《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》 課件 項目5 操作出口跨境電商平臺、項目6 跨境電商平臺的營銷與推廣

《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》項目5操作出口跨境電商平臺重慶大學(xué)出版社職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃系列教材有了對跨境平臺、產(chǎn)品和貨源調(diào)查的基礎(chǔ)之后，陳龍迎來了又一輪的平臺實操挑戰(zhàn)。首先，各平臺都為用戶提供了詳細的平臺操作規(guī)則與方法，陳龍需要仔細研究規(guī)則并在其指導(dǎo)下摸索跨境電商平臺店鋪注冊及認證的方法，并重點關(guān)注店鋪的進駐條件、申請流程、平臺規(guī)則等內(nèi)容；其次，需要懂得商品標(biāo)題的撰寫、商品定價的要點以及商品上架的操作；最后，為了能最終選取最優(yōu)的配送方案，陳龍要對跨境電商物流展開調(diào)研，了解可供選擇的跨境物流有哪些？它們各自的特點是什么。陳龍在張經(jīng)理的幫助下，最終選定進駐“速賣通”跨境電商平臺作為創(chuàng)業(yè)平臺，并選擇尚美服飾的女裝作為出口銷售的商品。緊接著，陳龍和他的團隊成員一起通過“全球速賣通大學(xué)”學(xué)習(xí)更加專業(yè)的平臺操作技巧，并給團隊成員進行分工，開始進行店鋪注冊、裝修、商品上架以及推廣的工作內(nèi)容。在真正實操過程中，陳龍的團隊面臨著更多具體的問題需要解答，如店鋪注冊有哪些要求？英文的商品標(biāo)題撰寫有什么技巧？商品定價需要考慮哪些因素？跨境物流如何選擇？運費如何計算？海外倉有何作用？只有解決了這些問題，團隊才能真正能運作起來。項目5操作出口跨境電商平臺項目綜述

項目5操作出口跨境電商平臺項目目標(biāo)01知識目標(biāo)02技能目標(biāo)03情感目標(biāo)了解跨境電商平臺上店鋪進駐條件和申請流程掌握商品定價的要點掌握物流運費的計算方式能夠完成速賣通平臺店鋪注冊和認證的操作能夠獨立完成商品上架的操作能夠利用運費計算工具設(shè)置合理的運費模板培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度培養(yǎng)學(xué)生自主探究的精神CONTENTS01任務(wù)1注冊與認證店鋪02任務(wù)2上傳與編輯產(chǎn)品項目5操作出口跨境電商平臺項目任務(wù)03任務(wù)3跨境電商涉及的國際物流情境設(shè)計對于新手賣家而言，在確定進駐一個平臺前，需要先了解平臺的規(guī)則、申請流程、進駐條件，并把相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全后才能夠順利完成注冊工作。在此過程中，一方面是通過研究確定自己是否具備入駐的資格與資質(zhì)，備齊所需注冊資料；另一方面，通過事先了解平臺規(guī)則，也可以更加規(guī)范地指導(dǎo)店鋪的運營，避免出現(xiàn)不必要的違規(guī)行為。各跨境電商平臺都為賣家提供了詳細的“招商計劃”，明確了入駐平臺的條件，注冊需要準(zhǔn)備的資料和具體操作流程，陳龍點開平臺頁面，開始投入到新一輪的學(xué)習(xí)中來。任務(wù)1注冊與認證店鋪任務(wù)分解為順利完成店鋪注冊，需要做好以下兩方面的工作：①了解店鋪進駐的條件，熟悉平臺規(guī)則、申請流程以及準(zhǔn)備注冊的相關(guān)資質(zhì)資料。②根據(jù)事先準(zhǔn)備的資料，進行店鋪注冊和相關(guān)認證。注冊店鋪前的準(zhǔn)備活動11.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景在選定將速賣通平臺做為團隊的創(chuàng)業(yè)平臺后，陳龍和他的團隊一起查閱網(wǎng)絡(luò)資料，了解全球速賣通平臺的進駐條件、平臺規(guī)則和需要準(zhǔn)備注冊的資質(zhì)、資料，為下一步進行店鋪注冊做好準(zhǔn)備。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)研究AliExpress全球速賣通平臺進駐條件活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)102專賣店03專營店官方店01AliExpress全球速賣通中店鋪類型研究AliExpress全球速賣通平臺進駐條件活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)1個人賣家已無法開店，賣家需要有企業(yè)支付寶賬號，通過企業(yè)支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)認證，當(dāng)然還要有公司營業(yè)執(zhí)照，對公賬戶，商標(biāo)和全新的郵箱賬號。賣家要擁有或者代理一個品牌經(jīng)營，根據(jù)品牌資質(zhì)可以選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或者專營店等3種類型。賣家需要交納一定的技術(shù)服務(wù)年費（1萬到10萬不等），不同的類目年費不同，每滿一年，優(yōu)質(zhì)的店鋪有機會得到年費返還的獎勵。但是每個速賣通賬號只能選取一個經(jīng)營范圍，在這個經(jīng)營范圍下可經(jīng)營一個或者多個類目。010203店鋪進駐條件AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2注冊規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)銷售計劃（Standard）基礎(chǔ)銷售計劃（Basic）備注注冊主體企業(yè)個體工商戶/企業(yè)均可注冊主體為個體工商戶的賣家店鋪，初期僅可申請“基礎(chǔ)銷售計劃”，當(dāng)“基礎(chǔ)銷售計劃”不能滿足經(jīng)營需求時，滿足一定條件可申請并轉(zhuǎn)換為“標(biāo)準(zhǔn)銷售計劃”；開店數(shù)量不管個體工商戶或企業(yè)主體，同一注冊主體下最多可開6家店鋪，每個店鋪僅可選擇一種銷售計劃

