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旅游客運(yùn)合同合同編號(hào):__________甲方(客運(yùn)公司):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(旅客):姓名:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同所稱“甲方”是指__________客運(yùn)公司。1.2本合同所稱“乙方”是指購(gòu)買甲方旅游客運(yùn)服務(wù)的旅客。1.3本合同所稱“旅游客運(yùn)服務(wù)”是指甲方為乙方提供的旅游線路運(yùn)輸服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方同意為乙方提供旅游客運(yùn)服務(wù),乙方同意接受甲方提供的旅游客運(yùn)服務(wù)。2.2本合同適用于甲方為乙方提供的旅游線路運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于線路規(guī)劃、車輛安排、駕駛員配備等。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的線路、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游客運(yùn)服務(wù)。3.1.1甲方應(yīng)保證車輛整潔、安全、舒適,并配備必要的設(shè)施設(shè)備。3.1.2甲方應(yīng)保證駕駛員具備合法的駕駛資格,熟悉線路和業(yè)務(wù)操作。3.1.3甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在旅游過程中遇到的問題。第四章價(jià)格與支付4.1乙方向甲方支付旅游客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方另有約定。4.1.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式支付旅游客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整旅游客運(yùn)服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知乙方。第五章乙方權(quán)益與義務(wù)5.1乙方享有以下權(quán)益:5.1.1乙方有權(quán)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的旅游客運(yùn)車輛。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的旅游客運(yùn)服務(wù)提出合理意見和建議。5.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的旅游客運(yùn)車輛。5.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的乘車規(guī)定,保證旅途安全。5.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付旅游客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。甲方(客運(yùn)公司):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(旅客):姓名:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章甲方權(quán)益與義務(wù)6.1甲方享有以下權(quán)益:6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取乙方支付的旅游客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方違反乘車規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。6.2甲方應(yīng)履行以下義務(wù):6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游客運(yùn)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2甲方應(yīng)保證車輛安全,保證乙方在旅行過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2.3甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的線路信息和旅行時(shí)間表,保證乙方及時(shí)了解行程安排。第七章服務(wù)的變更與取消7.1在以下情況下,甲方有權(quán)變更或取消旅游客運(yùn)服務(wù):7.1.1因不可抗力因素,如自然災(zāi)害、行為等導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。7.1.2因乙方人數(shù)不足,無法達(dá)到最低成團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。7.2在以下情況下,乙方有權(quán)取消旅游客運(yùn)服務(wù):7.2.1甲方未按照合同約定提供旅游客運(yùn)服務(wù)。7.2.2甲方提供的服務(wù)存在重大安全隱患。7.3服務(wù)變更或取消的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章免責(zé)與限制9.1甲方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的旅游客運(yùn)服務(wù)中斷、延誤或取消承擔(dān)責(zé)任。9.2甲方不對(duì)乙方因個(gè)人原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。9.3甲方不對(duì)乙方在旅行過程中自行活動(dòng)所發(fā)生的意外承擔(dān)責(zé)任。9.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠a(chǎn)生的一切費(fèi)用。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。10.4本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除合同,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.5本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,履行合同義務(wù)。甲方(客運(yùn)公司):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(旅客):姓名:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章信息保密11.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3除法律、法規(guī)要求披露的信息外,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第十二章合同的終止和解除12.1在以下情況下,本合同可以終止或解除:12.1.1雙方協(xié)商一致,決定終止或解除合同。12.1.2乙方未按照約定支付旅游客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。12.1.3甲方未能按照約定提供旅游客運(yùn)服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。12.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。第十三章違約責(zé)任13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的______%。13.3除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)______省/市/自治區(qū)。14.3雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙

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