建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究與實(shí)踐考核試卷

建筑材批發(fā)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究與實(shí)踐考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在研究建筑材批發(fā)商在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的策略選擇，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，考察考生對(duì)市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制定及實(shí)施能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑材批發(fā)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.供應(yīng)鏈管理

D.政府關(guān)系

2.市場(chǎng)調(diào)研在建筑材批發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)策略中的首要作用是（）。

A.提高知名度

B.挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.增加銷售量

3.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地域細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.年收入細(xì)分

D.消費(fèi)者年齡細(xì)分

4.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品組合策略中，以下哪種策略最注重產(chǎn)品線的寬度？（）

A.產(chǎn)品線拓展

B.產(chǎn)品線深化

C.產(chǎn)品線填補(bǔ)

D.產(chǎn)品線專業(yè)化

5.建筑材批發(fā)商在進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪種定價(jià)策略最有利于穩(wěn)定市場(chǎng)份額？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手導(dǎo)向定價(jià)

C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)

D.心理定價(jià)

6.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行廣告宣傳時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.目標(biāo)受眾

B.廣告費(fèi)用

C.產(chǎn)品特點(diǎn)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

7.建筑材批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，以下哪種模式最有利于提高物流效率？（）

A.獨(dú)立物流

B.合伙物流

C.第三方物流

D.自建物流

8.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？（）

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶投訴處理

D.客戶財(cái)務(wù)狀況

9.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)進(jìn)入策略中，以下哪種方法風(fēng)險(xiǎn)最??？（）

A.零散市場(chǎng)進(jìn)入

B.重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)入

C.突破市場(chǎng)進(jìn)入

D.全面市場(chǎng)進(jìn)入

10.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵步驟？（）

A.品牌定位

B.品牌推廣

C.品牌保護(hù)

D.市場(chǎng)調(diào)研

11.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪種策略最有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)常用的方法？（）

A.專家意見法

B.時(shí)間序列法

C.模糊綜合評(píng)價(jià)法

D.集成預(yù)測(cè)法

13.建筑材批發(fā)商在銷售渠道策略中，以下哪種渠道類型最有利于拓展市場(chǎng)？（）

A.直接渠道

B.間接渠道

C.集成渠道

D.虛擬渠道

14.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行銷售促進(jìn)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.銷售目標(biāo)

B.市場(chǎng)環(huán)境

C.客戶需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

15.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種方法最有利于避免過度競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品差異化

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.服務(wù)創(chuàng)新

16.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

17.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，以下哪種策略最有利于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.靈活調(diào)整

B.固守陣地

C.持續(xù)創(chuàng)新

D.被動(dòng)等待

18.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)程度

C.政策法規(guī)

D.公司規(guī)模

19.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種策略最有利于提高市場(chǎng)份額？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流效率

C.客戶關(guān)系

D.市場(chǎng)調(diào)研

21.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最有利于滿足客戶個(gè)性化需求？（）

A.地域細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.年收入細(xì)分

D.消費(fèi)者年齡細(xì)分

22.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)常用的指標(biāo)？（）

A.銷售增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)占有率

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

D.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

23.建筑材批發(fā)商在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪種策略最有利于提高品牌知名度？（）

A.品牌定位

B.品牌推廣

C.品牌保護(hù)

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道策略時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.渠道成本

C.客戶滿意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

25.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種策略最有利于形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

27.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，以下哪種策略最有利于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.靈活調(diào)整

B.固守陣地

C.持續(xù)創(chuàng)新

D.被動(dòng)等待

28.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)程度

C.政策法規(guī)

D.公司規(guī)模

29.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種策略最有利于提高市場(chǎng)份額？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是建筑材批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流效率

C.客戶關(guān)系

D.市場(chǎng)調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)調(diào)研中，需要收集的數(shù)據(jù)包括（）。

A.消費(fèi)者偏好

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

C.市場(chǎng)需求量

D.政策法規(guī)變化

2.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以考慮的細(xì)分變量？（）

A.地域

B.行業(yè)

C.收入水平

D.年齡

3.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品組合策略中，以下哪些策略有助于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品線拓展

