《調(diào)查問(wèn)卷與抽樣》課件

調(diào)查問(wèn)卷與抽樣課程目標(biāo)1理解調(diào)查問(wèn)卷掌握調(diào)查問(wèn)卷的概念、特點(diǎn)、種類和設(shè)計(jì)原則。2掌握抽樣調(diào)查了解抽樣調(diào)查的基本概念和方法，以及不同抽樣方法的優(yōu)缺點(diǎn)。3應(yīng)用調(diào)查問(wèn)卷與抽樣能夠設(shè)計(jì)、編制和實(shí)施有效的調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行科學(xué)的抽樣分析。調(diào)查問(wèn)卷的概念與特點(diǎn)定義調(diào)查問(wèn)卷是收集數(shù)據(jù)的常用工具。它由一系列問(wèn)題組成，用以獲取特定信息。特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、易于管理、可重復(fù)使用、量化分析。作用收集數(shù)據(jù)、了解現(xiàn)狀、分析問(wèn)題、改進(jìn)策略。調(diào)查問(wèn)卷的種類結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷所有問(wèn)題和答案選項(xiàng)都事先確定好，便于統(tǒng)計(jì)分析。非結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷問(wèn)題開(kāi)放式，答案自由發(fā)揮，更能反映真實(shí)想法。量表問(wèn)卷使用量表來(lái)衡量被調(diào)查者的態(tài)度和行為。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則目標(biāo)明確問(wèn)卷需要明確調(diào)查目的和目標(biāo)，并確保問(wèn)題能夠有效地收集到所需數(shù)據(jù)。內(nèi)容簡(jiǎn)潔問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或過(guò)于復(fù)雜的語(yǔ)句，以確保受訪者能夠理解問(wèn)題。邏輯清晰問(wèn)卷問(wèn)題應(yīng)按邏輯順序排列，并避免重復(fù)或矛盾的問(wèn)題，以確保問(wèn)卷的流暢性和有效性。調(diào)查問(wèn)卷的編制要點(diǎn)明確目標(biāo)問(wèn)卷要明確調(diào)查目的和研究問(wèn)題，為數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)合理，問(wèn)題清晰，邏輯流暢，避免歧義和誤解。語(yǔ)言規(guī)范語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，易于理解，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或地方方言。內(nèi)容完整涵蓋所有重要變量和指標(biāo)，確保數(shù)據(jù)的全面性和有效性。數(shù)據(jù)類型與量表分類定量數(shù)據(jù)可量化，如年齡、身高、體重、收入等。定性數(shù)據(jù)描述性，如性別、職業(yè)、學(xué)歷、態(tài)度等。名義量表分類，如性別、種族、婚姻狀況。順序量表等級(jí)，如滿意度（非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意）。問(wèn)題形式與題型選擇開(kāi)放式問(wèn)題開(kāi)放式問(wèn)題允許受訪者自由表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，有利于獲取更深入的信息。例如，“您對(duì)本產(chǎn)品的感受如何？”封閉式問(wèn)題封閉式問(wèn)題提供預(yù)設(shè)的答案選項(xiàng)，方便數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)。例如，“您對(duì)本產(chǎn)品滿意嗎？”(滿意/不滿意/一般)量表式問(wèn)題量表式問(wèn)題使用數(shù)字或文字刻度來(lái)衡量受訪者的態(tài)度或行為。例如，“您對(duì)本產(chǎn)品的評(píng)價(jià)如何？”(非常滿意/滿意/一般/不滿意/非常不滿意)問(wèn)卷預(yù)測(cè)試與修訂1驗(yàn)證問(wèn)卷質(zhì)量2收集反饋意見(jiàn)3修改問(wèn)卷內(nèi)容4完善問(wèn)卷結(jié)構(gòu)問(wèn)卷預(yù)測(cè)試是正式調(diào)查前必不可少的環(huán)節(jié)，通過(guò)預(yù)測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修改，提高問(wèn)卷的質(zhì)量和效度。抽樣調(diào)查概述總體是指我們想要研究的全部個(gè)體或?qū)ο蟆颖臼菑目傮w中選取的一部分個(gè)體或?qū)ο?，用?lái)代表總體。抽樣調(diào)查的特點(diǎn)效率高相較于全面調(diào)查，抽樣調(diào)查能夠節(jié)省時(shí)間和成本。數(shù)據(jù)可靠科學(xué)的抽樣方法能夠確保樣本代表總體，從而獲得可靠的數(shù)據(jù)。針對(duì)性強(qiáng)抽樣調(diào)查能夠更有效地收集特定目標(biāo)人群的信息。抽樣方法的分類1概率抽樣每個(gè)樣本被選中的概率是已知的，可以確保樣本代表總體。2非概率抽樣樣本的選擇基于方便、判斷或其他非隨機(jī)因素，可能不代表總體。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣隨機(jī)性每個(gè)樣本單位被抽中的概率是相等的。代表性能較好地反映總體特征。應(yīng)用范圍適合總體規(guī)模較小、樣本單位之間差異不大。