上海政法學院《員工招聘與素質測評》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《員工招聘與素質測評》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在績效管理中，目標管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)目標管理法的核心思想？（）A.強調過程控制B.員工參與目標設定C.上級為員工設定目標D.以懲罰為主要手段2、對于一個多元化經(jīng)營的企業(yè)集團，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團整體戰(zhàn)略實施的同時，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財務管控模式3、在員工的績效評估中，360度評估法具有全面性的特點。以下哪種情況更適合采用360度評估法？（）A.對基層員工的績效評估B.對高層管理人員的績效評估C.對新入職員工的績效評估D.對臨時性員工的績效評估4、在人力資源管理中，進行工作分析是一項重要的基礎工作。以下哪種方法最適合用于收集工作的詳細信息？（）A.觀察法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調查法5、在人力資源管理中，以下哪種情況更需要進行人力資源審計，以評估人力資源管理的有效性和合規(guī)性？（）A.企業(yè)規(guī)模擴大B.企業(yè)戰(zhàn)略調整C.法律法規(guī)變化D.以上都是6、在進行績效考核指標設計時，以下哪個原則強調考核指標應該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致？（）A.戰(zhàn)略一致性原則B.可操作性原則C.獨立性原則D.穩(wěn)定性原則7、人力資源管理中，為了提高薪酬管理的公平性，以下哪種薪酬調查方式更能獲取準確有效的市場薪酬數(shù)據(jù)？（）A.委托專業(yè)機構調查B.企業(yè)自行調查C.行業(yè)協(xié)會提供數(shù)據(jù)D.以上都是8、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來源對變革的阻礙作用最大？（）A.個體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術阻力9、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，以下哪個方面是人力資源管理的首要任務？（）A.招聘核心人才B.建立完善的管理制度C.開展員工培訓D.設計合理的薪酬體系10、人力資源管理的發(fā)展趨勢之一是更加注重員工的體驗，以下哪個方面體現(xiàn)了這一趨勢？（）A.個性化的福利方案B.靈活的工作安排C.良好的溝通氛圍D.以上都是11、在進行人力資源外包決策時，企業(yè)需要綜合評估各種因素。以下哪項不是影響外包決策的主要因素？（）A.外包服務的質量B.企業(yè)的核心競爭力C.外包成本D.行業(yè)慣例12、一家公司的某個項目團隊績效不佳，人力資源部門介入調查。以下哪個方面最有可能是導致團隊績效問題的原因？（）A.團隊成員的能力不足B.團隊的目標不明確C.團隊內部的溝通不暢D.團隊的資源配置不合理13、在人力資源管理的法律合規(guī)方面，以下哪種勞動法律法規(guī)對于企業(yè)規(guī)范用工行為、防范法律風險最為重要？（）A.《勞動合同法》B.《社會保險法》C.《勞動爭議調解仲裁法》D.以上都是14、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，需要考慮內部供給和外部供給。以下哪種情況會增加企業(yè)內部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴大業(yè)務范圍C.開展內部培訓和晉升D.行業(yè)競爭加劇15、薪酬管理直接關系到員工的工作積極性和企業(yè)的成本控制。在設計薪酬體系時，以下哪個因素是確定薪酬水平的關鍵依據(jù)？（）A.崗位價值評估B.員工績效表現(xiàn)C.市場薪酬調查D.企業(yè)盈利能力16、在培訓效果的評估中，以下哪種評估方法可以收集到最直接的反饋信息？（）A.問卷調查B.面談C.考試D.觀察17、在進行人才選拔時，以下哪種選拔標準更能適應企業(yè)的長遠發(fā)展需求，選拔出具有潛力的人才？（）A.過往業(yè)績B.學習能力C.工作經(jīng)驗D.專業(yè)技能18、人力資源管理中的人才測評有助于選拔合適的人才。對于一個管理崗位的招聘，以下哪種測評方法能更全面地評估候選人的綜合素質？（）A.筆試B.面試C.心理測試D.評價中心技術19、某公司正在評估不同人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）供應商的方案。以下哪個因素對于選擇最合適的供應商最為關鍵？（）A.系統(tǒng)的功能和模塊B.供應商的售后服務C.系統(tǒng)的價格和成本D.系統(tǒng)的兼容性和擴展性20、在企業(yè)并購過程中，人力資源整合至關重要。以下哪種策略更有助于實現(xiàn)并購后的人力資源平穩(wěn)過渡？（）A.完全保留原企業(yè)的人力資源架構B.快速進行大規(guī)模裁員C.制定統(tǒng)一的人力資源政策D.忽視員工的感受和需求21、某公司正在制定人力資源管理制度，以下哪個環(huán)節(jié)需要充分征求員工的意見和建議？（）A.制度的起草B.制度的審核C.制度的發(fā)布D.制度的修訂22、在員工關系管理中，以下哪種溝通方式更有助于解決員工的不滿和沖突？（）A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.非正式溝通23、在跨文化人力資源管理中，企業(yè)需要應對不同文化背景帶來的挑戰(zhàn)。以下哪種措施對于促進文化融合效果不明顯？（）A.開展文化培訓B.強制推行本土文化C.建立多元文化團隊D.尊重不同文化差異24、當企業(yè)進行人才盤點時，以下哪種盤點工具和方法更能全面準確地評估員工的能力和潛力？（）A.素質模型B.人才測評C.績效評估D.以上都是25、在員工績效管理中，以下哪種績效反饋方式更有助于員工接受并改進績效？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.建設性反饋二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述如何在人力資源管理中進行員工的能力評估和潛力挖掘？2、（本題5分）分析如何通過人力資源管理手段，促進企業(yè)的綠色供應鏈建設，實現(xiàn)可持續(xù)采購和物流管理。3、（本題5分）請闡述在企業(yè)進行員工福利管理時，人力資源管理如何根據(jù)員工需求設計個性化的福利方案。4、（本題5分）在企業(yè)的數(shù)字化轉型過程中，如何通過人力資源管理來促進員工的數(shù)字化思維轉變和行為改變？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家中型制造企業(yè)，近年來員工流失率不斷上升，尤其是技術骨干和優(yōu)秀管理人員。通過調查發(fā)現(xiàn)，薪酬待遇低、工作壓力大、職業(yè)發(fā)展空間有限是主要原因。請分析該企業(yè)應如何采取有效措施來降低員工流失率，留住核心人才。2、（本題5分）某公司的員工績效考核過程中，存在人情因素，影響了考核的公正性。分析人情因素的問題及避免方法。3、（本題5分）一家企業(yè)的薪酬福利調整缺乏依據(jù)，員工對調整結果不認可。分析該企業(yè)薪酬福利調整的問題，并給出合理依據(jù)。4、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在推動組織變革時，沒有充分獲得員工的支持和參與。請分析該部門應如何加強溝通和宣傳，引導員工積極應對組織變革。5、（本題5分）某公司的人力資源部門需要進行員工關系危機處理。分析危機產生的原因和類型，并提出具體的處理策略。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）在企