淮北職業(yè)技術學院《生產管理》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《生產管理》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、根據蟲情預報，農業(yè)物資供應公司做好農藥儲備屬于（）。A.現場控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制2、在物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產計劃是指（）。A.在制品凈生產計劃B.生產調度計劃C.產品出產計劃D.車間的生產作業(yè)計劃3、某企業(yè)生產某種產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為()件。A.2857B.22500C.30000D.900004、下列關于監(jiān)事會的說法，正確的是（）。A.監(jiān)事會是公司內部的專職監(jiān)督機構B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經營活動，其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經理可以兼任監(jiān)事5、（）是實現可持續(xù)發(fā)展、走集約化經營、提高企業(yè)價值的必經之路。A.提高產品質量B.擴大生產規(guī)模C.進行技術改造D.購置新的生產線6、在生產單位內設立固定的檢驗站，各工作地上的產品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗7、授予專利權的發(fā)明和實用新型應當具備的特點為（）。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創(chuàng)造性和特殊性C.新穎性、創(chuàng)造性和實用性D.新奇性、創(chuàng)造性和實用性8、改進六西格瑪現有體系時，重點是（）。A.找出引發(fā)問題的關鍵變量B.找出創(chuàng)造性的新方法C.制訂能夠說明問題根源并能實現目標的行動或解決方案D.確立最佳改進方案9、反映企業(yè)在一定期間的經營成果及其分配情況的報表是（）。A.現金流量表B.利潤表C.資產負債表D.成本核算表10、責任成本控制法以不同的責任為中心，其中應用最為廣泛的一種方式是（）。A.成本中心B.利潤中心C.作業(yè)中心D.投資中心11、（）是發(fā)生在活動進行過程中的控制。A.事前控制B.前饋控制C.現場控制D.反饋控制12、根據風險—收益氣泡圖，白象型技術項目的特征是（）。A.預期收益高、技術成功概率高B.預期收益低、技術成功概率高C.預期收益低、技術成功概率低D.預期收益高、技術成功概率低13、某商場的銷售額和所需銷售人員成正相關關系，X為銷售額，Y為銷售人員，據歷史資料得到回歸方程Y=19．93+0．03X。去年商場現有銷售人員40名。若今年商場計劃實現銷售額1000萬元，則商場需新招聘銷售人員（）人。A.10B.11C.50D.5114、下列方法中，以下不屬于戰(zhàn)略控制方法的是（）。A.平衡記分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利潤計劃輪盤15、某車間在生產過程中，選取每個生產班次加工的第一個工件進行質量檢驗。這種質量檢驗方式是()。A.進貨檢驗B.首件檢驗C.巡回檢驗D.末件檢驗16、市場調查通過搜集信息和資料，協(xié)助企業(yè)進行市場營銷策劃或管理決策，下面說法錯誤的是（）。A.市場調查需要借助科學方法B.市場調查可任意進行C.市場調查是為企業(yè)的市場預測和經營決策服務的D.市場調查的具體對象是市場體系17、某洗發(fā)水企業(yè)將消費者細分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場細分依據變量是（?）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量18、按照企業(yè)戰(zhàn)略實施的重點不同，可以把企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A.全球化戰(zhàn)略B.多國化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略19、下列關于近代企業(yè)制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責任的關聯(lián)性20、企業(yè)人力資源短期規(guī)劃是指時間為（）的規(guī)劃。A.1年或1年以內B.1～5年C.5年D.5年以上二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、物料需求計劃的主要依據有（）。A.主生產計劃B.輔助報告C.產品質量文件D.物料清單E.庫存處理信息2、有限責任公司經理機構的職權包括（）。A.聘任或解聘公司副經理、財務負責人B.組織實施公司年度經營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產經營管理工作3、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯(lián)想度4、按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A.大量生產B.成批生產C.連續(xù)型生產D.單件生產E.離散型生產5、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區(qū)域化電子商務6、六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.分析D.改進E.制定7、下列關于物料需求計劃的結構，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據是主生產計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產品數量E.產品出產計劃即主生產計劃8、影響企業(yè)生產能力的因素中，固定資產設備的數量包括（）。A.正在運轉的和正在檢修的B.封存待調的設備C.安裝或準備檢修的設備D.企業(yè)備用的設備E.因暫時沒有任務而停用的設備9、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法10、企業(yè)的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任11、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發(fā)，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統(tǒng)D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現12、企業(yè)對員工績效考核的項目主要包括（）A.工作目標B.工作業(yè)績C.工作職能D.工作能力E.工作態(tài)度13、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期14、適用固定布置的生產過程空間組織形式的是（）。A.重型機床B.遠洋貨輪C.電冰箱D.電視機E.鉆井機15、與實驗調查法相比，文案調查法的優(yōu)點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調查者的需求三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業(yè)的組織文化變革往往面臨員工的抵制和傳統(tǒng)觀念的束縛。請分析組織文化變革的阻力和推動因素，討論如何有效地實施組織文化變革。2、（本題5分）企業(yè)的服務質量差距模型用于分析服務質量問題的根源。請簡述服務質量差距模型的主要內容和各個差距的成因，并分析如何縮小服務質量差距。3、（本題5分）請闡述企業(yè)如何進行業(yè)務流程重組，對現有業(yè)務流程進行根本性的再思考和徹底的重新設計，提高企業(yè)運營效率。4、（本題5分）請簡要闡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施與控制等環(huán)節(jié)，并說明每個環(huán)節(jié)的主要任務和關鍵要點。5、（本題5分）闡述企業(yè)在進行人力資源培訓與開發(fā)時，如何進行需求分析，設計培訓課程和項目，評估培訓效果，提升員工的能力和績效。6、（本題5分）簡述企業(yè)創(chuàng)新的團隊建設方法有哪些？企業(yè)應如何組建和管理創(chuàng)新團隊以提高創(chuàng)新效率？四、解析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某公司以CFR條件出口一批貨物到歐洲某港口，總金額為150000美元，投保一切險（保險費率為0.5%)及海運戰(zhàn)爭險（保險費率為0.03%),保險加成率為10%。問：改報CIF價格是多少？保險金額是多少？保險費是多少？2、（本題10分）CF物流公司是一件5A級綜合物流企業(yè)，業(yè)務涵蓋乘用車及商用車運輸，倉儲、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務等。基于一體化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區(qū)域性業(yè)務中心、14個綜合業(yè)務點，并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地，構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網絡。CF物流公司的商品車業(yè)務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關系，構建供應鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務合作，充分利用網絡與信息技術，加強資源動態(tài)組織、快速響應以及供應鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實現了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機管理等經營事務中的投入，CF物流公司實施輕資產運營，將承運環(huán)節(jié)交由外部承運商負責實施，在迅速擴張運力的同時集中