保安各崗位工作制度

保安各崗位工作制度

一、基本職業(yè)紀(jì)律

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)。

2.嚴(yán)格遵守公司及南通市第二人民醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.服從命令，聽從指揮。

4.不得利用工作之便謀取私利，不得“吃、拿、卡、要”，私藏

拾遺物品。

5.嚴(yán)禁執(zhí)勤時(shí)態(tài)度生硬粗暴，嚴(yán)禁打人、罵人、侮辱他人人格。

6.秉公執(zhí)勤，不利用工作之便刁難地人。

7.嚴(yán)禁擅自動(dòng)用客戶單位的車輛、設(shè)備、器材或其它設(shè)施。

8.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守值勤紀(jì)律，保持高度警惕。

9.嚴(yán)格保守客戶和公司的秘密，做好保密工作，不泄漏客戶和

公司的機(jī)密，不得將客戶和公司的文件資料私自帶出，發(fā)現(xiàn)同事在公

開場(chǎng)所談?wù)撋婕暗焦颈Ｃ苁马?xiàng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提醒，加以勸阻。不論任

何原因離開公司，應(yīng)將全部公司物品、機(jī)密材料（包括崗位操作、各

類報(bào)告等）交還公司。

10.任何未經(jīng)許可閱覽公司或客戶方機(jī)密資料的行為均屬違規(guī)行

為。

二、日常工作紀(jì)律

1.按規(guī)定時(shí)間上下班及交接班，不得無(wú)故遲到、早退。

2.服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

3.做好各種工作記錄，不弄虛作假。

4.上崗時(shí)，不準(zhǔn)看書報(bào)、玩手機(jī)、上網(wǎng)、打游戲、收聽廣播、

做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5.上崗時(shí)，振作精神，不得磕睡、睡覺。

6.本駐場(chǎng)實(shí)行定崗制，上崗時(shí)，不準(zhǔn)私自離崗、串崗；如需離

崗，呼叫機(jī)動(dòng)隊(duì)員調(diào)換。

7.不閑聊、不聚眾交談、不大聲說話。嚴(yán)禁撥打聲訊電話，不

準(zhǔn)電話聊天、取樂。

8.在工作過程中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作要求。

9.管理層人員的手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)，以方便工作聯(lián)系。

三、值勤制度

隊(duì)員值勤時(shí)嚴(yán)堅(jiān)守崗位，精神飽滿，嚴(yán)守值勤制度和紀(jì)律。必須

嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)范操作，遵守各項(xiàng)操作規(guī)定和程序，不得擅自簡(jiǎn)

化操作或改變?nèi)魏我?guī)程，圓滿完成各項(xiàng)保安服務(wù)，使客戶滿意。

四、交接班制度

交接班工作的好壞影響到我們工作是否能良好銜接，是我們工作

承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此必須做好交接。

接班隊(duì)員到達(dá)駐場(chǎng)后應(yīng)更換好制服等待開班會(huì)，開完會(huì)后立即到

崗位上接班；交班隊(duì)員不得提前離開崗位，直至完成交接后才可下班。

交接內(nèi)容：

1.崗位設(shè)備是否齊全，狀況是否良好；鑰匙數(shù)量；崗位資料等。

2.新的各類通矢L需繼續(xù)的工作，經(jīng)理、領(lǐng)班的要求或交代的事。

隊(duì)員必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，所有交接都要有書面記錄，接班

隊(duì)員須查閱非當(dāng)班時(shí)間的內(nèi)容，對(duì)所有交接的內(nèi)容都了解清楚。

基本值勤要求

1.上崗執(zhí)勤時(shí)著裝整齊規(guī)范，姿態(tài)端正，攜帶好必須裝備，按

時(shí)上崗。

2.嚴(yán)格控制財(cái)物的出入，對(duì)出去財(cái)物進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做好物證相

符并收好出門單備案。

3.控制人員進(jìn)出，檢查胸卡佩帶情況。

4.使用對(duì)講機(jī)時(shí)用普通話，正確使用對(duì)講機(jī)代碼。

5.巡邏期間勤觀察,發(fā)現(xiàn)違反安保規(guī)定的行為，及時(shí)處理和報(bào)告。

6.發(fā)現(xiàn)或接到門禁系統(tǒng)（緊急門&讀卡機(jī)門）/紅外線報(bào)警須及時(shí)