年費年費按經(jīng)營大類收取，二種銷售計劃收費標(biāo)準(zhǔn)相同

功能區(qū)別可發(fā)布在線商品數(shù)小于等于30001.可發(fā)布在線商品數(shù)小于等于5002.部分類目暫不開放基礎(chǔ)銷售計劃；3.每月享受3000美金的經(jīng)營額度（即買家成功支付金額），當(dāng)月支付金額>=3000美金時，無搜索曝光機會，但店鋪內(nèi)商品展示不受影響；下個自然月初，搜索曝光恢復(fù)。無論何種銷售計劃，店鋪均可正常報名參與平臺各營銷活動，不受支付金額限制。AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2禁售、限售規(guī)則知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則搜索排序規(guī)則010203發(fā)布規(guī)則AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2成交不賣與虛假發(fā)貨貨不對板與違背承諾不正當(dāng)競爭與不法獲利010203交易規(guī)則信用與銷量炒作04物流與糾紛05AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2在發(fā)貨后的一定期間內(nèi)進行放款，最快放款時間為發(fā)貨3天后買家保護期結(jié)束后放款賬號關(guān)閉的，且不存在任何違規(guī)違約情形的，在發(fā)貨后180天放款010203放款規(guī)則如速賣通依據(jù)合理理由判斷訂單或賣家存在糾紛、拒付、欺詐等風(fēng)險的，速賣通有權(quán)視具體情況延遲放款周期，并對訂單款項進行處理04AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2商品/商家好評率（PositiveFeedbackRatings）商家信用積分（FeedbackScore）0102評價規(guī)則AliExpress全球速賣通平臺規(guī)則活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2限時達假一賠三0102售后規(guī)則AliExpress全球速賣通注冊的資料準(zhǔn)備活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3①商標(biāo)權(quán)人直接開設(shè)官方店，需提供國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證（僅R標(biāo)）；②由權(quán)利人授權(quán)開設(shè)官方店，需提供國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證（僅R標(biāo)）與商標(biāo)權(quán)人出具的獨占授權(quán)書（如果商標(biāo)權(quán)人為境內(nèi)自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件。如果商標(biāo)權(quán)人為境外自然人，提供其親筆簽名的護照/駕駛證復(fù)印件也可以）；③經(jīng)營多個自有牌商品且品牌歸屬同一個實際控制人，需提供多個品牌國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證（僅R標(biāo)）；④賣場型官方店，需提供國家商標(biāo)總局頒發(fā)的35類商標(biāo)注冊證（僅R標(biāo)）與商標(biāo)權(quán)人出具的獨占授權(quán)書（僅限速賣通邀請）。速賣通官方店需要準(zhǔn)備的資料AliExpress全球速賣通注冊的資料準(zhǔn)備活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3①商標(biāo)權(quán)人直接開設(shè)的品牌店，需提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證（R標(biāo)）或商標(biāo)注冊申請受理通知書（TM標(biāo)）；②持他人品牌開設(shè)的品牌店，需提供商標(biāo)權(quán)人出具的品牌授權(quán)書（若商標(biāo)權(quán)人為自然人，則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件；如果商標(biāo)權(quán)人為境外自然人，提供其親筆簽名的護照/駕駛證復(fù)印件也可以）。速賣通專賣店需要準(zhǔn)備的資料AliExpress全球速賣通注冊的資料準(zhǔn)備活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3需提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證（R標(biāo)）或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件（TM標(biāo)）或以商標(biāo)持有人為源頭的完整授權(quán)或合法進貨憑證（各類目對授權(quán)的級數(shù)要求，具體見品牌招商準(zhǔn)入資料提交為準(zhǔn)）速賣通專營店需要準(zhǔn)備的資料活動評價對于新手賣家而言，要在短時間熟悉速賣通平臺的規(guī)則時是一件比較難得事情，但是可以在日后運營過程中在細讀規(guī)則。此外，在注冊前了解進駐條件和需要準(zhǔn)備的資料，能夠幫助我們下一步順利完成注冊。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)請以小組為單位，研究亞馬遜注冊時需要提供哪些注冊資料。步驟1：4~5人一組，并選出小組代表，以跨境電商平臺亞馬遜為研究對象展開合作學(xué)習(xí)。步驟2：根據(jù)教材中介紹的注冊速賣通前的資料收集方法，登錄亞馬遜，按表要求收集該平臺注冊需要的資料信息。步驟3：小組討論，對比速賣通和亞馬遜在注冊信息中有哪些不同？制作PPT并派代表上臺展示?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)

