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汽車行業(yè)車輛保養(yǎng)維修免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(維修保養(yǎng)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(車輛所有者):姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.1甲方(維修保養(yǎng)提供方)甲方是一家專業(yè)從事汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè),具備相關(guān)的資質(zhì)和技術(shù)能力,能夠為乙方提供高質(zhì)量的車輛保養(yǎng)維修服務(wù)。1.2乙方(車輛所有者)乙方是車輛的合法所有者,有權(quán)決定車輛的維修保養(yǎng)事宜,并愿意將車輛交由甲方進行保養(yǎng)維修服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保養(yǎng)維修服務(wù)項目甲方將為乙方的車輛提供以下保養(yǎng)維修服務(wù)項目:發(fā)動機系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括更換機油、濾清器、火花塞等。制動系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括剎車片、剎車盤、剎車油的更換和制動系統(tǒng)的調(diào)試。懸掛系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括減震器、彈簧、懸掛部件的更換和調(diào)整。電氣系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括電池、發(fā)電機、起動機、燈光系統(tǒng)的檢查和維修。空調(diào)系統(tǒng)的檢查、維護和修理,包括制冷劑的添加、空調(diào)濾清器的更換、空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試。輪胎和輪轂的檢查、維護和更換,包括輪胎的氣壓調(diào)整、輪胎的磨損檢查和更換、輪轂的修復(fù)和更換。車輛的外觀檢查和修復(fù),包括車身漆面的修復(fù)、劃痕的處理、保險杠的修復(fù)和更換。2.2服務(wù)范圍及限制甲方的服務(wù)范圍僅限于乙方所指定的車輛,且服務(wù)內(nèi)容僅限于上述保養(yǎng)維修服務(wù)項目。對于車輛的其他問題或故障,甲方將根據(jù)實際情況進行評估,并在征得乙方同意后進行維修。甲方不承擔(dān)因乙方自行改裝或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的車輛故障的維修責(zé)任。三、服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間安排甲方的服務(wù)時間為每周一至周六,上午8:00至下午6:00。乙方需提前預(yù)約服務(wù)時間,甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約時間安排維修保養(yǎng)工作。如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間,甲方將提前通知乙方。3.2服務(wù)地點指定甲方的服務(wù)地點為甲方的維修車間,地址為____________________。如乙方需要甲方提供上門服務(wù),乙方需承擔(dān)相應(yīng)的上門服務(wù)費用,具體費用將根據(jù)實際情況進行協(xié)商確定。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供車輛的相關(guān)信息和資料,以便進行維修保養(yǎng)工作。甲方有權(quán)根據(jù)車輛的實際情況制定合理的維修保養(yǎng)方案,并在征得乙方同意后進行實施。甲方有義務(wù)按照約定的時間和質(zhì)量標準為乙方提供車輛保養(yǎng)維修服務(wù)。甲方有義務(wù)保證維修保養(yǎng)過程中使用的配件和材料符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求。甲方有義務(wù)為乙方提供維修保養(yǎng)后的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)了解車輛的維修保養(yǎng)情況,并對維修保養(yǎng)方案提出意見和建議。乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間和質(zhì)量標準完成維修保養(yǎng)工作。乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供車輛的相關(guān)信息和資料。乙方有義務(wù)在維修保養(yǎng)過程中配合甲方的工作,如提供車輛鑰匙、協(xié)助檢查車輛等。乙方有義務(wù)按照約定的時間支付維修保養(yǎng)費用。五、維修保養(yǎng)流程5.1車輛接收與檢查乙方將車輛送至甲方指定的服務(wù)地點后,甲方將對車輛進行外觀檢查和初步的技術(shù)檢查,記錄車輛的現(xiàn)狀和存在的問題。乙方需在車輛接收檢查表上簽字確認。5.2維修保養(yǎng)方案制定甲方將根據(jù)車輛的檢查情況制定維修保養(yǎng)方案,包括維修保養(yǎng)項目、所需配件和材料、預(yù)計費用和維修時間等。甲方將向乙方詳細說明維修保養(yǎng)方案,并在征得乙方同意后進行實施。5.3維修保養(yǎng)實施甲方將按照維修保養(yǎng)方案對車輛進行維修保養(yǎng)工作,保證維修保養(yǎng)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求。在維修保養(yǎng)過程中,甲方將及時向乙方反饋車輛的維修保養(yǎng)情況,如遇到需要調(diào)整維修保養(yǎng)方案的情況,甲方將及時與乙方溝通并征得乙方同意。5.4完工驗收維修保養(yǎng)工作完成后,甲方將通知乙方進行完工驗收。