2025年信息系統(tǒng)維護(hù)與更新申請(qǐng)協(xié)議

2025年信息系統(tǒng)維護(hù)與更新申請(qǐng)協(xié)議甲方：____（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方：____（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）鑒于甲方作為信息系統(tǒng)使用單位，乙方作為專業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)與更新服務(wù)提供商，雙方為了確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)性能，保障信息安全，現(xiàn)就____年信息系統(tǒng)維護(hù)與更新事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、協(xié)議背景1.1甲方擁有自主開發(fā)或采購(gòu)的信息系統(tǒng)，為了保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高工作效率，甲方需對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)與更新。1.2乙方具備專業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)與更新服務(wù)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)的以下方面進(jìn)行維護(hù)與更新：（1）系統(tǒng)軟件版本升級(jí)；（2）系統(tǒng)硬件設(shè)備檢測(cè)與更換；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)；（4）系統(tǒng)安全漏洞修復(fù)；（5）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（6）其他雙方協(xié)商確定的維護(hù)與更新內(nèi)容。2.2乙方在維護(hù)與更新過程中，應(yīng)確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響甲方業(yè)務(wù)開展。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定續(xù)簽事宜。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)支付乙方以下服務(wù)費(fèi)用：（1）系統(tǒng)維護(hù)與更新服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；（2）硬件設(shè)備更換費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際更換情況另行計(jì)算；（3）其他雙方協(xié)商確定的費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)承諾5.1乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息系統(tǒng)維護(hù)與更新服務(wù)。5.2乙方承諾在接到甲方維護(hù)與更新請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)解決問題。5.3乙方承諾對(duì)甲方信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定提供維護(hù)與更新服務(wù)，導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為協(xié)議金額的____%。6.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為協(xié)議金額的____%。6.3雙方因違約產(chǎn)生的其他損失，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份