亞馬遜注冊規(guī)則

發(fā)布規(guī)則

交易規(guī)則

評價規(guī)則

放款規(guī)則

售后規(guī)則

注冊店鋪的操作流程活動21.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景前期，陳龍已經(jīng)和團隊成員一起查閱了大量的有關(guān)速賣通平臺進駐條件、注冊資料以及平臺規(guī)則。在做好充分準(zhǔn)備后，陳龍將要帶領(lǐng)著團隊的成員一起完成注冊工作?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)

第1步：進入全球速賣通頁面，點擊“中國賣家入駐”活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1

第2步：注冊登錄信息活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1

第3步：登錄郵箱獲取驗證碼活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1

第4步：輸入郵箱驗證碼，點擊完成提交按鈕活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1

第5步：選擇公司所在的國家，填寫公司商業(yè)信息、公司的稅務(wù)及銀行信息活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1

第6步：注冊完畢，等待速賣通平臺審核活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)注冊流程1活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)平臺審核完畢2提交入駐材料繳納年費完善店鋪信息開店經(jīng)營活動評價經(jīng)過以上步驟的流程操作，相信同學(xué)們能夠順利完成注冊，需要注意的是注冊的郵箱選擇、二級域名的設(shè)置要認真考慮再設(shè)置，否則該信息是無法修改的。此外，注冊過程中，企業(yè)認證信息務(wù)必真實填寫，以免影響店鋪經(jīng)營?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)請以亞馬遜為例，了解跨境店鋪注冊的流程和方法，并以PPT形式做出展示。步驟1：4~5人一組，并選出小組代表，以跨境電商平臺亞馬遜為研究對象展開合作學(xué)習(xí)。步驟2：根據(jù)上面速賣通注冊前的資料收集方法，登錄亞馬遜，按下表要求收集該平臺注冊需要的資料信息?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)步驟3：小組討論，對比速賣通和敦煌網(wǎng)在注冊信息中有哪些不同，制作PPT派代表上臺展示。亞馬遜申請帳號方法

