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物業(yè)與業(yè)主合作合同服務(wù)框架合同編號(hào):__________地址:________________________聯(lián)系電話:_____________________地址:________________________聯(lián)系電話:_____________________第一條合同目的及適用范圍1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2本合同適用于_______物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、維修等服務(wù);(2)物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等服務(wù);(3)物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修等服務(wù);(4)甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)管理費(fèi):_______元/平方米·月;(2)公共能耗費(fèi):_______元/平方米·月;(3)其他費(fèi)用:_______。3.2甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為每月_______日前。3.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,開(kāi)具合法的發(fā)票給甲方。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(1)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo):_______;(2)物業(yè)管理區(qū)域的安全防范指標(biāo):_______;(3)物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行指標(biāo):_______。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并向甲方報(bào)告。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1本合同自_______年_______月_______日起生效,有效期為_(kāi)______年。5.2合同期滿后,雙方如無(wú)異議,可續(xù)簽合同。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)自逾期之日起按照_______的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(業(yè)主):__________乙方(物業(yè)公司):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.明確合同主體:合同中應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系電話等信息,以確保合同的有效性和可執(zhí)行性。2.服務(wù)內(nèi)容具體化:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體明確,避免模糊不清,確保雙方對(duì)服務(wù)范圍的理解一致。3.費(fèi)用條款明確:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等,應(yīng)明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間,以及滯納金的計(jì)算方式。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)量化:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)量化,設(shè)定可考核的指標(biāo),以便于監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。5.合同期限和續(xù)簽條件:合同期限應(yīng)明確,同時(shí)約定續(xù)簽條件和程序。6.違約責(zé)任明確:對(duì)于甲方未按時(shí)支付費(fèi)用或乙方未按質(zhì)提供服務(wù)的情況,應(yīng)明確違約責(zé)任和賠償方式。7.爭(zhēng)議解決方式:合同中應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn),以便在發(fā)生糾紛時(shí)能夠快速有效地解決。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。2.法律途徑:如協(xié)商不成,可依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式,向人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.合同主體:指合同的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)者,即甲乙雙方。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)合同約定,為甲方提供的一系列物業(yè)管理行為。3.物業(yè)管理費(fèi):指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.公共能耗費(fèi):指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行所需的能源費(fèi)用。5.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.滯納金:指?jìng)鶆?wù)人在規(guī)定的期限內(nèi)未履行付款義務(wù),按照合同約定應(yīng)支付的逾期付款的額外費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),采取的解決爭(zhēng)議的方式和程序。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款:1.應(yīng)用場(chǎng)合:小區(qū)內(nèi)有大量老年居民,需要額外的關(guān)懷和服務(wù)。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置老年人休息區(qū);定期組織健康講座和簡(jiǎn)易健身活動(dòng);提供緊急呼叫服務(wù),確保老年人遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)得到幫助。2.應(yīng)用場(chǎng)合:小區(qū)內(nèi)設(shè)有幼兒園或小學(xué),需要考慮兒童的安全和教育。在兒童活動(dòng)區(qū)域安裝安全防護(hù)設(shè)施;與學(xué)校合作,定期舉辦兒童安全教育課程;在上下學(xué)高峰期,加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù),確保兒童安全。3.應(yīng)用場(chǎng)合:小區(qū)內(nèi)居民環(huán)保意識(shí)強(qiáng),關(guān)注綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。定期進(jìn)行環(huán)保知識(shí)普及活動(dòng);推行垃圾分類(lèi),設(shè)置分類(lèi)回收點(diǎn);采用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備,減少環(huán)境污染。合同所需附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖;2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;3.
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