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通信行業(yè)升級(jí)技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(技術(shù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的通信行業(yè)技術(shù)支持服務(wù)提供商。1.1.2乙方為合法成立并運(yùn)營(yíng)的通信行業(yè)企業(yè),有技術(shù)支持服務(wù)的需求。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確雙方在通信行業(yè)技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、平等自愿、公平公正的原則,共同推進(jìn)通信行業(yè)技術(shù)升級(jí)。第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供通信行業(yè)技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:通信設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、故障排查等。2.1.2雙方應(yīng)具體約定技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.2技術(shù)支持服務(wù)期限2.2.1技術(shù)支持服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。2.2.2期限屆滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證3.1技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。3.2質(zhì)量保證3.2.1甲方應(yīng)對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。3.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)立即整改。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付給甲方。4.1.2費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1乙方支付費(fèi)用的方式為_(kāi)___(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2甲方未按約定保證服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2乙方違反本合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)策略等。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)的期限為合同期限加上終止或解除合同后的____年。6.2.2保密期限屆滿后,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得披露或使用對(duì)方的保密信息。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息,包括但不限于簽訂保密協(xié)議、限制信息接觸范圍等。6.3.2雙方應(yīng)對(duì)違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第七章違約賠償7.1賠償原則7.1.1雙方因違約應(yīng)承擔(dān)的賠償原則為補(bǔ)償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2任何一方不得要求賠償因違約所造成的間接損失、預(yù)期利益損失或特殊損失。7.2賠償方式7.2.1違約方應(yīng)在收到對(duì)方書(shū)面索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi),按照約定的賠償原則和方式支付賠償金。7.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償?shù)木唧w金額,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的簽訂地、履行地、訴訟管轄地為_(kāi)_____(具體地點(diǎn))。8.2.2雙方同意按照中華人民共和國(guó)的法律和司法解釋處理本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對(duì)本合同的任何變更應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽署。9.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更本合同。9.2合同解除9.2.1雙方應(yīng)在合同解除前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的理由。9.2.2任何一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿后,雙方未續(xù)簽本合同,本合同自動(dòng)終止。9.3.2在合同期限內(nèi),雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十章其他條款10.1合同完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于通信行業(yè)技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.1.2本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.2通知10.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知在送達(dá)指定聯(lián)系地址后視為已送達(dá)。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方持有的合同副本具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目管理11.1項(xiàng)目啟動(dòng)11.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提交項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃,包括項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間表、資源分配等。11.1.2乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核并書(shū)面回復(fù)甲方。11.2項(xiàng)目監(jiān)控11.2.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括關(guān)鍵里程碑的完成情況、預(yù)算執(zhí)行情況等。11.3項(xiàng)目變更11.3.1項(xiàng)目變更應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方書(shū)面同意,并明確變更的內(nèi)容、影響和費(fèi)用。11.3.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重大變更。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.1.2雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度。12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)策略。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1雙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施等。12.3.2雙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。第十三章質(zhì)量控制13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1雙方應(yīng)在合同中明確約定技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)的可靠性、效率、安全性等。13.2質(zhì)量檢查13.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。13.3質(zhì)量改進(jìn)13.3.1甲方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。13.3.2雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)最佳實(shí)踐,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第十四章終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1權(quán)利和義務(wù)延續(xù)14.1.1合同終止后,雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)中,與未履行部分相關(guān)的條款繼續(xù)有效。14.1.2雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù),直至保密期限屆滿。14.2資料交付14.2.1合同終止后,甲方應(yīng)向乙方交付與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的所有文檔和資料。14.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方交付的文檔和資料,未經(jīng)甲方同意不得用于其他目的。第十五章一般條款15.1合同修改15.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽署。15.1.2任何一方不得單方面對(duì)本合同進(jìn)行修改。15.2
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