薪酬管理制度與薪酬體系設(shè)計

對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院薪酬管理牛雄鷹博士SmartNewSchoolofInternationalBusiness&Economics,UIBECompensationManagement內(nèi)容提要▲人力資本理論▲360薪酬▲薪酬制度▲薪酬體系設(shè)計人力資本理論20世紀50、60年代初，美國著名經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨、貝克爾創(chuàng)建主要觀點.資本分兩種：物質(zhì)和人力資本人力資本對現(xiàn)代經(jīng)濟增長的貢獻遠大于物質(zhì)成本人力資本是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展最重要的內(nèi)生變量和決定性要素人力資本的種類用于醫(yī)療保健的投資用于在職培訓(xùn)的投資用于各種正規(guī)教育的投資用于成人教育的投資用于個人和家庭為尋找更好的就業(yè)機會而進行流動的投資。具有激勵作用的管理手段目標(biāo)管理行為校正員工參與：參與式管理、質(zhì)量圈、員工持股計劃浮動工資：計件工資、利潤分成方案技能工資方案：靈活福利：股票期權(quán)績效管理薪酬設(shè)計什么是360薪酬？薪酬經(jīng)濟性薪酬非經(jīng)濟性薪酬固定工資月度獎金年度獎金現(xiàn)金補貼保險福利帶薪休假利潤分享持股``````工作認可挑戰(zhàn)性工作工作環(huán)境工作氛圍發(fā)展、晉升機會能力提高職業(yè)安全``````薪酬制度目的：保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引優(yōu)秀人才對員工的貢獻給予相應(yīng)的回報，激勵保留員工通過薪酬機制，將短、中、長期經(jīng)濟利益結(jié)合，促進公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系原則：員工的職位等級、工作表現(xiàn)、勞動力市場狀況、員工的潛力等是決定員工個人工資的依據(jù)外部勞動力市場的工資水平是確定公司工資標(biāo)準(zhǔn)的重要參考依據(jù)根據(jù)不同崗位的特點，制定不同的工資結(jié)構(gòu)，以最大限度地激勵員工的表現(xiàn)反對平均主義分配，工資分配適度向高職位、關(guān)鍵人才、市場供給短缺人才傾斜公平性競爭性激勵性經(jīng)濟性合法性薪酬體系設(shè)計的原則薪酬管理流程圖制定本企業(yè)的薪酬原則與戰(zhàn)略工作分析工作評價厘定薪酬結(jié)構(gòu)市場薪酬調(diào)查確定薪酬水平薪酬評估與控制薪資調(diào)查職位評價建立工資評級使用工資曲線調(diào)整工資率工資率確定的五步驟薪酬體系設(shè)計3P-M職位（POSITION）工作績效表現(xiàn)（PERFORMANCE）人（PEOPLE）市場（MARKET）市場定位確定根據(jù)市場趨勢職位特點確定員工能力、績效表現(xiàn)、經(jīng)驗等確定RMB1級2級3級4級職位等級晉升幅度（一般10-20%）如何制定薪資等級體系該崗位所需能力 該崗位 被考核人 所需水平 現(xiàn)有水平產(chǎn)品知識 4 4市場知識 4 2財務(wù)知識 3 1決策能力 5 5談判技能 5 5變革管理 5 2授權(quán)能力 5 5帶隊伍能力 5 2計劃組織能力 5 2

能力評估職位評估解決問題難度任職資格溝通技巧環(huán)鏡條件對企業(yè)的影響監(jiān)督管理責(zé)任范圍員工的職能不同，其績效的可評價性不同獎勵高績效表現(xiàn)員工將員工個人的績效表現(xiàn)與公司的整體效益聯(lián)系起來控制公司總成本與員工績效表現(xiàn)間的關(guān)系人力市場的通常做法如何設(shè)計基于績效的薪資結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)－Comparedwithothercompetitors

Non-professionalsFixedCashProfessionalsFixedCashProfessionalsTotalCashMDNon-ProfessionasTotalCash

