獵頭如何做候選人管理

獵頭如何做候選人管理演講人：日期：目錄候選人管理概述建立良好關(guān)系基礎(chǔ)有效篩選與評估機制個性化推薦策略制定跟蹤反饋與關(guān)系維護風(fēng)險防范與合規(guī)操作總結(jié)反思與未來展望01候選人管理概述PART定義候選人管理是指獵頭對招聘過程中潛在的高級人才進行系統(tǒng)化、專業(yè)化的管理。目的確保候選人在招聘過程中保持對職位的興趣和參與度，提高招聘效率和質(zhì)量。定義與目的角色定位獵頭是企業(yè)和候選人之間的橋梁，負(fù)責(zé)為企業(yè)推薦合適的人才，同時為候選人提供更好的職業(yè)發(fā)展機會。職責(zé)范圍包括人才搜尋、篩選、推薦、面試安排、薪資談判、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)。技能要求獵頭需具備專業(yè)的招聘知識和技能，包括人才評估、溝通技巧、談判能力等。獵頭角色與職責(zé)重要性及價值體現(xiàn)提高招聘效率通過科學(xué)的候選人管理，獵頭可以更快地為企業(yè)推薦合適的人才，提高招聘效率。保證招聘質(zhì)量對候選人進行全面的評估和篩選，確保推薦的人選符合企業(yè)的要求，提高招聘質(zhì)量。增強企業(yè)競爭力優(yōu)秀的候選人管理能夠吸引更多的人才，增強企業(yè)的競爭力，同時也有助于企業(yè)品牌的傳播和推廣。降低招聘成本通過有效的候選人管理，獵頭可以減少不必要的招聘成本和時間，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。02建立良好關(guān)系基礎(chǔ)PART在初次接觸時，要尊重候選人的時間和意愿，避免過于強勢或急躁。尊重候選人采用開放、誠實和透明的溝通方式，讓候選人感受到獵頭的專業(yè)性和可靠性。有效溝通通過詢問候選人的職業(yè)經(jīng)歷、技能、興趣愛好等方面，了解候選人的背景和特點。深入了解候選人背景初次接觸與溝通策略010203深入了解需求與期望匹配職位與候選人根據(jù)候選人的背景和需求，匹配合適的職位，提高推薦成功率。傾聽候選人需求關(guān)注候選人的職業(yè)發(fā)展需求和個人期望，了解他們尋求的職位類型和工作環(huán)境。明確職位需求與招聘方溝通，明確職位的職責(zé)、要求和發(fā)展前景，以便為候選人提供準(zhǔn)確的信息。嚴(yán)格保守候選人的個人信息和職業(yè)發(fā)展計劃，避免信息泄露。保守秘密與候選人建立真誠的合作關(guān)系，共同分析職業(yè)機會和發(fā)展路徑，為候選人提供專業(yè)的建議和支持。真誠合作關(guān)注候選人的職業(yè)發(fā)展，為候選人提供長期的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展機會，實現(xiàn)獵頭與候選人的共同成長。共同成長建立信任與共贏意識03有效篩選與評估機制PART包括學(xué)歷、資質(zhì)證書、工作年限等硬性指標(biāo)。硬性指標(biāo)溝通能力、團隊協(xié)作能力、解決問題的能力等。軟性能力01020304根據(jù)職位要求，設(shè)定專業(yè)技能和工作經(jīng)驗的篩選標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)技能評估候選人與企業(yè)文化和價值觀的契合程度。企業(yè)文化契合度設(shè)定明確篩選標(biāo)準(zhǔn)多維度評估體系構(gòu)建面試評估通過面試了解候選人的溝通能力、思維能力、應(yīng)變能力等。測試評估針對特定技能或能力進行測試，以客觀評估候選人水平。背景調(diào)查核實候選人提供的信息是否真實，了解其職業(yè)道德和職業(yè)操守。綜合評估將各項評估結(jié)果進行綜合分析，得出最終評價。某互聯(lián)網(wǎng)公司招聘高級程序員，通過專業(yè)技能測試、面試和背景調(diào)查，成功篩選出一名技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的候選人，為公司帶來了很大貢獻。案例一某企業(yè)招聘銷售主管，通過多維度評估，發(fā)現(xiàn)一名候選人雖然銷售經(jīng)驗一般，但溝通能力、團隊協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力都很強，最終成功錄用，并在工作中取得了優(yōu)異成績。案例二案例分析：成功篩選實例04個性化推薦策略制定PART針對不同崗位類型推薦方法技術(shù)類崗位重點尋找具備相關(guān)技能、項目經(jīng)驗和證書的專業(yè)人才，可通過技術(shù)社區(qū)、專業(yè)論壇等渠道進行招募。管理類崗位銷售類崗位注重候選人的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及團隊協(xié)作能力，可通過職場社交平臺、人才庫等途徑進行選拔。關(guān)注候選人的市場開拓能力、銷售技巧和客戶關(guān)系管理能力，可通過銷售行業(yè)會議、客戶推薦等方式進行招聘。性格特質(zhì)結(jié)合候選人的性格特點、興趣愛好等因素，評估其是否適合公司文化和團隊氛圍。簡歷分析仔細(xì)閱讀候選人的簡歷，了解其教育背景、工作經(jīng)歷、技能專長等信息，初步判斷其與目標(biāo)崗位的匹配度。