婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃15篇

婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃［必備15篇］

婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃1

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理

保證護(hù)理安全。20—年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任

組長競爭上崗制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分

發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加

科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理“

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)

計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書

中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助

產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危

重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護(hù)

理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科

室的.理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的

重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士

長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管

理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高

產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃2

一晃眼，從我加入宣城市人民醫(yī)院一一成為產(chǎn)科的護(hù)士，工

作快7年了。在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為

中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度

和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失

敗的辛酸，但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一

名德智體全面護(hù)士的重要性，順利完成了20_年的工作任務(wù)。

其具體工作總結(jié)如下：

一、擔(dān)任科室壓瘡小組成員，成為醫(yī)院的傷口造口委員會委

員，積極按時參加培訓(xùn)，并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核，定期對新

入科的護(hù)士和N1護(hù)士培訓(xùn)，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。

二、成為科室裝訂病例小組成員，積極完成病例的書寫和裝

訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。

三、在擔(dān)任主班時，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，及時準(zhǔn)確安全

的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，并傳達(dá)給各個護(hù)理小組成員，按時完成對病

人的護(hù)理，未發(fā)生查對錯誤。

四、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)

真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，

服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守

醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并

能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”

這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、

認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶

救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本

技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條

理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情

大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同

事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的

閱歷。

工作計(jì)劃

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲至L

不早退。

2、繼續(xù)擔(dān)任科室壓瘡小組成員，按時對科室護(hù)理人員傳達(dá)新

知識，新理論。

3、擔(dān)任科室質(zhì)控護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好科室的工作。認(rèn)真履

行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通，不執(zhí)行錯誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑,

確保安全第一。

5、解放思想，為科室的'發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科

室創(chuàng)造更多的效益。

6、加強(qiáng)對病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)

的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提

供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、

團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊(duì)

伍中的一員而自豪。在今后工

作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃3

忙碌、充實(shí)的20_年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院

領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持把

“以病人為中心，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想，以“鞏

固愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的

要求，圓滿的完成了20__年的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作

今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認(rèn)識到

一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能

夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技

巧，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和

影響科室的護(hù)士，積極的調(diào)動護(hù)士們的‘積極性和工作熱情，合理

的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大

家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護(hù)士的配合，

我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作

效率有效，成績突出。

1、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識欠缺，為提高

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接

班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專

科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得

良好效果。同時，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，逐步規(guī)

范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)

查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病

人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查

對差錯發(fā)生的可能性。

2、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和

護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長把關(guān)，護(hù)長

質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高

書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別

責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室

管理，有效提高了大家的積極性。

3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，

強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴

工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安

全管理，同時完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理。

4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理

6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)

準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生

育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職

責(zé)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,

在

科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新

地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)練基本功，將常用操作項(xiàng)目納入日常

考核，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強(qiáng)?？浦R

學(xué)習(xí)；不斷提高?？评碚撝R。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教

質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接

受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

二、愛嬰醫(yī)院工作

今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展愛

嬰醫(yī)院復(fù)核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請，為了保

證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)

和幫助下，我科根據(jù)要求，逐條自查整改，督導(dǎo)落實(shí)，使愛嬰醫(yī)

院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計(jì)

局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核，11月份后我們又重新進(jìn)行了整改，準(zhǔn)

備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下：

1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施

（1）制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。

（2）貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。

（3）將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售情況

在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用

品，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無

母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其

家屬推薦母乳

代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或

低價(jià)母乳代用品。

3、落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作管理制度

堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早

吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母

親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物

和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行

個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。

4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。

產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校校等途徑，對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂

養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技

能宣教。待產(chǎn)時，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教，分娩時助產(chǎn)

士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸，并進(jìn)行早開奶。產(chǎn)后將母乳

喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容，醫(yī)護(hù)人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)

行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶，指導(dǎo)母親早

開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小

時或奶脹時叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶，指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作

為安慰物，以免產(chǎn)生奶頭錯覺，加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和

指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房，了解醫(yī)護(hù)人員在查房過程中是

否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后，定時電話

回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況，并及時給予指導(dǎo)。

5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)。20_年對全院工作人員實(shí)行

復(fù)訓(xùn)3小時，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時。

6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。

改變了原來孕婦學(xué)校只有護(hù)士長授課的方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師

