高速公路養(yǎng)護應急救援中心QC小組-提高收費站匝道除雪時的工作效率成果匯報書

提高收費站匝道除雪時的工作效率青臨分公司臨沭養(yǎng)護應急救援分中心-24-提高收費站匝道除雪時的工作效率齊魯交通發(fā)展集團有限公司青臨分公司臨沭養(yǎng)護應急救援分中心QC小組一、概述青臨高速臨沭養(yǎng)護應急救援分中心位于臨沭縣青云鎮(zhèn)駐地，現(xiàn)有管理人員7人，主要擔負青臨高速公路臨沂轄區(qū)K1594+120M至K1641+415M（魯蘇界收費廣場），主線全長47.29KM，匝道總長14KM，總計61.29KM的道路日常養(yǎng)護監(jiān)管工作。沿線設有4處匝道收費站和1處主線收費站，服務區(qū)1處，停車區(qū)1處，特大橋1座，大橋5座，中橋12座，小橋62座，通道、涵洞102處，天橋13座。在冬季除雪過程中，現(xiàn)在由于大型除雪機械的使用，高速公路主線除雪在第一時間得到了保障，但對于收費站匝道等相對狹窄的路段大型機械除雪效率不是很高，對養(yǎng)護部門提出了新的要求。青臨高速養(yǎng)護應急救援臨沭分中心QC小組成立于2013年3月，共有成員11人，以中心管理人員為主，結合臨沂調度中心相關部室人員，具有比較豐富的養(yǎng)護實地操作經(jīng)驗和相應的協(xié)調能力。小組成立后，全體成員積極參加TQC教育培訓，人均接受TQC學習教育28課時以上。本小組以現(xiàn)場活動發(fā)現(xiàn)問題解決問題為主，屬現(xiàn)場型。二、小組簡介（一）小組基本情況小組名稱青臨分公司臨沭養(yǎng)護應急救援分中心QC小組成立時間2013年3月課題名稱提高收費站匝道除雪時的工作效率課題類型現(xiàn)場型注冊編號QLQC-15-37活動日期2015.1～2016.3課題注冊2015.2活動頻次1～2次/月QC活動時間28課時表1小組基本情況表制表人：王安利制表時間：2016年3月小組成員表序號姓名性別年齡文化程度小組職務小組分工1季英軍男53大學推進者活動指導2朱佃明男47大學推進者整體項目的推進3徐建余男43大學組長全面負責4王瑩女36大學副組長物品詢價、采購5馬曉東男34大學副組長對外溝通、協(xié)調6王安利男36大學副組長制定、實施方案7舒玉龍男39大專成員協(xié)調實施8姚付利女31大學成員數(shù)據(jù)收集分析9王博男18高中成員數(shù)據(jù)收集分析10王建廣男46高中成員駕駛員、機械實施調試11李君保男36高中成員駕駛員、機械實施調試表2小組成員表制表人：王安利制表時間：2016年3月（三）小組活動計劃月份月份項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月選擇課題現(xiàn)狀調查設定目標研究方案制定對策實施對策效果檢查鞏固措施總結打算表3小組活動計劃表（計劃實施）制表時間：2015年1月三、選擇課題車輛上不去收費站匝道除雪效率低車輛上不去收費站匝道除雪效率低道路不通上下不暢社會美譽度降低車輛下不來易出事故圖1收費站匝道除雪效率影響圖圖1收費站匝道除雪效率影響圖選題理由收費站匝道是連接高速公路主線和普通路的必要環(huán)節(jié)，由于其特殊性，構造主要是以上、下坡或橋梁為主，在冬季除雪防滑中屬于收費站匝道是連接高速公路主線和普通路的必要環(huán)節(jié)，由于其特殊性，構造主要是以上、下坡或橋梁為主，在冬季除雪防滑中屬于“咽喉”要道，因大型機械除雪效率低下極易造成安全隱患和交通不便。收費站匝道除雪效率有待提高除雪過程中現(xiàn)有均是大型除雪設備，在匝道運作費時確定課題內容1、方便在收費站匝道內進行調整。

