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文檔簡介
食堂工作管理制度一、目的和適用范圍本制度的目的是規(guī)范和管理食堂工作,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量,保障員工的飲食安全和健康,提高員工的工作效率和生活品質(zhì)。本制度適用于公司內(nèi)部食堂的管理和運(yùn)營。二、食堂管理組織機(jī)構(gòu)1.食堂管理委員會由公司管理層成立,負(fù)責(zé)監(jiān)督和引導(dǎo)食堂管理工作。委員會成員包含公司高層管理人員、食堂負(fù)責(zé)人、營養(yǎng)師等相關(guān)人員。2.食堂負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)食堂的日常管理和運(yùn)營。負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行食堂的工作流程和管理制度。負(fù)責(zé)食堂的餐飲食譜和菜單的訂立。3.食堂工作人員包含廚師、服務(wù)員、清潔工等,負(fù)責(zé)食堂的運(yùn)營和維護(hù)。三、食堂服務(wù)1.食堂開放時間食堂依照公司工作時間,供應(yīng)早餐、午餐和晚餐服務(wù)。2.餐飲食譜和菜單食堂負(fù)責(zé)人依據(jù)員工需求和營養(yǎng)需求訂立合理的餐飲食譜和菜單。菜單應(yīng)定期更新,包含均衡搭配的主食、葷菜、素菜和湯品。3.用餐登記員工在用餐前應(yīng)進(jìn)行用餐登記,包含姓名、工號、部門等信息,以便統(tǒng)計和核對。4.餐具和環(huán)境衛(wèi)生食堂工作人員負(fù)責(zé)保持餐具的清潔和衛(wèi)生,確保用餐時的衛(wèi)生安全。食堂環(huán)境應(yīng)保持乾凈,定期消毒。5.食堂食品安全食堂工作人員應(yīng)依照食品安全法和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,確保食品的安全和衛(wèi)生。食材采購應(yīng)選擇正規(guī)渠道,確保食材的質(zhì)量和新鮮度。食堂應(yīng)設(shè)立食品安全監(jiān)控和檢測機(jī)制,定期進(jìn)行食品安全檢查和報告。6.廚余垃圾處理食堂工作人員應(yīng)依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行廚余垃圾的分類和處理。四、食堂工作流程1.采購管理食堂負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立食材采購計劃,依據(jù)菜單和需求確定采購量。采購應(yīng)與正規(guī)供應(yīng)商簽訂采購合同,確保食材的品質(zhì)和供應(yīng)。2.食材儲存管理食堂應(yīng)設(shè)立食材儲存區(qū)域,保持食材的新鮮和保管。食材應(yīng)依照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行擺放和使用,避開食材揮霍和變質(zhì)。3.烹飪制作管理食堂廚師應(yīng)依照菜譜和工藝流程進(jìn)行烹飪制作,確保菜品的口味和質(zhì)量。廚師應(yīng)使用清潔的炊具和工具,做到餐飲安全和衛(wèi)生。4.用餐管理員工在用餐時應(yīng)排隊有序,不得插隊和揮霍食物。食堂工作人員應(yīng)友好熱誠地供應(yīng)服務(wù),確保員工的用餐體驗。5.食堂清潔管理食堂清潔工應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒,保持食堂環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。清潔工應(yīng)做好垃圾分類和處理,確保食堂的環(huán)境乾凈。五、食堂工作監(jiān)督和評估1.食堂工作監(jiān)督食堂管理委員會負(fù)責(zé)對食堂工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,定期進(jìn)行工作檢查和評估。員工可以向食堂管理委員會反映問題和建議,共同改進(jìn)食堂管理工作。2.食堂工作評估食堂負(fù)責(zé)人應(yīng)定期進(jìn)行食堂工作評估,對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價和獎懲。員工可以參加對食堂服務(wù)質(zhì)量的評估,供應(yīng)看法和建議。六、食堂工作紀(jì)律和懲罰1.食堂工作紀(jì)律食堂工作人員應(yīng)依照工作流程和管理制度進(jìn)行操作,做到嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。食堂工作人員應(yīng)有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,對員工友好和熱誠。2.違紀(jì)懲罰對違反食堂工作紀(jì)律的人員,可予以口頭警告、記過、停職等懲罰。對嚴(yán)重違紀(jì)的人員,可采取解雇等紀(jì)律處分措施。七、附則本制度的修改和解釋權(quán)歸食堂管理
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