《市級平臺操作培訓(xùn)》課件

市級平臺操作培訓(xùn)歡迎參加市級平臺操作培訓(xùn)課程目標(biāo)熟悉平臺功能掌握平臺操作提高工作效率平臺概述市級平臺為市級政府部門提供統(tǒng)一的辦公平臺功能豐富涵蓋項(xiàng)目管理、報表生成、投訴處理等高效便捷提升工作效率，促進(jìn)政府信息化登錄流程1打開瀏覽器2輸入平臺地址3輸入賬號密碼4登錄系統(tǒng)系統(tǒng)功能介紹1項(xiàng)目管理2報表生成3投訴查詢4用戶管理5數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目創(chuàng)建創(chuàng)建新的項(xiàng)目，填寫項(xiàng)目信息項(xiàng)目進(jìn)度查看項(xiàng)目進(jìn)展，跟蹤進(jìn)度任務(wù)分配將任務(wù)分配給相關(guān)人員項(xiàng)目協(xié)作與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通協(xié)作報表生成1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)收集分析相關(guān)數(shù)據(jù)2報表模板選擇合適的報表模板3生成報表根據(jù)數(shù)據(jù)生成報表投訴查詢投訴入口用戶可以通過平臺提交投訴查詢處理查看投訴處理情況反饋結(jié)果將處理結(jié)果反饋給用戶處理流程投訴登記記錄投訴信息調(diào)查核實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)解決問題制定解決方案反饋結(jié)果反饋處理結(jié)果積分管理100積分獎勵用戶完成任務(wù)獲得積分500積分兌換用戶可以使用積分兌換獎勵1000積分排名平臺根據(jù)積分進(jìn)行排名用戶管理用戶注冊用戶注冊平臺賬號用戶設(shè)置修改個人信息用戶分組將用戶劃分到不同組別缺陷處理系統(tǒng)公告公告發(fā)布發(fā)布系統(tǒng)相關(guān)公告公告查看用戶可以查看最新公告?zhèn)浒腹芾?備案申請用戶提交備案申請2審核流程平臺對備案申請進(jìn)行審核3備案結(jié)果平臺反饋備案結(jié)果數(shù)據(jù)上傳1選擇數(shù)據(jù)文件2確認(rèn)數(shù)據(jù)格式3上傳數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)導(dǎo)出選擇導(dǎo)出數(shù)據(jù)選擇需要導(dǎo)出的數(shù)據(jù)設(shè)置導(dǎo)出格式設(shè)置導(dǎo)出文件的格式導(dǎo)出數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為文件賬戶設(shè)置個人信息查看和修改個人信息聯(lián)系方式更新聯(lián)系方式安全設(shè)置設(shè)置賬戶安全密碼修改輸入舊密碼輸入當(dāng)前密碼輸入新密碼設(shè)置新的密碼確認(rèn)新密碼再次輸入新密碼多端登錄1電腦端通過電腦瀏覽器登錄2手機(jī)端通過手機(jī)APP登錄3平板端通過平板瀏覽器登錄辦公協(xié)同即時通訊與同事進(jìn)行即時溝通文件共享共享文件，方便協(xié)作在線會議進(jìn)行在線會議手機(jī)端使用手機(jī)APP下載平臺手機(jī)APP功能齊全手機(jī)APP提供大部分平臺功能便捷使用隨時隨地使用平臺瀏覽器兼容性主流瀏覽器平臺支持主流瀏覽器良好兼容保證不同瀏覽器正常使用信息安全1數(shù)據(jù)加密對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)2訪問控制設(shè)置用戶訪問權(quán)限3安全審計(jì)定期進(jìn)行安全審計(jì)賬號權(quán)限權(quán)限設(shè)置根據(jù)用戶身份設(shè)置權(quán)限角色管理創(chuàng)建不同角色，分配權(quán)限權(quán)限控制限制用戶訪問權(quán)限操作技巧快捷鍵使用快捷鍵提高操作效率搜索功能使用搜索功能快速查找內(nèi)容幫助文檔查看幫助文檔解決問題問題解答常見問題解答常見問題技術(shù)支持提供技術(shù)支持培訓(xùn)總結(jié)知識回顧回顧培訓(xùn)內(nèi)容操作練習(xí)進(jìn)行操作練習(xí)答疑解惑解答