全新醫(yī)院護(hù)工陪護(hù)合同_第1頁
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文檔簡介

全新醫(yī)院護(hù)工陪護(hù)合同合同編號:__________甲方(患者/家屬信息):1.基本信息:甲方為患者本人/患者家屬,與患者關(guān)系為__________。2.聯(lián)系信息:甲方聯(lián)系地址為__________,聯(lián)系電話為__________。乙方(護(hù)工/護(hù)工服務(wù)提供方信息):1.基本信息:乙方為具備專業(yè)護(hù)理能力的護(hù)工/護(hù)工服務(wù)機(jī)構(gòu),在護(hù)工服務(wù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)。2.資質(zhì)信息:乙方護(hù)工持有合法的護(hù)理相關(guān)資質(zhì)證書,包括但不限于護(hù)工培訓(xùn)合格證書等,保證護(hù)工具備提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)的能力。3.聯(lián)系信息:乙方聯(lián)系地址為__________,聯(lián)系電話為__________。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)范圍界定:乙方護(hù)工的服務(wù)范圍涵蓋患者在醫(yī)院住院期間的各項(xiàng)護(hù)理需求,包括但不限于病房內(nèi)的護(hù)理服務(wù),協(xié)助患者在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行必要的檢查等活動的輔助護(hù)理。2.日常護(hù)理服務(wù)內(nèi)容2.1生活護(hù)理:協(xié)助患者進(jìn)行個人衛(wèi)生護(hù)理,如洗臉、刷牙、梳頭、擦身、更換衣物等,保證患者身體清潔舒適。幫助患者進(jìn)食、飲水,根據(jù)患者的身體狀況和醫(yī)囑調(diào)整飲食方式,如對于不能自主進(jìn)食的患者采用適當(dāng)?shù)奈故撤椒āf(xié)助患者進(jìn)行大小便護(hù)理,保持患者排泄部位清潔,預(yù)防感染等情況發(fā)生。2.2醫(yī)療輔助護(hù)理:按照醫(yī)護(hù)人員的囑咐,協(xié)助患者按時服藥,保證患者正確用藥,記錄患者用藥情況并及時反饋給醫(yī)護(hù)人員。監(jiān)測患者的基本生命體征,如體溫、血壓等,并及時向醫(yī)護(hù)人員報告異常情況,配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行簡單的醫(yī)療護(hù)理操作,如傷口換藥時的準(zhǔn)備工作等。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1基本服務(wù)質(zhì)量要求:護(hù)工應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,尊重患者的人格尊嚴(yán)和隱私,不得歧視患者。提供服務(wù)時應(yīng)積極主動,及時響應(yīng)患者的需求,不得無故拖延或拒絕提供護(hù)理服務(wù)。護(hù)理操作應(yīng)符合相關(guān)的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),防止因護(hù)理不當(dāng)造成患者受到傷害。3.2特殊護(hù)理要求(如有):若患者存在特殊病情,如傳染病、嚴(yán)重的行動障礙等,乙方應(yīng)根據(jù)患者的特殊情況制定個性化的護(hù)理方案,在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下采取特殊的護(hù)理措施,如對于傳染病患者,應(yīng)嚴(yán)格遵守傳染病防護(hù)規(guī)定進(jìn)行護(hù)理操作。三、服務(wù)期限1.起始日期:自____年__月__日起,此日期以患者實(shí)際開始接受護(hù)工服務(wù)為準(zhǔn)。2.終止日期:至____年__月__日止,或者根據(jù)本合同約定的解除或終止條件而提前結(jié)束。3.服務(wù)時長與排班:乙方護(hù)工每天的服務(wù)時長為____小時,具體排班安排根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和患者的實(shí)際需求確定,保證患者在住院期間能夠得到持續(xù)的護(hù)理服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成1.1基本服務(wù)費(fèi):涵蓋護(hù)工提供的日常基本護(hù)理服務(wù)費(fèi)用,按照每小時/每天/每月____元的標(biāo)準(zhǔn)計算。1.2特殊護(hù)理附加費(fèi)(如有):若患者需要特殊護(hù)理服務(wù),如24小時專人護(hù)理、特殊病情護(hù)理等,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況額外收取特殊護(hù)理附加費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時/每天/每月____元。1.3其他費(fèi)用(如耗材費(fèi)等):在護(hù)理過程中產(chǎn)生的必要耗材費(fèi)用,如一次性護(hù)理用品等,由甲方另行支付,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的費(fèi)用清單供甲方核對。2.支付方式2.1支付周期:甲方應(yīng)按照每____(周/月等)的周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2支付渠道:甲方可通過____(銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/電子支付等)方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時向甲方提供合法有效的收款憑證。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利1.1監(jiān)督服務(wù)權(quán):甲方有權(quán)對乙方護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺護(hù)工存在不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為,有權(quán)要求乙方及時改進(jìn)。1.2合理建議權(quán):甲方可以根據(jù)患者的實(shí)際需求和自身的合理判斷,向乙方提出關(guān)于護(hù)理服務(wù)的合理建議,乙方應(yīng)認(rèn)真考慮并在可行的情況下予以采納。1.3服務(wù)信息獲取權(quán):甲方有權(quán)了解護(hù)工的基本信息、資質(zhì)情況以及護(hù)理服務(wù)的相關(guān)計劃和安排,乙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息。2.