2、提高收費站匝道除雪時的效率。使用人工除雪，費時費力，且存在安全隱患；使用現(xiàn)有機械除雪，均為大型機械，絕大部分時間浪費在調整機械上；錯過主線除雪的最佳時機。圖2選題理由圖圖2選題理由圖四、設定目標（一）任務目標為實現(xiàn)確定課題，計劃設計制作一臺小型除雪鏟裝置，要求設備在匝道除雪時移動方便、操作簡單、安全可靠，除雪作業(yè)時相對獨立，脫離大型除雪車；而且處理匝道積雪速度要快、靈活，不受匝道空間狹小因素的限制，能靈活自如調動，快速完成除雪任務。收費站匝道除雪效率統(tǒng)計表（人工）序號時間項目河東匝道臨沂東匝道臨沭北匝道臨沭匝道備注12015-1-19小雪工作方式人工人工人工人工2參與數(shù)量10人15人10人10人3完成時間7小時7.5小時7小時6小時4工作時間5.5小時5.5小時5小時4小時5除雪效率78.57%73.33%71.43%66.67%6平均值72.50%表4收費站匝道除雪效率統(tǒng)計表（人工）制表時間：2015年1月收費站匝道除雪效率統(tǒng)計表（大型機械）序號時間項目河東匝道臨沂東匝道臨沭北匝道臨沭匝道備注12015-1-29大雪工作方式大型機械大型機械大型機械大型機械2參與數(shù)量1臺1臺1臺1臺3完成時間4小時4.5小時4小時3.5小時4工作時間2小時3小時2小時2小時5除雪效率50%66.67%50%57.14%6平均值55.95%72015-2-28中雪工作方式大型機械大型機械大型機械大型機械8參與數(shù)量1臺1臺1臺1臺9完成時間2小時3小時1.5小時1.5小時10工作時間1.2小時1.5小時1小時0.6小時11除雪效率60%50%66.67%40%12平均值54.17%13總體平均除雪效率55.06%表5收費站匝道除雪效率統(tǒng)計表（大型機械）制表時間：2015年1月活動目標設定對比表收費站匝道除雪效率（活動前）收費站匝道除雪效率（活動目標值）人工72.50%80%大型機械55.06%表6活動目標設定對比表制表人：王安利制表時間：2015年1月收費站匝道除雪效率目標值、現(xiàn)狀對比圖收費站匝道除雪效率目標值、現(xiàn)狀對比圖現(xiàn)狀匝道除雪效率目標值80%55.06%大型機械72.50%人工圖3收費站匝道除雪效率目標值、現(xiàn)狀對比圖圖3收費站匝道除雪效率目標值、現(xiàn)狀對比圖（二）目標可行性分析結論：具備管理、技術、操作上的保證，可實現(xiàn)目標領導重視，分管經(jīng)理負責協(xié)調推進小組多人長期從事機械工作，技術力量雄厚工具、材料齊全，可操作性強小組有豐富機械維護經(jīng)驗和機械制作經(jīng)驗四可行性研究一二三圖4可行性研究圖圖4可行性研究圖五、研究方案（一）提出方案為解決這一難題，小組召開QC小組會議，提出增加除雪車、購置小型除雪車、增加勞動力、研制小型除雪鏟四種可供選擇的解決課題，分別進行分析對比。項目方案內容主要措施優(yōu)點缺點方案一增加除雪車新購置大型除雪車操作簡單實現(xiàn)容易機械設備增多投資多，使用頻率小，增加保養(yǎng)成本，收費匝道調整不方便方案二購置小型除雪車購買小型除雪車操作簡單實現(xiàn)容易投資多，使用頻率小，增加保養(yǎng)成本方案三增加勞動力除雪時多上勞動力操作簡單實現(xiàn)容易用時較長，安全隱患增大，成本增加方案四研制小型除雪鏟研制小型除雪鏟拆卸方便操作簡單靈活多變鏟型及組件需合理設計，需研究可行性方案表7課題解決方案分析對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月通過綜合分析評估后，小組選定課題：研制小型除雪鏟，提高收費站匝道除雪時的工作效率。（二）小型除雪鏟裝置小組成員針對小型除雪鏟研發(fā)方向，運用頭腦風暴法，集思廣益，提出自己的想法和意見。