2025年公共食堂綜合管理服務(wù)協(xié)議

2025年公共食堂綜合管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景與目標為提升____年公共食堂的服務(wù)質(zhì)量，確保就餐環(huán)境整潔、食品安全衛(wèi)生，滿足廣大就餐者的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，共同實現(xiàn)食堂管理的規(guī)范化、標準化。二、服務(wù)內(nèi)容1.食堂衛(wèi)生管理乙方應(yīng)保證食堂內(nèi)部環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期進行清潔和消毒。餐廳、廚房、餐具等部位應(yīng)保持清潔，符合國家衛(wèi)生標準。乙方需對食堂工作人員進行定期健康檢查，確保工作人員身體健康。2.食堂餐飲服務(wù)乙方應(yīng)提供多樣化的餐飲服務(wù)，滿足不同就餐者的口味需求。菜品質(zhì)量應(yīng)達到國家食品安全標準，保證食材新鮮、營養(yǎng)均衡。乙方應(yīng)根據(jù)就餐者的反饋，不斷優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。3.食堂價格管理乙方應(yīng)合理制定食堂價格體系，確保價格公平、合理。在定價過程中，乙方需充分考慮市場行情、成本因素及就餐者的承受能力。如有價格調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。4.食堂設(shè)施維護乙方負責(zé)食堂設(shè)施的日常維護與管理，確保設(shè)施正常運行。如有故障，乙方應(yīng)在第一時間內(nèi)進行修復(fù)，以免影響就餐者的正常用餐。三、服務(wù)質(zhì)量保障1.乙方應(yīng)建立健全食堂服務(wù)管理體系，確保服務(wù)流程規(guī)范、高效。乙方需定期對食堂工作人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。2.乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時處理就餐者的意見和建議，確保就餐者權(quán)益得到保障。3.乙方應(yīng)積極配合甲方進行食堂管理工作的監(jiān)督與檢查，確保食堂服務(wù)質(zhì)量。四、合作協(xié)議1.本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.雙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。3.雙方應(yīng)相互信任、密切合作，共同解決協(xié)議執(zhí)行過程中遇到的問題。4.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。五、違約責(zé)任1.若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為協(xié)議總金額的____%。2.若乙方違反國家法律法規(guī)，導(dǎo)致食堂服務(wù)出現(xiàn)嚴重問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。3.若甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為協(xié)議總金額的____%。六、爭議解決本協(xié)議在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。2.本協(xié)議的修改、補充及解除，均需雙方協(xié)商一致，并書面確認。3.本協(xié)議的簽訂，不代表甲方對乙方食堂的獨家授權(quán)，甲方有權(quán)與其他單位或個人簽訂類似協(xié)議。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____年____月_