電子商務(wù)助理測試題（含答案）

電子商務(wù)助理測試題（含答案）一、單選題（共93題，每題1分，共93分）1.下列選項中，不是微機總線的是A、通信總線B、數(shù)據(jù)總線C、控制總線D、地址總線正確答案：A2.采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，買方用[]對買賣雙方共用的密鑰進行加密。A、賣方的公開密鑰B、賣方的私有密鑰C、雙方的共用密鑰D、買方的私有密鑰正確答案：A3.（）協(xié)議就是當(dāng)今計算機網(wǎng)絡(luò)中最成熟、應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A、TCP/IPB、IPXC、NetBEUID、TCP正確答案：A4.關(guān)于消費者資產(chǎn)的概念，下列說法正確的是哪個？A、品牌最近180天的消費者在未來3年內(nèi)將為品牌帶來的GMV預(yù)測值B、品牌最近365天的消費者在未來2年內(nèi)將為品牌帶來的GMV預(yù)測值C、品牌最近180天的消費者在未來2年內(nèi)將為品牌帶來的GMV預(yù)測值D、品牌最近365天的消費者在未來3年內(nèi)將為品牌帶來的GMV預(yù)測值正確答案：D5.（）主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。A、客戶基礎(chǔ)資料B、交易活動現(xiàn)狀C、客戶特征D、業(yè)務(wù)狀況正確答案：D6.通過合理選用儲存時間、空間可以控制[]。A、儲存費用B、運輸費用C、包裝費用D、裝卸搬運費用正確答案：A7.是指企業(yè)提供區(qū)別于競爭對手的、在其行業(yè)范圍內(nèi)具有獨特性的產(chǎn)品或服務(wù)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略A、多元化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略正確答案：C8.馮·諾依曼計算機工作原理的設(shè)計思想是A、程序存儲B、算法設(shè)計C、程序編制D、程序設(shè)計正確答案：A9.狹義的郵件列表中用戶()A、可以發(fā)送給其他用戶信息B、可以接收管理者的信息C、可以發(fā)送給管理者信息D、可以接受其他用戶的信息正確答案：B10.郵件營銷最為常見的模式是()郵件A、傳播營銷B、企業(yè)新聞C、定制提醒D、客戶關(guān)系正確答案：D11.[]是運營商建立服務(wù)器群組、網(wǎng)絡(luò)帶寬資源、網(wǎng)絡(luò)IP地址等，給相應(yīng)的客戶提供郵件投遞服務(wù)A、郵件群發(fā)軟件B、郵件列表系統(tǒng)C、郵件群發(fā)系統(tǒng)D、郵件代發(fā)平臺正確答案：D12.公告型郵件列表相比討論型郵件列表的區(qū)別是[]A、管理者不能向組內(nèi)成員發(fā)送信息B、所有成員都不能向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息C、所有成員都可以向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息D、只有管理者可以向組內(nèi)成員發(fā)送信息正確答案：D13.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)最大的優(yōu)勢是能與客戶建立起持久的[]服務(wù)關(guān)系。A、一對多B、多對一C、一對一D、多對多正確答案：C14.Photoshop中，默認的單位是（）。A、厘米B、英寸C、像素D、點正確答案：C15.可以發(fā)布信息，參與討論，組織公眾進行互動交流的客戶工具是[]A、即時通訊B、在線表單C、電子郵件D、在線論壇正確答案：D16.包括目前以及過往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系等信息屬于[]A、業(yè)務(wù)狀態(tài)B、客戶基礎(chǔ)資料C、客戶特征D、交易活動現(xiàn)狀正確答案：A17.“一種商品”在商業(yè)上是指（）。A、一堆貨物B、單品C、同一品種的貨物D、一箱貨物正確答案：B18.在新聞組中常用的頂級類別比較雜亂，無規(guī)定的主題，任何言論在這里都可以發(fā)表是()A、bizB、altC、miscD、soc正確答案：B19.[]是聲音、動畫、文字、圖像和視頻等多種媒體的組合A、網(wǎng)站B、瀏覽器C、網(wǎng)頁D、多媒體正確答案：D20.第三方物流與客戶的關(guān)系，下述不正確的是A、第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象B、利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎(chǔ)C、第三方物流是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風(fēng)險承擔(dān)者D、第三方物流的利潤來源于客戶的利益正確答案：C21.