綜合整理后，形成兩種方案：方案一：制作機械式小型除雪鏟方案二：制作液壓式小型除雪鏟并制作了親和圖。回復系統(tǒng)選擇回復系統(tǒng)選擇抗磨損低損耗不損傷路面、伸縮縫鏟離雪不跳鏟易拆卸易更換實踐體現(xiàn)移動方便調節(jié)簡單清除干凈效果理想操作簡單拆卸方便多點支撐使用安全調節(jié)裝置類型機械式液壓式經(jīng)濟投入4180元經(jīng)濟投入9385元使用方面便于觀察使用局限液壓難辨移動隨意調節(jié)到位動力移動多次調角度故障率低保養(yǎng)費用少故障率高保養(yǎng)費用高鏟體選擇積雪宜推出不堆積壁厚適當整體考量價格經(jīng)濟加工合理自我保護自動恢復收費站匝道小型除雪鏟裝置恢復系統(tǒng)選擇圖5收費站匝道小型除雪鏟裝置親和圖圖5收費站匝道小型除雪鏟裝置親和圖（三）小型除雪鏟裝置類型分析機械式小型除雪鏟裝置方案：根據(jù)機械式特點，按照圖紙將所有調節(jié)裝置設計成機械式調節(jié)。2、液壓式小型除雪鏟裝置方案：根據(jù)機械式特點，按照圖紙將所有調節(jié)裝置設計成液壓式調節(jié)。圖7液壓式小型除雪鏟圖7液壓式小型除雪鏟圖6機械式小型除雪鏟根據(jù)這兩種方案，結合除雪季節(jié)性的特點，小組進行了方案經(jīng)濟性安全性操作性綜合分析結論機械式小型除雪鏟鏟體：1500元鏟刃：600元連接裝置：1330元輔料：750元合計約：4180元機械操作，安全可控機械推拉，角度調節(jié)一步到位，易于操作。優(yōu)點：成本投入小；保養(yǎng)性價比高；3、安全可控。缺點：每次人工調節(jié)。選定液壓式小型除雪鏟鏟體：1500元鏟刃：600元連接裝置：4850元輔料：2435元合計約：9385元液壓動力，安全可控性稍差液壓升級調控，角度調節(jié)需要多次調動，調節(jié)簡單。優(yōu)點：液壓調節(jié)。缺點：1、成本投入高；2、使用、保養(yǎng)性價比高；3、安全可控性稍差。排除方案對比。表8除雪鏟裝置類型分析對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月通過綜合分析，最終選擇機械式制作方案。（四）鏟體選擇1、鏟型比選針對除雪鏟的外形，小組確定兩種方案：方案一：拋雪鏟圖8拋雪鏟圖8拋雪鏟圖9推雪鏟按照兩種鏟型的功能進行比較，拋雪鏟雖然能將雪一次性拋出路面，但需要一定的速度，并且需要兩側為安全地帶；推雪鏟不能將雪拋出，但可以將雪推至一側，小組成員根據(jù)匝道實際情況，路面窄、彎道多、有跨主線橋梁且兩側多為橋梁混凝土護欄。小組最終選定方案二，使用推雪鏟將雪推至安全地帶再進行處理。2、鏟體制作工藝比選根據(jù)鏟體制作工藝的不同，小組確定兩種方案：方案一：板體焊接。將不同鋼板塊進行焊接，達到相應要求。方案二：卷板折彎。將整塊鋼板機械卷板折彎，達到相應要求。方案制作方式缺點優(yōu)點結果板體焊接自行焊接弧度不流暢；焊面多，需防腐處理；3、鏟體小，操作費時。自行焊接，節(jié)省費用。排除卷板折彎外出機械加工外出加工，增加費用?；《攘鲿常环e雪；2、整體制作，完整性強。選定表9除雪鏟鏟體制作工藝對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月圖10板體焊接鏟圖10板體焊接鏟圖11卷板折彎鏟對兩種鏟體工藝比較，結合工作實際，小組選定方案二，進行整體制作比較好。鏟體縱箍比選鏟體一次加工成型后，添加鏟體背后的縱箍兩種方案：方案一：增加三道縱箍方案二：不增加縱箍圖12增加三道縱箍除雪鏟圖圖12增加三道縱箍除雪鏟圖圖13不增減縱箍除雪鏟圖方案缺點優(yōu)點結果增加三道縱箍增加鏟體重量；2、增加工藝程序1、鏟體受力均勻；2、鏟體方向調節(jié)方便；3、不易變形選定不增加縱箍鏟體受力不均勻；鏟體調節(jié)不方便；3、易變形1、重量輕；2、程序少排除表10除雪鏟鏟體縱箍對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月經(jīng)過比較，小組最終選擇方案一進行操作。