參與授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知

識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。

7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作

開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,

服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皺裂的護(hù)理、母乳

不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技

巧等，針對產(chǎn)婦的問題，逐一解答，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記

錄，將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接

診人及回訪效果等記錄完整。

8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并張貼上

墻，配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理，非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶

室，進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2

次，并進(jìn)行紫外線消毒房間2次，每次1小時，并做記錄。

9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。

通過區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支

持組織，并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式，為出院產(chǎn)婦提供母乳

喂養(yǎng)支持。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃4

20_年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收

獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情

況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定—年護(hù)理計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理安

全

20__年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗制,

把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)

任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自

我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收

入

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難

產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程

的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將

針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對

危重患者及時組織護(hù)理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格

準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的

重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士

長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管

理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高

產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作

作文。

3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)

熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,

防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的‘重要部分，將對實(shí)習(xí)生、進(jìn)修

生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，

制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師

的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師。

五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加

優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房

護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)聲理操作技術(shù)，盡

可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，

為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理

責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，

定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療

設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化；加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、

定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。

七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在—年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,

在病房進(jìn)行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨

時有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)

后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況

及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座

“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于—年—月—日開課，由科室資深的醫(yī)

生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀

學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿

足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

九、規(guī)范收賽

認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價(jià)員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)

目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合

理收費(fèi)的管理。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃5

一、實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)行床位包干，每位責(zé)任護(hù)士分

管W10個病人，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察，治療、

護(hù)理、健康教育、心理護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理等。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開展生活護(hù)理，為病人提供專業(yè)化的基

礎(chǔ)護(hù)理，親情式的‘生活護(hù)理，使病人舒適清潔。每天病房開窗通

風(fēng)，兩次拖地，每周更換床單，二次掃床，對新入病人送一杯水。

生活不能自理的病人需提供清潔護(hù)理等。（具體內(nèi)容參照基礎(chǔ)護(hù)理

服務(wù)項(xiàng)目）

三、加強(qiáng)健康教育，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。：責(zé)任護(hù)士對

病人進(jìn)行健康教育，講解疾病的的有關(guān)知識，飲食指導(dǎo)，用藥指

導(dǎo)，康復(fù)指導(dǎo)等，并對病人實(shí)施心理護(hù)理。

四、保證服務(wù)的及時性，護(hù)士站鈴聲降至每天不超過30次。

病人入院后由責(zé)任護(hù)士或當(dāng)班護(hù)士接待病人，進(jìn)行入院告知，解

答病人問題，責(zé)任護(hù)士定時巡視病房，及時更換輸液，盡量減少

病人的鈴聲呼叫。

五、保證病人安全，力爭護(hù)理質(zhì)量0缺陷。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)

理技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)“三查八對”；對存在跌倒、墜床、壓瘡的高

危因素的病人進(jìn)行評估，加強(qiáng)宣教和警示，提供適當(dāng)防護(hù)。陪送

危重病人外出檢查，確保患者安全。

六、保障病人的各項(xiàng)權(quán)利：尊重病人的知情同意權(quán)，凡有創(chuàng)

性操作、檢查向病人告知，保護(hù)病人隱私，為病人保守醫(yī)密。尊

重病人，護(hù)理人員在病房時不允許接打手機(jī)、辦私事。

七、開展住院病人滿意度調(diào)查，提高病人滿意度至90%以上。

對出院病人進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，對病人提出的意見和問題

及時給予答復(fù)，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

八、提供便民措施：如便民袋、一次性紙杯、針線盒、紙筆

等、科室內(nèi)有備用暖水瓶30個、保證住院患兒和新入院患兒24

小時有熱水、發(fā)放小兒故事書、畫冊、玩具。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)

劃6

一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理

和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃

并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以

及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時總講評，不斷

提高護(hù)理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力

量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它

形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和

要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的.細(xì)菌培

養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，

主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日

的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的

討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指

定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員

之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

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周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診

斷、治療、思想、護(hù)理情況，以便了解對護(hù)理工作的要求及意見，

審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。

周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、

倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品

定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行并理查房和護(hù)理業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)。

