2025年度餐飲行業(yè)就餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度餐飲行業(yè)就餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（餐廳名稱）：________________________乙方（客戶名稱）：________________________鑒于甲方為一家從事餐飲服務(wù)的餐廳，乙方為甲方提供餐飲服務(wù)的客戶，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度餐飲行業(yè)就餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。2.甲方負(fù)責(zé)提供就餐環(huán)境整潔、舒適，確保食品安全。3.甲方按照乙方需求，提供各類菜品，包括但不限于中式菜肴、西式菜肴、快餐等。4.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于服務(wù)員、廚師、清潔工等。二、服務(wù)期限1.本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。2.雙方可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方提供的菜單，自行選擇菜品，按實(shí)際消費(fèi)金額支付費(fèi)用。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整菜品價(jià)格，但需提前通知乙方。3.乙方在就餐過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用，如酒水、飲料等，由乙方自行承擔(dān)。四、服務(wù)質(zhì)量1.甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)確保菜品新鮮、口感好，符合乙方口味。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。2.若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)解除合同。3.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（餐廳名稱）：________________________乙方（客戶名稱）：________________________簽訂日期：________________________第二部分：餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.菜品新鮮，符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.菜品口感好，符合乙方口味。3.菜品色、香、味、形俱佳。二、就餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)1.就餐環(huán)境整潔、舒適。2.餐廳內(nèi)設(shè)施齊全，包括桌椅、餐具、空調(diào)等。3.餐廳內(nèi)無(wú)異味，空氣清新。三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)員態(tài)度熱情、禮貌。2.服務(wù)員熟悉菜品，能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)建議。3.服務(wù)員及時(shí)為乙方提供所需服務(wù)。第三部分：餐飲服務(wù)流程一、預(yù)訂流程1.乙方提前向甲方預(yù)訂就餐時(shí)間。2.甲方確認(rèn)預(yù)訂信息，并告知乙方就餐地點(diǎn)。二、就餐流程1.乙方按預(yù)訂時(shí)間到達(dá)餐廳。2.服務(wù)員引導(dǎo)乙方入座。3.乙方點(diǎn)餐，服務(wù)員記錄。4.乙方就餐。5.就餐結(jié)束后，乙方結(jié)賬。6.乙方離開(kāi)餐廳。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所述“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。二、第三方介入情形（1）甲方或乙方需要專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，如食品安全檢測(cè)、裝修設(shè)計(jì)等；（2）甲方或乙方需要法律咨詢或仲裁服務(wù)；（3）甲方或乙方需要金融服務(wù)，如貸款、擔(dān)保等；（4）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要邀請(qǐng)第三方介入的其他情形。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同后，其責(zé)任限額如下：（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）第三方在提供金融服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在提供法律咨詢或仲裁服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е轮俨媒Y(jié)果不公平，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）第三方在提供其他服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方在本合同中的權(quán)利：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供金融服務(wù)；（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供法律咨詢或仲裁服務(wù)；（4）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供其他服務(wù)。4.2第三方在本合同中的義務(wù)：（1）按照甲乙雙方的要求，提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)；（2）在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）在提供服務(wù)過(guò)程中，確保自身行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方在本合同中的責(zé)任：（1）因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）在提供法律咨詢或仲裁服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е轮俨媒Y(jié)果不公平，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）在提供其他服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、第三方介入流程5.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜。5.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方按照協(xié)議約定，提供相應(yīng)服務(wù)。5.4第三方提供的服務(wù)完成后，甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。5.5甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)滿意，合同繼續(xù)履行；如不滿意，甲乙雙方可協(xié)商解決或要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入本合同后，其費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。6.2第三方費(fèi)用包括但不限于：（1）專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持費(fèi)用；（2）金融服務(wù)費(fèi)用；（3）法律咨詢或仲裁服務(wù)費(fèi)用；（4）其他服務(wù)費(fèi)用。七、合同變更7.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)第三方介入事宜進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。八、爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（餐廳名稱）：________________________乙方（客戶名稱）：________________________簽訂日期：________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《餐飲服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等內(nèi)容。2.《菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》：規(guī)定甲方提供的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括原材料、加工工藝、衛(wèi)生要求等。3.《就餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》：規(guī)定甲方提供的就餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，包括衛(wèi)生、舒適度、設(shè)施設(shè)備等。4.《服務(wù)流程說(shuō)明》：詳細(xì)說(shuō)明甲方為乙方提供的服務(wù)流程，包括預(yù)訂、點(diǎn)餐、就餐、結(jié)賬等。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》：規(guī)定第三方介入的具體情形、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。6.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》：列出乙方就餐期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括菜品、酒水、飲料等。7.《服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》：用于乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。8.《合同履行情況記錄》：記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)，如變更、違約等。9.《爭(zhēng)議解決記錄》：記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決情況。10.《合同終止及解除協(xié)議》：規(guī)定合同終止或解除的條件、程序及雙方責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：提供的菜品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；就餐環(huán)境不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按時(shí)提供餐飲服務(wù)；違反食品安全規(guī)定。（2）乙方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；非法占有甲方財(cái)物；損壞甲方設(shè)施設(shè)備；違反合同約定，擅自變更就餐時(shí)間或人數(shù)；損害甲方商業(yè)信譽(yù)。2.責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方違約責(zé)任：甲方提供的菜品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)退還乙方餐費(fèi)，并支付相應(yīng)賠償；甲方就餐環(huán)境不符合約定，應(yīng)賠償乙方損失；甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)賠償乙方損失；甲方未按時(shí)提供餐飲服務(wù)，應(yīng)退還乙方餐費(fèi)，并支付相應(yīng)賠償；甲方違反食品安全規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金；乙方非法占有甲方財(cái)物，應(yīng)返還并賠償；乙方損壞甲方設(shè)施設(shè)備，應(yīng)賠償；乙方違反合同約定，擅自變更就餐時(shí)間或人數(shù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；乙方損害甲方商業(yè)信譽(yù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方提供的某道菜品