提交入駐材料規(guī)則

繳納費用規(guī)則

店鋪經(jīng)營規(guī)則

情境設(shè)計當(dāng)我們開設(shè)一家實體商店時，在獲得了營業(yè)執(zhí)照和做好店鋪裝修后，接下來的事情就是要把各種產(chǎn)品擺設(shè)到貨架上。同樣的道理，陳龍所在團隊的線上店鋪，在完成了注冊和認證之后，也要開始去做產(chǎn)品的上傳和編輯工作了。任務(wù)2上傳與編輯產(chǎn)品任務(wù)分解產(chǎn)品上傳過程中有兩個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)：一是標(biāo)題的撰寫；二是產(chǎn)品的定價。這兩個環(huán)節(jié)在一定程度上決定了產(chǎn)品能夠獲取到多少平臺流量（訪客）與利潤。接下來，陳龍打開速賣通后臺的產(chǎn)品管理界面，開始了上傳產(chǎn)品的工作，在這個過程中他需要解決以下3個問題：①要給每個商品撰寫一個標(biāo)題，標(biāo)題怎么寫才能吸引更多曝光量和點擊數(shù)呢？②給產(chǎn)品設(shè)置什么樣的價格，才能讓它從眾多商品中脫穎而出呢？③完美地上傳一個產(chǎn)品，具體要走哪些流程呢？撰寫產(chǎn)品標(biāo)題活動11.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景在產(chǎn)品上傳后的一段時間，陳龍發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品的曝光量和點擊數(shù)始終沒有達到理想狀態(tài)，通過與一些有經(jīng)驗的平臺賣家溝通，陳龍才意識到問題可能出在產(chǎn)品的標(biāo)題上。作為一名新賣家，在產(chǎn)品排名并不靠前的情況下，更應(yīng)利用好產(chǎn)品標(biāo)題這把利劍，選擇一些便于買家搜索到的關(guān)鍵詞來組合標(biāo)題，借此來吸引更多曝光量和點擊數(shù)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜關(guān)鍵詞1買家關(guān)鍵詞產(chǎn)品后臺數(shù)據(jù)查詢和篩選關(guān)鍵詞活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜關(guān)鍵詞1找到“數(shù)據(jù)縱橫”欄目，點擊“搜索詞分析”活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜關(guān)鍵詞1在“搜索詞分析”的3類關(guān)鍵詞“熱搜詞，飆升詞和零少詞”中篩選出所上傳的產(chǎn)品可以用到的詞?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜關(guān)鍵詞1在“熱搜詞”中，按“搜索人氣”或者“搜索指數(shù)”降序排列，篩選出相應(yīng)產(chǎn)品對應(yīng)的最熱搜的關(guān)鍵詞?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜關(guān)鍵詞1同樣的方法，也適用于“飆升詞”的篩選。我們可以把這些熱搜關(guān)鍵詞和飆升關(guān)鍵詞統(tǒng)計到一張excel表格里面，為后續(xù)標(biāo)題的撰寫做準(zhǔn)備?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜屬性詞2在“數(shù)據(jù)縱橫”中點擊“選品專家”，然后再點擊“熱搜”，并且找到需要上傳商品的類目，國家選擇“全球”，時間選擇“最近30天”。接下來點擊所要上傳的商品，比如“Jeans”?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)查找產(chǎn)品對應(yīng)的熱搜屬性詞2可以看到“Jeans”這款商品的熱搜屬性值，我們可以把其中圓圈比較大的挑選出來，加入到之前做的excel表格中。至此，關(guān)鍵詞表中已經(jīng)有了“熱搜關(guān)鍵詞”，“飆升關(guān)鍵詞”和“熱搜屬性詞”?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)組合產(chǎn)品核心詞和屬性詞，形成標(biāo)題3①核心關(guān)鍵詞盡量靠前。②語法不要求嚴(yán)謹成句，但是要有一定的語法邏輯。③核心詞和屬性詞搭配使用，可適當(dāng)重復(fù)核心詞。④標(biāo)題要寫滿128個字符，盡量不要有空余?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)組合產(chǎn)品核心詞和屬性詞，形成標(biāo)題3活動評價撰寫標(biāo)題是上傳產(chǎn)品的萬里長征第一步，也是非常重要的一步，標(biāo)題的優(yōu)劣往往決定了該產(chǎn)品獲取曝光和流量的多少。想要獲取更多平臺流量，就要利用好平臺所提供的關(guān)鍵詞工具去篩選熱搜核心、熱搜屬性詞，并且對這些詞進行合理的布局和使用，從而達到事半功倍的效果。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)利用文中所教的方法，嘗試撰寫產(chǎn)品標(biāo)題。步驟1：2-3人一組，并選出小組長。步驟2：由組長選擇一款產(chǎn)品，組織組員分工查找關(guān)鍵詞。步驟3：一人負責(zé)“熱搜和飆升關(guān)鍵詞”詞表，一人負責(zé)“熱搜屬性詞”詞表。步驟4：組長組織組員完成至少五個產(chǎn)品的標(biāo)題寫作。步驟5：每個小組總結(jié)在擬定標(biāo)題中遇到的問題以及解決的方法?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)商品主圖熱搜關(guān)鍵詞飆升關(guān)鍵詞商品標(biāo)題商品一