周三、跟班工作，深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床

護(hù)理，組織全科護(hù)士對危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理

出院病歷歸檔。

周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費(fèi)情況。

周五、與科主任總查對醫(yī)囑，傳達(dá)院周會，與科主任總結(jié)本

周工作情況，檢查護(hù)理員工作，并進(jìn)行檢查評比、排班，計(jì)劃下

周工作。

新年伊始，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國、全拾

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo)，制定了本科室的護(hù)理，內(nèi)容翔

實(shí)，措施具體，注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科

對科室全年的護(hù)理工作做了具體的工作進(jìn)度安徘。各科室在質(zhì)量

安全、教學(xué)培訓(xùn)、護(hù)理服務(wù)、健康教育、護(hù)患溝通上想辦法、動腦

筋，出臺了許多?？铺厣r明工作方法和細(xì)則，匯總?cè)缦拢┐?/p>

家學(xué)習(xí)借鑒。

1、質(zhì)量安全”講究規(guī)范、注重細(xì)節(jié)”

心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交—內(nèi)容（給氧、胸腔閉式引流的

病人必須測量血氧飽和度；心臟病人必須聽診心率、心律等）;注射

室加強(qiáng)門診注射用藥管理，每月學(xué)習(xí)新藥知識，貫徹注射用藥安

全操作及使用規(guī)程，實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程；神經(jīng)

內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案，實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理，

進(jìn)行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科?？茟?yīng)急預(yù)案，創(chuàng)/窮性失血性休克、

頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、

脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高護(hù)士的

應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳

質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人，給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)

中護(hù)理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反饋。

此外，一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床并理工作中好的做

法，請各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管

理方法。要求做到兩及時，兩不準(zhǔn)，一保證。兩及時：及時主動更

換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲；及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故

障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔

針；不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸

液病人“三送”到位（送飯，送水，送便器），讓病人滿意，病人

放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。（1）藥品檢查

環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體

與藥品的有效期；看玻璃瓶有無裂紋；看瓶蓋有無松動；看液體有

無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉

給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作

用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸

液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。（2）加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不

宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥

時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應(yīng)現(xiàn)

用現(xiàn)配；一瓶液體內(nèi)同時加入的'藥品種類不宜過多，嚴(yán)格按配伍

禁忌要求組合。（3）操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴(yán)”字，即嚴(yán)格按無菌

技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效

期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理：停止該組輸液，

對癥處理，檢查、報(bào)告，—,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄。

腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做、五說”。五看：看患

者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周；五做：做生活護(hù)理、整

理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;

五說：問候患者、解釋基礎(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征

求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標(biāo)識做到病歷右

上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標(biāo)志，做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。

2、教學(xué)培訓(xùn)

“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計(jì)

劃具體；兒一科就“患者最滿意什么樣的護(hù)士”、“患者最反感的

語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能

容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;

注重人文知識學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商；兒二科開展護(hù)士命題訓(xùn)練，鼓

勵護(hù)士工作中勤思考，提高寫作能力；肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護(hù)

士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù)、

工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對

護(hù)理工作、對人生、對事物的觀點(diǎn)與感悟，帶教老師指點(diǎn)，幫助

和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價(jià)的好習(xí)慣；泌尿外科

床邊交—時注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn),

引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,

給予正確評估和提供有效干預(yù)措施，產(chǎn)科加強(qiáng)?？铺厥夥?wù)技術(shù)

如—按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作；婦

科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”，使責(zé)

任護(hù)士主動擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任，積極參與病房管理并對病房滿

意度和質(zhì)量負(fù)責(zé)；消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí)，?？铺攸c(diǎn)突出；急診室選

派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資于士培訓(xùn)小組，運(yùn)

用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機(jī)抽

查”等多種形式，從制度職責(zé)、?？评碚摵图寄苡杏?jì)劃的對低年

資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。

3、護(hù)理服務(wù)

“追求病人滿意”手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護(hù)士”的評選；注

射室擬增設(shè)便民貯物柜，方便病人存藥物與物品；婦科開展“優(yōu)質(zhì)

護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續(xù)實(shí)行專業(yè)

護(hù)士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對

快樂團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度；胃腸外科實(shí)行出院病人投票評選當(dāng)月“護(hù)士

之星”，充分挖掘和調(diào)動護(hù)士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對每

一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月進(jìn)行匯總分析；眼口科貼心

服務(wù)：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人

準(zhǔn)備寫字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合

理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度，準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖，添置液體加

溫箱，充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗，防止病人

術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術(shù)中皮膚

保護(hù)；新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變

形，使護(hù)理服務(wù)更人性化。

4、健康教育、護(hù)患溝通

“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置

于便民服務(wù)臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提

高護(hù)士溝通與健教能力；新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程

光盤，制定寶寶育兒手冊；胃腸外十月份世界造口日開展第二屆

“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會，關(guān)愛造口人士，提高生活質(zhì)量；乳腺科