按程序響應(yīng)，處理完畢后提交特別事故報(bào)告。

7.發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的行為及時(shí)制止并報(bào)告，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)

報(bào)告，發(fā)現(xiàn)其它異常情況及時(shí)報(bào)告，并提交安全隱患報(bào)告。

8.發(fā)生緊急事件時(shí)能按程序迅速做出反應(yīng)，及時(shí)處理和報(bào)告。

9.維護(hù)治安秩序，確?？蛻羯?cái)產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)暴力事件要及

時(shí)控制事態(tài)并報(bào)告。

10.門崗隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間立崗,維護(hù)正常交通秩序。

11.保持崗位內(nèi)的整潔，物品、資料定置擺放整齊。

12.做到當(dāng)班問題當(dāng)班解決，因故無(wú)法解決的要交接清楚。

13.按時(shí)進(jìn)行辦公區(qū)域的日常檢查,并做好記錄。

14.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，具備獨(dú)立工作的能力。

五、考勤制度

根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定及我們的實(shí)際情況，確保正常工作秩序和運(yùn)

轉(zhuǎn)，對(duì)于請(qǐng)假/調(diào)班等作如下規(guī)定：

考勤：

1.當(dāng)職人員的上下班時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)主管或領(lǐng)班在考勤表上注明，

并簽字確認(rèn)。

I班次:A.常日班：醫(yī)院時(shí)間

B.日夜褶手班:8:00~20:00/8:00^20:00

I隊(duì)員每日提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以便更換制服，參加班前會(huì)。

1.現(xiàn)場(chǎng)主管、領(lǐng)班按照考勤管理規(guī)定，認(rèn)真監(jiān)督隊(duì)員考勤的執(zhí)

行情況，妥善保管調(diào)班單，按月上交公司。

2.隊(duì)員不得在當(dāng)班期間因私外出；若因公外出，應(yīng)做外出登記，

注明事由、日期、時(shí)間、向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)通報(bào)并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方

可外出。違者視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處罰。

請(qǐng)假：

1.嚴(yán)格按照排班表的安排上班，禁止因私請(qǐng)假。

2.如突發(fā)急病，應(yīng)在上班前6小時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)院方報(bào)批，

說明情況，并事后提供相關(guān)證明。如上班前不到6小時(shí)請(qǐng)病假，必須

提供急診證明。

遲到/早退：

遲到：翻班人員：早班遲于7:45/晚班19:45打卡，做遲到處理。

早退：提前下班15分鐘以內(nèi)者為早退。

嚴(yán)禁任何人遲到早退。如有特殊原因，必須及早通知到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)

人。

調(diào)班

1.任何人調(diào)班必須以書面的形式提前一天提出申請(qǐng)（填寫〈調(diào)班

申請(qǐng)單＞）,并得到雙方領(lǐng)班的簽字批準(zhǔn)，方可換班，違反規(guī)定者，將

作紀(jì)律處分。

2.調(diào)班人員雙方的崗位必須是相同的/相近的，不得影響正常的

崗位工作，可由領(lǐng)班掌握。

3.每名隊(duì)員每月調(diào)班不得多于一次。超過一次者需得到現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)

理的同意。

4.調(diào)班人員嚴(yán)禁24小時(shí)連班。

5.節(jié)假日期間不準(zhǔn)調(diào)班。

領(lǐng)班做好調(diào)班記錄，并按月將調(diào)班單統(tǒng)一交給現(xiàn)場(chǎng)主管。

六、禮儀制度

保安禮儀是保安隊(duì)員的工作行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，隊(duì)員的

一言一行不僅代表隊(duì)員個(gè)人形象，更代表保安隊(duì)伍的整體形象，是我

們贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件之一。儀容儀表要整潔規(guī)范，行為

舉止要禮貌端正，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

儀容儀表

1.上崗時(shí)按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服，服裝要整潔規(guī)范，鈕扣齊全，

皮鞋清潔，穿戴端正。

2.做好個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。男隊(duì)員不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)鬢腳、