乙方需在規(guī)定的時間內(nèi)對車輛進行驗收,如乙方對維修保養(yǎng)質(zhì)量有異議,甲方將根據(jù)乙方的意見進行整改,直至乙方滿意為止。乙方在驗收合格后需在完工驗收單上簽字確認。六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證期限甲方對維修保養(yǎng)后的車輛提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期限為自完工驗收之日起______個月或行駛里程______公里,以先到者為準。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如車輛出現(xiàn)因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方將免費為乙方進行維修。6.2售后服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)量保證期限內(nèi),甲方將為乙方提供以下售后服務(wù):定期回訪,了解車輛的使用情況和客戶的滿意度。為乙方提供車輛使用和保養(yǎng)的咨詢服務(wù)。對于乙方提出的車輛問題,甲方將及時進行解答和處理。七、免責(zé)條款7.1一般免責(zé)情形在下列情況下,甲方不承擔(dān)責(zé)任:因不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞或故障,如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭、暴亂等社會事件。因乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和保養(yǎng)車輛而導(dǎo)致的車輛損壞或故障。因乙方自行改裝或使用非原廠配件而導(dǎo)致的車輛損壞或故障。7.2特定免責(zé)事項在進行車輛維修保養(yǎng)過程中,如因車輛本身存在的潛在缺陷或故障而導(dǎo)致的維修保養(yǎng)工作無法正常進行或出現(xiàn)意外情況,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方將及時通知乙方,并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施。八、保險與賠償8.1甲方的保險責(zé)任甲方應(yīng)為其維修保養(yǎng)工作購買相應(yīng)的商業(yè)保險,以保障在維修保養(yǎng)過程中可能出現(xiàn)的意外和財產(chǎn)損失。如因甲方的原因?qū)е乱曳降能囕v或其他財產(chǎn)損失,甲方將根據(jù)保險合同的約定進行賠償。8.2乙方的保險責(zé)任乙方應(yīng)為其車輛購買相應(yīng)的車輛保險,以保障在車輛使用過程中可能出現(xiàn)的意外和財產(chǎn)損失。如因乙方的原因?qū)е萝囕v損壞或其他財產(chǎn)損失,乙方將根據(jù)保險合同的約定進行賠償。8.3賠償責(zé)任的界定與限制在確定賠償責(zé)任時,將根據(jù)雙方的過錯程度和實際損失情況進行界定。如雙方均有過錯,將按照各自的過錯比例承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。賠償金額將以實際損失為限,不包括間接損失和可得利益損失。九、費用與支付9.1服務(wù)費用明細甲方將根據(jù)車輛的實際情況和維修保養(yǎng)項目制定服務(wù)費用明細,包括工時費、配件費和材料費等。服務(wù)費用明細將在維修保養(yǎng)方案中詳細列出,并在征得乙方同意后進行實施。9.2支付方式與時間乙方需在完工驗收合格后______日內(nèi)支付維修保養(yǎng)費用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式。如乙方逾期支付維修保養(yǎng)費用,將按照每日______%的比例支付逾期違約金。十、保密條款10.1保密信息的定義本合同中所指的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、車輛信息等。10.2雙方的保密義務(wù)雙方均有義務(wù)對對方的保密信息進行保密,不得向任何第三方披露或使用。如因一方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致對方的損失,違約方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、違約責(zé)任11.1甲方的違約責(zé)任如甲方未按照約定的時間和質(zhì)量標準為乙方提供車輛保養(yǎng)維修服務(wù),甲方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括免費為乙方進行整改、賠償乙方因此而遭受的損失等。11.2乙方的違約責(zé)任如乙方未按照約定的時間支付維修保養(yǎng)費用,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付逾期違約金、賠償甲方因此而遭受的損失等。十二、爭議解決12.1爭議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為甲方所在地的人民法院。十三、合同變更與解除13.1合同變更的條件與程序本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除的情形與程序在下列情況下,本合同可以解除:雙方協(xié)商一致解除本合同。因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行。一方違反本合同的約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進行結(jié)算和清理。十四、其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。14.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完畢本合同約定的義務(wù)后終止。14.3合同的份
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