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文檔簡介

電子支付安全責任免責條款合同編號:__________甲方(付款方):甲方姓名:__________甲方身份證號:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________甲方電子郵箱:__________乙方(收款方/服務提供方):乙方名稱:__________乙方統(tǒng)一社會信用代碼:__________乙方注冊地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________乙方電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方信息甲方作為電子支付的使用者,應保證其提供的個人信息真實、準確、完整。甲方有義務按照乙方的要求進行身份驗證,并及時更新個人信息。甲方應妥善保管其用于電子支付的賬戶信息、密碼、驗證碼等安全憑證,不得將其泄露給任何第三方。2.乙方信息乙方作為電子支付服務的提供方,應具備相應的資質和技術能力,保證電子支付服務的安全、穩(wěn)定運行。乙方應按照法律法規(guī)的要求,對甲方的個人信息進行保密,不得擅自泄露或用于其他非法目的。二、定義與解釋1.相關術語定義“電子支付”指甲方通過電子終端,以網絡為媒介,采用數(shù)字化方式進行的貨幣支付或資金轉移行為?!爸Ц吨噶睢敝讣追酵ㄟ^電子支付系統(tǒng)向乙方發(fā)出的要求進行資金支付或轉移的指令?!鞍踩珣{證”指用于驗證甲方身份和保障電子支付安全的信息,如賬戶信息、密碼、驗證碼等。2.解釋規(guī)則本合同中的標題僅為方便閱讀而設,不應影響合同條款的解釋和理解。除非上下文另有明確規(guī)定,本合同中使用的單數(shù)形式的詞語應包括復數(shù)形式,反之亦然。三、電子支付服務內容1.服務范圍乙方為甲方提供的電子支付服務包括但不限于在線購物支付、轉賬匯款、繳費充值等。乙方有權根據(jù)法律法規(guī)的要求和業(yè)務發(fā)展的需要,調整電子支付服務的范圍,但應提前通知甲方。2.支付方式甲方可以選擇乙方提供的多種支付方式,如銀行卡支付、第三方支付平臺支付、電子錢包支付等。甲方在選擇支付方式時,應仔細閱讀相關的支付規(guī)則和費用說明,并按照要求進行操作。四、安全責任與義務1.甲方的安全責任甲方應妥善保管其電子支付設備,防止設備丟失、被盜或被他人非法使用。甲方應定期更新其電子支付設備的操作系統(tǒng)和安全軟件,以防范病毒、木馬等惡意軟件的攻擊。甲方在進行電子支付時,應仔細核對支付信息,如支付金額、收款方信息等,保證支付指令的準確性。甲方如發(fā)覺其電子支付賬戶存在異常情況,應及時通知乙方并采取相應的措施,如修改密碼、凍結賬戶等。2.乙方的安全責任乙方應采取合理的安全措施,保障電子支付系統(tǒng)的安全運行,防止支付信息被泄露、篡改或丟失。乙方應建立健全的風險管理制度,對電子支付交易進行實時監(jiān)控和風險評估,及時發(fā)覺和處理異常交易。乙方應定期對電子支付系統(tǒng)進行安全檢測和維護,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。乙方如發(fā)覺甲方的電子支付賬戶存在安全風險,應及時通知甲方并采取相應的措施,如暫停支付服務、協(xié)助甲方進行賬戶掛失等。五、免責條款范圍1.一般性免責情形因不可抗力、系統(tǒng)故障、網絡中斷等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致電子支付服務無法正常提供的,乙方不承擔責任,但應及時通知甲方并采取相應的措施減少損失。因甲方自身原因導致的電子支付安全問題,如甲方泄露安全憑證、未按照乙方的要求進行操作等,乙方不承擔責任。因第三方原因導致的電子支付安全問題,如第三方攻擊電子支付系統(tǒng)、竊取支付信息等,乙方在采取合理的防范措施后仍無法避免的,不承擔責任。2.特定情況下的免責在甲方未按照本合同約定的支付方式進行支付,或者支付指令不符合乙方的要求時,乙方有權拒絕執(zhí)行支付指令,且不承擔責任。在甲方的電子支付賬戶余額不足或存在其他限制的情況下,乙方有權拒絕執(zhí)行支付指令,且不承擔責任。在法律法規(guī)或監(jiān)管部門要求的情況下,乙方有權暫?;蚪K止電子支付服務,且不承擔責任。六、風險提示與告知1.