2025年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議書規(guī)范文本

2025年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議書規(guī)范文本甲方：____互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商乙方：____用戶鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，為乙方提供____項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）提供____項(xiàng)在線信息檢索服務(wù)；（2）提供____項(xiàng)在線交流平臺(tái)服務(wù)；（3）提供____項(xiàng)在線購(gòu)物及支付服務(wù)；（4）提供____項(xiàng)在線娛樂(lè)服務(wù)；（5）提供____項(xiàng)在線教育服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方的合理需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為乙方創(chuàng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2乙方在協(xié)議期限內(nèi)享有甲方提供的服務(wù)，協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方使用甲方提供的服務(wù)，應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：（1）在線信息檢索服務(wù)：免費(fèi)；（2）在線交流平臺(tái)服務(wù)：免費(fèi)；（3）在線購(gòu)物及支付服務(wù)：按照商品價(jià)格及支付方式支付；（4）在線娛樂(lè)服務(wù)：部分免費(fèi)，部分收費(fèi)；（5）在線教育服務(wù)：按照課程價(jià)格支付。3.2乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付，確保支付安全。四、用戶權(quán)益保障4.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得泄露乙方個(gè)人信息，確保乙方在使用服務(wù)過(guò)程中的隱私安全。4.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，對(duì)乙方的合理投訴，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予解決。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，確保乙方在使用過(guò)程中享受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2甲方如未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為已支付費(fèi)用的____%。5.3乙方如違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他事項(xiàng)7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)