網(wǎng)絡安全服務提供商與用戶合作免責條款

網(wǎng)絡安全服務提供商與用戶合作免責條款合同編號：__________甲方（網(wǎng)絡安全服務提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡安全服務合作中的權利和義務，保證雙方在合作過程中的合法權益得到保障。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議。2.定義與解釋（1）“服務”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡安全服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全監(jiān)測、漏洞掃描、安全防護等。（2）“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息。（3）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。二、服務內容與范圍1.服務描述甲方將根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下網(wǎng)絡安全服務：（1）對乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期的安全監(jiān)測，及時發(fā)覺并報告潛在的安全威脅。（2）對乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行漏洞掃描，提供詳細的漏洞報告及修復建議。（3）為乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)提供安全防護措施，包括但不限于安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。2.服務范圍限制甲方的服務范圍僅限于乙方指定的網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備，不包括乙方未經(jīng)授權的其他網(wǎng)絡系統(tǒng)或設備。甲方僅對在服務范圍內發(fā)覺的安全問題承擔責任。三、服務費用與支付1.費用明細乙方應按照以下標準向甲方支付服務費用：（1）網(wǎng)絡安全監(jiān)測服務費用為每月______元。（2）漏洞掃描服務費用為每次______元。（3）安全防護服務費用為每月______元。2.支付方式與時間乙方應在每月的______日前支付當月的服務費用。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]。如乙方逾期支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。四、服務提供與執(zhí)行1.服務開始時間甲方應在本合同簽訂后的______個工作日內開始為乙方提供服務。服務期限為自服務開始之日起______個月。2.服務執(zhí)行標準甲方應按照行業(yè)標準及雙方約定的服務標準為乙方提供服務。如甲方未能按照服務標準提供服務，乙方有權要求甲方限期整改，如甲方在限期內未完成整改，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。五、用戶的權利與義務1.用戶權利（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定的服務內容和標準為其提供服務。（2）乙方有權對甲方的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題有權要求甲方及時整改。（3）乙方有權在服務期限內根據(jù)自身需求調整服務內容，但應提前______個工作日通知甲方。2.用戶義務（1）乙方應按照本合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。（2）乙方應向甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡系統(tǒng)的相關信息、允許甲方進入乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行檢測和維護等。（3）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和甲方的服務規(guī)定，不得利用甲方提供的服務進行違法活動。六、服務提供商的權利與義務1.服務提供商權利（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定支付服務費用。（2）甲方有權根據(jù)服務需要，要求乙方提供必要的協(xié)助和配合。（3）甲方有權對乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行必要的檢測和維護，但應提前通知乙方。2.服務提供商義務（1）甲方應按照本合同約定的服務內容和標準為乙方提供服務，保證服務的質量和安全性。（2）甲方應保守乙方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得向第三方泄露。（3）甲方應建立完善的服務管理制度，對服務過程進行記錄和歸檔，以便乙方查詢和監(jiān)督。（4）甲方應定期向乙方報告服務進展情況，如發(fā)覺重大安全問題應及時通知乙方。七、保密條款1.保密信息定義雙方確認，在本合同履行過程中，一方可能會向另一方提供或披露某些保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.保密義務（1）雙方應對對方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。如因一方原因導致保密信息泄露，該方應承擔相應的法律責任。（3）本條款的保密義務在本合同終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知或不再具有保密價值。八、知識產權條款1.知識產權歸屬（1）甲方在為乙方提供服務過程中所產生的知識產權歸甲方所有，但乙方有權在本合同約定的服務范圍內使用。（2）乙方在使用甲方提供的服務過程中所產生的知識產權歸乙方所有，但甲方有權在為乙方提供服務的范圍內使用。2.許可與使用限制（1）甲方授予乙方在本合同約定的服務期限內非排他性地使用甲方所擁有的知識產權的許可，但乙方不得將該許可轉讓給任何第三方。（2）乙方授予甲方在為乙方提供服務的過程中非排他性地使用乙方所擁有的知識產權的許可，但甲方不得將該許可轉讓給任何第三方。九、免責聲明與限制1.一般性免責聲明（1）甲方盡力為乙方提供優(yōu)質的網(wǎng)絡安全服務，但無法保證乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)絕對安全，不受任何攻擊或侵害。（2）因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失等問題，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并采取必要的措施減少損失。2.特定情形免責（1）如乙方未按照甲方的建議及時采取安全防護措施，導致網(wǎng)絡安全的發(fā)生，甲方不承擔責任。（2）如乙方擅自修改網(wǎng)絡系統(tǒng)設置或配置，導致網(wǎng)絡安全問題的出現(xiàn)，甲方不承擔責任。十、違約責任1.用戶違約責任（1）如乙方未按照本合同約定支付服務費用，應按照約定支付違約金。如逾期超過______天，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。（2）如乙方違反本合同約定的保密義務或知識產權條款，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。（3）如乙方違反本合同約定的用戶義務，導致甲方無法正常提供服務的，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。2.服務提供商違約責任（1）如甲方未按照本合同約定的服務內容和標準為乙方提供服務，應及時整改。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（2）如甲方違反本合同約定的保密義務或知識產權條款，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）如甲方違反本合同約定的服務提供商義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。十一、合同變更與終止1.合同變更（1）本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商解決。2.合同終止情形（1）本合同期滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。（3）如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]法律。（2）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定進行仲裁。如未約定仲裁條款，則應通過訴訟解決爭議。十三、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.法律解釋如本合同中的任何條款存在歧義或模糊之處，雙方應按照合同的目的、交易習慣及誠實信用原則進行解釋。十四、其他條款1.通知與送達（1）雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為雙方履行本合同的通知和送達地址。如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應提前______個工作日書面通知對方，否則視為未變更。（2）本合同中的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知自送達之日起生效。2.合同完整性本合同構成雙方之間關于網(wǎng)絡安全服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本合同中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。4.標題與副標題本合同中的標題和副標題僅為方便閱讀和理解而設，不影響本合同條款的解釋和執(zhí)行。5.簽約雙方信息本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效