B.產(chǎn)品線深化

C.產(chǎn)品線填補(bǔ)

D.產(chǎn)品線專業(yè)化

4.以下哪些因素會(huì)影響建筑材批發(fā)商的價(jià)格決策？（）

A.成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.政策法規(guī)

5.建筑材批發(fā)商在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，應(yīng)考慮的要素包括（）。

A.廣告目標(biāo)

B.廣告預(yù)算

C.廣告渠道

D.廣告效果評(píng)估

6.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)？（）

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.庫(kù)存管理

7.建筑材批發(fā)商在客戶關(guān)系管理中，以下哪些方面是關(guān)鍵？（）

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠(chéng)度

C.客戶溝通

D.客戶投訴處理

8.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)需要考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)程度

C.政策法規(guī)

D.公司資源

9.建筑材批發(fā)商在品牌建設(shè)中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.品牌定位

B.品牌推廣

C.品牌保護(hù)

D.品牌評(píng)估

10.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道策略時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.渠道成本

C.客戶需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

11.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些策略有助于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.品牌建設(shè)

12.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)常用的方法？（）

A.專家意見法

B.時(shí)間序列法

C.模糊綜合評(píng)價(jià)法

D.集成預(yù)測(cè)法

13.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪些策略有助于提高市場(chǎng)份額？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格促銷

C.服務(wù)提升

D.市場(chǎng)細(xì)分

14.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

15.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分方法有助于滿足不同客戶的需求？（）

A.地域細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.年收入細(xì)分

D.消費(fèi)者年齡細(xì)分

16.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)需要考慮的指標(biāo)？（）

A.銷售增長(zhǎng)率

B.市場(chǎng)占有率

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

D.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

17.建筑材批發(fā)商在品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些策略有助于提高品牌知名度？（）

A.品牌定位

B.品牌推廣

C.品牌保護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

18.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道策略時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.渠道成本

C.客戶滿意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

19.建筑材批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些策略有助于形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.品牌建設(shè)

20.以下哪些是建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研主要包括______、______、______等方面。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______，它有助于企業(yè)更好地滿足______。

3.建筑材批發(fā)商的產(chǎn)品組合策略中，______策略注重產(chǎn)品線的寬度，而______策略注重產(chǎn)品線的深度。

4.建筑材批發(fā)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______等。

5.建筑材批發(fā)商的廣告宣傳應(yīng)考慮______、______、______等因素。

6.建筑材批發(fā)商的供應(yīng)鏈管理涉及______、______、______等方面。

7.建筑材批發(fā)商的客戶關(guān)系管理包括______、______、______等關(guān)鍵要素。

8.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)進(jìn)入策略主要有______、______、______等。

9.建筑材批發(fā)商的品牌建設(shè)包括______、______、______等步驟。

10.建筑材批發(fā)商的銷售渠道策略包括______、______、______等。

11.建筑材批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______等。

12.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的方法有______、______、______等。

13.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)采取______、______、______等策略。

14.建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等風(fēng)險(xiǎn)。

15.建筑材批發(fā)商的市場(chǎng)細(xì)分方法包括______、______、______等。

16.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______等指標(biāo)。

17.建筑材批發(fā)商在品牌建設(shè)中，應(yīng)注重______、______、______等策略。

18.建筑材批發(fā)商的銷售渠道策略應(yīng)考慮______、______、______等因素。

19.建筑材批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)注重______、______、______等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

20.建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)采取______、______、______等措施。

21.建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______等因素。

22.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等動(dòng)態(tài)。

23.建筑材批發(fā)商的品牌建設(shè)應(yīng)注重______、______、______等要素。

24.建筑材批發(fā)商的銷售渠道策略應(yīng)考慮______、______、______等因素。

25.建筑材批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)注重______、______、______等策略。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，消費(fèi)者調(diào)查是唯一的信息來(lái)源。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解和滿足不同客戶的需求。（）