甲方義務(wù)2.1配合服務(wù)提供義務(wù):甲方應(yīng)積極配合乙方護(hù)工開展護(hù)理服務(wù)工作,包括但不限于提供患者的準(zhǔn)確病情信息、協(xié)助護(hù)工安排患者的日常生活等。2.2費(fèi)用支付義務(wù):甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付周期,按時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。2.3信息提供義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供患者的必要信息,如患者的病史、過敏史、生活習(xí)慣等,以便乙方能夠更好地提供護(hù)理服務(wù)。3.乙方權(quán)利3.1服務(wù)報酬獲取權(quán):乙方按照本合同的約定提供護(hù)理服務(wù)后,有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬,甲方不得無故克扣或拒絕支付。3.2工作條件要求權(quán):乙方有權(quán)要求甲方為護(hù)工提供必要的工作條件,如合適的休息場所、必要的護(hù)理設(shè)備等,以保證護(hù)工能夠正常開展護(hù)理工作。3.3必要協(xié)助請求權(quán):在護(hù)理過程中,若遇到需要甲方協(xié)助的情況,如患者不配合護(hù)理等,乙方有權(quán)請求甲方給予必要的協(xié)助。4.乙方義務(wù)4.1按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)義務(wù):乙方護(hù)工應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù),保證患者得到優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。4.2患者信息保密義務(wù):乙方應(yīng)對患者的個人信息、病情信息等予以保密,不得泄露給任何無關(guān)人員,除非是在履行護(hù)理服務(wù)必要的情況下向醫(yī)護(hù)人員提供。4.3遵守醫(yī)院規(guī)定義務(wù):乙方護(hù)工在醫(yī)院內(nèi)提供護(hù)理服務(wù)時,應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得違反醫(yī)院的管理規(guī)定。六、服務(wù)變更與調(diào)整1.服務(wù)內(nèi)容變更1.1甲方提出變更:若甲方因患者病情變化或其他合理原因需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____天書面通知乙方。通知中應(yīng)明確變更的具體內(nèi)容和要求,如增加或減少特定的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目等。乙方在收到甲方的變更通知后,應(yīng)在____天內(nèi)回復(fù)甲方,告知甲方是否能夠接受變更請求。如果乙方能夠接受變更,雙方應(yīng)就變更后的服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。1.2乙方提出變更:乙方因自身原因(如護(hù)工身體不適、人員調(diào)配等)需要變更服務(wù)內(nèi)容時,應(yīng)提前____天書面通知甲方,并說明變更的原因和可能產(chǎn)生的影響。甲方在收到乙方的變更通知后,有權(quán)決定是否接受變更。如果甲方接受變更,雙方同樣需要就服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商調(diào)整;如果甲方不接受變更,乙方應(yīng)繼續(xù)按照原合同約定提供服務(wù),否則視為乙方違約。2.服務(wù)期限變更2.1延長服務(wù)期限:若患者病情需要延長護(hù)工服務(wù)期限,甲方應(yīng)在原服務(wù)期限屆滿前____天書面通知乙方。乙方在收到通知后,應(yīng)根據(jù)自身的服務(wù)能力和安排決定是否同意延長服務(wù)期限。如果同意延長,雙方應(yīng)就延長期間的服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行協(xié)商確定,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2縮短服務(wù)期限:甲方因患者康復(fù)情況提前出院等原因需要縮短服務(wù)期限時,應(yīng)提前____天書面通知乙方,并說明縮短服務(wù)期限的原因。乙方在收到通知后,應(yīng)按照甲方的要求停止服務(wù),并根據(jù)實(shí)際服務(wù)時長結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。如果乙方已經(jīng)為提供后續(xù)服務(wù)進(jìn)行了必要的準(zhǔn)備工作(如預(yù)訂護(hù)理用品等),由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任1.1逾期支付責(zé)任:如果甲方未按照本合同約定的支付周期按時足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付逾期違約金。若逾期支付超過____天,乙方有權(quán)暫停護(hù)理服務(wù),并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用和逾期違約金。甲方在支付完畢相關(guān)費(fèi)用后,乙方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。1.2不配合服務(wù)責(zé)任:若甲方不配合乙方護(hù)工開展護(hù)理服務(wù)工作,如拒絕提供患者必要信息、阻礙護(hù)工正常護(hù)理操作等,導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)無法正常進(jìn)行或?qū)颊叩慕】翟斐蓳p害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方消除妨礙,配合服務(wù)工作。如果甲方的不配合行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失,包括但不限于護(hù)工的誤工費(fèi)、額外的護(hù)理成本等。2.乙方違約責(zé)任1.1服務(wù)未達(dá)標(biāo)責(zé)任:如果乙方護(hù)工提供的護(hù)理服務(wù)未達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改。若因乙方護(hù)工的服務(wù)未達(dá)標(biāo)導(dǎo)致患者身體受到損害或產(chǎn)生其他不良后果的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于患者的醫(yī)療費(fèi)用、營養(yǎng)費(fèi)、精神損害撫慰金等。甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的嚴(yán)重程度,要求乙方降低服務(wù)費(fèi)用或者解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)的損失。