商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)

商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)■推薦通用稿

工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。《商

務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)》一文將為您指導(dǎo)如何寫(xiě)總結(jié)，以下的工作總結(jié)

范文是由編為您整理而成，希望《商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)》內(nèi)容幫助

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給你一個(gè)支點(diǎn)你就可以撐起整個(gè)地球，而這個(gè)支點(diǎn)就是高品質(zhì)溝

通。

古人說(shuō)：“口乃心之門戶?！?/p>

在金xx教授的講解下，我對(duì)溝通有了更深刻更具體的認(rèn)識(shí)。金

XX教授為什么經(jīng)常在火車上、飛機(jī)上成功談成生意呢？其中原因之

一就是他有高品質(zhì)的溝通技巧。溝通展現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)。金XX

教授談到溝通三要素，包括環(huán)境（場(chǎng)景\氣氛、情緒。我們應(yīng)該多

點(diǎn)向周圍的良師益友學(xué)習(xí)。他還談到溝通是一種胸懷，體現(xiàn)在行為主

動(dòng)性。第一，立刻跟別人互動(dòng)。第二，把你的思想裝進(jìn)別人的腦袋里。

第三，不斷了解、創(chuàng)造、滿足別人的要求（需求）。學(xué)溝通，不是學(xué)

溝通技巧方法，最重要的是心態(tài)。溝通高手成功秘訣在與變“態(tài)"（心

態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度1金XX教授認(rèn)為這是成功人的常態(tài)。

在與人談話的時(shí)候，要講究技巧。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)習(xí)心得:

一、說(shuō)就事論事的話，不說(shuō)情緒性的話

就事論事地說(shuō)話，對(duì)方比較容易接受，如果說(shuō)帶有情緒的話，雖

然對(duì)方明明知道自己犯了錯(cuò)，也很難聽(tīng)得進(jìn)去。

比如班級(jí)工作中，有同學(xué)考慮欠缺。你說(shuō)：”玲玲，這個(gè)地方考

慮還不夠，再認(rèn)真想想?！边@是就事論事的話。如果你說(shuō)：”搞什么嘛！

這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么這么笨廠就是情緒性的話。

我們都希望別人向我們說(shuō)就事論事的話，所以同樣地，我們也應(yīng)

該學(xué)會(huì)正確地說(shuō)話。

二、說(shuō)鼓勵(lì)（正面）的話，不說(shuō)批評(píng)（負(fù)面）的話

例如，組織春游，同學(xué)說(shuō)：”這個(gè)地方不好玩，沒(méi)什么意思的”我

們的響應(yīng)若是：”怎么會(huì)呢？你這個(gè)人怎么這么挑剔,這是集體活動(dòng)，

要服從班級(jí)的安排，有的玩就不錯(cuò)了，還嫌?xùn)|嫌西……”

或者同學(xué)說(shuō)：”這次比賽我想去參加，可是被淘汰很丟臉誤?”我

們的響應(yīng)若是："你這個(gè)人對(duì)自己怎么這么沒(méi)信心，連這個(gè)也要問(wèn)別

人……"

以上兩個(gè)回答把同學(xué)嚇跑的原因不說(shuō)自明。因?yàn)槟阍跍贤ㄖ兴?/p>

用的字句是負(fù)面的、批評(píng)的、責(zé)備的，是同學(xué)的信任感立刻下降，也

減弱了同學(xué)和我們繼續(xù)談話的興致。

所以在溝通管理中，請(qǐng)別忘了7%的說(shuō)話內(nèi)容，你是否使用了

正面的、積極的、鼓勵(lì)的語(yǔ)言？

例如，前例對(duì)那兩句話的正確響應(yīng)，不妨可以說(shuō)：”不會(huì)的,大

家一起去，會(huì)很有意思的，我們還會(huì)安排很多互動(dòng)游戲”“要對(duì)自己有

信心啊，你很棒，更重要的是嘗試啊”把做決定的權(quán)利交還給對(duì)方,

把發(fā)言的權(quán)利多讓給對(duì)方，同時(shí)用的又是正面的語(yǔ)詞，這時(shí)，坐在我

們面前的就會(huì)是一睡情達(dá)理的同學(xué)，與他談得也會(huì)非常開(kāi)心，增進(jìn)

同學(xué)間的友誼。

三、說(shuō)建議性的話，不說(shuō)強(qiáng)制性的話

同學(xué)對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不滿意，想要有突破和改變，于是徘徊在

人生的十字路口，想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)，這時(shí)你最好給他建議，并且是多

重選擇題，讓他有所選擇，而不是”你應(yīng)該如何如何”或“如果我是你，

我就會(huì)怎樣怎樣的”等強(qiáng)制性的話。

因?yàn)樗皇悄?，你們的成長(zhǎng)背景、面臨的問(wèn)題并不相同，他可能

只想得到你的關(guān)心和安慰，或者把你當(dāng)成傾訴的對(duì)象，并不見(jiàn)得真想

聽(tīng)取你的意見(jiàn)。

把解決問(wèn)題鑰匙還給對(duì)方，他的人生應(yīng)該由他自己決定，這樣他

才能為自己的人生負(fù)責(zé)，事后也不會(huì)責(zé)怪你當(dāng)初為他所提的不當(dāng)建議。

四、說(shuō)真話，不說(shuō)借口的話

如果你因?yàn)樨澦险n遲到，最好直接跟老師說(shuō)你遲到是因?yàn)樗?/p>

過(guò)了，而不要找一大堆諸如鬧鐘壞了、買早飯人太多之類的借口。因

為一旦別人發(fā)現(xiàn)事實(shí)上當(dāng)天交通情況良好，火車也沒(méi)有誤點(diǎn)時(shí)，主管

會(huì)對(duì)你的人格評(píng)價(jià)打折扣的。一句借口，可能需要十句假話來(lái)掩飾，

到時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)為了掩飾這個(gè)借口，自己變得很辛苦而且得不償失。

總的來(lái)說(shuō)學(xué)到了一些以前不知道的商務(wù)禮儀，強(qiáng)調(diào)了一部分已然

知道但一直做不到的道理，學(xué)會(huì)接受信息中正面的東西，如果在日常

生活中與其他人的交往時(shí)都能做到這一點(diǎn)，那么我們的交際圈就不會(huì)

局限在小范圍內(nèi)~~

記下幾句體會(huì)較深的話——可能看起來(lái)很普通細(xì)想?yún)s還有些味

道，尤其是自己有過(guò)體會(huì)的東西，聽(tīng)來(lái)還是有助于平和自己的心態(tài)

1、善待別人是一種教養(yǎng)；了解別人是一種智慧?！獙W(xué)會(huì)換

位思考，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，這是解決一切問(wèn)題的根源。

2、一個(gè)有良好教養(yǎng)的人在非原則問(wèn)題上是不會(huì)隨便否定別人的。

——來(lái)自富蘭克林，一種符合人性的做法。

3、會(huì)做人，才有更多做事的機(jī)會(huì)。智商讓你立足于社會(huì)，情商

讓你可持續(xù)發(fā)展。——重視情商不等于虛偽，說(shuō)話讓別人高興不等于

拍馬屁，我想任何事能把握尺度，便不會(huì)把好事做成壞事。

4、不在其位，不謀其政。——所以不要妄下論斷評(píng)論別人尤其

是領(lǐng)導(dǎo)，也沒(méi)有必要”看不慣二

5、智者示弱，愚者逞強(qiáng)。尺有所短，寸有所長(zhǎng)?！率露枷?/p>

表現(xiàn)得比別人強(qiáng)，是愚蠢的。

6、君子和而不同，小人同而不和?！院蜑橘F，不可能事事

求同，不可能將想法強(qiáng)加于人。

7、仁者無(wú)憂，智者不惑?！?/p>

溝通一切從心開(kāi)始。溝通需要互動(dòng)，互動(dòng)中也需要我們主動(dòng)點(diǎn),

以誠(chéng)懇態(tài)度對(duì)待，以平等心態(tài)對(duì)待。對(duì)于別人，不要期望太高，我們

得認(rèn)真了解其需求，盡力去造造滿足其需求。這就是我在此培訓(xùn)I當(dāng)中

所學(xué)到的。

工作總結(jié)精選閱讀

電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)

理論加實(shí)踐的模擬，讓學(xué)生擁有更多的自主權(quán)，開(kāi)發(fā)學(xué)生的

創(chuàng)業(yè)思維，為以后的工作打下一定的技術(shù)基礎(chǔ)，在大三的最后的一個(gè)

學(xué)期里能上到這么一門課程——電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)在是一場(chǎng)及時(shí)

雨。這門課是分理論和實(shí)操兩部分，下面就是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來(lái)的總