（四）恢復系統(tǒng)比選按照設計之初的理念，除雪鏟在碰到硬物而無法通過時，可以使鏟體靈活應對。小組確定兩種方案：方案一：彈簧方案二：張緊螺絲圖15張緊螺絲恢復系統(tǒng)圖15張緊螺絲恢復系統(tǒng)圖14彈簧恢復系統(tǒng)根據(jù)在實際操作過程中，除雪鏟在遇到硬物而無法通過時，可使除雪鏟避讓，過后恢復，而不能強行性通過，避免造成不必要的損失。經(jīng)過討論和綜合考慮，小組選定方案一。（五）調節(jié)系統(tǒng)比選按照要求鏟體可以根據(jù)實際情況進行上、下、左、右調節(jié)，小組確定了四種方案：方案一：上下、左右均使用插銷式調節(jié)方案二：上下、左右均使用牙盤式調節(jié)方案三：上下使用插銷式調節(jié)，左右使用牙盤式調節(jié)方案四：上下牙盤式使用調節(jié)，左右使用插銷式調節(jié)在實際除雪中左右調節(jié)主要是調節(jié)推雪過程中出雪的方向，在水平方向；上下調節(jié)主要是調節(jié)鏟刃和地面之間的距離，在垂直方向。小組成員通過充分討論后認為，在水平方向上進行的左右調節(jié)主要是調節(jié)推雪方向，不需要精細調整，但需要固定，宜采取插銷式調節(jié)；在垂直方向進行的上下調節(jié)主要是調節(jié)鏟刃的高度，需要精細調整，宜采取牙盤式調節(jié)。最后經(jīng)過綜合考慮，小組選定方案三，調節(jié)系統(tǒng)能發(fā)揮最大的作用。圖16圖16調節(jié)系統(tǒng)圖（六）支撐系統(tǒng)比選由于除雪鏟需要固定在收費站使用的皮卡車上，動力一定，如何發(fā)揮其最大的作用，小組決定在鏟體下方增加支撐系統(tǒng)，不但能節(jié)省動力，同時增加了整體的穩(wěn)定性。對于支撐系統(tǒng)小組確定了兩套方案：方案一：焊接楔形支撐方案二：安裝萬向定輪支撐圖18萬向定輪支撐圖圖18萬向定輪支撐圖圖17楔形支撐圖方案缺點優(yōu)點結果焊接楔形支撐1、不能調節(jié)；2、移動不方便；3、磨損大；4、一次性使用。節(jié)省費用排除安裝萬向定輪支撐增加費用1、能自由調節(jié)；2、移動方便；3、磨損?。?、重復使用。選定表11支撐系統(tǒng)對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月經(jīng)過小組比較，決定采取方案二，購置相應裝置進行安裝。（七）確定最佳方案機械式小型除雪鏟鏟體制作工藝機械式小型除雪鏟鏟體制作工藝恢復系統(tǒng)支撐系統(tǒng)調節(jié)系統(tǒng)鏟體縱箍鏟型卷板折彎彈簧萬向定輪支撐推雪鏟增加三道縱箍上下插銷式，左右牙盤式圖19機械式小型除雪鏟最佳方案圖圖19機械式小型除雪鏟最佳方案圖六、制定對策序號對策目標措施地點負責人完成時間1采購鋼板采購Q235鋼板市場比價，核對參數(shù)；現(xiàn)場查驗。五金市場王瑩王建廣8月10日2加工鏟體卷板折彎，一次成型根據(jù)設計圖紙，車間加工；現(xiàn)場監(jiān)督。金研公司馬曉東王建廣8月11日3加工縱箍、鏟刃整體切割根據(jù)設計圖紙，車間加工；現(xiàn)場監(jiān)督。金研公司王安利李君保8月12日4制作恢復系統(tǒng)采購彈簧市場比價，核對參數(shù)五金市場馬曉東王建廣8月13日5制作調節(jié)系統(tǒng)采購牙盤；制作插銷盤市場比價，核對參數(shù)；根據(jù)設計圖紙，車間加工；現(xiàn)場查驗。