面試表現(xiàn)通過面試了解候選人的溝通能力、思維邏輯、團隊協(xié)作能力等方面，進一步評估其是否適合目標(biāo)崗位。候選人特點分析及匹配度評估提升推薦成功率技巧分享深入了解需求與招聘方深入溝通，了解其對候選人的具體要求和期望，以便更準(zhǔn)確地推薦合適的人選。建立人才庫將優(yōu)秀的候選人信息整理成庫，并定期更新，以便在需要時能夠快速找到合適的候選人。推薦信和背景調(diào)查為候選人提供有力的推薦信，并進行背景調(diào)查，以增加其在招聘方的信任度和競爭力。后續(xù)跟進在候選人推薦后，及時與招聘方溝通反饋，了解候選人的面試進展和情況，以便及時調(diào)整推薦策略。05跟蹤反饋與關(guān)系維護PART定期回訪制度建立定期回訪候選人設(shè)定時間表，定期回訪候選人，了解其職業(yè)發(fā)展情況，保持聯(lián)系。回訪方式電話、郵件、短信等多種方式并用，確保溝通暢通?；卦L內(nèi)容詢問候選人近況，對推薦職位的滿意度，是否需要幫助等?；卦L記錄建立候選人回訪記錄，記錄溝通內(nèi)容和結(jié)果，為后續(xù)跟進提供依據(jù)。候選人反饋通過面試、問卷、電話等方式收集候選人對公司、職位及招聘流程等方面的反饋。面試官反饋了解面試官對候選人的評價，以及對招聘流程、面試技巧等方面的反饋。第三方反饋收集候選人同事、前雇主等第三方的評價，增加反饋的多樣性和客觀性。反饋整合將各方反饋進行整理、分類，為后續(xù)改進提供參考。反饋收集渠道拓展根據(jù)候選人反饋，調(diào)整招聘流程，提高招聘效率和候選人體驗。根據(jù)市場變化和候選人反饋，更新職位信息，確保信息準(zhǔn)確、具有吸引力。持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握招聘、面試、評估等專業(yè)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。在候選人遇到問題時，提供及時、專業(yè)的幫助和支持，增強候選人信任感。持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量招聘流程優(yōu)化職位信息優(yōu)化專業(yè)技能提升候選人關(guān)懷06風(fēng)險防范與合規(guī)操作PART嚴(yán)格遵守招聘法規(guī)獵頭必須嚴(yán)格遵守國家或地區(qū)的招聘法規(guī)，包括但不限于招聘程序、薪資標(biāo)準(zhǔn)、勞動合同等方面，以避免法律風(fēng)險。合規(guī)獲取候選人信息遵循行業(yè)規(guī)范法律法規(guī)遵守要求獵頭需通過合法途徑獲取候選人信息，不得采用非法手段獲取或泄露候選人隱私，確保合規(guī)性。獵頭應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，不進行惡意挖角或干擾企業(yè)正常運營，以維護行業(yè)聲譽。與候選人簽訂保密協(xié)議，明確信息保密的范圍、期限和責(zé)任，確保候選人了解并遵守保密要求。保密協(xié)議簽訂采取安全的存儲措施，確保候選人信息不被泄露、篡改或濫用，包括加密存儲、訪問控制等。信息存儲安全加強內(nèi)部員工的信息保密意識，建立嚴(yán)格的保密管理制度，防止信息泄露。內(nèi)部保密管理信息保密措施完善糾紛處理預(yù)案制定糾紛預(yù)防機制建立完善的糾紛預(yù)防機制，包括與候選人溝通、薪資談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)，盡量避免糾紛的發(fā)生。糾紛處理流程糾紛應(yīng)對措施制定明確的糾紛處理流程，包括投訴受理、調(diào)查處理、協(xié)商調(diào)解等環(huán)節(jié)，確保糾紛能夠得到及時、公正的處理。針對不同類型的糾紛，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。07總結(jié)反思與未來展望PART項目成果總結(jié)回顧候選人入職成功率統(tǒng)計并評估候選人從接觸、面試到最終入職的轉(zhuǎn)化率?？蛻魸M意度評估客戶對獵頭服務(wù)的滿意度，收集反饋意見并持續(xù)改進。候選人質(zhì)量評估根據(jù)候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗和綜合素質(zhì)進行質(zhì)量評估。招聘流程優(yōu)化總結(jié)招聘過程中的得失，優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。候選人篩選與評估分享在候選人篩選和評估過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高篩選準(zhǔn)確性。經(jīng)驗教訓(xùn)分享交流01溝通技巧與策略總結(jié)與候選人、客戶溝通的有效方法和策略，提升溝通效果。02團隊協(xié)作與配合強調(diào)團隊協(xié)作在獵頭工作中的重要性，分享協(xié)作與配合的經(jīng)驗。03應(yīng)對突發(fā)事件分享在應(yīng)對突發(fā)事件時的心得和經(jīng)驗，提高應(yīng)對能力。04行業(yè)