結(jié)：

在第一節(jié)課的時(shí)候我們就開(kāi)始組建我們的小組團(tuán)隊(duì)了，一個(gè)學(xué)期

下來(lái)，我們小組通過(guò)緊密團(tuán)隊(duì)合作基本完成老師布置的任務(wù)。我們

收獲的不僅是理論和實(shí)操知識(shí)更多的是團(tuán)隊(duì)精神和真摯的友情。

從商務(wù)知識(shí)理論模塊來(lái)說(shuō)，這門課包括的內(nèi)容包括以下幾類：

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)。在這個(gè)模塊中主要有一下幾點(diǎn)：b2c的運(yùn)營(yíng)

方式：1、平臺(tái)式：淘寶商城、易訊2、獨(dú)立式：京東商城、當(dāng)當(dāng)、

卓越,凡客誠(chéng)品。b2c運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)的問(wèn)題：1、銷售的非常態(tài)化2、服

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、3、物流專屬性低。4品牌度不高。解決策略：1、合

適包裝2、運(yùn)營(yíng)方式3、物流政策4、增加品類。社區(qū)營(yíng)銷的三要素：

人身的信任關(guān)系，主產(chǎn)品和客戶，副產(chǎn)品的選擇余地很大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

的主要方式：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、論壇、博客、im工具（qq、飛

信、msn等\新聞、軟文、sns、問(wèn)問(wèn)、*百科、知道、電子書(shū)、電

子郵件、群發(fā)軟件。

在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式這節(jié)課里，我的印象是最深的。老師運(yùn)通

了頭腦風(fēng)暴法，以小組為中心各組各自發(fā)表見(jiàn)解，同學(xué)們積極性非常

高。希望這種方式還能延續(xù)下去。

二、電子商務(wù)行業(yè)熱點(diǎn)。在這個(gè)課題上我們了解到電商發(fā)展的趨

勢(shì)，移動(dòng)電子商務(wù),電子商務(wù)趨于生活化等信息。我對(duì)這個(gè)課題的建

議：新聞演講，值得延伸下去，因?yàn)檫@不僅可以培養(yǎng)我們的演講能力

而且還可以不斷積累對(duì)電子商務(wù)有關(guān)看法和思考。

三、網(wǎng)站策劃。網(wǎng)站策劃書(shū)內(nèi)容：確定網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，確定用戶人

群，確定網(wǎng)站內(nèi)容忽然專題，吸弓I用戶的模式和預(yù)計(jì)的用戶數(shù)量，色

彩規(guī)劃（Ui設(shè)計(jì)I

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目管理。在這個(gè)項(xiàng)目中最能體現(xiàn)的就是團(tuán)隊(duì)的

配合了，小組自行構(gòu)建站，寫(xiě)策劃書(shū)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐針對(duì)特定產(chǎn)品的網(wǎng)

絡(luò)營(yíng)銷策劃。

五、行業(yè)電子商務(wù)研究：農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，新聞動(dòng)態(tài)和模式分析,

b2c的行業(yè)分析。

六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)觀看視頻，讓我們跟清楚地了解到爰上打折

網(wǎng)，久病賣健康，財(cái)客在線，他們的創(chuàng)業(yè)的靈感都是來(lái)源于生活中，

并為自己這么一個(gè)理想而奮斗。其實(shí)創(chuàng)業(yè)來(lái)源于生活的小事，只要留

心觀察并加上一點(diǎn)創(chuàng)意那你就成功了一半。

從技能點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)板塊：

一、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)（盈利模式、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法在網(wǎng)站上的應(yīng)用（如

seo方式等）這個(gè)任務(wù)可以說(shuō)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)中最重要的了，我們學(xué)的最

多節(jié)的就是seo,我們對(duì)此也有了比較深的了解，也為今后從事這個(gè)

職業(yè)的同學(xué)打下牢固的基礎(chǔ)。

二、服務(wù)器管理與站點(diǎn)安全，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)這個(gè)

知識(shí)點(diǎn)時(shí)老師是讓我們各自寫(xiě)上自己不懂的問(wèn)題或自己常見(jiàn)卻未解

決的問(wèn)題，利用互換的形式來(lái)交換問(wèn)題，并幫助他解決。好處：可以

提高積極性和自學(xué)，提高同學(xué)之間互助的熱情和精神。不足：?jiǎn)栴}深

度參差不齊，個(gè)人知識(shí)水平的局限，不能及時(shí)解決，要通過(guò)其他的人

幫助才能完成，或者不能解決。建議：有同學(xué)當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題，下面的

同學(xué)自主發(fā)言或運(yùn)用其他方法幫他找出解決方案。如遇到上匕較復(fù)雜的,

老師可在傍邊指導(dǎo)。

還沒(méi)有上綜合實(shí)訓(xùn)前，域名，空間是什么我都還不清楚更別說(shuō)什

么建站了，現(xiàn)在自己操作過(guò)了才明白。以前只知道seo是搜索引擎

優(yōu)化，卻不懂用于什么地方，它又是如何進(jìn)行，是什么一個(gè)概念，現(xiàn)

在才搞明白。確實(shí)無(wú)論在理論還是在實(shí)際操作中都有了提高，而卻還

學(xué)會(huì)了如何更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。

通過(guò)那么多的綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)我是我收益良多，主要體現(xiàn)在如下幾

個(gè)方面：1、鍛煉了自主思考的能力；2、加強(qiáng)了對(duì)電商知識(shí)的鞏固；

3、對(duì)網(wǎng)站建、管理、營(yíng)銷有了進(jìn)一步的了解；4、實(shí)際的操作能力

有所加強(qiáng)；5、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)6、職業(yè)發(fā)展方向更加明確。

對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)的一些建議:1課堂的談?wù)摻M織形式還是可以保

留小組討論的形式，也可以隨機(jī)組合一個(gè)小組自由討。2、課堂授課

的形式最好是前半節(jié)課講理論，然后就讓學(xué)生自己操作，如遇到不懂

的可以自由討論。3、課前可以有新聞演講，讓同學(xué)們主動(dòng)去了解電

商發(fā)展趨勢(shì)。4、同學(xué)們?nèi)绻惺裁春玫囊庖?jiàn)可以向?qū)W習(xí)委員放映，

讓大家談?wù)摰贸鲆粋€(gè)好的結(jié)論，最后與老師溝通。

其實(shí)電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)范圍是比較廣泛的，大家最好能在大一

的時(shí)候就做好一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下基礎(chǔ)。大

學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源于生活的一些小事，我們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)留意身邊的事物，

其實(shí)行行出狀元，不管是什么樣的行業(yè)，其實(shí)電子商務(wù)無(wú)處不在。

我覺(jué)得當(dāng)前中小型企業(yè)電子商務(wù)化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃可分為六步

走：

一、首先搞好網(wǎng)站建設(shè)，給網(wǎng)站做一個(gè)定位，確立整體結(jié)構(gòu)，設(shè)

立好欄目。L建站準(zhǔn)備的內(nèi)容：公司的簡(jiǎn)介，企業(yè)文化，發(fā)展歷程

和一些展示公司形象的相關(guān)圖片；要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，把專業(yè)人員

聚集起來(lái)，形成專業(yè)化、高水平的團(tuán)隊(duì)，擁有自身的團(tuán)隊(duì)文化；分析

產(chǎn)品的適用對(duì)象的特點(diǎn)，對(duì)自身的產(chǎn)品描述要有自身的特色，收集的

產(chǎn)品圖片要用吸引力和說(shuō)服力。細(xì)心做好qa和在線服務(wù)。2、網(wǎng)站

的優(yōu)化：我們可以運(yùn)用老師所講的搜引擎優(yōu)化（seo）的進(jìn)行優(yōu)化,

也可以從用戶信息方面入手如：網(wǎng)站的內(nèi)容，布局和導(dǎo)航等。3、網(wǎng)

站制作和測(cè)試。

二,、做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：訪問(wèn)路徑、關(guān)鍵詞，客戶訪問(wèn)的頁(yè)面，

訪問(wèn)量、訪客的忠誠(chéng)度。參考頁(yè)面：

三、網(wǎng)絡(luò)推廣,尋找客源。常見(jiàn)的推廣的方法有：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)

絡(luò)聯(lián)盟、論壇、博客、im工具（qq、飛信、msn等1新聞、軟文、

sns、問(wèn)問(wèn)、*百科、知道、電子書(shū)、電子郵件、群發(fā)軟件等等。做好

這些推廣，相信你的人氣一定會(huì)很高。

四、分析數(shù)據(jù)。L競(jìng)價(jià)的分析：預(yù)期與實(shí)際效果的比較，錢用

在新訪客還是老訪客上。2、競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字的分析：核心關(guān)鍵字、長(zhǎng)尾

關(guān)鍵字、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字、價(jià)值高的關(guān)建字。3、訪客統(tǒng)計(jì)包括：

