度企業(yè)計算機維護合同范本

度企業(yè)計算機維護合同范本合同編號：__________一、甲方（委托方）1.1甲方名稱：____________________1.2甲方地址：____________________1.3甲方聯(lián)系人：_________________1.4甲方聯(lián)系電話：_______________二、乙方（受托方）2.1乙方名稱：____________________2.2乙方地址：____________________2.3乙方聯(lián)系人：_________________2.4乙方聯(lián)系電話：_______________第一條維護服務(wù)內(nèi)容（1）硬件維護：包括計算機主機、顯示器、鍵盤、鼠標等硬件設(shè)備的檢查、清潔、更換、維修等服務(wù)；（2）軟件維護：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級、修復(fù)等服務(wù)；（3）網(wǎng)絡(luò)維護：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查、調(diào)試、更換、維修等服務(wù)；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：包括對甲方計算機系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)；（5）病毒防護：包括對甲方計算機系統(tǒng)進行病毒查殺、防護及安全漏洞修復(fù)等服務(wù)；（6）其他甲方要求的服務(wù)。第二條維護服務(wù)期限2.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定提供維護服務(wù)。第三條維護服務(wù)費用（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價款的____%作為預(yù)付款；（2）剩余的合同總價款，甲方應(yīng)按照乙方的實際工作量及進度支付。（1）甲方計算機系統(tǒng)硬件、軟件的購置費用；（2）甲方計算機系統(tǒng)升級、改造的費用；（3）甲方計算機系統(tǒng)因故障導(dǎo)致的損失賠償費用。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準完成維護服務(wù)；4.2乙方在維護服務(wù)過程中，應(yīng)保證甲方計算機系統(tǒng)的正常運行，不得影響甲方的正常業(yè)務(wù)；4.3乙方應(yīng)對甲方計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方；4.4乙方應(yīng)定期向甲方報告維護服務(wù)進展情況，并及時解決甲方提出的問題。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間、方式向乙方支付維護服務(wù)費用；5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成維護服務(wù)，提供必要的設(shè)備、場地、資料等支持；5.3甲方不得要求乙方提供違反法律法規(guī)、損害第三方利益的維護服務(wù)。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。6.2乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標準完成維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。6.3甲方未能按照約定時間向乙方支付維護服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停維護服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付費用總額的____%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________注意事項：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，確保信息準確無誤。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：合同中應(yīng)詳細列明乙方需要提供的維護服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)維護等，以及任何特殊要求。3.服務(wù)期限明確：合同中應(yīng)明確維護服務(wù)的有效期限，以及任何續(xù)約或終止合同的條件。4.費用及支付方式：合同中應(yīng)詳細規(guī)定維護服務(wù)費用、支付方式、預(yù)付款比例及剩余款項的支付條件。5.保密條款：乙方應(yīng)對甲方計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行保密，合同中應(yīng)明確保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的責任。6.違約責任：合同中應(yīng)規(guī)定雙方的違約責任，包括違約金的比例及損失賠償?shù)姆绞健?.爭議解決方式：合同中應(yīng)明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，如友好協(xié)商或訴訟。解決辦法：1.爭議解決：如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)嘗試友好協(xié)商；若協(xié)商不成，可根據(jù)合同約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.違約處理：一旦出現(xiàn)違約情況，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金并賠償損失。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：委托方：指甲方，即需要計算機維護服務(wù)的主體。受托方：指乙方，即提供計算機維護服務(wù)的主體。預(yù)付款：指合同簽訂后，甲方先行支付給乙方的部分款項，作為對乙方服務(wù)的初步信任和保障。違約金：指合同一方違約時，按照合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金額。滯納金：指甲方未按約定時間支付費用，乙方為保障自身權(quán)益而要求甲方支付的額外費用。補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方為解決未盡事宜而簽訂的附加協(xié)議，具有與原合同同等的法律效力。保密義務(wù)：指乙方在合同履行過程中，對甲方計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息負有保密責任，不得泄露給第三方。違約責任：指合同一方違反合同約定時，應(yīng)承擔的法律責任，包括支付違約金和賠償損失。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：企業(yè)遭遇自然災(zāi)害，如洪水、地震等導(dǎo)致計算機系統(tǒng)受損。補充條款：若因不可抗力因素導(dǎo)致計算機系統(tǒng)受損，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即啟動緊急響應(yīng)機制，提供必要的遠程或現(xiàn)場支持，以盡快恢復(fù)系統(tǒng)運行。雙方互不承擔因不可抗力導(dǎo)致的違約責任。2.場合：企業(yè)進行大規(guī)模系統(tǒng)升級或遷移。補充條款：在甲方進行系統(tǒng)升級或遷移期間，乙方應(yīng)提供額外的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保升級或遷移過程中計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全。乙方還應(yīng)協(xié)助甲方進行新系統(tǒng)的測試和調(diào)試。3.場合：企業(yè)對計算機系統(tǒng)有特殊的安全要求，如金融行業(yè)或涉及敏感數(shù)據(jù)的公司。補充條款：考慮到甲方的特殊安全需求，乙方應(yīng)采取更加嚴格的安全措施，包括但不限于加密通信、定期安全審計、入侵檢測等。同時，乙方需定期向甲方提供安全報告，確保甲方了解系統(tǒng)安全狀況。4.場合：企業(yè)處于快速發(fā)展階段，計算機系統(tǒng)需要頻繁擴展。補充條款：若甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加計算機硬件或軟件資源，乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方進行系統(tǒng)擴展，確保業(yè)務(wù)不受影響。合同所需附件列表：1.附件一：甲方計算機系統(tǒng)配置清單，包括硬件型號、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖等詳細信息。2.附件二：乙方維護服務(wù)流程及標準，包括服務(wù)響應(yīng)時間、故障