名稱、編號和當(dāng)事人名稱或者姓名和地點屬于采購合同的[]內(nèi)容A、摘要B、引文C、說明D、首部正確答案：D22.客戶向網(wǎng)站資料庫提交資料的在線服務(wù)叫[]。A、在線論壇B、在線填充C、在線表單D、在線咨詢正確答案：C23.[]平臺主要是為個人買賣雙方提供的在線交易平臺。A、B2CB、B2BC、C2CD、C2B正確答案：C24.[]是記錄客服各項工作的過程和結(jié)果，承載各項運營管理數(shù)據(jù)，以及相關(guān)部門傳遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和動態(tài)的重要載體A、報表B、方案C、記錄D、計劃正確答案：A25.一個計劃日限額3000,商家希望以成交量為營銷目的,該訴求適合以下哪個投放策略？A、預(yù)算控制B、成本控制C、出價控制D、以上策略都沒法滿足正確答案：A26.[]即非對稱數(shù)字用戶環(huán)路。A、Wi-FiB、ADSLC、PSTND、ISP正確答案：B27.網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著[]角色。A、介紹、促成和組織者B、認證機構(gòu)等同C、網(wǎng)絡(luò)賣家監(jiān)管D、網(wǎng)絡(luò)買家服務(wù)正確答案：A28.網(wǎng)頁圖形設(shè)計的最終目標(biāo)是[]A、創(chuàng)建優(yōu)美的圖像，同時能夠盡可能快的下載B、選擇壓縮質(zhì)量最高的文件格式C、將大圖片切割成很多小的圖片D、最大限度保持圖像的品質(zhì)正確答案：A29.付費瀏覽屬于[]電子商務(wù)模式。A、綜合B、有形商品C、無形商品D、團購正確答案：C30.常用的搜索方法有A、按關(guān)鍵詞和網(wǎng)站檢索B、按關(guān)鍵詞和類目檢索C、關(guān)鍵詞和相關(guān)網(wǎng)頁檢索D、分類目錄和按關(guān)鍵詞檢索正確答案：D31.計算機的內(nèi)存儲器是指A、RAM和C磁盤B、ROMC、ROM和RAMD、硬盤和控制器正確答案：C32.屬于不合理配送A、與供應(yīng)商建立長期供需關(guān)系B、儲存量保證隨機需求C、集中配裝一輛車送幾家客戶D、大批量商品經(jīng)配送中轉(zhuǎn)送貨正確答案：D33.IE瀏覽器通過[]設(shè)置決定是否允許網(wǎng)站利用Cookie跟蹤自己的信息。A、安全B、內(nèi)容C、隱私D、連接正確答案：C34.網(wǎng)絡(luò)銀行[]模塊包括網(wǎng)上購物功能。A、企業(yè)銀行B、特色服務(wù)C、電子支付D、商務(wù)服務(wù)正確答案：D35.第一代計算機網(wǎng)絡(luò)的主要特點是（）。A、面向終端B、國際網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)化C、多個計算機互聯(lián)D、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字化正確答案：A36.[]是電子商務(wù)活動中商品信息錄入的主要內(nèi)容A、商品質(zhì)量B、商品類型C、商品品味D、商品屬性正確答案：D37.許多郵件營銷平臺都具備郵件群發(fā)與郵件列表功能，二者最主要的差別是[]A、可使用的列表資源大不相同B、二者發(fā)送郵件的內(nèi)容不相同C、郵件群發(fā)郵件是強制發(fā)送的D、郵件列表郵件是強制發(fā)送的正確答案：C38.根據(jù)市場營銷學(xué)理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是A、購買力B、消費主體C、購買欲望D、購買環(huán)境正確答案：D39.鄰友圈(A)PP屬于[]服務(wù)。A、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購B、在線調(diào)查C、在線交易D、客戶論壇正確答案：A40.[]不能讓新網(wǎng)站盡快被全文技術(shù)型搜索引擎收錄A、網(wǎng)頁中設(shè)定合適的關(guān)鍵詞B、在被搜索引擎收錄的網(wǎng)站上做外鏈C、盡快將網(wǎng)站地址登錄到搜索引擎D、將網(wǎng)頁中的文字內(nèi)容用圖片替代正確答案：A41.一個有3個框架的Web頁實際上有（）個獨立的HTML文件。A、2B、5C、3D、4正確答案：C42.[]是為買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務(wù)。A、即時通訊工具B、支付寶C、網(wǎng)絡(luò)銀行D、智能銀行卡正確答案：B43.中國廣告開始進入現(xiàn)代階段的標(biāo)志是A、廣播廣告的廣泛出現(xiàn)B、電視廣告的廣泛出現(xiàn)C、報紙廣告的廣泛出現(xiàn)D、雜志廣告的廣泛出現(xiàn)正確答案：C44.[]電子商務(wù)是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個人直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式。A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B正確答案：A45.