MDABCDEFGHIJKLCompen.BonusBasedonPPBasedonCPB.SalaryFixedPosi.VariableAl.BenefitsPersonalCompensationStructureFixedPartVariablePart各類人員薪資構(gòu)成的權(quán)重分配收獲利潤并向別處投資較低的基本薪資，與成本控制相結(jié)合的獎金，標(biāo)準(zhǔn)的福利水平著重于成本控制無發(fā)展和衰退階段保持利潤和保護市場平均的基本薪資，較高比例的獎金和津貼，中等的福利水平獎勵管理技巧正常發(fā)展至成熟階段以投資促發(fā)展高額基本薪資，中高等獎金與津貼，中等福利刺激創(chuàng)業(yè)迅速發(fā)展階段經(jīng)營戰(zhàn)略薪酬組合薪酬策略企業(yè)成長階段薪酬策略與企業(yè)成長階段的關(guān)系薪酬管理的技巧朝三暮四兩個雞蛋激勵慣性：弗洛姆激勵力量＝目標(biāo)價值×期望值望梅止渴與薪酬管理相關(guān)聯(lián)的主要激勵理論EquityTheoryExpectancyTheoryReinforcementTheory當(dāng)事人A結(jié)果O投入I當(dāng)事人B結(jié)果O投入IA同B比較OAOBIAIBOAOBIAIBOAOBIBIBOAOBIAIB增加結(jié)果減少投入減少結(jié)果增加投入滿足（心理平衡）激勵的原理

——亞當(dāng)斯的公平理論基于亞當(dāng)斯公平理論的激勵對策加強體制改革，貫徹效益優(yōu)先兼顧公平、按勞分配、多勞多得、獎勤罰懶，建立公平公正的人力資源政策和制度在公司/單位推行職位分析，確定每一職位的職責(zé)、職權(quán)，再進行職位評價，根據(jù)職位評價的結(jié)果建立薪酬管理制度。加強教育培訓(xùn)，讓員工正確客觀地評價自己與他人的“投入”與“收入”的比例。激勵力量=f(效價X期望值）效價：個體對他所從事的工作或所要達到的目標(biāo)的估價。期望值：個體根據(jù)以前的經(jīng)驗判斷一定行為能導(dǎo)致某種結(jié) 果和滿足需要的可能性（概率）。個人努力個人成績組織獎勵個人需要反饋激勵的原理

——佛隆姆的期望理論基于佛隆姆期望理論的激勵對策提高員工的期望水平，解決員工個人努力與工作成績的關(guān)系，應(yīng)幫助員工建立可以達到的目標(biāo)。提高效價水平，解決對員工的獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。提高關(guān)聯(lián)性（工作績效與所得報酬之間關(guān)系）的認識，解決員工的工作成績與獎勵的關(guān)系。導(dǎo)致不滿意的因素有激勵作用的因素504030201001020304050%%發(fā)生頻率的百分比安全感地位與下屬的關(guān)系個人生活與同事的關(guān)系薪酬工作條件與上級的關(guān)系監(jiān)督公司的政策和管理成長與發(fā)展信任責(zé)任工作自身認可成就25激勵的原理

——赫茨伯格的雙因素理論員工持股計劃（ESOP）ESOP信托金融機構(gòu)企業(yè)（４）（３）（２）（１）（５）票據(jù)股票１、金融機構(gòu)貸款給ESOP,ESOP簽署本票２、捐贈企業(yè)出具擔(dān)保書３、ESOP信托從捐贈企業(yè)購買股票４、企業(yè)捐贈現(xiàn)金給ESOP信托５、ESOP用現(xiàn)金償付貸款本息員工持股計劃（ESOP）西方ESOP是兼具激勵與福利雙重機制的養(yǎng)老金計劃，因此就使員工退休時的財富與公司股票業(yè)績聯(lián)系起來，從而為員工提供了一種長期激勵機制我國實行此計劃的公司數(shù)千家，但上市公司不多。且我國公司的ESOP只是一種短期福利，未能達到有效的激勵作用高層管理人員的期權(quán)激勵（ESO）激勵對象為主要經(jīng)營者，原則上是董事長、總經(jīng)理；此計劃為針對最高管理者的激勵約束機制受激勵者購買股權(quán)或期權(quán)，但是任期內(nèi)不上市，不交割任期屆滿后，經(jīng)考核經(jīng)營業(yè)績達到契約標(biāo)準(zhǔn)時，所擁有的股票期權(quán)可以按評估后的凈資產(chǎn)變現(xiàn)例如：某總經(jīng)理的年薪制薪酬為：年薪＝基薪收入＋風(fēng)險收入＋年功收入＋特別年薪獎勵，其中風(fēng)險收入的７０％轉(zhuǎn)化為股票期權(quán)中國特色的兩個認識關(guān)系是生產(chǎn)力職務(wù)腐敗是激勵THANKYOU!祝大家一帆風(fēng)順！9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February13,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。14:29:4914:29:4914:292/13/20252:29:49PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2月-2514:29:4914:29Feb-2513-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。14:29:4914:29:4914:29Thursday,February13,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2514:29:4914:29:49February13,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。13二月20252:29:49下午14:29:492月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小