五金市場金研公司王瑩李君保8月14-15日6采購支撐系統(tǒng)采購萬向定輪市場比價，核對參數(shù)；現(xiàn)場查驗。五金市場姚付利李君保8月16日7總裝測試調整安裝緊固；操作方便；連接簡單；構件靈活按照設計圖紙進行總體安裝，并測試、調整。操作車間王安利舒玉龍8月20日-9月20日8噴涂防腐油漆鏟體光滑，抗腐蝕性強噴涂防腐漆三遍，噴涂均勻、符合要求操作車間王安利王建廣9月21日-9月30日表12制定對策表制表人：姚付利制表時間：2016年3月七、對策實施（一）對策實施一：采購Q235鋼板實施內容采購Q235鋼板實施方法現(xiàn)場查驗、詢價實施過程詢、查商家數(shù)符合國標家數(shù)有合格證家數(shù)無合格證家數(shù)有效報價家數(shù)確定采購家數(shù)886261采購人員到達市場進行多家詢價，并查看相應證件，最后對比選出。查驗詢價情況統(tǒng)計表：采購標準符合國標，有合格證且報價低實施結果采購相應鋼板實施時間2015年8月10日實施人王瑩、李君保（二）對策實施二：加工鏟體實施內容加工鏟體實施方法按圖紙機械加工實施過程鋼板數(shù)量（塊）切割鏟體（塊）切割方案（套）副品方案（套）有效方案（套）確定方案（套）114321監(jiān)督人員按照設計圖紙要求，進行精細測算，最大程度利用材料，合理切割、卷板打、磨。測算情況統(tǒng)計表：切割標準盡最大可能利用材料、浪費少實施結果切割鏟體實施時間2015年8月11日實施人馬曉東、王建廣（三）對策實施三：加工縱箍、鏟刃實施內容加工縱箍、鏟刃實施方法按圖紙機械加工實施過程監(jiān)督人員根據(jù)加工鏟體時產(chǎn)生副產(chǎn)品加工縱箍、鏟刃。切割標準利用材料，符合要求實施結果加工縱箍、鏟刃實施時間2015年8月12日實施人王安利、李君保（四）對策實施四：采購恢復系統(tǒng)實施內容采購彈簧實施方法現(xiàn)場查驗、詢價實施過程詢、查商家數(shù)符合國標家數(shù)有合格證家數(shù)無合格證家數(shù)有效報價家數(shù)確定采購家數(shù)998191采購人員到達市場進行多家詢價，并查看相應證件，最后對比選出。查驗詢價情況統(tǒng)計表：采購標準符合國標，有合格證且報價低實施結果采購相應彈簧實施時間2015年8月13日實施人馬曉東、王建廣（五）對策實施五：制作調節(jié)系統(tǒng)實施內容制作調節(jié)系統(tǒng)實施方法查驗、詢價加工實施過程詢、查商家數(shù)符合國標家數(shù)有合格證家數(shù)無合格證家數(shù)有效報價家數(shù)確定采購家數(shù)663361采購彈簧牙盤進行多家詢價，查看證件；對于插銷盤加工制作。牙盤查驗詢價情況統(tǒng)計表：采購標準符合國標，有合格證且報價低盡最大可能利用材料、浪費少實施結果采購牙盤制作插銷盤實施時間2015年8月14-15日實施人王瑩、李君保（六）對策實施六：采購支撐系統(tǒng)實施內容采購萬向定輪實施方法現(xiàn)場查驗、詢價實施過程詢、查商家數(shù)符合國標家數(shù)有合格證家數(shù)無合格證家數(shù)有效報價家數(shù)確定采購家數(shù)775271采購人員到達市場進行多家詢價，并查看相應證件，最后對比選出。