商品二

商品三

商品四

擬定標(biāo)題中遇到的問題以及解決的方法

確定產(chǎn)品的定價活動21.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景在速賣通平臺上，產(chǎn)品通過標(biāo)題、關(guān)鍵詞進入買家視線之后，最終吸引買家點擊進入產(chǎn)品鏈接的一個重要因素就是產(chǎn)品的價格。在翻閱了大量的線上線下定價資料之后，陳龍開始對上架產(chǎn)品的成本進行計算，為產(chǎn)品制定一個即能保證合理利潤，又有相對競爭力的價格。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)速賣通產(chǎn)品的價格構(gòu)成1活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)速賣通產(chǎn)品的定價要點2①盡量對主要國家包郵②盡量以小數(shù)結(jié)尾而不是整數(shù)③區(qū)域調(diào)價，提升利潤率活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)速賣通產(chǎn)品的定價要點2常見的定價方法有以下幾種，賣家可以根據(jù)自身的實際情況選用：①成本+利潤定價法舉例：產(chǎn)品采購成本30元，運費20元，類目傭金8%，損耗1%，匯率6.8，預(yù)期利潤15%，那么產(chǎn)品價格是：產(chǎn)品價格=[（50+50×15%）/(1-8%-1%)]/6.8=9.29美元②價格落位于熱銷區(qū)間③價格由低到高慢慢提升④個別商品訂超高價，吸引偶然流量活動評價在速賣通平臺，價格是決定買家從瀏覽商品到下單購買轉(zhuǎn)化的重要因素，定價的優(yōu)劣往往決定了該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和成交額的高低。通過本次活動，我們掌握了速賣通產(chǎn)品的價格構(gòu)成、定價要點和定價策略，只有根據(jù)不同產(chǎn)品的不同特點因地制宜地使用這些技巧，才能通過定價提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷售?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)請以小組為單位，完成產(chǎn)品定價的任務(wù)。步驟1：2-3人一組，并選出小組長。步驟2：假如表中是你們小組擬上傳平臺的3款產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的成本構(gòu)成，并由組長按照4種不同的定價策略，分配組員嘗試用不同的定價方法，對特定產(chǎn)品定價。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)步驟3：組長匯總并且對比價格差異，經(jīng)小組討論，從中確定一個最終的產(chǎn)品價格。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)產(chǎn)品上架流程活動31.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景陳成的團隊已經(jīng)做好了選品的工作，準(zhǔn)備好了產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品標(biāo)題，給產(chǎn)品做好定價，接下來就是要把產(chǎn)品上架到速賣通后臺。只有產(chǎn)品在后臺上架成功，買家在搜索關(guān)鍵詞的時候，我們的產(chǎn)品才會展示出來，那么如何上架產(chǎn)品才能讓我們的產(chǎn)品完美的展示在買家面前呢？活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)基本信息模塊1發(fā)布語系產(chǎn)品標(biāo)題類目產(chǎn)品圖片/產(chǎn)品視頻產(chǎn)品屬性活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)基本信息模塊1發(fā)布語系：默認是英語，但是賣家可以根據(jù)自己的語言特長來選擇除漢語之外的17種語言，產(chǎn)品發(fā)布到后會根據(jù)買家所在國自動翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言。