10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會，完

成乳腺疾病健康教育手冊和護(hù)患溝通記錄本；骨二科加大健康教

育力度，調(diào)整行為訓(xùn)練方案，落實(shí)康復(fù)鍛煉計(jì)劃；眼口科開展眼科

病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練，提高術(shù)后生活自理能力，減輕恐懼心

理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)

院快樂媽媽服務(wù)手冊》，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、

實(shí)效化；新生兒病房在接待室創(chuàng)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員目錄和“我們的

心聲、家長的希望、寶寶的幸?！苯涣髌脚_。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)

劃8

20—年，一個新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，用新的希望，

充滿新一年的征程。20—年我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的

要求，從以下的幾個方面做好婦產(chǎn)科的護(hù)理工作。

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理安

全。20_年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項(xiàng)質(zhì)量控制工作分

工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任方士的作用，在日

常工作中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科

室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高全科護(hù)

士的整體素質(zhì)。制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)護(hù)士對產(chǎn)程的

觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)

展，從而提高護(hù)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科

室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患

者及時組織護(hù)理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制

度，以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的

'重中之重。助產(chǎn)人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長

總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,

加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、

新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)

熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,

防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習(xí)生實(shí)行一

對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)

計(jì)劃，轉(zhuǎn)科前進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試。

五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加

優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂

養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患

者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域

放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺

設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化；加強(qiáng)

急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢

查維修，隨時處于備用狀態(tài)。

七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20__年科室將自錄“母乳

喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時日常

工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做

好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-15天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪

視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診

及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20_年1

月3日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采

取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見

和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需

求。

九、規(guī)范收費(fèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由科室組長及護(hù)士長作

好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決

不收，做好合理收費(fèi)的管理。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9

為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，根

據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，制定年度護(hù)理計(jì)劃如下：

第一，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。

婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時工作習(xí)慣差。因?yàn)樽o(hù)士長日常事務(wù)繁忙，

疏于管理，所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作，從小事做起,

把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中，每周一兩項(xiàng)質(zhì)控，形成一個標(biāo)準(zhǔn)，

讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣，減少懶惰心理和應(yīng)對

心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外，要充分發(fā)揮質(zhì)控

人員和責(zé)任護(hù)士的作用，給他們一些日常質(zhì)控工作，提高大家的

參與意識，動員全科醫(yī)生參與管理，有效提高自我管理意識，提

高科室管理效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。改變往年查房的情況，

床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷，真實(shí)選擇科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)

討論該病疑似、疑難護(hù)理問題，集思廣益，提出問題解決方案，

提高專業(yè)水平，解決護(hù)理問題。同時，討論的過程也是一個學(xué)習(xí)

的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)，將此

類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范

性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)

習(xí)，在全科醫(yī)生的參與下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生

兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序，每月輪流備課一次。開展

婦產(chǎn)科急救演練，讓每個人都能通過測試，提高應(yīng)急反應(yīng)能力和

?？谱o(hù)理水平。

四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制，設(shè)計(jì)并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)

士名單，責(zé)任到人。

第五，加強(qiáng)護(hù)理安全管理。

1、不斷加強(qiáng)安全意識教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的定期

主題之一。應(yīng)及時提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。

以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行借鑒，讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯

的新情況、新特點(diǎn)，并從中吸取教訓(xùn)。

2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)患者和特殊患者的.管理，如手術(shù)患者、

高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點(diǎn)，加

強(qiáng)床邊換班，評估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，引起重視。

4.加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理，對其進(jìn)行法律

意識教育，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對

患者進(jìn)行護(hù)理。同時指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士

進(jìn)行一對一教學(xué)。

5.關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書

寫，完善各項(xiàng)記錄，減少安全隱患。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù)，每月組織一次住院常識知

識學(xué)習(xí)，提高防護(hù)意識。

7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能

力。

六、改善病房環(huán)境，增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以

滿足需求

5.護(hù)理人員考核合格率100%；

6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃10

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下，在全科護(hù)理

人員的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)。做

到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合，有

效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化，規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。取

得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核，提高護(hù)理專業(yè)素

質(zhì)。

1.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次，課后即時

考試，合格率100%。

2.對科室護(hù)理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識，核心制度、應(yīng)急預(yù)

案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。全年晨會共

提問100余次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次，護(hù)理查房12次。全年共進(jìn)行