[]是反映物流各活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)和文件等的總稱。A、物流管理B、物流成本C、物流流程D、物流信息正確答案：D46.一個網(wǎng)頁上的框架最好不要超過[]。A、2B、1C、3D、4正確答案：D47.完善的[]能提供強大的站點管理功能，使站點管理員方便管理站點。A、內(nèi)容管理系統(tǒng)B、動態(tài)跟蹤系統(tǒng)C、商城交易系統(tǒng)D、網(wǎng)站開發(fā)系統(tǒng)正確答案：A48.商品的定義為：商品是滿足人們某種需要的，用來交換的（）。A、勞動產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、勞動價值D、勞動力正確答案：A49.即時客戶服務(wù)的手段可以[]。A、縮短客戶服務(wù)時間，但不能提高客戶滿意度B、既提高在線客戶服務(wù)水平，也提高離線服務(wù)水平C、既縮短客戶服務(wù)時間，又提高客戶滿意度D、能提高離線服務(wù)水平，但不能提高在線服務(wù)水平正確答案：C50.關(guān)鍵詞廣告又稱搜索引擎廣告，是通過[]的方式進行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳。A、點擊關(guān)鍵詞B、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容C、爆刷關(guān)鍵詞D、設(shè)定關(guān)鍵詞正確答案：D51.條形碼符號是由[]兩種基本符號組成A、粗和細B、點和線C、條和空D、線和數(shù)正確答案：C52.盡管信用卡相對于傳統(tǒng)貨幣有不少優(yōu)越性，但由于不具有現(xiàn)金所具有的()A、可攜帶性B、流動性C、結(jié)算轉(zhuǎn)賬功能D、匿名性正確答案：D53.關(guān)鍵詞廣告是一種()的廣告A、按效果付費B、按展現(xiàn)量付費C、按點擊率付費D、按展現(xiàn)時長付費正確答案：C54.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有A、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實驗法B、利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站C、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫D、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料正確答案：C55.[]包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過程。A、物流B、資金流C、商流D、信息流正確答案：B56.IE瀏覽器收藏夾的作用是A、收集感興趣的文件名B、收集感興趣的文件內(nèi)容C、記憶感興趣的頁面的內(nèi)容D、收集感興趣的頁面地址正確答案：D57.幫助客戶了解訂單執(zhí)行情況，產(chǎn)品運輸情況屬于[]服務(wù)。A、售中B、售后C、全程D、售前正確答案：A58.[]是一種包含了一系列要求及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明特定實體的商業(yè)邏輯。A、盈利模式B、電子商務(wù)C、營銷模式D、商務(wù)模式正確答案：D59.()末，多個計算機互聯(lián)的計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)50年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)70年代正確答案：A60.虛擬主體的存在使得電子商務(wù)交易安全受到威脅，首先需要解決[]。A、交易各方無形財產(chǎn)的保護問題B、交易雙方的電子合同合法性問題C、用戶網(wǎng)上支付的安全性問題D、網(wǎng)上交易主體及市場準(zhǔn)入問題正確答案：D61.[]是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型市場營銷方式。A、網(wǎng)絡(luò)傳播B、網(wǎng)絡(luò)營銷C、網(wǎng)上拍賣D、網(wǎng)絡(luò)銷售正確答案：B62.[]包括將生產(chǎn)的商品配送到消費者手中。A、采購物流B、銷售物流C、生產(chǎn)物流D、退貨物流正確答案：B63.以下選項中不屬于老客維護的是？A、使用關(guān)懷B、討價還價C、發(fā)貨關(guān)懷D、簽收關(guān)懷正確答案：B64.在下列文件格式中，屬于PS獨有的是（）。A、PSDB、JPGC、PNGD、TIFF正確答案：A65.商品實體層涉及[]。A、商品的效用B、商品的服務(wù)C、商品的功能D、商品的包裝正確答案：D66.在ISO31660規(guī)范中，代表中國的“國家域”是（）A、caB、chC、cnD、China正確答案：C67.影響網(wǎng)站風(fēng)格的最重要的因素是()。