2025年度電子商務平臺用戶增長與留存服務協(xié)議

2025年度電子商務平臺用戶增長與留存服務協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度電子商務平臺用戶增長與留存服務協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就乙方為甲方提供2025年度電子商務平臺用戶增長與留存服務的相關事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.乙方承諾通過合法途徑，在2025年度內為甲方電子商務平臺新增注冊用戶不少于______人。2.乙方承諾通過提供優(yōu)質的服務，在2025年度內保持甲方電子商務平臺的用戶留存率不低于_____%。（1）利用網(wǎng)絡廣告、社交媒體等渠道推廣甲方電子商務平臺；（2）與甲方共同策劃線上線下活動，提升用戶活躍度；（3）根據(jù)甲方需求，提供針對性的營銷策略；（4）定期向甲方提供用戶增長與留存情況分析報告。二、服務期限本協(xié)議服務期限為自____年____月____日至____年____月____日。三、費用及支付1.甲方應支付乙方2025年度服務費用總額為人民幣____元。2.費用支付方式：甲方于____年____月____日前向乙方支付全部費用。3.如因乙方未達到協(xié)議約定的用戶增長與留存目標，甲方有權根據(jù)實際完成情況進行相應扣減費用。四、保密條款1.雙方對本協(xié)議內容及執(zhí)行過程中的任何技術、商業(yè)信息負有保密義務。2.本保密義務在本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后繼續(xù)有效。五、違約責任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導致合同目的無法實現(xiàn)或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。2.若乙方未達到協(xié)議約定的用戶增長與留存目標，甲方有權要求乙方返還部分費用或賠償損失。3.如甲方違反保密條款，導致乙方合法權益受損的，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。七、其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________甲方代表人（簽字）：___________乙方代表人（簽字）：___________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、數(shù)據(jù)分析機構、廣告代理等。二、第三方介入的目的1.第三方介入的目的是為了提高本協(xié)議項下服務的效率和質量，確保甲方電子商務平臺用戶增長與留存目標的實現(xiàn)。（1）提供專業(yè)的市場調研和分析服務；（2）協(xié)助乙方進行廣告投放和推廣；（3）提供技術支持，如數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析等；（4）協(xié)助甲方進行用戶關系管理和活動策劃。三、第三方責任限額1.第三方在本協(xié)議項下的責任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在附件中明確。2.如第三方因自身原因導致甲方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其責任限額。3.第三方責任限額的調整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。四、第三方權利與義務1.第三方有權根據(jù)本協(xié)議約定，獲取甲方電子商務平臺的相關數(shù)據(jù)和信息，用于提供專業(yè)服務。2.第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方數(shù)據(jù)和信息從事違法活動。3.第三方應按照本協(xié)議約定，按時、保質完成服務，并對服務質量負責。4.第三方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關系為服務提供與接受關系，第三方不參與甲乙雙方的權利義務分配。2.第三方在提供服務過程中，如需與甲方或乙方進行溝通，應通過甲乙雙方指定的聯(lián)系人進行。3.第三方在提供服務過程中，如需修改或補充本協(xié)議內容，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。六、第三方變更與替換1.如第三方因故無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的服務，甲方或乙方有權選擇更換第三方。2.更換第三方應提前____個工作日通知對方，并確保新第三方具備履行本協(xié)議約定的能力。3.新第三方接替原第三方后，原第三方與本協(xié)議相關的權利義務由新第三方繼承。七、第三方介入的審批程序1.甲方或乙方擬引入第三方介入本協(xié)議項下服務，應提前____個工作日向對方書面提出申請。2.對方收到申請后，應在____個工作日內予以答復。3.如對方同意第三方介入，雙方應在本協(xié)議附件中明確第三方的權利義務。八、第三方介入的終止1.如第三方因故無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的服務，甲乙雙方應協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權終止第三方介入，并要求第三方承擔相應的責任。3.第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議約定的其他義務。九、本部分修正的生效本部分修正自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為本協(xié)議不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《2025年度電子商務平臺用戶增長與留存服務協(xié)議》附件要求：詳細列出雙方約定的服務內容、服務期限、費用及支付方式、保密條款、違約責任、爭議解決等具體條款。說明：本附件為協(xié)議的主要組成部分，應包含所有協(xié)議條款的具體內容。2.附件二：第三方服務合同要求：詳細列出第三方服務的具體內容、服務期限、費用及支付方式、保密條款、違約責任、爭議解決等具體條款。說明：本附件為第三方介入服務時需簽訂的獨立合同，應與主協(xié)議內容相一致。3.附件三：第三方責任限額確認書要求：明確第三方在本協(xié)議項下的責任限額，并由第三方簽字確認。說明：本附件用于界定第三方在本協(xié)議項下的最大賠償責任。4.附件四：甲方電子商務平臺用戶數(shù)據(jù)授權書要求：明確甲方授權第三方使用其電子商務平臺數(shù)據(jù)的范圍和方式。說明：本附件用于確保第三方在提供服務過程中合法使用甲方數(shù)據(jù)。5.附件五：服務報告要求：第三方每月向甲方提交服務報告，包括但不限于用戶增長情況、留存情況、營銷活動效果等。說明：本附件用于監(jiān)督第三方服務的執(zhí)行情況。6.附件六：費用支付憑證要求：甲方支付服務費用時，需提供相應的支付憑證。說明：本附件用于證明甲方已支付服務費用。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未達到協(xié)議約定的用戶增長目標；（2）乙方未達到協(xié)議約定的用戶留存率；（3）乙方未按照協(xié)議約定提供服務質量；（4）第三方泄露甲方商業(yè)秘密；（5）第三方未按照協(xié)議約定提供服務質量。2.責任認定標準：（1）若乙方未達到協(xié)議約定的用戶增長目標，應承擔違約責任，賠償甲方相應損失；（2）若乙方未達到協(xié)議約定的用戶留存率，應承擔違約責任，賠償甲方相應損失；（3）若乙方未按照協(xié)議約定提供服務質量，應承擔違約責任，賠償甲方相應損失；（4）若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔違約責任，賠償甲方相應損失；（5）若第三方未按照協(xié)議約定提供服務質量，應承擔違約責任，賠償甲方相應損失。3.違約責任示例：（1）若乙方未達到協(xié)議約定的用戶增長目標，導致甲方損失人民幣____元，乙方應賠償甲方人民幣____元；（2）若乙方未達到協(xié)議約定的用戶留存率，導致甲方損失人民幣____元，乙方應賠償甲方人民幣____元；（3