理論考試12次，技術(shù)操作12次，合格率100%,護(hù)理查房12次，

除產(chǎn)假人員，其余護(hù)理人員全部參與。不僅拓寬了知識面，而且

形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面

提升。

二、增強(qiáng)安全意識、強(qiáng)化安全管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

lo根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求，不斷加強(qiáng)對全科護(hù)理人

員安全警示教育重點(diǎn)做了以下幾個方面：十五項(xiàng)核心制度，特別

是分級護(hù)理制度，查對制度，交接班制度，搶救制度，安全輸血

制度的學(xué)習(xí)與落實(shí)，通過考試看掌握情況，通過工作中隨時檢查

督導(dǎo)看落實(shí)情況，做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實(shí)到

實(shí)際工作中。

2.各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實(shí)，如患者發(fā)生跌倒（墜床）、

患者發(fā)生輸液反應(yīng)，用錯藥、溢灑，發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了

演練。

3.科室常用技術(shù)操作：如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用，（中心供氧）

氧氣吸入、備皮、女病人導(dǎo)尿術(shù)、會陰擦洗、多普勒聽診、

新生兒臍部護(hù)理等十余項(xiàng)操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，細(xì)化了操作

標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作流程。提高了護(hù)理安全。

4.科室備用藥品、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意

事項(xiàng)的學(xué)習(xí)和考核。

5.搶救技術(shù)操作：成人基礎(chǔ)生命支持、簡易呼吸器、經(jīng)氣

管插管吸痰等考核。

6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的

搶救流程的演練。

通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程

的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的安全意識，有效規(guī)避了實(shí)際工作

中的風(fēng)險(xiǎn)，保證護(hù)理安全。

三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，在原

有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個方面的工作：

lo實(shí)行早會護(hù)士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班

情況，并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接，觀察病情；實(shí)行入院宣教與階段

宣教相結(jié)合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間，讓每位產(chǎn)婦

熟

知責(zé)任護(hù)士，拉近了護(hù)患關(guān)系，收到良好效果，提高了護(hù)理

質(zhì)量和滿意度。

2o護(hù)士長跟隨床頭交接班，由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生

兒逐一查看，指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問時，夜班護(hù)士

進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點(diǎn)評、強(qiáng)

調(diào)，避免引起不必要的護(hù)患矛盾。

3O強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑

擦拭雙手，再看新生兒，避免交叉感染。

4。仁愛為本，慎獨(dú)為魂。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識

的,培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識,

才能保證護(hù)理工作的安全。

5o溝通到位、仔細(xì)，以商量、協(xié)商的口氣與產(chǎn)婦溝通。說

話和氣，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服，就會愿意并主動配合我們的工

作。

6o宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時、

仔細(xì)、全面，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

7o改變了排班模式：全科共分為6個責(zé)任組，每組有一名

責(zé)任護(hù)士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理、服藥、包

括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到

“八知道”，杜絕了安全隱患，提高了護(hù)理質(zhì)量。

8O嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度，口服藥開服到口，介紹藥物名稱、

作用、副作用，并觀察治療效果，讓產(chǎn)婦放心。

9o護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每

周

五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，每周一開會學(xué)習(xí)，總結(jié)上周護(hù)理

工作，指出不足，強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn)，并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護(hù)理

質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

通過以上工作的開展，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng)。近

4個月護(hù)理滿意度逐月二升，其中11月份達(dá)到100%。并先后評選

出6名護(hù)理服務(wù)明星，在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。

四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理。

lo入院后，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項(xiàng)，做好分娩

及哺乳的心理準(zhǔn)備。

2o新生兒出生后，按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進(jìn)行早接觸，早吸吮，早

開奶，每天均給予正確哺乳姿勢指導(dǎo)，做好乳房異常情況的護(hù)理，

教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的9個問題，使其知曉率

達(dá)80%,保證早接觸，旦吸吮率達(dá)90%,母乳喂養(yǎng)率280虬

4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)專門配奶室、開展了母乳喂

養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務(wù)項(xiàng)目。

保證了除有醫(yī)學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。

5、母嬰分離的產(chǎn)婦，在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸

奶，以后每3小時一次，吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。

并詳細(xì)告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法，避免了母乳的浪費(fèi)，提

高了母乳喂養(yǎng)率。

6、提供免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢電話，全年共解答有關(guān)母乳喂養(yǎng)問