胡子、長(zhǎng)指甲；女隊(duì)員不準(zhǔn)頭發(fā)披肩、不染指甲、不得佩戴較夸張的

飾物。

3.姿態(tài)端莊，精神飽滿。站姿端正，坐姿大方,兩手不插口袋，不倚

門靠墻與人交談時(shí)，應(yīng)站立，兩眼平視對(duì)方，顯得精神飽滿。

4.遵守吸煙規(guī)定，不得在樓宇內(nèi)任何禁止吸煙的地方吸煙。不吃

異味重的食品，上班前禁止飲酒。

禮貌服務(wù)

1.文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，執(zhí)勤用語(yǔ)規(guī)范。

2.接聽電話時(shí),使用普通話，使用禮貌用語(yǔ)。掛斷電話的原則：

職位高者先掛、主叫先掛。

3.接待客戶或訪客要以禮相待，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不準(zhǔn)污言穢語(yǔ)，

蠻橫粗暴，故意刁難。

4.禮貌待客，不卑不亢,為客戶方提供保安范疇內(nèi)的服務(wù)。

5.有問要答，但不能亂答?；卮饐栴}要明確簡(jiǎn)練，不要與他人閑

聊。

6.處理問題有理有節(jié),不與人爭(zhēng)吵，即使面對(duì)無(wú)理取鬧的人員，

亦不可隨便惡言相向，必須耐心地解釋原因，若有必要時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)

處理。

七、培訓(xùn)制度

培訓(xùn)工作是我們一項(xiàng)重要的工作，始終要堅(jiān)持常抓不懈不斷的提

高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行：《崗位操作規(guī)程》《應(yīng)急突

發(fā)事件的處理程序》《消防基礎(chǔ)知識(shí)》，要求各隊(duì)員在處理各類事件時(shí),

要保持穩(wěn)重心態(tài)，靈活運(yùn)用，妥當(dāng)處理。提高隊(duì)員處理突發(fā)事件的能

力。確實(shí)提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到曼好的培訓(xùn)效果。

員工不得以任何接口拒絕參加培訓(xùn)工作。

七、治安管理制度

關(guān)于治安管理，我們要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《預(yù)防為主、防治結(jié)合》的

方針政策。為了便于安全管理工作，結(jié)合本項(xiàng)目崗位的實(shí)際情況C做

到層層把關(guān)。

（-）在內(nèi)部裝修場(chǎng)地，裝修人員憑“施工單”辦理進(jìn)出施工區(qū)

域。隨著區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多，我們要根據(jù)實(shí)際情況，派出人員加

強(qiáng)裝修施工人員管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，規(guī)范施工人員的行為，對(duì)

違規(guī)行為及時(shí)制止，并做出相應(yīng)的處理措施，保持施工秩序井然C另

對(duì)區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時(shí)給予清理，做好有效的防治效果，杜絕各類

事故的發(fā)生。來訪人員通過校方人員同意，并做好相關(guān)的登記，方可

進(jìn)入。

（二）對(duì)出門的物品做好檢查工作、物品移動(dòng)必須到校方管理處

開據(jù)的出門單，方可帶出。

（三）對(duì)開放的區(qū)域做好巡邏，每天安排專人對(duì)區(qū)域的公共場(chǎng)所,

各樓層等位置進(jìn)行嚴(yán)密巡查，隊(duì)員按照公司規(guī)定巡邏方式，準(zhǔn)時(shí)到各

簽到點(diǎn)簽到，做好防火安全工作，保護(hù)好所有成品及設(shè)備，并由監(jiān)控

中心做好監(jiān)控工作。

（四）不良分子前來滋事處理

1.保安人員不得與不良分子對(duì).打。

2.關(guān)閉大門及各出入口，不要讓不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

3.通知保安經(jīng)理前來支援處理。

4.認(rèn)清來人容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、道具、坐車種

類及車牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

5.將狀況報(bào)告上級(jí)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班后應(yīng)立即通知警署

并電話告知公司相應(yīng)主管人員。

（四）糾紛

1.保安應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

2.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒任何一方或加入戰(zhàn)局、

喪失理智。

3.事態(tài)有嚴(yán)重態(tài)勢(shì)時(shí)，應(yīng)立即通知警方處置。

（五）打劫被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和警衛(wèi)人員聯(lián)系并安排人員監(jiān)

視。

2.發(fā)現(xiàn)物資被盜，保護(hù)被盜現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警。

八、人員、車輛出入管理制度

（一）人員及貨物、車輛的管理規(guī)則.

