2025年度少兒輔導(dǎo)班協(xié)議書退費(fèi)及服務(wù)質(zhì)量保障合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度少兒輔導(dǎo)班協(xié)議書退費(fèi)及服務(wù)質(zhì)量保障合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)條件a.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)提出退費(fèi)申請。b.退費(fèi)申請需提供相應(yīng)證明材料，如病假證明、工作調(diào)動證明等。2.退費(fèi)流程甲方提出退費(fèi)申請后，乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)審核申請，并通知甲方審核結(jié)果。3.退費(fèi)金額退費(fèi)金額按甲方已繳納的學(xué)費(fèi)金額計算，扣除乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用后，退還甲方。二、服務(wù)質(zhì)量保障1.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，包括但不限于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師資力量等方面。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方不滿意。2.師資力量乙方應(yīng)保證所派師資力量具備相應(yīng)的教師資格和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，確保教學(xué)質(zhì)量。三、退費(fèi)數(shù)量與價格1.退費(fèi)數(shù)量甲方已繳納的學(xué)費(fèi)總額為______元，其中______元為可退費(fèi)部分。2.退費(fèi)單價與總價退費(fèi)單價為______元/元，退費(fèi)總價為______元（大寫：______）。四、退費(fèi)時間與地點(diǎn)1.退費(fèi)時間乙方應(yīng)在審核通過退費(fèi)申請后的______個工作日內(nèi)完成退費(fèi)。2.退費(fèi)地點(diǎn)退費(fèi)款項(xiàng)將直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或提供相應(yīng)補(bǔ)償。有權(quán)根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)需求和反饋調(diào)整課程內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并取得書面同意。義務(wù)：按時支付協(xié)議約定的費(fèi)用，并配合乙方完成孩子的報名、課程安排等相關(guān)手續(xù)。為孩子提供真實(shí)、準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)情況反饋，以便乙方了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和質(zhì)量提供教學(xué)服務(wù)。對甲方提供的孩子信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價1.監(jiān)督方式甲方可以通過定期檢查、家長會、在線評價等方式對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)定期向甲方反饋孩子的學(xué)習(xí)情況，包括進(jìn)步、問題等。2.評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量要求、孩子的學(xué)習(xí)成果以及家長滿意度為準(zhǔn)。如評價不合格，乙方應(yīng)在接到評價后______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行整改，并再次接受甲方評價。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，在乙方完成一定階段的教學(xué)任務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在協(xié)議期滿且孩子完成所有課程后，甲方支付協(xié)議總價的尾款，即協(xié)議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消課程或拒絕支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于已支付費(fèi)用、師資費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的教師不符合協(xié)議要求，應(yīng)負(fù)責(zé)更換符合要求的教師，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因教師問題給甲方孩子造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于課程價格、教學(xué)方法等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