緊急醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案與管理制度

緊急醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了有效應(yīng)對(duì)各類緊急醫(yī)療事件，保障醫(yī)院的醫(yī)療安全，確?；颊吆蛦T工的生命安全和身體健康，訂立本規(guī)章制度。本制度依據(jù)國家法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)院內(nèi)部管理制度，確立醫(yī)院在面對(duì)緊急醫(yī)療事件時(shí)的預(yù)案和管理措施，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部各類緊急醫(yī)療事件的應(yīng)急處理，包含但不限于自然禍害、惡性傳染病暴發(fā)、醫(yī)療事故等各類情況。本制度適用于醫(yī)院全部科室和人員，各科室需依據(jù)實(shí)際情況訂立相應(yīng)的操作細(xì)則。第三條定義緊急醫(yī)療事件：指在醫(yī)院運(yùn)行過程中，顯現(xiàn)突發(fā)性、嚴(yán)重性和危及人身、人體和公共安全的醫(yī)療事件。應(yīng)急預(yù)案：指針對(duì)緊急醫(yī)療事件訂立的應(yīng)急處理方案，包含組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工、流程程序、資源調(diào)配等內(nèi)容。應(yīng)急管理：指對(duì)緊急醫(yī)療事件進(jìn)行統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮，實(shí)施掌控、救治、防護(hù)、調(diào)度等一系列行動(dòng)和措施。第二章應(yīng)急預(yù)案的訂立與組織第四條應(yīng)急預(yù)案的訂立醫(yī)院應(yīng)組織相關(guān)科室、專業(yè)人員訂立緊急醫(yī)療事件的應(yīng)急預(yù)案，由院內(nèi)指定的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核、審定。應(yīng)急預(yù)案包含：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、預(yù)警與報(bào)告機(jī)制、醫(yī)療資源管理、應(yīng)急處理流程、協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制、后續(xù)處理與評(píng)估等內(nèi)容。第五條應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)任命，成員涵蓋醫(yī)院管理層、各科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)專業(yè)人員。應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)訂立和審核醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)，并幫助指揮緊急醫(yī)療事件的應(yīng)急處理工作。第六條應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)包含應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急指揮小組和醫(yī)療救治小組等。應(yīng)急指揮中心由應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)設(shè)立，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度和決策各類應(yīng)急工作。應(yīng)急指揮小組由應(yīng)急指揮中心確定，依據(jù)不同緊急醫(yī)療事件的特點(diǎn)，由專業(yè)人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作。醫(yī)療救治小組由醫(yī)療部門負(fù)責(zé)設(shè)立，依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，構(gòu)成包含急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染掌控科等相關(guān)科室的專家團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)醫(yī)療救治工作。第三章應(yīng)急處理流程與措施第七條應(yīng)急處理流程緊急醫(yī)療事件發(fā)生后，應(yīng)急指揮中心立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，依照預(yù)案流程進(jìn)行應(yīng)急處理工作。應(yīng)急處理流程包含：事件評(píng)估、組織應(yīng)急救援、醫(yī)療救治、事故調(diào)查、危機(jī)公關(guān)等環(huán)節(jié)。各科室應(yīng)依照預(yù)案的要求，樂觀搭配應(yīng)急指揮中心的指揮和調(diào)度，供應(yīng)必需的幫助和數(shù)據(jù)支持。第八條醫(yī)療救治措施醫(yī)院應(yīng)依據(jù)緊急醫(yī)療事件的不同情況，組織醫(yī)療救治小組進(jìn)行救治工作。救治小組應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)科室資源，確?；颊叩募皶r(shí)救治，優(yōu)先處理重癥患者，保障醫(yī)療資源的合理調(diào)配。第九條事故調(diào)查和評(píng)估醫(yī)院應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)緊急醫(yī)療事件進(jìn)行事故調(diào)查和評(píng)估，分析事故原因和救治效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重點(diǎn)事故應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步深入調(diào)查和評(píng)估，形成事故報(bào)告并向上級(jí)部門報(bào)告。第十條危機(jī)公關(guān)醫(yī)院應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公眾和患者家屬發(fā)布事件信息，保持透亮度和公信力。與媒體、政府和相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，及時(shí)供應(yīng)事件信息，確保公眾和媒體的正確了解和報(bào)道。第四章應(yīng)急準(zhǔn)備與培訓(xùn)第十一條應(yīng)急資源準(zhǔn)備醫(yī)院應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備和醫(yī)療資源調(diào)配機(jī)制，確保緊急醫(yī)療事件發(fā)生時(shí)有充分的物資和設(shè)備供應(yīng)。各科室需依據(jù)實(shí)際情況，建立相應(yīng)的科室應(yīng)急物資儲(chǔ)備，保障醫(yī)療救治的順利進(jìn)行。第十二條應(yīng)急培訓(xùn)與演練醫(yī)院應(yīng)定期組織緊急醫(yī)療事件的培訓(xùn)與演練，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要親自參加演練，檢查各科室應(yīng)急預(yù)案的完善性和操作流程的規(guī)范性，進(jìn)行及時(shí)矯正和改進(jìn)。第五章法律責(zé)任與監(jiān)督第十三條法律責(zé)任發(fā)生緊急醫(yī)療事件后，醫(yī)院應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門，并接受調(diào)查和處理。對(duì)于緊急醫(yī)療事件中涉及的失職、瀆職、違法違規(guī)行為，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。第十四條監(jiān)督與評(píng)估醫(yī)院應(yīng)建立定期的應(yīng)急演練與評(píng)估機(jī)制，檢查并評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的有效性。內(nèi)部紀(jì)檢機(jī)構(gòu)和上級(jí)部門有權(quán)對(duì)醫(yī)院的應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)建議。第六