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文檔簡介
2025年度智能家電維修保障服務(wù)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(維修服務(wù)提供方):_________地址:____________________法定代表人:_________聯(lián)系電話:________________乙方(維修服務(wù)需求方):_________地址:____________________法定代表人:_________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方具備智能家電維修服務(wù)能力,乙方需要甲方提供智能家電維修保障服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)乙方智能家電的維修、保養(yǎng)、故障排查、零部件更換等;(2)提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);(3)提供維修服務(wù)所需的配件和材料。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方需在服務(wù)期限內(nèi)向甲方提出維修服務(wù)申請(qǐng),甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后及時(shí)進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方為乙方提供智能家電維修保障服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)維修費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目的不同,按照實(shí)際維修成本收取;(2)配件費(fèi)用:按照市場(chǎng)價(jià)收取;(3)上門服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際上門服務(wù)距離和所需時(shí)間收取。2.乙方需在維修服務(wù)完成后,按照甲方開具的發(fā)票支付相關(guān)費(fèi)用。四、服務(wù)責(zé)任1.甲方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能家電維修保障服務(wù)。2.甲方對(duì)維修服務(wù)過程中產(chǎn)生的意外事故,如因維修人員操作不當(dāng)、維修材料質(zhì)量等原因?qū)е碌氖鹿?,由甲方承?dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合完成維修服務(wù)過程中的各項(xiàng)工作。五、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同履行完畢后繼續(xù)有效。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的_____%作為違約金。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(維修服務(wù)提供方):________________乙方(維修服務(wù)需求方):________________簽訂日期:________________附件:1.甲方資質(zhì)證明材料;2.乙方智能家電清單及型號(hào)。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于維修服務(wù)中介方、配件供應(yīng)商、技術(shù)顧問、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入本合同,應(yīng)事先取得甲方和乙方的書面同意。二、第三方介入目的1.第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障維修效果、優(yōu)化服務(wù)流程、降低服務(wù)成本或解決合同履行過程中的爭議。2.第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е戮S修服務(wù)出現(xiàn)瑕疵或損害甲方、乙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。a.第三方在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е戮S修服務(wù)出現(xiàn)瑕疵,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償實(shí)際損失,但賠償金額不超過合同總價(jià)款的_____%;b.如第三方在合同履行過程中違反法律法規(guī),造成甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。四、第三方責(zé)權(quán)利1.第三方在本合同中的權(quán)利:a.依據(jù)本合同約定,享有接受甲方和乙方委托的權(quán)利;b.享有在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式的權(quán)利;c.享有要求甲方和乙方提供必要協(xié)助的權(quán)利。2.第三方在本合同中的義務(wù):a.嚴(yán)格遵守本合同約定,確保維修服務(wù)質(zhì)量;b.對(duì)維修過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);c.按照合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方和乙方提供相關(guān)服務(wù)。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方在合同履行過程中,與甲方、乙方之間形成的服務(wù)關(guān)系是獨(dú)立的,第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任不因甲方或乙方的其他合同關(guān)系而免除。2.第三方在合同履行過程中,如需與其他第三方進(jìn)行合作,應(yīng)事先取得甲方和乙方的書面同意,并明確合作各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更1.如需更換第三方,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。2.第三方變更后,原第三方與本合同相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任由新第三方繼承。七、合同解除1.如第三方在本合同履行過程中嚴(yán)重違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.合同解除后,第三方應(yīng)立即停止履行本合同約定的義務(wù),并退還已收取的費(fèi)用。八、爭議解決1.第三方在本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本附加條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。2.本附加條款未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(維修服務(wù)提供方):________________乙方(維修服務(wù)需求方):________________簽訂日期:________________附件:1.第三方資質(zhì)證明材料;2.第三方與甲方、乙方之間的合作協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方資質(zhì)證明材料要求:提供甲方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營證明文件。說明:用于證明甲方具備提供智能家電維修服務(wù)的合法資質(zhì)。2.乙方智能家電清單及型號(hào)要求:詳細(xì)列出乙方所有需要維修保障服務(wù)的智能家電的名稱、型號(hào)、購買日期等信息。說明:用于明確乙方維修服務(wù)需求,便于甲方提供針對(duì)性的服務(wù)。3.第三方資質(zhì)證明材料要求:提供第三方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營證明文件。說明:用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的合法資質(zhì)。4.第三方與甲方、乙方之間的合作協(xié)議要求:明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,保障各方權(quán)益。5.維修服務(wù)記錄要求:詳細(xì)記錄每次維修服務(wù)的日期、時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修人員、維修費(fèi)用等信息。說明:用于證明維修服務(wù)的履行情況,便于雙方核對(duì)。6.故障排查報(bào)告要求:詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、故障原因、維修方案及維修結(jié)果等信息。說明:用于證明維修服務(wù)的有效性和合理性。7.甲方維修人員培訓(xùn)記錄要求:記錄甲方維修人員的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等信息。說明:用于證明甲方維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.甲方維修配件采購記錄要求:記錄甲方采購維修配件的名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等信息。說明:用于證明甲方采購的維修配件符合質(zhì)量要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供維修服務(wù)或維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受額外損失,甲方應(yīng)賠償損失并支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定支付維修費(fèi)用或提供虛假信息導(dǎo)致維修服務(wù)無法進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:乙方未按時(shí)支付維修費(fèi)用,甲方有權(quán)停止維修服務(wù),乙方應(yīng)支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用、賠償甲方或乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:第三方提供的維修配件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致維修服務(wù)無法進(jìn)行,第三方應(yīng)賠償損失并支付違約金。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行
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