題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦，保證了純母乳喂養(yǎng)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

lo檢查室、治療室物品分類放置，無菌物品標(biāo)示清楚，嚴(yán)格

執(zhí)行前出后進(jìn)原則。

2O壓脈帶、體溫計(jì)、濕化瓶一人一用一浸泡。

3。便攜式監(jiān)護(hù)儀、產(chǎn)后康復(fù)儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血

糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。

4O檢查室、治療室地面、操作臺面，服藥櫥等每日擦拭，每

周五徹底打掃衛(wèi)生一次。

5。病房各個房間每日定時通風(fēng)兩次，以保存室內(nèi)良好的空氣

流通。每日晨間護(hù)理時月濕布套掃床，一床一套。每日擦床頭桌，

一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。

6o病房內(nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多，分類放置，特別是雞蛋，統(tǒng)一

放于連椅下面靠墻處，地面每日用含氯消毒液拖地，避免引起產(chǎn)

婦刀口感染。

7o病房內(nèi)嚴(yán)格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾（產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生

紙和產(chǎn)墊）分開放置，嚴(yán)禁混放。

8O被服隨臟隨換，保持床單位清潔舒適。

9O嬰兒車一用一擦拭。

通過消毒隔離制度的嚴(yán)格執(zhí)行，本年度無一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)

交叉擦感染。

六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，采用PDCA循環(huán)管理模式實(shí)現(xiàn)

護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃11

L腹腔鏡手術(shù)為器械依賴性手術(shù)，器械的好壞直接影響手術(shù)

的進(jìn)程。因此，巡回護(hù)士須于手術(shù)前1天檢查腹腔鏡器械的各項(xiàng)

使用功能和管道的密閉情況，確保儀器使用功能良好。手術(shù)過程

中經(jīng)常查看設(shè)備運(yùn)行情況，保證設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。

2.病人進(jìn)入手術(shù)室后，護(hù)士應(yīng)以溫和的語態(tài)與之交談，不用

好奇的目光對待病人，不當(dāng)面談?wù)摬∪说牟∏?，尊重病人的隱私，

使患者對醫(yī)護(hù)人員更加信任。

3.巡回護(hù)士擺放體位時，注意呼吸及循環(huán)功能，在充分顯露

術(shù)野的前提下，保證患者舒適、安全、無副損傷及電灼傷，在關(guān)

節(jié)骨突處墊以軟墊，以免受壓。術(shù)中巡回護(hù)士觀察患者體位，防

止約帶過緊或過松，定時按摩受壓部位，保證局部的血液循環(huán)。

合適的體位，可大大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。

4.巡回護(hù)士要熟知各種儀器的性能，并具有對各種儀器的連

接和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為了積累資料和總經(jīng)驗(yàn)，巡回于士根據(jù)手術(shù)過程

需要做好錄像工作，并嚴(yán)密觀察患者生命體征及輸液速度。

5.清晰的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進(jìn)行的.前提，在護(hù)理配合中

尤為關(guān)鍵，因此術(shù)中始終保持腹腔鏡視野的清晰。巡回護(hù)士根據(jù)

熒屏顯示及時調(diào)整監(jiān)視器，并備好熱水，擦拭鏡頭以去霧。電凝

止血產(chǎn)生煙霧多時，可適當(dāng)打開穿刺鞘排煙或吸引器。

6.器械護(hù)士要熟練掌握手術(shù)器械的名稱及用途，提前刷手整

理器械，手術(shù)時根據(jù)手術(shù)步驟準(zhǔn)確迅速地傳遞器械，用過的器械

應(yīng)及時收回放好，以防不慎碰撞損壞。手術(shù)過程中密切配合醫(yī)生，

確保手術(shù)順利進(jìn)行。

7.腹腔鏡是集機(jī)械、電光及光學(xué)技術(shù)一體的設(shè)備，腹腔鏡器

械非常精細(xì)，使用時要輕拿輕放，避免碰撞。為保護(hù)器械有效正

常的工作，術(shù)后要進(jìn)行器械保養(yǎng)。清洗時打開器械關(guān)節(jié)和所有軸

節(jié)，浸泡于適酶溶液中5min,取出后用流動水沖洗并擦干，正確

安裝，并上防銹油。作好清點(diǎn)登記，專人保管。特別注意鏡頭的

保護(hù)，光源導(dǎo)線不能成角扭曲。腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅

菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。

8,術(shù)中密切觀察病人情況，常詢問病人有無不適。術(shù)后送病

人回病房，使其以愉快的心情度過術(shù)后恢復(fù)期。婦產(chǎn)科護(hù)理工作

計(jì)劃12

20—年，我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，保障

醫(yī)療安全，根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，特制定年護(hù)理計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時工作習(xí)慣差，由于護(hù)