訪問(wèn)量、訪問(wèn)規(guī)律和趨勢(shì)，瀏覽頁(yè)面，訪客的忠誠(chéng)度，訪問(wèn)路徑。4、

咨詢情況分析包括：流失率，有效咨詢，顧客關(guān)注的重點(diǎn)等

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)關(guān)鍵。其方法有：論壇，博客,

事件、病毒式營(yíng)銷，視頻、im、電子書(shū)等方式進(jìn)行營(yíng)銷。

六、網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)。首先，建立流量監(jiān)體系和在線客服制度；其次，

要建立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)；再次內(nèi)容策劃、要及時(shí)更新。最好要進(jìn)行網(wǎng)

站上的維護(hù)。

經(jīng)過(guò)這次的綜合實(shí)訓(xùn)，加深了我們對(duì)自己所選專業(yè)的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)悟

到了很多關(guān)于電子商務(wù)的商務(wù)知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí)，提升了我

們?cè)陔娚谈鞣矫娴哪芰?，使我們的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中。最后

要感謝老師的悉心指導(dǎo)，感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會(huì)

是我大學(xué)課程中記憶最為深刻的一課。

大學(xué)生禮儀實(shí)訓(xùn)課總結(jié)

很輕松的課堂環(huán)境，一直以來(lái)這種氣氛都擴(kuò)散到教室的各個(gè)

角落，經(jīng)久不散！與時(shí)常上課截然不同的風(fēng)格，我更樂(lè)于去學(xué)，那就

來(lái)談?wù)勎业母邢氚桑菜闶巧钪械囊环N經(jīng)歷！一種體驗(yàn)！

我是帶著早餐，還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進(jìn)教室的，來(lái)的人并不多，

由于之前已經(jīng)停課一周了，我們習(xí)慣了自然醒，正在在嘀咕著，生物

鐘得相應(yīng)的調(diào)整了，禮儀老師就讓我們站成五隊(duì)！開(kāi)始熱身…喊著口

號(hào)，順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳，真的，我一下子醒了，我想弄清

啥狀況，我剛開(kāi)始注意力沒(méi)在這上面，就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右

轉(zhuǎn)，上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛！后來(lái)還把音響給搬出來(lái)

了，跟著音樂(lè)…在這種情況下想不精氣神十足都難！

以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長(zhǎng)的話

語(yǔ)，有時(shí)就一句話，可能會(huì)讓人感慨彼多…影響之深，難以想象！最

簡(jiǎn)單的一個(gè)站姿，雙手交叉扣于前，雙臂微前傾，雙腿站直呈t字步

或v字步，面帶微笑…時(shí)間短還好，一長(zhǎng)這人就忍不住左晃右動(dòng)！一

件很小的事要想堅(jiān)持下來(lái)也非易事。這同時(shí)也很好的磨練我們的毅力，

查看我們自己對(duì)一件事的堅(jiān)持度有多高，會(huì)不會(huì)輕言放棄!為了轉(zhuǎn)移

我們的注意力，老師并不是一味的讓我們專注于站姿，在這期間她也

是煞費(fèi)苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓(xùn)練的同時(shí)

讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經(jīng)意間，可當(dāng)我們放松警惕，

偷回懶的時(shí)候老師就微笑的說(shuō)；嗯，注意站姿哈，誰(shuí)不好好的就罰他

多練會(huì)。。。然后我們就又精神抖擻起來(lái)。

和平常的上課時(shí)間是一樣的，我們照常上課，照常休息，，唯一

不同的是氣氛比較活躍！比較輕松!沒(méi)有多大的壓力，反而讓我們更

有興趣去學(xué)，去聽(tīng).這就是主動(dòng)學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)的最大的區(qū)別，很明

顯前者的效果更好。從中我們學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比在課本上要多得多，畢

竟實(shí)際體驗(yàn)和說(shuō)說(shuō)還是有很大不同的，正如說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難！

余下的就是坐姿，蹲姿，引領(lǐng)的時(shí)候要離在客人的左方1厘米處。

手勢(shì)要恰到好處，面帶微笑，語(yǔ)調(diào)適中，這時(shí)候就很看重站姿了，這

直接于一個(gè)飯店的形象掛鉤了，不論是外在的精神面貌還是個(gè)人形象,

所以把禮儀練好真的很有必要，對(duì)自身的氣質(zhì)的提升絕對(duì)是質(zhì)的飛躍!

還有走姿，說(shuō)實(shí)話，同班這么久，我還是第一次這樣仔細(xì)的觀察我班

同學(xué)的走路的樣子，真是各有各的范啊，完全是不一樣的風(fēng)格，其次

是在遞名片的時(shí)候，尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利，禮貌用語(yǔ)很必要！

最后臨到考核的時(shí)候，就是把所學(xué)的然后單獨(dú)做一遍，我也是在

這次實(shí)訓(xùn)課中學(xué)會(huì)了打領(lǐng)帶，平時(shí)不被我們所注重的小細(xì)節(jié)，在這時(shí)

都顯露無(wú)遺，原來(lái)看起來(lái)很起來(lái)很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,

再次讓我明白了細(xì)心的重要性!最重要的一環(huán)節(jié)就是即興演講5分鐘，

不管是以什么為話題，我就講的是溝通的重要性，很多人講得都是宿

舍的一些事，說(shuō)實(shí)話，我喜歡這種氣氛，嘻嘻哈哈我們同班同學(xué)的關(guān)

系更近一步了！

為期四天的實(shí)訓(xùn)課就這樣接近尾聲了，這次學(xué)的都是很實(shí)際的東

西，在生活中我們常常可以用到的，也是應(yīng)該注意的，很感謝有這次

機(jī)會(huì)來(lái)讓我學(xué)到這些，期待下次的實(shí)訓(xùn)課！?。?/p>

實(shí)訓(xùn)總結(jié)

天氣越來(lái)越熱，實(shí)訓(xùn)也接近了尾聲。這次終于擺脫打醬油的

厄運(yùn)，即使做的事情比起組長(zhǎng)他們來(lái)說(shuō)還是少很多，但是對(duì)于我自己

來(lái)說(shuō)，卻有了不少的收獲。所以，我想說(shuō)，我心甚慰。

實(shí)訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是很辛苦的。無(wú)論心理的壓力還是身體的負(fù)

擔(dān)。畢竟基礎(chǔ)一般,然后卻偏偏不想聽(tīng)之任之的人，所以難免覺(jué)得艱

難一些，但是這一次，痛并快樂(lè)著。

學(xué)到的東西很多，無(wú)論是知識(shí)上還是合作上，在這里并不想贅述,

但是心中的感悟卻是很多。

每個(gè)人的心中，都應(yīng)該有一個(gè)天堂，也有一個(gè)地獄。

天堂，便是關(guān)于期待與希望的。那個(gè)地方存放著許多關(guān)于美好生

活的設(shè)想。所以，才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)有努力的激情，才會(huì)能夠堅(jiān)持住。

而我的天堂，就是做好眼下的事情，然后去做自己想做的事，隨心所

欲，無(wú)所顧忌。

地獄，直白一點(diǎn)，便是一個(gè)關(guān)于怎么對(duì)自己狠的過(guò)程。如果盛不

下一個(gè)地獄，就吃不了一些苦，受不了一些挫折。而我的地獄是用來(lái)

禁錮自己的隨性的。所以它的存在，亦讓我很安心。

在想要做好任何事情的路上總是會(huì)很辛苦的，但是累并不代表不

快樂(lè)?。∷?，這次實(shí)訓(xùn)，我熬過(guò)幾次夜,對(duì)于喜歡睡懶覺(jué)的人來(lái)說(shuō)

有些苦不堪言，但是，卻又覺(jué)得充實(shí)的讓人很滿足。如果想要在這條

路上繼續(xù)走下去，以后會(huì)更辛苦吧，但是，我想我已經(jīng)準(zhǔn)備好了的。

說(shuō)得有些抽象，有些偏題，或許表達(dá)不清晰，但是卻是我所感受

到的。不多，但是受益頗豐。

老師們也很可愛(ài)可親，無(wú)論是上課時(shí)的詳細(xì)講解還是耐心答疑或

者是對(duì)于每一次實(shí)訓(xùn)報(bào)告的點(diǎn)評(píng)渚B讓我感覺(jué)到很溫暖很開(kāi)心也更有

激情。

當(dāng)然，最最重要和最最感動(dòng)的就是我可爰的super5小組啦！

木姐姐的溫和可親以及耐心可愛(ài)讓我很溫暖也學(xué)到了很多東西，

木姐姐辛苦啦！

達(dá)哥的笑容還有達(dá)哥的積極信心都是我們組撐下去的動(dòng)力，所以，

達(dá)哥，謝謝！

營(yíng)飛兄原來(lái)是很幽默很貼心的啊！最喜歡的是叔叔論調(diào)~~嘿嘿，

也要謝謝你!