分層抽樣1將總體分成不同的層根據(jù)某些特征將總體分成不同的層，例如年齡、性別、地區(qū)等2從每一層中隨機(jī)抽取樣本在每個(gè)層中分別進(jìn)行隨機(jī)抽樣，保證樣本結(jié)構(gòu)與總體結(jié)構(gòu)一致3合并所有層中的樣本將從每一層中抽取的樣本合并起來(lái)，形成最終的樣本集群抽樣1定義將總體分成若干個(gè)互不相交的集合，每個(gè)集合稱為一個(gè)集群，然后從這些集群中隨機(jī)抽取一部分集群，再?gòu)谋怀槿〉募褐腥總€(gè)體進(jìn)行調(diào)查。2特點(diǎn)適用于總體規(guī)模較大，且個(gè)體之間聯(lián)系緊密的調(diào)查。3優(yōu)點(diǎn)成本相對(duì)較低，實(shí)施效率較高。4缺點(diǎn)樣本代表性可能不如其他抽樣方法高，需要考慮集群內(nèi)部個(gè)體差異。系統(tǒng)抽樣1定義從總體中按固定間隔抽取樣本，如每隔5個(gè)個(gè)體抽取1個(gè)。2優(yōu)點(diǎn)操作簡(jiǎn)單，易于實(shí)施，適合總體分布比較均勻的情況。3缺點(diǎn)如果總體存在周期性變化，系統(tǒng)抽樣可能會(huì)導(dǎo)致樣本偏差。便利抽樣與配額抽樣便利抽樣方便獲取樣本，節(jié)省時(shí)間和成本。配額抽樣在樣本中保持特定人口特征比例，以確保樣本代表性。抽樣偏差與誤差抽樣偏差指由于抽樣方法或操作不當(dāng)導(dǎo)致的樣本與總體之間差異抽樣誤差指由于樣本的隨機(jī)性而導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間差異樣本量估算10最小樣本量保證調(diào)查結(jié)果的代表性，需要確定最小的樣本量。30影響因素總體規(guī)模、置信水平、誤差范圍等因素影響樣本量。5精確度樣本量越大，統(tǒng)計(jì)結(jié)果越精確，但成本也越高。90經(jīng)驗(yàn)法則經(jīng)驗(yàn)表明，樣本量通常占總體規(guī)模的5%-10%，但實(shí)際情況可能有所不同。樣本量的確定PopulationSizeConfidenceLevelSamplingErrorPopulationVariability樣本量確定取決于多個(gè)因素。通常，更大的樣本量可以提高調(diào)查結(jié)果的可靠性，但也需要更多資源。調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)要求認(rèn)真閱讀仔細(xì)閱讀每一道問(wèn)題，確保理解問(wèn)題的意思。如實(shí)填寫(xiě)根據(jù)自己的真實(shí)情況選擇答案，不要作假。完整填寫(xiě)盡量完整地填寫(xiě)所有問(wèn)題，不要漏填或空白。調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收1選擇合適的渠道線上平臺(tái)、線下發(fā)放、郵件等2確保問(wèn)卷清晰易懂簡(jiǎn)明扼要、避免歧義3設(shè)置合理的回收時(shí)間確保足夠的時(shí)間完成問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與編碼1數(shù)據(jù)清理刪除無(wú)效數(shù)據(jù)2數(shù)據(jù)編碼將文字轉(zhuǎn)化為數(shù)字3數(shù)據(jù)錄入將數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)描述性統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)描述集中趨勢(shì)均值、中位數(shù)、眾數(shù)離散程度方差、標(biāo)準(zhǔn)差、極差分布特征偏度、峰度推斷性統(tǒng)計(jì)分析從樣本推斷總體估計(jì)總體參數(shù)檢驗(yàn)假設(shè)驗(yàn)證研究假設(shè)假設(shè)檢驗(yàn)提出假設(shè)從研究問(wèn)題出發(fā)，形成一個(gè)關(guān)于總體參數(shù)的假設(shè)，稱為零假設(shè)。收集數(shù)據(jù)通過(guò)樣本數(shù)據(jù)收集來(lái)驗(yàn)證假設(shè)，樣本數(shù)據(jù)應(yīng)與假設(shè)檢驗(yàn)的目標(biāo)相一致。計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量根據(jù)樣本數(shù)據(jù)和假設(shè)，計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量，用于判斷樣本數(shù)據(jù)是否支持零假設(shè)。做出決策根據(jù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量和顯著性水平，判斷是否拒絕零假設(shè)?；貧w分析關(guān)系分析探究變量之間的線性關(guān)系。預(yù)測(cè)未來(lái)利用回歸模型預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)?？刂埔蛩刈R(shí)別影響目標(biāo)變量的關(guān)鍵因素。報(bào)告撰寫(xiě)與展示數(shù)據(jù)分析基于調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論和見(jiàn)解。報(bào)告撰寫(xiě)以清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言撰寫(xiě)報(bào)告，涵蓋研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。報(bào)告展示通過(guò)圖表、圖像等視覺(jué)元素展示分析結(jié)果，并進(jìn)行解釋和說(shuō)明。調(diào)查項(xiàng)目管理1項(xiàng)目計(jì)劃明確調(diào)查目標(biāo)、研究范圍和時(shí)間表。2資源分配安排人力