潛在風險提示甲方應充分認識到電子支付存在的風險,如支付信息泄露、賬戶被盜用、支付指令錯誤等。甲方在進行電子支付時,應注意防范網絡詐騙、釣魚網站等安全威脅,避免因輕信虛假信息而導致財產損失。2.告知義務的履行乙方應通過網站公告、短信通知、郵件等方式,向甲方及時告知電子支付服務的相關信息,如服務內容、收費標準、安全提示等。乙方應在甲方注冊電子支付賬戶時,向甲方提供電子支付服務協(xié)議,并明確告知甲方的權利和義務。七、用戶信息保護1.信息收集與使用乙方為提供電子支付服務之目的,有權收集甲方的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、銀行賬號等。乙方應按照法律法規(guī)的要求和甲方的授權,合理使用甲方的個人信息,不得將其用于其他非法目的。2.信息安全措施乙方應采取合理的安全措施,保障甲方個人信息的安全,防止信息被泄露、篡改或丟失。乙方應建立健全的信息安全管理制度,對甲方個人信息的收集、存儲、使用、傳輸?shù)冗M行嚴格管理。八、支付指令與驗證1.支付指令的發(fā)出與確認甲方通過電子支付系統(tǒng)發(fā)出支付指令后,應及時確認支付指令的內容,如支付金額、收款方信息等。甲方發(fā)出的支付指令一經確認,即視為甲方同意按照支付指令的內容進行支付,甲方不得撤銷或變更支付指令。2.驗證方式與流程乙方應采取合理的驗證方式,對甲方的身份和支付指令進行驗證,保證支付交易的安全性和準確性。驗證方式包括但不限于密碼驗證、短信驗證碼驗證、指紋驗證等,乙方有權根據(jù)實際情況選擇合適的驗證方式。九、錯誤處理與爭議解決1.錯誤的認定與處理如甲方發(fā)覺電子支付交易中存在錯誤,應及時通知乙方,乙方應在接到通知后及時進行調查和處理。如錯誤是由于乙方的原因導致的,乙方應及時糾正錯誤,并按照法律法規(guī)的要求向甲方進行賠償。如錯誤是由于甲方的原因導致的,甲方應承擔相應的責任和損失。2.爭議解決機制本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十、通知與聯(lián)絡1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達時間以通知發(fā)出后的合理時間為準,如通過郵件發(fā)送的通知,以郵件進入對方系統(tǒng)的時間為準。2.聯(lián)絡信息的變更甲方和乙方應及時通知對方其聯(lián)絡信息的變更,如地址、電話、郵件等。如因一方未及時通知對方其聯(lián)絡信息的變更而導致通知無法送達的,由該方承擔相應的責任。十一、違約責任1.違約行為的認定甲方和乙方如未按照本合同的約定履行其義務,即構成違約行為。違約行為包括但不限于未按時支付款項、泄露對方信息、違反保密義務等。2.違約責任的承擔如甲方違約,乙方有權采取包括但不限于暫停服務、終止合同、要求甲方賠償損失等措施。如乙方違約,甲方有權要求乙方采取補救措施、賠償損失等。雙方應根據(jù)違約行為的性質和后果,承擔相應的違約責任,如支付違約金、賠償對方的直接損失和間接損失等。十二、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律的強制性規(guī)定相沖突,應以法律的強制性規(guī)定為準。2.管轄法院本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為__________。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如法律法規(guī)或監(jiān)管部門要求對本合同進行變更,雙方應按照要求及時進行變更。2.合同終止的情形本合同在下列情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本合同;本合同約定的服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同;一方違反本合同的約定,另一方有權提前終止本合同;法律法規(guī)或監(jiān)管部門要求終止本合同。十四、其他條款1.保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[X]年。2.不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網絡故障等。如因不可抗力導致一方無法履行本合同的義務,該方不承擔

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