小迪的美感和耐心是讓浮躁的我所欣賞和羨慕的，幫我收拾的界

面爛攤子讓我輕松了不少，所以，謝謝~~~

還有我自己，謝謝這一次，我的沒(méi)有放棄，也謝謝這一次我的一

直很開(kāi)心，

商務(wù)禮儀培訓(xùn)總結(jié)

商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下，為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和

個(gè)人職業(yè)形象，對(duì)商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、

語(yǔ)言等行為規(guī)范的要求。

舒老師說(shuō)：客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品。在交往的過(guò)程中，初

次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們

對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙

邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過(guò)程中，給

客戶一個(gè)好的印象是非常重要的。客戶對(duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)?？?/p>

戶能否準(zhǔn)確的理解你的想法，只能通過(guò)你的行為、語(yǔ)言來(lái)判斷。那么，

你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的

方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的

方式和方法。

首先，最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部

清潔，口腔無(wú)異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步

姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來(lái)源于表情，因此要有

展示自信及良好心態(tài)的真誠(chéng)微笑。

其次，商務(wù)接待禮儀。L商務(wù)語(yǔ)言。包括形體語(yǔ)言，握手禮等。2、

引見(jiàn)和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。

政界一般稱呼行政職務(wù)或同志；商界一般稱呼先生、女士或職務(wù)；學(xué)

術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高

于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯

則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在T則為好。電梯

無(wú)人值守是，客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,

內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。

最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語(yǔ)，講究會(huì)談禮儀,

學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂?wèn)的方式等。

在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶

的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠(chéng)信，真誠(chéng)，尊重,

自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)大會(huì)

丫的班長(zhǎng)說(shuō)晚上開(kāi)總結(jié)大會(huì)，老翟子會(huì)來(lái)參加。開(kāi)你妹啊開(kāi)。

有什么好說(shuō)的？難道說(shuō)我們終于解放了？還是說(shuō)因?yàn)槲覀兪亲吭桨?/p>

所以等電商三實(shí)訓(xùn)結(jié)束我們?cè)賹?shí)訓(xùn)一周？你妹的如果是這樣我們還

不如繼續(xù)實(shí)訓(xùn)一周呢，四周過(guò)后那天兒得多冷啊。再說(shuō)了這已經(jīng)是板

上釘釘?shù)氖聝毫恕Ｓ惺裁纯烧f(shuō)的。無(wú)聊。

說(shuō)到這兒，嘿嘿我還真有點(diǎn)心虛，話說(shuō)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候萬(wàn)惡的老翟子

要求每天寫(xiě)一篇工作總結(jié)，我沒(méi)寫(xiě)完。然后那個(gè)那啥加上《我的美女

老板》觀后感總共是16篇的讀書(shū)筆記我是一篇沒(méi)寫(xiě)。為了應(yīng)付應(yīng)付

公事兒還專門抄了點(diǎn)詩(shī)歌應(yīng)付應(yīng)付。字潦草到我自己都不認(rèn)識(shí)真心希

望老翟子沒(méi)看到。

沒(méi)想到老師讓我第一個(gè)發(fā)言，艾瑪，發(fā)言什么的真不是我的強(qiáng)項(xiàng)。

我還沒(méi)整明白什么事兒呢就稀里糊涂的站起來(lái)了。好吧，我就勉為其

難的說(shuō)上兩句吧。

對(duì)于實(shí)訓(xùn)的這四周，我一直覺(jué)的老翟子開(kāi)早會(huì)的的時(shí)間太長(zhǎng)。早

上六點(diǎn)半開(kāi)會(huì)有時(shí)候一直開(kāi)到七點(diǎn)半，我勒個(gè)去，老翟子你就不覺(jué)得

冷嗎？其實(shí)偷偷的說(shuō)：下班交接的時(shí)候，開(kāi)會(huì)時(shí)間也不短的說(shuō)。等待

的時(shí)間是最漫長(zhǎng)的，何況老翟子又那么啰嗦唧唧歪歪的。才三十歲就

那么墨跡，難道是更年期提前了，那也提前的太早了吧，難道激素吃

多了不成？真不知道他媳婦兒是怎么受得了的。OO

周一至周五同學(xué)們都上課，客流量非常的少。超市尤其是營(yíng)業(yè)區(qū)

的同學(xué)們可以說(shuō)是無(wú)所事事，非常的閑散。超市里面進(jìn)的貨物不夠全

面，水果、果凍什么的都沒(méi)有。雖然像水果之類的保鮮期很短，但是

還是有顧客買的。木魚(yú)石杯子、茶具的質(zhì)量是越來(lái)越差，經(jīng)常接到顧

客的投訴。超市的收銀機(jī)經(jīng)常的出故障，不是卡機(jī)就是斷網(wǎng)。打印機(jī)

經(jīng)常的卡紙。大毛病沒(méi)有小毛病不斷。給工作人員和顧客造成了很大

的困擾。

超市辦會(huì)員卡，因?yàn)橛?元的保底額，那5元還不能花，所以

很多的同學(xué)都不愿意辦。很多同學(xué)都是打電話客服或者是qq客服叫

配送，會(huì)員卡根本就用不上，所以大多覺(jué)得沒(méi)必要辦會(huì)員卡。

作為服務(wù)一條龍的經(jīng)管商務(wù)實(shí)訓(xùn)超市。配送人員連輛自行車都沒(méi)

有我覺(jué)得太不應(yīng)該了。我在營(yíng)業(yè)區(qū)期間，有時(shí)候要去商業(yè)街給移動(dòng)充

值、換取零錢，還有就是一些配送要送到教師公寓、教學(xué)樓尤其是送

木魚(yú)石到圓通快遞時(shí)，一直都是借用同學(xué)的自行車。更值得一提的一

點(diǎn)是有些同學(xué)要熱飲、熱食。像教學(xué)樓距離那么遠(yuǎn)就更需要自行車了。

否則真的是很麻煩。

說(shuō)到配送熱飲就談到了我們班的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這是個(gè)直的表?yè)P(yáng)的。

但是，有些同學(xué)要求我們把奶茶或方便面，沖好、泡好談后再送去。

這個(gè)我覺(jué)得就有些過(guò)分了。雖然這會(huì)額外的增加費(fèi)用。但是我覺(jué)得還

是不可取。

實(shí)訓(xùn)期間老翟子要求我們對(duì)超市做一些宣傳，雖然在此之前也有

做過(guò)，但是由于宣傳力度不夠大，范圍不夠廣，超市的地址也過(guò)于偏

僻，所以很多的學(xué)生都不知道原來(lái)還有這么一個(gè)經(jīng)管商務(wù)超市，尤其

是新生。說(shuō)到出去做宣傳，我發(fā)現(xiàn)大家尤其是女生特別放不開(kāi)。大多

都覺(jué)得被那么多認(rèn)識(shí)的同學(xué)、朋友看到感覺(jué)太尷尬、不好意思甚至舉

得丟人。都不去。

最后，暫時(shí)就想到這些，別的我就不說(shuō)了，我都說(shuō)完了那下面的

同學(xué)說(shuō)什么呢？是吧？嘿嘿

額外：今天買的衣服退款成功了。店家態(tài)度不錯(cuò)往返運(yùn)費(fèi)都給退

了。贊一個(gè)。唉，可惜人家店家是男的，要不我以身相許得了。以后

買衣服錢都省了。哈哈哈哈哈哈。。。。。。此處省略五百字。

勞動(dòng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

系別及專業(yè)：化學(xué)工程系化工1105

姓名：張曼玉

學(xué)號(hào)：114173104

一周的勞動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，我學(xué)到了很多知識(shí)。

雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是工作量還是很大的，第一天下了大的雪，

我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下掃了圖書(shū)館與教學(xué)樓的雪，為上課和學(xué)習(xí)的學(xué)生

們提供了便利。接下來(lái)的幾天時(shí)間內(nèi)我們都在學(xué)校的各個(gè)角落里忙著,

因?yàn)檫B續(xù)下了兩場(chǎng)大雪，到處都是積雪，我們?yōu)榱俗寣W(xué)生們能夠更好

地學(xué)習(xí)，也為了我們的安全，我們努力把所有可能去的地方的積雪全

部清除干凈，雖然我們也會(huì)抱怨天氣的寒冷，有時(shí)候也會(huì)抱怨時(shí)間的

漫長(zhǎng)，我們還是拿鐵鍬和鋰子賣力的除雪，男生們一個(gè)勁的干活，好

像有使不完的勁似的。我們女生也不甘示弱，拿著掃帚跟在他們后面

掃雪，大多數(shù)人都凍得滿臉通紅，手也凍傷了，還在堅(jiān)持著，直到老

師說(shuō)下課之后，我們每個(gè)人臉上都洋溢著滿足的笑容，享受著勞動(dòng)帶

給我們的美好。

通過(guò)一周的勞動(dòng)，而且勞動(dòng)也不像平時(shí)的上課，困了可以打盹,

不想聽(tīng)課的時(shí)候還可以玩手機(jī)，不可以遲到，上課遲到也沒(méi)有關(guān)系。

在短短的勞動(dòng)周中，我真切的看到了自己的成長(zhǎng)與蛻變，讓我學(xué)