A、特效和架構(gòu)B、內(nèi)容和布局C、色彩和窗口D、色彩和布局正確答案：D68.垂直主題搜索引擎的特點是[]A、高度擴散化和專業(yè)化B、高度目標(biāo)化和專業(yè)化C、高度聚集化和廣泛性D、高度目標(biāo)化和廣泛性正確答案：B69.[]既是對某一階段雙方合作實施效果的衡量，也是下一次供應(yīng)商關(guān)系調(diào)整的基礎(chǔ)A、組建供應(yīng)商聯(lián)盟B、供應(yīng)商分類C、供應(yīng)商績效評估D、供應(yīng)商選擇正確答案：C70.FAQ頁面組織設(shè)計要做到[]。A、為設(shè)計者節(jié)省時間B、為用戶節(jié)省時間C、讓潛在客戶滿意D、讓合作伙伴滿意正確答案：B71.[]是電子商務(wù)的基礎(chǔ)但不同于電子商務(wù)，是電子商務(wù)得以開展的高效而經(jīng)濟的信息載體。A、網(wǎng)絡(luò)傳播B、網(wǎng)絡(luò)銷售C、網(wǎng)絡(luò)營銷D、網(wǎng)上拍賣正確答案：C72.綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)站的（）A、高級形態(tài)B、綜合形態(tài)C、初級形態(tài)D、中級形態(tài)正確答案：A73.()又稱搜索引擎廣告，是通過設(shè)定關(guān)鍵字的方式進行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳A、文字鏈接廣告B、網(wǎng)絡(luò)品牌廣告C、搜索優(yōu)化廣告D、關(guān)鍵詞廣告正確答案：D74.和表格不相關(guān)的標(biāo)簽是(A)。A、〈T〉…〈/T〉B、〈Table〉…〈/Table〉C、C〈Tr〉…〈/Tr〉D、D〈Td〉…〈/Td〉正確答案：A75.服務(wù)不是真實的物品，客戶在獲得服務(wù)的過程中才能感受它的存在這說明服務(wù)具有[]。A、雙向互動性B、不確定性C、時效性D、無形性正確答案：D76.物流基本服務(wù)主要通過[]實現(xiàn)物品的時間效用。A、流通加工B、倉儲方式C、包裝D、運輸方式正確答案：B77.密碼算法可以用C=F（M，Key）這一公式表示，其中C表示的是[]。A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密碼鑰匙D、加密算法正確答案：B78.《合同法》中的“數(shù)據(jù)電文”含義[]。A、只包括在互聯(lián)網(wǎng)進行交換傳輸?shù)男畔、只包括在專用網(wǎng)進行交換傳輸?shù)男畔、包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等形式信息D、只包括在移動互聯(lián)網(wǎng)進行交換的電子信息正確答案：C79.關(guān)于建立超級推薦計劃過程中投放要素的設(shè)置順序，如下哪個順序是正確的？A、推廣主體---定向人群---人群出價---資源位---創(chuàng)意B、定向人群---人群出價---資源位---創(chuàng)意---推廣主體C、推廣主體---資源位---創(chuàng)意---定向人群---人群出價D、推廣主體---定向人群---人群出價---創(chuàng)意---資源位正確答案：A80.下列選項中不屬于直播運營數(shù)據(jù)分析目的的是？A、衡量直播間效果的綜合考量B、衡量引流效果和流量價值C、計算直播間的私域權(quán)重具體可以打多少分值D、了解大盤走勢，抓住市場機遇正確答案：C81.[]是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向網(wǎng)絡(luò)個人消費者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)的電商方式。A、B2B電商B、B2C電商C、C2C電商D、C2B電商正確答案：B82.下面不是漢字輸入碼的是A、五筆字型碼B、全拼編碼C、雙拼編碼D、ASCII碼正確答案：D83.[]是通過對知識的傳播，吸引關(guān)注同樣話題的人群，達到營銷信息傳遞的目的。A、第三方電子商務(wù)平臺營銷B、博客營銷C、移動營銷D、郵件營銷正確答案：B84.Cookie最根本的用途是[]A、幫助網(wǎng)絡(luò)站點保存有關(guān)訪問者的信息B、建立客戶端與服務(wù)器端的通訊連接C、分析用戶訪問習(xí)慣D、了解用戶興趣愛好正確答案：A85.()是E-Mail營銷發(fā)揮作用的基本前提A、夸張的郵件撰寫B(tài)、美觀的郵件形式C、頻繁的郵件發(fā)送D、有效的內(nèi)容設(shè)計正確答案：D86.[]是單位長度上的像素有多少A、圖像尺寸B、圖像類型C、圖像大小D、圖像分辨率正確答案：D87.電子商務(wù)交易中的[]是能夠通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)纳唐?。A、無形商品B、無形服務(wù)C、實體服務(wù)D、實物商品正確答案：A88.微博是一個基于[]的信息分享、傳播和獲取的平臺A、內(nèi)容關(guān)系B、時間序列C、用戶關(guān)系D、熱點事件正確答