3.產(chǎn)品線拓展策略意味著企業(yè)應(yīng)該增加產(chǎn)品線的長(zhǎng)度。（）

4.成本加成定價(jià)是建筑材批發(fā)商最常用的定價(jià)策略。（）

5.建筑材批發(fā)商的廣告宣傳應(yīng)該覆蓋所有可能的受眾。（）

6.供應(yīng)鏈管理中的物流效率與企業(yè)的成本控制直接相關(guān)。（）

7.客戶關(guān)系管理的主要目標(biāo)是提高客戶滿意度。（）

8.市場(chǎng)進(jìn)入策略中的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)入意味著只進(jìn)入最有潛力的市場(chǎng)。（）

9.品牌建設(shè)過程中，品牌定位是確定品牌在消費(fèi)者心中的獨(dú)特位置。（）

10.建筑材批發(fā)商的銷售渠道策略應(yīng)優(yōu)先考慮成本最低的渠道。（）

11.競(jìng)爭(zhēng)策略中的產(chǎn)品差異化可以通過改進(jìn)產(chǎn)品特性來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

12.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法都是基于歷史數(shù)據(jù)和分析模型的。（）

13.建筑材批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)該避免所有形式的競(jìng)爭(zhēng)。（）

14.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)敞口。（）

15.地域細(xì)分是建筑材批發(fā)商市場(chǎng)細(xì)分中最常用的方法。（）

16.建筑材批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是最重要的指標(biāo)。（）

17.品牌建設(shè)中，品牌推廣是確保品牌在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)知的關(guān)鍵步驟。（）

18.銷售渠道策略中的直接渠道是指企業(yè)直接面對(duì)最終消費(fèi)者。（）

19.競(jìng)爭(zhēng)策略中的價(jià)格戰(zhàn)可以迅速提高市場(chǎng)份額。（）

20.建筑材批發(fā)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是唯一可行的措施。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、簡(jiǎn)述建筑材批發(fā)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何通過產(chǎn)品差異化策略提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2.五、分析建筑材批發(fā)商在制定價(jià)格策略時(shí)，應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵因素，并舉例說明。

3.五、論述建筑材批發(fā)商如何通過有效的客戶關(guān)系管理來(lái)增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，探討建筑材批發(fā)商在面臨市場(chǎng)變化時(shí)，如何調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略以保持持續(xù)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例分析：某建筑材批發(fā)商在近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售額下降的情況。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該批發(fā)商可能采取的競(jìng)爭(zhēng)策略，并說明其預(yù)期效果。

案例背景：

-該批發(fā)商主要銷售建筑材料，如鋼材、水泥、木材等。

-近年來(lái)，當(dāng)?shù)匦陆?xiàng)目減少，市場(chǎng)需求下降。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品，降低價(jià)格吸引客戶。

-該批發(fā)商的庫(kù)存成本較高，資金周轉(zhuǎn)困難。

2.六、案例分析：某建筑材批發(fā)商成功進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，但面臨當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。請(qǐng)分析該批發(fā)商可以采取的進(jìn)入策略，并評(píng)估其可能遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施。

案例背景：

-該批發(fā)商在全國(guó)范圍內(nèi)已擁有一定知名度，但新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力雄厚。

-新市場(chǎng)的客戶對(duì)建筑材料的質(zhì)量和價(jià)格有較高要求。

-該批發(fā)商擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系和一定的品牌影響力。

-新市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣和購(gòu)買行為與原有市場(chǎng)有所不同。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.B

7.C

8.D

9.B

10.D

11.D

12.C

13.B

14.D

15.A

16.D

17.A

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.B

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)趨勢(shì)分析

2.市場(chǎng)細(xì)分變量、不同客戶需求

3.產(chǎn)品線專業(yè)化、產(chǎn)品線拓展

4.成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)

5.廣告目標(biāo)、廣告預(yù)算、廣告渠道

6.采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物流管理

7.客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度、客戶溝通

8.零散市場(chǎng)進(jìn)入、重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)入、突破市場(chǎng)進(jìn)入

9.品牌定位、品牌推廣、品牌保護(hù)

10.目標(biāo)市場(chǎng)、渠道成本、客戶需求

11.產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

12.專家意見法、時(shí)間序列法、模糊綜合評(píng)價(jià)法

13.