1.進(jìn)入不得攜帶槍支、刀具、毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。

2.廠商需入內(nèi)洽談，應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪人員同

意才可進(jìn)入。

3.貨運(yùn)車輛進(jìn)入校內(nèi)，需要出具送貨證明或事由，經(jīng)相關(guān)部門

證實(shí)屬實(shí)，保安方可放行，并通知相關(guān)接洽部門。

（二）訪客人員的管理規(guī)則

對(duì)于以下來訪人員拒絕進(jìn)入管轄區(qū)域。

1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。

2.不明身份、衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3.未經(jīng)授權(quán)的推銷及收購(gòu)廢品的人員及車輛。

4.非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5.來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者。

6.來訪人員不能出示有效證件者。

（三）被公告禁止進(jìn)入人員或除名或辭工者，原則上拒絕進(jìn)入,

如有特殊情況需要提前告知方可進(jìn)入。

車輛管理制度

我們首先根據(jù)實(shí)際情況，指引車輛進(jìn)入指定的停車區(qū)域，要求車

輛按規(guī)定停到指定位置，避免車輛亂停亂放現(xiàn)象。另外，加強(qiáng)對(duì)車輛

的巡視力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)排除隱患。

（一）停車場(chǎng)入口車輛進(jìn)入管理

1、應(yīng)提供保安方車輛的信息，保安事先對(duì)指定車輛發(fā)放車輛停

車卡。若有車輛進(jìn)入，保安核對(duì)車牌是否與停車卡一致；

2、對(duì)于未攜帶停車卡的，應(yīng)請(qǐng)車主出示行駛證、車主身份證，

核對(duì)正確并登記由車主簽名后予以放行；

3、臨時(shí)停車車輛須嚴(yán)格做好臨時(shí)的車牌登記，告知車主收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)并發(fā)放臨時(shí)停車卡后予以放行。

4、車輛進(jìn)場(chǎng)后，車庫(kù)巡邏員應(yīng)迅速指引其慢行，安全地停放在

車位上，并仔細(xì)檢查車輛情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)報(bào)告車主，在《值班記

錄表》上進(jìn)行記錄，并提醒車主關(guān)好車門窗，將貴重的物品隨身帶走。

（二）停車場(chǎng)出口車輛離場(chǎng)管理

1、若有車輛離開，保安須嚴(yán)格核對(duì)車牌是否與停車卡一致；

2、臨時(shí)停車車輛須核實(shí)車牌號(hào)、按規(guī)定收取車位停放服務(wù)費(fèi)后

予以放行；

3、對(duì)于未攜帶停車卡的，應(yīng)請(qǐng)車主出示行駛證、車主身份證，

核對(duì)正確后予以放行；

4、對(duì)于丟失臨時(shí)停車卡的車主，應(yīng)首先核對(duì)車牌等資料并復(fù)印

好行使證、身份證及書面說明，賠償我辦卡工本費(fèi)后，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

收取停車費(fèi)用以后予以放行。

（三）車位停放服務(wù)費(fèi)收取

1、臨時(shí)停放車輛離場(chǎng)，收費(fèi)人員須按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車位

停放服務(wù)費(fèi)。

2、車主交費(fèi)后，收費(fèi)人員須按金額出具相應(yīng)的票據(jù)或發(fā)票。

3、票據(jù)與現(xiàn)金清點(diǎn)清楚，存放好放到指定位置，交接班時(shí)交接

清楚。

（四）巡邏檢查和情況處理

1、車庫(kù)巡邏人員按規(guī)定的頻次巡視停車場(chǎng)，清點(diǎn)停車數(shù)量，檢

查停車情況、車場(chǎng)出入口情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并通知車主、管理

服務(wù)中心，在《值班交班記錄表》上做好汜錄。

2、車庫(kù)巡邏人員應(yīng)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若有醉

酒者駕車應(yīng)立即勸阻，避免事故發(fā)生，并報(bào)車場(chǎng)管理中心，在《值班

交班記錄表》上記錄。若該車有可疑跡象，值班員應(yīng)通知所屬區(qū)域巡

邏崗予以確認(rèn)。

3、車輛出場(chǎng)時(shí)，保安應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和車主，若對(duì)出場(chǎng)車