1.2擅自離崗責(zé)任:乙方護(hù)工未經(jīng)甲方同意擅自離崗,導(dǎo)致患者在一段時間內(nèi)無人護(hù)理的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對于擅自離崗期間,乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的____倍向甲方退還服務(wù)費(fèi)用,并賠償因離崗給患者造成的任何損失,如患者發(fā)生意外等。1.3信息泄露責(zé)任:若乙方違反本合同約定的患者信息保密義務(wù),將患者信息泄露給無關(guān)人員,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金____元,并賠償因信息泄露給患者造成的一切損失,包括但不限于精神損害賠償、因信息泄露導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失等。八、保險與風(fēng)險承擔(dān)1.護(hù)工保險情況1.1商業(yè)保險種類:乙方應(yīng)為護(hù)工購買相關(guān)的商業(yè)保險,如意外保險、職業(yè)責(zé)任保險等,以保障護(hù)工在提供服務(wù)過程中的風(fēng)險和可能對患者造成的損害賠償責(zé)任。1.2保險覆蓋范圍:意外保險應(yīng)涵蓋護(hù)工在工作期間因意外導(dǎo)致的人身傷害,職業(yè)責(zé)任保險應(yīng)覆蓋因護(hù)工的職業(yè)過失導(dǎo)致患者受到損害的賠償責(zé)任等。2.風(fēng)險分擔(dān)原則2.1正常服務(wù)風(fēng)險分擔(dān):在正常的護(hù)理服務(wù)過程中,如果因不可預(yù)見的因素(如患者自身的特殊體質(zhì)對正常護(hù)理操作產(chǎn)生異常反應(yīng)等)導(dǎo)致患者身體出現(xiàn)輕微不適或不良后果,但護(hù)工的操作符合規(guī)范且無過錯的情況下,由甲方自行承擔(dān)患者的醫(yī)療費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。如果能夠證明護(hù)工在服務(wù)過程中存在一定的疏忽或過錯,但未達(dá)到嚴(yán)重違約或侵權(quán)的程度,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)患者的損失費(fèi)用。2.2意外事件風(fēng)險分擔(dān):如果在護(hù)理服務(wù)期間發(fā)生意外事件(如地震、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致患者受傷),乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方對患者進(jìn)行救援和處理。對于因意外事件造成的患者傷害,應(yīng)根據(jù)保險的理賠情況和雙方在事件中的實(shí)際責(zé)任進(jìn)行分擔(dān)。如果保險理賠不足以彌補(bǔ)患者的損失,雙方應(yīng)根據(jù)公平原則協(xié)商分擔(dān)剩余的損失費(fèi)用。九、合同解除與終止1.正常解除1.1服務(wù)期滿終止:當(dāng)本合同約定的服務(wù)期限屆滿時,本合同自動終止,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之結(jié)束。乙方應(yīng)按照合同約定完成最后的服務(wù)交接工作,甲方應(yīng)結(jié)清所有服務(wù)費(fèi)用。1.2雙方協(xié)商解除:雙方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致可以解除本合同。提出解除合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對方,并說明解除合同的原因。雙方應(yīng)在通知發(fā)出后的____天內(nèi)就解除合同后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,如服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、患者的護(hù)理交接等。協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面的解除協(xié)議。2.非正常解除1.1一方嚴(yán)重違約解除:如果一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為(如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過____天且經(jīng)乙方催告后仍未支付,或者乙方護(hù)工多次嚴(yán)重違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且拒不整改等),另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的一方應(yīng)書面通知違約方,并說明解除合同的原因和依據(jù)。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失,包括但不限于未履行部分的服務(wù)費(fèi)用損失、因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出等。1.2不可抗力導(dǎo)致解除:如果在合同履行期間發(fā)生不可抗力事件(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等),導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,雙方可以解除本合同。在不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商分擔(dān)已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用和損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的____天內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)本著公平、合理的原則,積極尋求解決方案。在協(xié)商過程中,雙方應(yīng)保持溝通,提供必要的證據(jù)和信息,以促進(jìn)爭議的解決。2.仲裁或訴訟解決2.1仲裁條款(如有):如果雙方在合同中約定了仲裁條款,當(dāng)協(xié)商無法解決爭議時,應(yīng)將爭議提交至____(仲裁機(jī)構(gòu)名稱)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.2訴訟管轄法院:如果雙方未約定仲裁條款,當(dāng)協(xié)商無法解決爭議時,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同的管轄法院為____(法院名稱),雙方應(yīng)接受該法院的管轄并遵守法院的判決。十一、附則1.合同補(bǔ)充與修訂:本合同的補(bǔ)充協(xié)議和修訂條款與本合同具有同等法律效力。在合同履行過程中,如需

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