產(chǎn)品標(biāo)題：標(biāo)題最多容納128個字符活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)基本信息模塊1類目：類目要精確到最底層的葉子類目。如：陳龍所要上傳的“女士平底鞋”，就要按鞋子>女鞋>平底鞋的順序去選擇活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)基本信息模塊1產(chǎn)品圖片：上傳圖片時即可以從電腦本地上傳，也可以先把圖片上傳到圖片銀行，然后從圖片銀行上傳。產(chǎn)品視頻：商品視頻是選填項目，賣家可以根據(jù)自身情況選擇是否上傳。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)基本信息模塊1產(chǎn)品屬性：是產(chǎn)品上傳完整度的重要指標(biāo)，完整且正確的產(chǎn)品屬性有助于提升產(chǎn)品曝光率。盡量把所有的屬性都填滿，做到填寫率為100%?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)價格與庫存模塊2不同類目產(chǎn)品的價格與庫存模塊設(shè)置略有不同。以鞋類產(chǎn)品為例，價格與庫存模塊包含8個內(nèi)容：①最小計量單元⑤發(fā)貨地②銷售方式⑥區(qū)域定價③顏色⑦尺碼表④鞋子尺寸⑧批發(fā)價活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)詳情描述3一個好的詳細描述能促使買家產(chǎn)生興趣、激發(fā)需求、贏得信任、最終參與購買?！靶掳嬖斆杈庉嬈鳌庇幸韵聨讉€特點：①PC和無線端詳描一鍵同步，無需重復(fù)編輯②圖文分離，更好地支持多語言翻譯③新增視頻模塊，更全面地展示產(chǎn)品賣點活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)詳情描述3進入編輯器后，賣家可以根據(jù)自己的喜好選擇相應(yīng)的描述內(nèi)容，包含了圖文，圖片，視頻，文字等模塊?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)包裝與物流4包裝與物流信息:發(fā)貨日期,物流重量,物流尺寸,運費模板和服務(wù)模板?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)其他設(shè)置5①產(chǎn)品分組②庫存扣減方式③支付寶選項④產(chǎn)品發(fā)布條款活動評價相較于其他跨境電商平臺，速賣通的產(chǎn)品上架是一個相對繁瑣的過程，當(dāng)然這也是為了提升買家購物體驗的舉措。只有按照上述的5個步驟，依次從基礎(chǔ)信息、價格與庫存、詳細描述、包裝與物流到其他設(shè)置都正確、完整地填寫好后再去發(fā)布，才能給買家更好的瀏覽和購物體驗，銷量和店鋪利潤才能實現(xiàn)。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)請以小組為單位，選定一個跨境電商平臺，完成產(chǎn)品上傳工作。步驟1：2-3人一組，并選出小組長；步驟2：由組長挑選一款產(chǎn)品，安排全組分工合作完成上傳；步驟3：組長可以給每個組員分配特定的模塊去填寫內(nèi)容，填寫完成只保存不提交；步驟4：組長做完最后的審核后，提交產(chǎn)品。步驟5：以PPT形式向全班展示產(chǎn)品上傳后的呈現(xiàn)效果，并匯總小組在產(chǎn)品上傳過程中遇到的具體困惑和挑戰(zhàn)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)情境設(shè)計產(chǎn)品在上傳平臺發(fā)布后不久，店鋪就迎來了第一筆訂單，陳龍在興奮之余開始著手準(zhǔn)備發(fā)貨工作。陳龍撥通了日常寄快遞的收件員號碼，卻意外得知，平常他寄快遞的那家公司不提供國際業(yè)務(wù)，這讓他犯了愁。一筆跨境電商業(yè)務(wù)，有了訂單只是開始，只有把產(chǎn)品順利寄出，才能實現(xiàn)跨境貿(mào)易行為，國際物流并不簡單，陳龍還得繼續(xù)學(xué)習(xí)、研究。任務(wù)3跨境電商涉及的國際物流任務(wù)分解想要順利的寄出產(chǎn)品給客戶，陳龍需要慎重思考以下幾個問題：①什么是國際物流？