輛和駕駛員有疑問時(shí).，應(yīng)立即到車前向司機(jī)微笑點(diǎn)頭說你好，有禮貌

地詢問，并與車主核對(duì)駕駛證件后，登記放行；若發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)，應(yīng)

立即想辦法留住車輛，通知監(jiān)控中心和領(lǐng)班到場(chǎng)處理，將處理情況在

《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。

4、車場(chǎng)每班崗位交接班前必須檢查道閘等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

報(bào)告，做好交接班記錄。

5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，凡上鎖的非機(jī)動(dòng)車輛，任何人不得

扛出門崗。

九、消防管理及火災(zāi)處置制度

（一）消防管理制度

堅(jiān)決貫徹《預(yù)防為主、防消結(jié)合》的方針政策、嚴(yán)格落實(shí)消防的

法律、法規(guī)。

1.針對(duì)區(qū)域內(nèi)配備消防設(shè)施、設(shè)備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),

每日進(jìn)行消防檢查，包括滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠、

消防通道的暢通、疏散方向和防火標(biāo)志是否正常，消防栓是否供水。

2.定期配合消防維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保消

防系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3.樓宇內(nèi)禁煙，禁止人員在建筑物內(nèi)任何地方吸煙。

（二）火警事故的處置流程

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，并注意兼顧周圍人員安

全，通知現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和安保負(fù)責(zé)人至火場(chǎng)。

2.若發(fā)生火苗應(yīng)立即以滅火器將火源熄滅。

3.若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí).

4.指揮員工向安全區(qū)域疏散。

5.保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取學(xué)校財(cái)物。

6.通知派出所協(xié)助交通管制事宜。

7.火災(zāi)熄滅后應(yīng)清查人員及物品損害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，

以供警方處理。.

8.注意警方處理時(shí)，也不能破壞現(xiàn)場(chǎng)，以防影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)

定理賠。

十、物品移動(dòng)管理制度

所屬財(cái)產(chǎn)移動(dòng)必須辦理物品移動(dòng)的出門單，并得到相關(guān)人員批準(zhǔn)。

1.發(fā)現(xiàn)有人攜帶物品離開時(shí)，保安首選確認(rèn)攜帶的物品及攜帶

人的身份，檢查是否有出門單。

2.當(dāng)值保安人員應(yīng)在攜離人在場(chǎng)的情況下，逐一核對(duì)實(shí)物與“出

門單”上所列舉物品在品種、數(shù)量、時(shí)間上是否相符；

3.物品檢查時(shí)需要請(qǐng)員工自行打開，不管執(zhí)行哪一項(xiàng)工作任務(wù)，

當(dāng)值保安員均不得有對(duì)被檢查對(duì)象施以搜包或主動(dòng)打開物品來檢查

的行為；

4.在人、證、物全部相符的情況后，當(dāng)值保安員須確認(rèn)批準(zhǔn)人

簽名及日期;

5.在以上事項(xiàng)確定無(wú)誤的情況下，當(dāng)值保安員簽名，登記完整

日期、時(shí)間，予以放行；

6.所有的已經(jīng)使用過的“出門單”，應(yīng)在本班次結(jié)束前由當(dāng)值領(lǐng)

班統(tǒng)一歸檔；

7.凡人、證、物、批準(zhǔn)簽名不相符者，當(dāng)值保安員不予放行，

立即通知當(dāng)值保安領(lǐng)班以及客戶方相應(yīng)聯(lián)系人。當(dāng)值保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)就

此事進(jìn)行調(diào)查，超越自身權(quán)限時(shí)，應(yīng)請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理予以協(xié)助。當(dāng)值保

