眼鏡行業(yè)驗(yàn)光誤差免責(zé)協(xié)議

眼鏡行業(yè)驗(yàn)光誤差免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（眼鏡店）：名稱：[眼鏡店具體名稱]地址：[眼鏡店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[眼鏡店聯(lián)系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]地址：[客戶詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議背景鑒于眼鏡行業(yè)中驗(yàn)光服務(wù)的特殊性，為了明確雙方在驗(yàn)光過程中的權(quán)利和義務(wù)，避免因驗(yàn)光誤差可能引發(fā)的糾紛，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范驗(yàn)光服務(wù)過程，合理界定驗(yàn)光誤差的責(zé)任范圍，保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）驗(yàn)光：是指通過一系列的檢查和測試，確定眼睛的屈光狀態(tài)，為配鏡提供依據(jù)的過程。（2）驗(yàn)光誤差：是指驗(yàn)光結(jié)果與實(shí)際眼睛屈光狀態(tài)之間的差異。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）如本協(xié)議的條款存在歧義，應(yīng)按照協(xié)議的目的和上下文進(jìn)行解釋。三、驗(yàn)光服務(wù)內(nèi)容1.驗(yàn)光項(xiàng)目甲方將為乙方提供以下驗(yàn)光項(xiàng)目：（1）視力檢查：包括裸眼視力和矯正視力的檢查。（2）眼壓檢查：測量眼內(nèi)壓力，以排除青光眼等疾病。（3）散瞳驗(yàn)光：對于青少年近視患者，必要時(shí)進(jìn)行散瞳驗(yàn)光，以獲得更準(zhǔn)確的屈光度數(shù)。（4）雙眼視功能檢查：檢查雙眼的協(xié)調(diào)功能，包括融合功能、立體視等。2.驗(yàn)光流程（1）預(yù)約：乙方需提前[具體時(shí)間]與甲方預(yù)約驗(yàn)光時(shí)間。（2）問診：甲方在驗(yàn)光前將詢問乙方的用眼習(xí)慣、病史等相關(guān)信息。（3）檢查：甲方按照上述驗(yàn)光項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并詳細(xì)記錄檢查結(jié)果。（4）結(jié)果解讀：甲方將向乙方解釋驗(yàn)光結(jié)果，并根據(jù)驗(yàn)光結(jié)果提出配鏡建議。四、驗(yàn)光誤差的界定1.誤差標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)光誤差的標(biāo)準(zhǔn)將參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.誤差范圍（1）在視力檢查中，誤差范圍為±0.2。（2）在眼壓檢查中，誤差范圍為±2mmHg。（3）在散瞳驗(yàn)光中，屈光度數(shù)的誤差范圍為±0.50D。（4）在雙眼視功能檢查中，誤差范圍根據(jù)具體檢查項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明甲方在提供驗(yàn)光服務(wù)過程中，將盡最大努力保證驗(yàn)光結(jié)果的準(zhǔn)確性，但由于驗(yàn)光過程中存在多種因素可能影響結(jié)果的準(zhǔn)確性，如乙方的配合程度、眼部健康狀況的復(fù)雜性等，甲方對驗(yàn)光誤差在合理范圍內(nèi)的情況不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如乙方在驗(yàn)光過程中未能如實(shí)告知甲方其眼部病史、用藥情況等相關(guān)信息，導(dǎo)致驗(yàn)光結(jié)果出現(xiàn)誤差，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е买?yàn)光結(jié)果出現(xiàn)誤差，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的驗(yàn)光項(xiàng)目和流程為其提供驗(yàn)光服務(wù)。（2）乙方有權(quán)了解驗(yàn)光結(jié)果及配鏡建議，并對甲方的服務(wù)提出意見和建議。2.客戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求提前預(yù)約驗(yàn)光時(shí)間，并按時(shí)到達(dá)。（2）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方其眼部病史、用藥情況、用眼習(xí)慣等相關(guān)信息。（3）乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)光工作，如按照甲方的要求進(jìn)行視力測試、保持正確的坐姿等。（4）乙方在接受驗(yàn)光服務(wù)后，應(yīng)按照甲方的配鏡建議選擇合適的眼鏡，如因乙方未按照配鏡建議選擇眼鏡導(dǎo)致視力問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、眼鏡店的權(quán)利與義務(wù)1.眼鏡店權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)告知其眼部病史、用藥情況等相關(guān)信息。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的驗(yàn)光結(jié)果和眼部健康狀況，提出合理的配鏡建議。2.眼鏡店義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)光項(xiàng)目和流程為乙方提供專業(yè)、準(zhǔn)確的驗(yàn)光服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證驗(yàn)光設(shè)備的正常運(yùn)行和準(zhǔn)確性，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)。（3）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露乙方的隱私。（4）甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的驗(yàn)光結(jié)果和配鏡建議，并對乙方的疑問進(jìn)行解答。八、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.客戶承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)（1）乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身眼部健康狀況變化或未按照甲方的配鏡建議選擇眼鏡而導(dǎo)致的視力問題。（2）如乙方對驗(yàn)光結(jié)果有異議，應(yīng)在收到驗(yàn)光結(jié)果后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出，否則視為乙方認(rèn)可驗(yàn)光結(jié)果。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，甲方將進(jìn)行復(fù)查，但乙方應(yīng)承擔(dān)復(fù)查的費(fèi)用。如復(fù)查結(jié)果與原驗(yàn)光結(jié)果一致，復(fù)查費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如復(fù)查結(jié)果與原驗(yàn)光結(jié)果不一致，復(fù)查費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.眼鏡店承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)（1）如因甲方的原因?qū)е买?yàn)光結(jié)果出現(xiàn)重大誤差，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方的賠償責(zé)任以乙方的實(shí)際損失為限，不包括間接損失和可得利益損失。（2）如因甲方的驗(yàn)光設(shè)備故障或操作失誤導(dǎo)致乙方身體受到傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與終止1.變更條件本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。2.終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。十、通知與溝通1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對方：（1）專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)對方的地址。（2）郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。（3）郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方指定的郵件地址，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。2.溝通渠道雙方應(yīng)保持良好的溝通，如乙方對驗(yàn)光服務(wù)有任何疑問或建議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道，及時(shí)處理乙方的咨詢和投訴。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時(shí)間]內(nèi)開始，并在[具體時(shí)間]內(nèi)解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.法律解釋如對本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)按照[具體法律]的規(guī)定進(jìn)行解釋。如法律無明確規(guī)定，應(yīng)按照本協(xié)議的目的和交易習(xí)慣進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于驗(yàn)光服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、附則1.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，