士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，20_年將把精力放在日常質(zhì)控工

作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到

兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，

減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。

另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她

們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我

管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正

選取科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，

集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理

問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊?/p>

的知識，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此

種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，

新生兒復(fù)蘇，婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家

輪流備課，每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關(guān)，

提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。

四、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理，設(shè)計(jì)并制作責(zé)任護(hù)士分管病人

一覽表，責(zé)任到人。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的常規(guī)

主題之一。工作中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以

院內(nèi)外的護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差

錯新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)。

2、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期或不定期檢查，監(jiān)

督到位。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人、特殊病人的管理，如手術(shù)病人、高

危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點(diǎn)，加

強(qiáng)床頭交接班，對病人現(xiàn)存的和潛在的.風(fēng)險(xiǎn)做出評估，引起重視。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)生、新入科護(hù)士，對他們進(jìn)

行法律意識教育，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，使其只有在帶教老師的監(jiān)

督指導(dǎo)下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具

有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教。

5、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書

寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù)，每月組織一次科內(nèi)的院感

知識學(xué)習(xí)，提高防護(hù)意識。

7、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急

能力。

六、改善病區(qū)環(huán)境，增加床位配備。

適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住

得更舒心更滿意。

七、以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，減少

醫(yī)療投訴，避免護(hù)理糾紛。

做好各項(xiàng)宣教及告知程序，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝

通，做到主動、熱情、人性化，認(rèn)真對待每月的工休會。

八、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率290%；

2、等級護(hù)理合格率三95%；

3、急救藥品物品完好率達(dá)100%；

4、護(hù)理文書合格率290%；

5、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%；

6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100冊婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃13

近段時間，我們醫(yī)院也就是—市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積

極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過我們的“微笑服務(wù)，滿意待患”讓病人感

覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線，這能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾

病的信心，同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖。

一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦?/p>

識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平，

更好地開展臨床護(hù)理工作。

L重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資聲士的考核，強(qiáng)化

她們的學(xué)習(xí)意識，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，引導(dǎo)、

關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。

2,加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論、法律、法規(guī)、核

心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織考試、考核2次，理

論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次

的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的'實(shí)際考核，

理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展

新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、

組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)

常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看

病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出

整改措施。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份

護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士一護(hù)士長一出院病歷終末，

定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書

不歸檔。

四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患

查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角

度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)

措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人，追究護(hù)士長管理及個人的

有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)

生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故

的發(fā)生。

3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及

安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出

院留言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的

提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極

性。

六、做好教學(xué)、科研工作。

1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽我?guī)Ы探處熂皩?shí)習(xí)生的意見。

2、護(hù)士長為總帶教老師，護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，

經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排護(hù)理查

房，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。護(hù)士

長安排一次法律、法規(guī)講座。

3、增強(qiáng)科研意識，每人論文1-2篇，力爭年開展新技術(shù)項(xiàng)目

1項(xiàng)。

七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行

成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有

效合理配置。

住院病人費(fèi)用每日公式制，出院病人費(fèi)用清查簽單制。

八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)，堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則，重視

質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理

好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定

期反饋評價(jià)臨床工作，持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按

質(zhì)按量完成。

十一、加強(qiáng)人性化服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房，營造患者滿意科室。

十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，增強(qiáng)科研意識，不斷

探索進(jìn)取。

十三、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文.

十四、重視護(hù)理臨床帶教，并將護(hù)理查房典型病例制作成多

媒體課件。

十五、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國

家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對法

律知識教育，不定期考核，增強(qiáng)法律意識，以法服務(wù)病人，以法

保護(hù)自己。

十七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)

行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源

有效合理配置。

以上計(jì)劃為我院婦產(chǎn)科20—年護(hù)理工作計(jì)劃，我們一定會全

力以赴照顧好婦女兒童，將我院的護(hù)理工作推上一個新臺階。婦

產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃14

20_年，一個新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，我將結(jié)合科

室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護(hù)

理工作。

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理安

全，20__年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到

人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作

中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)

士培訓(xùn)計(jì)劃，