安領(lǐng)班應(yīng)該將此事項(xiàng)以書面形式予以完整汜錄，并上報(bào)設(shè)備部和安保

部相關(guān)人員。

辦公場(chǎng)所衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生設(shè)置規(guī)定

為創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，提高員工的健康水平，特制訂如下

制度:

（一）全體員工都要認(rèn)真遵守辦公管理規(guī)定和要求，養(yǎng)成良好的

衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生公德，不隨地吐痰，不亂扔果皮、果屑和果核、紙屑、

煙頭。

（二）室內(nèi)、崗位辦公用具、公用物品、書刊及各種報(bào)紙、文印

紙張、資料等要擺放整齊。并保持室內(nèi)整潔。具體要求如下：

1、同一辦公室辦公桌椅盡量統(tǒng)一并擺放整齊，離開辦公室時(shí)應(yīng)

將座椅推進(jìn)桌下貼緊。辦公桌上可擺放電腦（打印、掃描）設(shè)備、電

話（傳真）機(jī)、茶杯，可放置統(tǒng)一樣式的文件夾（盒），工作時(shí)可擺

放相關(guān)文件、資料；離開時(shí)須將文件歸檔，并保持桌面整潔有序c辦

公桌下可放置統(tǒng)一樣式的垃圾簍，抽屜及附屬的柜內(nèi)物品應(yīng)歸類擺放

整齊。

2、文件柜。同一辦公室文件柜樣式與顏色盡量統(tǒng)一，柜頂端不

得擺放物品，柜門不得張貼懸掛飾品。柜內(nèi)文件資料應(yīng)放置于文件盒

內(nèi)，文件盒大小統(tǒng)一、標(biāo)簽統(tǒng)一、文件盒應(yīng)豎放。其他裝飾物品可適

當(dāng)擺放十柜內(nèi)空隙處。辦公室應(yīng)統(tǒng)一樣式。

3、書柜。各類圖書按規(guī)格大小擺放整齊，空隙處可擺放量的獎(jiǎng)

杯、獎(jiǎng)牌、照片及工藝品，并使其保持整潔、美觀。柜頂端不得擺放

物品，柜面不得張貼懸掛飾品。

4、衣柜。衣柜按人員配置，用于存放個(gè)人服裝及日常生活用品，

柜內(nèi)衣服可懸掛或疊放整齊，其他物品應(yīng)歸類整齊擺放，柜頂端不得

擺放物品，柜門不得張貼懸掛飾品，應(yīng)統(tǒng)一樣式。

5、沙發(fā)。可在有需要接待客戶與外來人員的辦公室擺放一套沙

發(fā)和茶兒。

6、墻面設(shè)置。懸掛由公司統(tǒng)一制作的公司企業(yè)宗旨、服務(wù)理念

和公司目標(biāo)，辦公室工作人員和各崗位職責(zé)及本部門制作的各種圖表。

7、值班室應(yīng)設(shè)置值班登記本。

8、下班后，人離開辦公室時(shí)要關(guān)閉所有門窗.、電源（包括電腦、

空調(diào)、照明等）、紙簍內(nèi)的東西應(yīng)當(dāng)天清理。

9、為營(yíng)造良好的辦公氛圍，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，提高工作效

率，對(duì)前來辦事的業(yè)主、客戶，應(yīng)熱情、積極、主動(dòng)，對(duì)來公司檢查

指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)起立示意，展示公司員工良好的精神風(fēng)貌；

其他參觀學(xué)習(xí)的來賓，做好指引后，照常開展工作。

10、其他物品C辦公室用的其他辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、

飲水機(jī)、保險(xiǎn)柜等，必須保持整潔、放置有序。

（三）部門辦公室由本辦公室人員負(fù)責(zé)每日清掃；各宿舍每日

因安排衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)清掃。各部門須保存整潔、衛(wèi)生。

（四）在集體宿舍居住的員工，應(yīng)建立衛(wèi)生值班制度并自覺地

保持宿舍整潔。

（五）每月組織一至二次環(huán)境、個(gè)人衛(wèi)生抽查。

（六）對(duì)于各崗位責(zé)任區(qū)，值班人員每日應(yīng)清掃干凈。

上述規(guī)定事項(xiàng)屬公共場(chǎng)所和上墻制度、職責(zé)的由公司綜合管理部

統(tǒng)一制作、設(shè)置，內(nèi)部標(biāo)識(shí)以“豪發(fā)建設(shè)有限公司企業(yè)形象”為設(shè)計(jì)