會(huì)了很多東西和做人的道理，也體會(huì)著學(xué)校后勤集團(tuán)的保潔員的辛苦

與樸實(shí)，勞動(dòng)最光榮。

勞動(dòng)為人們的物質(zhì)物質(zhì)生活與精神生活提供了必要的條件。也啟

發(fā)了我在義務(wù)勞動(dòng)中尋找感悟，引導(dǎo)我去了解勞動(dòng)的價(jià)值與光榮，培

養(yǎng)了我關(guān)心公共事業(yè)的熱情，塑造自己的美好心靈。

電工實(shí)訓(xùn)總結(jié)

本學(xué)期電工實(shí)訓(xùn)開(kāi)設(shè)的主要內(nèi)容有：1.電源主控屏的使用；

2.常用電工工具使用和測(cè)量?jī)x表的使用3導(dǎo)線的連接和絕緣的恢復(fù)；

4.照明燈具和開(kāi)關(guān)插座的安裝；5.小容量低壓配電板的安裝；6.電機(jī)

的使用、維護(hù)和控制；

1.電源主控屏的使用

2,常用電工工具和測(cè)量?jī)x表的使用

常用的電工工具有鋼絲鉗、電工刀、螺絲刀、尖嘴鉗、剝線鉗、電烙

鐵等。

萬(wàn)用表使用前的準(zhǔn)備工作，第一安裝電池；第二機(jī)械校零：將萬(wàn)用表

平放在桌面上，觀察表針是否指在電壓/電流刻度線左端0的位置，

如果未指向該位置可用螺絲刀調(diào)節(jié)機(jī)械校零按鈕，讓表針指在電壓/

電流刻度線左端0處即可；第三安裝表筆，將紅表筆插入標(biāo)十號(hào)的插

孔中，黑表筆插入標(biāo)-號(hào)的插孔中。

交流電壓的測(cè)量，是將萬(wàn)用表轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥至交流電壓檔，把兩表筆跨

接在被測(cè)電壓的兩端（不必區(qū)分正負(fù)端），交流電壓檔的標(biāo)尺刻度為

正弦交流電壓的有效值；

三極管有pnp和npn型兩種，它們的測(cè)量方法一樣,第一：歐姆校

零：將擋位開(kāi)關(guān)撥至adj檔位，然后調(diào)節(jié)歐姆校零按鈕，讓表針指到

標(biāo)有hfe刻度線的最大刻度300處，實(shí)際上表針此時(shí)也指在歐姆刻

度線0刻度處。第二：檔位選擇斗各擋位選擇開(kāi)關(guān)置于hfe檔。第三：

pnp型三極管插入標(biāo)有p字樣的插孔,npn型插入標(biāo)有n字樣插孔。

兆歐表測(cè)電路絕緣電阻時(shí)，將I端與被測(cè)端連接，e與接地端連接。

雷雨天，嚴(yán)禁測(cè)試線路絕緣。電能表按原理分為感應(yīng)式和電子式兩大

類。感應(yīng)式電能表采用電磁感應(yīng)原理把電壓、電流、相位轉(zhuǎn)變?yōu)榇帕?/p>

距，推動(dòng)鋁制圓盤轉(zhuǎn)動(dòng)，圓盤的軸（蝸桿）帶動(dòng)齒輪驅(qū)動(dòng)計(jì)時(shí)器的鼓

輪轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程即使時(shí)間量累積的過(guò)程。電子式電能表運(yùn)用模擬或

數(shù)字電路得到電壓和電流向量的乘積，然后通過(guò)模擬或數(shù)字電路實(shí)現(xiàn)

電能計(jì)量功能。

3.導(dǎo)線的連接和絕緣的恢復(fù)

單銅導(dǎo)線芯的直接連接；單芯銅導(dǎo)線的分支連接；7股銅芯導(dǎo)線的直

接連接；7股銅芯導(dǎo)線的分支連接；銅芯導(dǎo)線接頭處的錫焊；

導(dǎo)線絕緣層破損后必須恢復(fù)絕緣，導(dǎo)線的連接后，也需恢復(fù)絕緣?；?/p>

復(fù)后的絕緣強(qiáng)度應(yīng)不低于原來(lái)的絕緣層。

4.照明燈具和開(kāi)關(guān)插座的安裝照明燈具安裝的一般要求：各種燈具、

開(kāi)關(guān)插座及所有附件，都必須安裝可靠，應(yīng)符合規(guī)定的要求。

開(kāi)關(guān)是接通或斷開(kāi)照明燈具的器具，按安裝形式劃分，開(kāi)關(guān)可分為明

裝式和墻裝式。

5.小容量低壓配電板的安裝

配電板通常由進(jìn)戶總?cè)劢z盒、電能表和電能互感器等部分組成。

6.電機(jī)的使用、維護(hù)和控制

電動(dòng)機(jī)的主要部件為定子和轉(zhuǎn)子。三相電動(dòng)機(jī)有三相繞組，通入三相

對(duì)稱交流電流后產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)。

通過(guò)電工實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我們大膽、心細(xì)、謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)

線的連接和日常接電，講求用電的安全，不允許用手觸及電器元件的

異電部分、電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。

作為信息時(shí)代的大學(xué)生，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和

必要條件。

javaweb實(shí)訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)一yava等技術(shù)我都不怎么會(huì)的），而且要直接學(xué)javaweb。

記得開(kāi)始的幾天幾乎都是麻木的，換句話說(shuō)，這一段時(shí)間幾乎不是在

學(xué)習(xí)web技術(shù)，而是在測(cè)試自己大腦的緩存到底有多大（因?yàn)楸旧淼?/p>

壓力就大，加上沒(méi)有基礎(chǔ)，最重要的是沒(méi)有一個(gè)學(xué)習(xí)方法）。所以幾

乎前20天的日子都在做一個(gè)工作，就是把學(xué)到的東西壓縮到自己的

大腦，回去復(fù)習(xí)呢，就像是個(gè)沒(méi)頭蒼蠅一樣，學(xué)到哪就看到哪，打開(kāi)

書(shū)本和筆記，發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)的就開(kāi)始看，毫無(wú)目的。學(xué)習(xí)的效果也可

想而知。到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)自己似乎沒(méi)會(huì)什么東西，因?yàn)榧词故亲约涸趯?xiě)代

碼，也是在寫(xiě)別的代碼，再調(diào)別人錯(cuò)過(guò)的錯(cuò)誤……總之過(guò)了很久大概

一個(gè)多月吧，這種狀態(tài)都沒(méi)有改觀?？梢哉f(shuō)形勢(shì)很不樂(lè)觀。但是呢又

沒(méi)有更好的辦法。

直至遇到了方老師，雖然不能說(shuō)聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)，但是對(duì)我

來(lái)說(shuō)真是受益匪淺，此時(shí)也算是我再一次的重新開(kāi)始java的一套api

就那么多，只要學(xué)會(huì)了它就哦了，至于其它的幫助工具如何使用都是

些大同小異的事情，實(shí)在不會(huì)可以*嘛廣不行就谷歌，再不行就翻墻。

總會(huì)解決的嘛。所以最后列出一個(gè)等式：成功=堅(jiān)持沖過(guò)起步的低

谷+良好的學(xué)習(xí)方法+勤敲代碼的習(xí)慣+處理問(wèn)題分析問(wèn)題解

決問(wèn)題的能力。

總結(jié)三：javaweb實(shí)訓(xùn)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)對(duì)java語(yǔ)言、javaweb、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)及sql語(yǔ)言的

復(fù)習(xí)和鍛煉，并且通過(guò)使用myeclipse開(kāi)發(fā)平臺(tái)設(shè)計(jì)庫(kù)存管理系統(tǒng)

項(xiàng)目，以達(dá)到充分熟悉開(kāi)發(fā)平臺(tái)及其應(yīng)用設(shè)計(jì)。同時(shí)掌握并實(shí)踐軟件

項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范及其開(kāi)發(fā)流程：需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼

編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試及軟件手冊(cè)編寫(xiě)，以便提前適應(yīng)軟件公司開(kāi)發(fā)流程、

環(huán)境和工作要求

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

L公司管理規(guī)則，程序員素質(zhì)，程序員編碼規(guī)范;

2、需求開(kāi)發(fā)與管理;

3、面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)，面向?qū)ο缶幊痰奶匦?