查驗詢價情況統(tǒng)計表：采購標準符合國標，有合格證且報價低實施結果采購萬向定輪實施時間2015年8月16日實施人姚付利、李君保（七）對策實施七：總裝測試調整實施內容總裝測試調整實施方法現(xiàn)場操作實施過程總裝標準按圖紙，將所有部件組裝為整體實施時間2015年8月20日9月1日實施人員李君保、王建廣測試標準進行鏟體機能測試（升、降；擺動等）實施時間2015年9月1日9月7日實施人員王安利、舒玉龍調整標準能夠實際完成除雪任務實施時間2015年9月8日9月20日實施人員李君保、王建廣、王安利、舒玉龍實施結果完成小型除雪鏟整體制作（八）對策實施八：噴涂防腐油漆實施內容噴涂防腐油漆實施方法現(xiàn)場操作實施過程標準噴涂三遍，每次晾干后噴涂；噴涂均勻、符合要求實施時間2015年9月21日9月30日實施人員王安利、王建廣圖20機械式小型除雪鏟組裝完成圖圖20機械式小型除雪鏟組裝完成圖八、效果檢查（一）對策后收費站匝道除雪效率統(tǒng)計2015年第四季度和2016年第一季度幾次降雪除雪過程中，小型除雪鏟在收費站匝道除雪中效率大大提高，不但匝道除雪及時完成，而且為主線除雪保暢工作創(chuàng)造了有利時機。事后通過對河東收費站、臨沂東收費站、臨沭北收費站、臨沭收費站匝道除雪效率統(tǒng)計，效果良好。序號時間項目河東匝道臨沂東匝道臨沭北匝道臨沭匝道備注12015-11-25大雪工作方式小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟2參與數(shù)量1臺1臺1臺1臺3完成時間1小時1.3小時1小時0.95小時4工作時間0.9小時1.15小時0.85小時0.8小時5除雪效率90.00%88.46%85.00%84.21%6平均值86.92%72016-1-22中雪工作方式小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟8參與數(shù)量1臺1臺1臺1臺9完成時間0.8小時0.9小時0.8小時0.7小時10工作時間0.68小時0.82小時0.7小時0.61小時11除雪效率85.00%91.11%87.50%87.14%12平均值87.69%132016-1-29中雪工作方式小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟小型除雪鏟14參與數(shù)量1臺1臺1臺1臺15完成時間0.7小時0.85小時0.7小時0.7小時16工作時間0.6小時0.71小時0.62小時0.6小時17除雪效率85.71%83.53%88.57%85.71%18平均值85.88%19總體平均除雪效率86.63%表13收費站匝道除雪效率情況調查表制表人：姚付利制表時間：2016年3月（二）對策前、后效果對比圖匝道除雪效率匝道除雪效率目標值80%55.06%大型機械72.50%人工活動后86.83%活動前圖21收費站匝道除雪效率目標值、對策前后對比圖圖21收費站匝道除雪效率目標值、對策前后對比圖由圖19可知，對策后的收費站匝道除雪效率為86.31%，超過我們對策前的目標值80%，由此可見此次QC小組活動完成并超過了預期目標。（二）課題產(chǎn)生的效益本次活動費用：鏟體1500元，鏟刃600元，連接裝置1330元，輔料750元，其他1700元，合計約5880元，課題產(chǎn)生的效益如下：1、工作效益縮短了駕駛員駕車時間，由原來的平均3.08小時/次到活動后的0.71小時/次，平均每次縮短了2.37小時駕車時間，防止疲勞駕駛出現(xiàn)，增強了安全系數(shù)。提高了匝道暢通時間，由原來的平均每天4.3小時封閉處理到活動后的平均每天0.87小時處理，平均每次提高了3.43小時開通時間，大大提高了收費站匝道暢通的時間，為車輛通行打下堅實基礎。項目活動前活動后節(jié)省備注駕駛時間（小時）3.080.712.37封閉時間（小時）4.30.873.43表14工作效率對比表制表人：姚付利制表時間：2016年3月2、經(jīng)濟效益節(jié)約費用：改造前平均人工15人，按180元/工日，約2700元；機械（大型除雪車）燃油費78元/小時，平均工作3.08小時，約240.24元；共計