基礎(chǔ)。在公司以外的辦公的人員，應(yīng)參照本要求，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行

規(guī)范。

十一、會(huì)議學(xué)習(xí)制度

（一）部門辦公會(huì)議制度

1、經(jīng)理辦公會(huì)議，是研究討論有關(guān)公司重大事項(xiàng)以及日常經(jīng)營(yíng)

管理活動(dòng)中重要工作的會(huì)議。

2、經(jīng)理辦公會(huì)議采取集體討論，經(jīng)理決策的議事方式，原則上

每

月定期召開一次，特殊情況由經(jīng)理根據(jù)工作需要決定組織召開,

會(huì)議的持續(xù)時(shí)間根據(jù)討論的議題而定。

3、經(jīng)理辦公會(huì)議是公司經(jīng)營(yíng)管理的最高咨詢和決策機(jī)構(gòu)。出席

人員

包括、經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門主管。經(jīng)理或會(huì)議主持人也可根據(jù)

會(huì)議需要，決定其他有關(guān)人員列席會(huì)議。

4、經(jīng)理辦公會(huì)議由經(jīng)理召集和主持，或由經(jīng)理委托副經(jīng)理召

集和主持。

5、經(jīng)理辦公會(huì)議程序

1）、提報(bào)方案：副經(jīng)理及各部門管理人員認(rèn)為需要提交經(jīng)理

辦公會(huì)議研究討論的有關(guān)問題，應(yīng)事先向經(jīng)理或會(huì)議主持人報(bào)告,

提交議案要求。

2）、確定議案：由經(jīng)理根據(jù)有關(guān)人員提報(bào)議案的輕、重、緩、急

和工作實(shí)際確定，并提前一至二天發(fā)出計(jì)劃規(guī)劃等重大大問題，應(yīng)提

前四至五天發(fā)出通知并將有關(guān)資料送達(dá)與會(huì)人員。

3）、會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)議各議案的提報(bào)人或部門在提報(bào)前應(yīng)做好充分

準(zhǔn)備，并就議案提出自己的初步意見，供會(huì)議研究討論。

4）、召開會(huì)議：與會(huì)成員應(yīng)圍繞議題集思廣益，所議事項(xiàng)經(jīng)過充

分討論后，由經(jīng)理作出決定，并形成經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要，由經(jīng)理簽發(fā)

執(zhí)行。

5）、分工落實(shí)：經(jīng)理辦公會(huì)議形成決議后，副經(jīng)理和各'業(yè)務(wù)部門

按分工負(fù)責(zé)的原則逐級(jí)落實(shí)，并在下次會(huì)議上報(bào)告執(zhí)行落實(shí)情況。

6）、經(jīng)理辦公會(huì)議在研究經(jīng)營(yíng)管理等重要決策之前，應(yīng)充分征求

公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見。

（二）部門例會(huì)（業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)）

1、部門例會(huì)。每周一早晨召開，由部門主管以上人員參加，會(huì)

議內(nèi)容主要是分析完成任務(wù)、訓(xùn)練、政治學(xué)習(xí)、行政管理的情況，講

評(píng)各班組的工作落實(shí)情況，研究布置階段工作。

2、隊(duì)務(wù)會(huì)。每周召開一次，由隊(duì)長(zhǎng)主持，全隊(duì)人員參加，聽取

匯報(bào)，收集好人好事，小結(jié)前一段工作，泥出下步工作要求。

3、建立完善會(huì)議登記制度。各種會(huì)議每次必須指定專人做好記

錄，內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、會(huì)議列席人、會(huì)議主持人，

會(huì)議記錄人和會(huì)議內(nèi)容。

十二、監(jiān)督檢查管理制度

L日檢：管理處保安主管根據(jù)保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各班班長(zhǎng)填寫

的《班檢表》的情況對(duì)保安隊(duì)所有工作及保安員進(jìn)行檢查，填寫《員

工考核表》。

2