(zé)任豁免及保密協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方面的合作關(guān)系，保證雙方在服務(wù)過程中的權(quán)益和責(zé)任得到明確界定。信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯，雙方本著互利共贏的原則，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的責(zé)任豁免范圍、保密義務(wù)以及雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，同時保護(hù)乙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞掃描、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。（2）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的，一方以書面、口頭或其他形式向另一方提供的，具有保密性的信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。（3）“知識產(chǎn)權(quán)”指雙方在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的或涉及的，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中所使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)描述（1）乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，為甲方提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期的安全評估，發(fā)覺并分析潛在的安全風(fēng)險；對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行漏洞掃描，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞；為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測系統(tǒng)部署等；在甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全事件時，及時提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（2）乙方將保證其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，并且將盡最大努力保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。2.服務(wù)范圍界定（1）乙方的服務(wù)范圍將涵蓋甲方的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、計算機(jī)終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動設(shè)備等。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)的系統(tǒng)信息、授權(quán)乙方進(jìn)行必要的操作等。四、責(zé)任豁免條款1.一般責(zé)任豁免（1）在履行本協(xié)議過程中，乙方將盡合理的努力和注意義務(wù)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性，乙方對于因不可抗力、第三方行為、甲方自身原因等導(dǎo)致的安全問題或損失不承擔(dān)責(zé)任。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。在不可抗力事件發(fā)生后，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理的措施減輕不可抗力事件對甲方造成的影響。2.特定情形下的責(zé)任豁免（1）如果甲方未按照乙方的建議或要求采取相應(yīng)的安全措施，導(dǎo)致發(fā)生安全問題或損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，擅自對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行修改或操作，導(dǎo)致發(fā)生安全問題或損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、保密義務(wù)1.保密信息的范圍（1）雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，一方可能會向另一方披露某些保密信息。這些保密信息包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、財務(wù)信息等。（2）保密信息的形式包括但不限于書面文件、電子文件、口頭陳述等。無論以何種形式披露的保密信息，均應(yīng)視為保密信息。2.保密期限（1）雙方同意，對于本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息，雙方將承擔(dān)保密義務(wù)的期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方對保密信息的保密義務(wù)自動解除，但雙方另有約定的除外。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定為其提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)的系統(tǒng)信息、授權(quán)乙方進(jìn)行必要的操作等。（4）甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和規(guī)章制度，不得利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)從事違法犯罪活動。（5）甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息的安全，如安裝殺毒軟件、定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁等。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得向第三方披露甲方的保密信息。（4）乙方應(yīng)定期向甲方報告網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的要求提供相關(guān)的報告和建議。（5）乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，保證員工遵守本協(xié)議的約定和相關(guān)的法律法規(guī)。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但雙方另有約定的除外。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中所使用的自有知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，甲方不得擅自使用或復(fù)制。2.知識產(chǎn)權(quán)的使用許可（1）甲方同意，乙方可以在為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的過程中使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的之必要。（2）乙方同意，甲方可以在其內(nèi)部使用乙方為其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，但不得將其轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方使用。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在本協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.協(xié)議的終止情形（1）本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年；如雙方中有一方提出終止本協(xié)議，則本協(xié)議在期滿后終止。（2）在本協(xié)議履行過程中，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法全部履行，且該不可抗力事件持續(xù)時間超過[X]天，雙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于未按照約定的時間提供服務(wù)、未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、泄露保密信息、違反知識產(chǎn)權(quán)的約定等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為本協(xié)議總價款的[X]%。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失，違約方還應(yīng)賠償對方因此所遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。（3）如一方違約，對方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，以彌補(bǔ)因違約行為給對方造成的損失。十、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)、掛號信郵寄、傳真或郵件。（2）通知的送達(dá)日期以以下方式確定：專人送達(dá)的，以對方簽收之日為準(zhǔn)；掛號信郵寄的，以郵戳日期后的第[X]個工作日為準(zhǔn)；傳真的，以傳真發(fā)送成功的當(dāng)日為準(zhǔn)；郵件的，以郵件發(fā)送成功后的第[X]個工作日為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方，否則視為未變更。（2）如因一方提供的送達(dá)地址或聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時通知對方，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十二、法律適用與管轄1.法律適用（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。（2）如本協(xié)議中的任何條款與[具體法律法規(guī)]相沖突，應(yīng)以[具體法律法規(guī)]的規(guī)定為準(zhǔn)，但該沖突條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]。（2）如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，則管轄法院為甲方所在地或乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院，具體由原告方選擇。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.可分割性（1）如果本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應(yīng)被視為從本協(xié)議中分離出來，不影響本協(xié)議其余部分的有效性、合法性和可執(zhí)行性。（2）雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商達(dá)成一項(xiàng)有效、合法和可執(zhí)行的條款，以取代被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行的條款或部分。十四、附則1.協(xié)議的生效（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效