4、javase、javaweb

5、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、sql應(yīng)用

6、軟件需求分析與設(shè)計(jì)

7、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這一期的實(shí)訓(xùn)，雖然倍感折磨，但是收獲卻很大的，學(xué)習(xí)中我不

但有了學(xué)習(xí)成果的喜悅，而且自己也日漸成熟，有種說(shuō)不出的喜悅。

當(dāng)我們正式準(zhǔn)備學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)java編程技術(shù)時(shí)，讓我倍感興奮，雖然以

前大學(xué)學(xué)的是.net方向，但畢竟java是自己以后想主攻的技術(shù),所

以自然也就非常的亢奮。感覺(jué)肩上責(zé)任之重大，那一刻起，我就決心

帶領(lǐng)我們小組，奮戰(zhàn)我們的實(shí)訓(xùn)路。當(dāng)然開(kāi)始學(xué)習(xí)后也并非是想象中

那樣順利，開(kāi)始的學(xué)習(xí)讓我異常感到學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨，因?yàn)閷W(xué)習(xí)中我

們遇到了很多以前未曾遇到的難點(diǎn)，有時(shí)難免冥思苦想也無(wú)濟(jì)于事,

通過(guò)我們小組的積極努力協(xié)作，同時(shí)請(qǐng)教老師和其他同學(xué)，我們順利

的化解了一道道的障礙。

這讓我不斷的對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)又有了新的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)中我們必須邊總結(jié)邊

學(xué)習(xí)，開(kāi)始階段對(duì)老師交代的任何方法和類都不要放過(guò)，不管是否簡(jiǎn)

單與否都要樂(lè)于地接受，因?yàn)槔蠋熆隙ㄓ兴牡览?，相信老師走過(guò)的

路比我們長(zhǎng)，那么其經(jīng)驗(yàn)也就肯定比我們豐富。上課時(shí)一定要專心聽(tīng)

講，一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)聽(tīng)漏了，可能會(huì)使一個(gè)人在課下花很多時(shí)間去

消化，這樣也就會(huì)花掉做其他事情的大量時(shí)間，同時(shí)也使得學(xué)習(xí)不能

和老師的講的課程同步，以至出現(xiàn)以后就跟不上老師講課的進(jìn)度而掉

隊(duì)。所以學(xué)習(xí)中我們寧可勞其筋骨，苦其心志，惡其體膚，也不能掉

隊(duì)跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也體會(huì)到，遇到問(wèn)題也要請(qǐng)教。不然的話自己一個(gè)人

去做的話會(huì)花很多的時(shí)間，我在做這個(gè)在線考試的項(xiàng)目中，其中也問(wèn)

到過(guò)許多問(wèn)題，通過(guò)同學(xué)的幫助下解決了，提高了程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。

其他的同學(xué)有問(wèn)題的話我也是給他們盡量解決。我認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)

程當(dāng)中就應(yīng)該是相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步的。java是面在的主流技術(shù)我會(huì)

努力將它學(xué)好，現(xiàn)在我缺乏的是堅(jiān)持不懈的精神，周賢軍給了我很大

的影響，我會(huì)向他學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)java的路還很找，但我會(huì)繼續(xù)走

下去。

在這里，我非常感謝實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)老師，在老師的幫助和指導(dǎo)下，我克

服了java學(xué)習(xí)上的一道道難關(guān)，課上認(rèn)真聽(tīng)講，摘好必要的筆記，

并通過(guò)自己課后的不斷消化學(xué)習(xí)，現(xiàn)在自己已經(jīng)基本掌握了java的

基礎(chǔ)知識(shí)，并等待知識(shí)的進(jìn)一步提升。

實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了，我非常懷念在達(dá)內(nèi)科技的實(shí)訓(xùn)I,在實(shí)訓(xùn)的這4個(gè)半

個(gè)月時(shí)間里，我每一天過(guò)的都市踏實(shí)的，充實(shí)的；我相信，只要我秉

持艱苦奮斗，為理想拼搏的精神，盡管在未來(lái)的java路上荊棘叢叢,

我一定可以披荊斬刺，度過(guò)重重難關(guān)，實(shí)現(xiàn)自己未來(lái)的理想！

總結(jié)四:javaweb實(shí)訓(xùn)總結(jié)

通過(guò)3天的實(shí)訓(xùn)，雖然實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是總體上收獲是很大的,

我們的java課程學(xué)到的只是java和皮毛，一開(kāi)始我還沒(méi)有信心完成。

我仔細(xì)看了書(shū)上的代碼之后。對(duì)計(jì)事本有了一個(gè)大體的了解，在初訓(xùn)

的實(shí)候知道自己應(yīng)該做一個(gè)什么樣的計(jì)事本了，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中也遇

到了不少困難，通過(guò)查api文檔和看書(shū)，解決了問(wèn)題，在寫(xiě)到字符的

查找的替換時(shí)后，用到了上課時(shí)學(xué)到的知識(shí)，對(duì)字體的風(fēng)格的保存里

面的顏色分離和還原方法，是通過(guò)查api文檔獲得的,現(xiàn)在我所寫(xiě)的

計(jì)事本只實(shí)現(xiàn)在一些基本功能。簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，字體風(fēng)格的設(shè)置,

還有就是查找和替換功能以及一些字體風(fēng)格的保存.對(duì)文件的操作基

本都用到了。

在實(shí)現(xiàn)記事本的功能過(guò)程中，也不是很順利，基本的文件讀寫(xiě)和保存

文檔的復(fù)制、粘貼、刪除等功能還比較容易實(shí)現(xiàn)，但如何改變字體、

字體顏色和背景顏色，就比較麻煩了，要實(shí)現(xiàn)字體顏色和背景顏色,

首先要調(diào)用系統(tǒng)的調(diào)色板，再進(jìn)行設(shè)置。但如何調(diào)用系統(tǒng)調(diào)色板？我

是通過(guò)查閱幫助文檔來(lái)找到其調(diào)用方法的。像自動(dòng)換行、設(shè)置字體等

都是通過(guò)方法來(lái)調(diào)用，給相關(guān)事件加上監(jiān)聽(tīng)，在進(jìn)行響應(yīng)事件。整個(gè)

程序中方法才是最關(guān)鍵的，也是最困難的。所以像查找、替換、轉(zhuǎn)到

幾個(gè)功能我都不知道用什么方法，也由于時(shí)間有限，沒(méi)有完成其功能。

總體的感覺(jué)是對(duì)java有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在感覺(jué)用java做小的

圖形用戶程序有些缺陷，但是在其的應(yīng)用方面。尤其是有網(wǎng)絡(luò)方面的

應(yīng)用，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)我也嘗試過(guò)做一個(gè)小的畫(huà)圖軟件。但是由于時(shí)間關(guān)

系還有一個(gè)是自身的知識(shí)的欠缺，最終這個(gè)事情被擱淺下來(lái)了。最后

還是進(jìn)行計(jì)事本的編寫(xiě)。由于在做畫(huà)圖軟件時(shí)花了不了時(shí)間，所以現(xiàn)

在的計(jì)事本的功能不是很全，如果有更多的時(shí)間，我會(huì)把這個(gè)記事體

再完善一下，再把畫(huà)圖軟件也做出來(lái)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我會(huì)在

課外把它們的功能完善。然后再學(xué)習(xí)一下java和網(wǎng)絡(luò)的編程，體驗(yàn)

java的前沿技術(shù)。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也體會(huì)到，遇到問(wèn)題也要請(qǐng)教。不然的話自己一個(gè)人

去做的話會(huì)花很多的時(shí)間，我在做這個(gè)記事本的時(shí)間，其中也問(wèn)到過(guò)

許多問(wèn)題，通過(guò)同學(xué)的幫助下解決了，提高了程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。其他

的同學(xué)有問(wèn)題的話我也是給他們盡量解決。我認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程當(dāng)

中就應(yīng)該是相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步的。

java是面在的主流技術(shù)我會(huì)努力將它學(xué)好，現(xiàn)在我缺乏的是堅(jiān)持不懈

的精神，我會(huì)向他學(xué)習(xí)。

雖然學(xué)習(xí)java的路還很找，但我會(huì)繼續(xù)走下去。金工實(shí)訓(xùn)總結(jié)

在學(xué)校實(shí)訓(xùn)工廠進(jìn)行了為期三星期的金工實(shí)訓(xùn)。期間，我們

接觸了銃、車工兩個(gè)種機(jī)床的基本操作技能和安全技術(shù)教程，還學(xué)習(xí)

機(jī)床的保養(yǎng)，防止機(jī)床生繡。幾乎每天，大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù)，并

在四個(gè)半小時(shí)的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里，完成一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)

致地講授和在我們的積極配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重傷害事故，

只有一小部分同學(xué)在清理機(jī)床是擦傷一點(diǎn)點(diǎn)皮，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)

訓(xùn)要求，圓滿的完成了三個(gè)星期的人知實(shí)訓(xùn)。

身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知

與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真，也沒(méi)有機(jī)會(huì)驗(yàn)證

這句實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)訓(xùn)給我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),

離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)

的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的指導(dǎo)操作，構(gòu)成了車間中常見(jiàn)的風(fēng)

景。久在課堂中我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著擁有科學(xué)知識(shí)

體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際操作能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷

積累，才能把知識(shí)靈活、有效的應(yīng)用到實(shí)際工作中。

本次實(shí)訓(xùn)時(shí)間僅有短短的三個(gè)星期，然而訓(xùn)練的任務(wù)不少，有銃

床、車床加工兩類。我們不只來(lái)學(xué)習(xí)手藝的，一是獲得機(jī)械制造一般

過(guò)程感性認(rèn)識(shí)，二來(lái)是體驗(yàn)工人生活及鍛煉動(dòng)手能力，即接觸真正的

生產(chǎn)實(shí)際這兩點(diǎn)非常重要，這也是我們這次實(shí)訓(xùn)的根本理念。機(jī)械制

造生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上將大量設(shè)備材料、人力和加工過(guò)程等有序結(jié)合打的

一個(gè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。在三個(gè)星期的時(shí)間不可能完全掌握這門技術(shù)。但使

我們完全在金工實(shí)訓(xùn)鍛煉中得到能力和經(jīng)驗(yàn)！

時(shí)間如白駒過(guò)隙，三個(gè)星期的時(shí)間就在各種機(jī)器轟鳴聲中劃上了

一個(gè)戀戀不舍的句號(hào)。之所以覺(jué)得戀戀不舍，其原因是時(shí)間太短暫了，

這是本次實(shí)訓(xùn)的唯一遺憾。真的希望學(xué)校能多給我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)間。雖

然有些累，但我們累并快樂(lè)著。因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)到了很多有用的只是。

俗話說(shuō)的好，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一個(gè)月的金工實(shí)習(xí)，

我們了解到很多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂(lè)，這

是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富，注定對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作

將有很大的影響。

最后在此特別感謝三位實(shí)訓(xùn)老師對(duì)我班悉心照料。感謝金工實(shí)訓(xùn)

給我這次機(jī)會(huì)。java實(shí)訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)一：java實(shí)訓(xùn)總結(jié)

1、傳統(tǒng)的錯(cuò)誤觀念

以前以為教學(xué)視頻和代碼看多，自己就懂的多，實(shí)際做起來(lái)，卻不知從

何下手，問(wèn)題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有

關(guān),debug追蹤能力，也稱調(diào)試.在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源，但問(wèn)題是

蛋糕擺在面前，你如何去消化？

有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒(méi)用，要去抄，例如一個(gè)查詢模塊，在此

基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但實(shí)

際情況卻往往報(bào)一堆異常酒己置問(wèn)題涉及到方方面面以及數(shù)據(jù)庫(kù)字段,

傳值問(wèn)題等等，一大堆對(duì)于新人來(lái)說(shuō)很郁悶的問(wèn)題.但不用怕,只要學(xué)

會(huì)調(diào)試，一個(gè)個(gè)問(wèn)題去追蹤，一個(gè)個(gè)去解決啟然而然用B段源碼才真正

屬于你.

2、如何調(diào)試追蹤？

如果你能在短短的時(shí)間內(nèi)就看到問(wèn)題點(diǎn)在那，放下斷點(diǎn)去追蹤,出去找

工作，絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題.出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,不要光看代碼，要用實(shí)際行動(dòng)去追

蹤運(yùn)行期間的具體值，那是最好途徑.eclipse是個(gè)很爽的idea,這點(diǎn)做

的很好.例如頁(yè)面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫(kù)查

詢語(yǔ)句去下手，設(shè)置斷點(diǎn)，一步一步stepover,讓sql字段（存取最終

sql語(yǔ)句的字符串）運(yùn)行到有值,inspect進(jìn)去看，如果還看不出來(lái)，就點(diǎn)

擊它,copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行，看看實(shí)際查詢出來(lái)的表是什么,

如果是對(duì)的，有可能就是頁(yè)面調(diào)用的錯(cuò)誤或者action邏輯的傳值問(wèn)題.

頁(yè)面錯(cuò)誤的調(diào)試，基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁(yè)查看源代碼,copy

到editplus,就能看到具體錯(cuò)誤發(fā)生在那幾行.通常有幾種常見(jiàn)的錯(cuò)

誤,,例如,缺少對(duì)象這種很多時(shí)候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空

的情況出現(xiàn)的，可以加if(xxx=null)語(yǔ)句加保護(hù).追蹤的方法基本就是

用alert語(yǔ)句，放在有可能出錯(cuò)的地方.畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

3、一些習(xí)慣

遇到問(wèn)題先自己思考，無(wú)從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思

路,別在一旁閑著，看多了自己也會(huì)了，不然你一輩子都停留在那種水

平，從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書(shū)多的多.

解決了一個(gè)問(wèn)題后，要去究根問(wèn)底去找到問(wèn)題產(chǎn)生的起因，以防你下次

遇到類似的問(wèn)題再浪費(fèi)同樣的時(shí)間.

把代碼寫(xiě)的漂亮，注釋，空行，規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位.曾

經(jīng)看過(guò)一個(gè)高手寫(xiě)的代碼，真的一看就是不同水平的人寫(xiě)的，幾乎很完

美,讀起來(lái)很流暢，方便自己也方便別人.

任務(wù)完后不要呆著，去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),只要你肯去嘗

試，他們就會(huì)對(duì)你另言相看,把三天的任務(wù)一天加班搞定，效率和忠誠(chéng)

都有了，路也比較好走了.

4、題尾話

如果你有一份思想,我有一份思想，拿出來(lái)交換，我們大家擁有就是2分

份思想，可惜這種觀念,并不能深入每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，少一點(diǎn)自

私,未必不是好事.職場(chǎng)到處都存在被排擠的隱患，要為自己找片草地

實(shí)在不容易.但有一點(diǎn)要相信,只要自己不放棄自己，這世上就沒(méi)有絕

望的路，你可以被打趴下,可以被身邊的人暗算，可以被深愛(ài)的人流放,

只要你用自己決心站起來(lái)，受過(guò)的傷痊愈后就能增強(qiáng)你的抵抗力，一路

前進(jìn)!

總結(jié)二：java實(shí)訓(xùn)總結(jié)

這一期的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是總體上收獲挺大的，學(xué)習(xí)

中我不但有了學(xué)習(xí)成果的喜悅，而且自己也日漸成熟，有種說(shuō)不出的

喜悅。以下是我在這次實(shí)習(xí)中的一些感悟和體會(huì)：

1.通過(guò)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們不僅在編程的理論知識(shí)上有所鞏固和深化,

更重要的是有了實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)鍛煉動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，積累了一筆

寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作，共同開(kāi)發(fā)。獨(dú)木難支，光靠一

個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有管理組織好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能夠最終完

成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，或許在編程技術(shù)水平上團(tuán)隊(duì)成員有高有低，但是，每

個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，總可以在團(tuán)隊(duì)的找到適合自己的位置，每個(gè)

人在自己的團(tuán)隊(duì)中做的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造出不可磨滅的重大價(jià)值。

2.有些知識(shí)點(diǎn)以前沒(méi)有學(xué)過(guò)，但我也沒(méi)有去研究，實(shí)習(xí)時(shí)突然間覺(jué)得

自己真的有點(diǎn)無(wú)知，雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問(wèn)題，但要浪費(fèi)許多

時(shí)間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方，同時(shí)也要督

促自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的完善自我。

另外一點(diǎn)，也是在實(shí)習(xí)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。

3.我學(xué)會(huì)了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生，只有理解

了客戶的需求才有寫(xiě)出優(yōu)秀的軟件的可能，在這次實(shí)戰(zhàn)演練中，老師

教會(huì)了我們?nèi)绾谓M織團(tuán)隊(duì)正確的理解和分析客戶的需求，并寫(xiě)出完善

的需求分析，并用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

4.我學(xué)會(huì)了對(duì)按照需求對(duì)軟件架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這點(diǎn)我想是我們?cè)S多同

學(xué)之前都非常欠缺的，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)編寫(xiě)代碼篇幅短小，功能

單一，所以設(shè)計(jì)思路通常只留于腦內(nèi)，非常模糊。而在這次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

演練中，老師手把手的教會(huì)我如何從需求中抽象出問(wèn)題，并將之模塊

化，然后逐步求精，就如同為高樓大廈搭建棟梁。

此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們遇到

了不少難題，但是經(jīng)過(guò)我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo)，問(wèn)題

得到了解決。實(shí)習(xí)結(jié)束了，收獲頗豐，同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做

一個(gè)合格的程序員并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)

謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的，所以我們要更多更快地從一

個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，它使

我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信

在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好天空！

實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，我非常懷念這次校內(nèi)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的這短短時(shí)間里,

我每一天過(guò)的都很踏實(shí)的，充實(shí)的；我相信，只要我秉持艱苦奮斗,

為理想拼搏的精神，盡管在未來(lái)的java路上荊棘叢叢，我一定可以

披荊斬刺，度過(guò)重重難關(guān)，實(shí)現(xiàn)自己未來(lái)的理想！

在這里，我非常感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，在老師的幫助和指導(dǎo)下，我克

服了java學(xué)習(xí)上的一道道難關(guān)，課上認(rèn)真聽(tīng)講，摘好必要的筆記，

并通過(guò)自己課后的不斷消化學(xué)習(xí)，現(xiàn)在自己已經(jīng)基本掌握了java的

基礎(chǔ)知識(shí)，并且能獨(dú)立的開(kāi)發(fā)出系統(tǒng)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階

段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么

工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件

事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜

悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們

都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我深深

的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用

中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下

手，茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的

不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)

悟到學(xué)無(wú)止境的含義。千里之行，始于足下，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)

的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，

是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位

也有著很大幫助。

總結(jié)三：java實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行兩周多了，還有一周就要正式結(jié)束了，突然發(fā)現(xiàn)自己似

乎又重蹈覆轍了，再一次一次的不經(jīng)意中和某些人的就距離卻是越來(lái)

越來(lái)大，總是想偷一下懶，總是想著馬馬虎虎過(guò)去算了，沒(méi)有那么精

打細(xì)算過(guò)。結(jié)果不經(jīng)意有些人人開(kāi)始脫穎而出，有些人開(kāi)始展露鋒芒,

而我也開(kāi)始黯淡下去。我是想好好學(xué)學(xué)別人的，結(jié)果畫(huà)虎不成反類犬。

原來(lái)我也是不輕易臣服的人，我即便不去領(lǐng)導(dǎo)他們也沒(méi)有人可以領(lǐng)導(dǎo)

我。給我分的實(shí)訓(xùn)小組連個(gè)能交流的人都沒(méi)有，身邊一個(gè)研究生只會(huì)

不停地打擊我，我只能不知所謂的笑笑。這個(gè)項(xiàng)目小組真讓我郁悶，

組長(zhǎng)誰(shuí)也領(lǐng)導(dǎo)不了，組長(zhǎng)不是我，我也懶得管，樂(lè)得清閑。

這兩周究竟自己學(xué)到了什么，確實(shí)在腦海中總還是模糊不清的J2se,

j2ee,html,jscrip特效，css,javaweb,servlet,jdbc,數(shù)據(jù)庫(kù)

快速建模，數(shù)據(jù)池，單態(tài)模式，jfreechart，俄羅斯方塊項(xiàng)目，人力

資源項(xiàng)目，購(gòu)物網(wǎng)項(xiàng)目，這都算是過(guò)來(lái)了，可是心里卻不是很有譜自

己心里七上八下的，自知學(xué)的只有四成火候，又不斷地被人打擊打擊

么還沒(méi)有可以交流，心中這兩天的抑郁讓我難以忍受，總是喉嚨里很

堵，心里著實(shí)悶得難受?；厝ハ敫矣蚜牧?，他只說(shuō)了一句，寂寞才

說(shuō)愛(ài)，活該。我就更郁悶了，我一直對(duì)自己說(shuō)我只是活著我只是深愛(ài)

著。明天就要進(jìn)行最后一周實(shí)訓(xùn)了，各項(xiàng)目都到了結(jié)束完善階段，也

是所學(xué)的整理復(fù)習(xí)階段。看著周圍有人夸夸其談，有人韜光養(yǎng)晦，自

己心里也很沒(méi)底，項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)之后還有個(gè)考核我都十分擔(dān)憂。其實(shí)這各

階段我更擔(dān)憂的是我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)力已經(jīng)下降，可能是長(zhǎng)時(shí)間習(xí)慣不

聽(tīng)老師講課，只靠自學(xué)和考前突擊?，F(xiàn)在聽(tīng)講師講課總是聽(tīng)著聽(tīng)著就

跑神了，聽(tīng)著聽(tīng)著就覺(jué)得沒(méi)意思了，總想自己看書(shū)自己?jiǎn)胃桑烧娴?/p>

有時(shí)間的時(shí)候我卻提不起精神去單搞，總是事倍功半花了三四個(gè)小時(shí)

有時(shí)候只是把講師四十分鐘的搞完。然后精疲力竭的倒下。

擁有太多的東西總是不會(huì)去珍惜的。我懶惰的惡習(xí)讓我異常痛苦。我

現(xiàn)在唯一擁有的財(cái)富就剩下我的青春了，我發(fā)誓我會(huì)努力努力再努力，

捍衛(wèi)自己的青春，我說(shuō)過(guò)我會(huì)成為偉人的。以后我會(huì)給自己出本自傳

的。人生只有一次，人生在世至少不能辜負(fù)自己。物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)

接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成

本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，

亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的

文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而

言，也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的

社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，

以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人

才資源的優(yōu)化配置。為了更好的面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，彌補(bǔ)自身存在

的不足，學(xué)校多方努力，安排我們到XXX物流有限公司實(shí)習(xí)。

二、公司簡(jiǎn)介

XXX物流有限公司是中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司的專業(yè)物流企業(yè)，是

一汽集團(tuán)的控股子公司。公司本部座落在XX汽車產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，位于

XX市東風(fēng)大街7088號(hào)，緊鄰102國(guó)道及XX高速公路出口，對(duì)園區(qū)

內(nèi)和一汽本部的生產(chǎn)企業(yè)具有最佳的物流服務(wù)半徑和物流輻射服務(wù)

優(yōu)勢(shì)。公司本部設(shè)立在XX，現(xiàn)有員工2700余人,具有?？埔陨蠈W(xué)歷

381人，研究生學(xué)歷12人，中高級(jí)職稱101人。截止XX年3月總

資產(chǎn)達(dá)6.3億元，公司擁有50多萬(wàn)平方米的整車倉(cāng)儲(chǔ)基地、5萬(wàn)多

平方米的高標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房，58公里鐵路專線、3萬(wàn)平方米的鐵路裝卸站

臺(tái)，4臺(tái)內(nèi)燃機(jī)車，50輛鐵路貨車，3個(gè)電氣集中車站。叉車、吊車、

轎車運(yùn)輸車、集裝箱及封閉式零部件運(yùn)輸車等專業(yè)物流設(shè)備近5000

臺(tái)，在全國(guó)擁有100多萬(wàn)平方米的整車倉(cāng)儲(chǔ)基地。主營(yíng)業(yè)務(wù)公司具

有公、鐵、水專業(yè)運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn)的物流服務(wù)能力，可以為用戶提供

商品車倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸；汽車零部件收、儲(chǔ)、發(fā)、包裝、運(yùn)輸；流通加工

等一體化物流服務(wù)，還可以提供物流規(guī)劃設(shè)計(jì)及物流一體化解決方案。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

按公司安排,我主要在紅旗，馬自達(dá)備品倉(cāng)庫(kù)和美集分公司實(shí)習(xí)。

由于x公司的主要客戶是一汽，所以在管理上非常有針對(duì)性。比如紅

旗所使用的tds系統(tǒng)馬六使用的ve-i系統(tǒng)以及美集的23看板等。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司整體運(yùn)作流程都能基本掌握，也從中學(xué)到很

多知識(shí)。

先從紅旗馬自達(dá)備品倉(cāng)庫(kù)說(shuō)起。倉(cāng)庫(kù)的總體流程分為入庫(kù)，保管

和出庫(kù)。實(shí)習(xí)初期，我被分到入口班。入口工作包括檢驗(yàn)，包裝和入

庫(kù)單的打印。當(dāng)貨物被送至倉(cāng)庫(kù)，由叉車司機(jī)將貨物卸至檢驗(yàn)區(qū)，再

由檢驗(yàn)員進(jìn)行數(shù)量核對(duì)并打印備件收貨單。收貨單檢驗(yàn)員留存一聯(lián),

第二聯(lián)送至微機(jī)室。由微機(jī)室打印備件標(biāo)示，然后包裝人員按照貨品

的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗(yàn)員一起對(duì)貨品的質(zhì)量進(jìn)行

檢驗(yàn)，并將合格品連同備件標(biāo)示重新包裝。將合格品數(shù)量反饋給檢驗(yàn)

員。檢驗(yàn)員核實(shí)后打印備件入庫(kù)單，備件入庫(kù)單一式三聯(lián)，第一聯(lián)檢

驗(yàn)員留存，第二三聯(lián)由檢驗(yàn)員蓋章后送至微機(jī)室。微機(jī)室基于單據(jù)進(jìn)

行錄入和tds備件入庫(kù)。然后再進(jìn)行備件入庫(kù)完成入庫(kù)作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)的

第二項(xiàng)工作就是保管，也是倉(cāng)庫(kù)最基本最重要的工作。包括庫(kù)區(qū)管理,

入出庫(kù)備件管理和庫(kù)存盤點(diǎn)。在紅旗馬自達(dá)備品倉(cāng)庫(kù)主要分為三個(gè)庫(kù)

區(qū)：小件貨物存放區(qū)，高層貨架和大件貨物存放區(qū)，分別由不同的保

管員進(jìn)行保管維護(hù)。出入口時(shí)保管員也必須進(jìn)行盤點(diǎn)并幫助檢驗(yàn)員檢

驗(yàn)。在