國際物流與國內(nèi)物流又有何不同？②國際物流的主要方式有哪些？它們的定位和特點，優(yōu)勢、劣勢，收費標(biāo)準(zhǔn)，運輸時效和服務(wù)水平有何不同？③如何為產(chǎn)品選擇適合的國際物流方式？如何設(shè)置運費模板？認識國際物流活動11.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景國際物流不同于國內(nèi)物流，在跨境電商中有獨特的地位及影響，通過與國內(nèi)物流的比較，能更好的了解國際物流。在進行國際物流與國內(nèi)物流的對比時，注意兩者之間的異同點，同時也要注意國際物流運輸包裝的特別要求，以及進行國際物流運輸包裝時需要注意的事項?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流在跨境電商中的地位及影響1（1）物流在跨境電商業(yè)務(wù)中的地位①物流是跨境電商的組成部分②跨境電商物流是跨境電商的核心環(huán)節(jié)之一③當(dāng)前跨境電商物流亟待進一步發(fā)展和提升（2）物流在跨境電商業(yè)務(wù)中的影響①物流影響產(chǎn)品的定價②物流影響訂單的糾紛率活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)透過國內(nèi)物流了解國際物流2國際物流與國內(nèi)物流相比較存在著不同：①國際物流的一個非常重要的特點是物流環(huán)境（軟環(huán)境）的差異②不同的國家，經(jīng)濟、科技發(fā)展水平不同，會因為有些地區(qū)根本無法應(yīng)用某項技術(shù)，導(dǎo)致國際物流全系統(tǒng)運作水平的下降③不同的國家，標(biāo)準(zhǔn)不同，難以建立一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的國際物流系統(tǒng)④不同的國家，國情特征不同，必然使國際物流受到很大的局限活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)透過國內(nèi)物流了解國際物流2活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)透過國內(nèi)物流了解國際物流2對比項目寄遞方式國內(nèi)快遞國際物流運輸方式順豐、四通一達等郵政小包、EMS、UPS等信息填寫姓名、電話、地址姓名、電話、地址及可能需要的報關(guān)簽條運費計算通常按首重＋續(xù)重計算，體積較大的商品則按體積噸計算物流費用一公斤以內(nèi)貨物，一般4-15元，費用較低送達目的地不同，物流方式不同，價格相差甚遠貨運時效短，穩(wěn)定較長，不穩(wěn)定信息跟蹤憑運單號跟蹤，可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式追蹤物流信息活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流運輸包裝3（1）運輸包裝的目的①保證包裹完好無損②控制物流成本（2）運輸包裝應(yīng)注意的事項①輕便②牢固③恰當(dāng)?shù)陌b活動評價對于新手賣家而言，通過對比熟悉的國內(nèi)物流的方式了解國際物流，是非常有效的一種做法。只有在了解了國際物流對跨境電商的影響后，才能更有效的理解國際物流運輸包裝的要點，用心地對待運輸包裝，從而幫助新手賣家使用最經(jīng)濟、最妥善的方式包裝，完成產(chǎn)品寄遞前的一切準(zhǔn)備?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)了解主要的國際物流方式活動21.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景陳龍在做國內(nèi)電商時對物流商之間的特點非常熟悉。比如，順豐快遞速度快，安全性和服務(wù)也非常好的。郵政快遞的優(yōu)勢在于“廣”，很多遙遠山村都可以到達。而韻達快遞則以小物件配送為主，運費便宜。不同的物流服務(wù)商都有自己的定位和特點，了解各個物流商的特點，就可以依據(jù)自已的運輸需求選擇適合的物流服務(wù)商了。同樣，在選擇國際物流時，也需要考慮每種物流渠道的優(yōu)勢、劣勢和收費標(biāo)準(zhǔn)、價格費用水平，以及每個物流服務(wù)商對所運貨物的限制、時效差異、有無跟蹤信息及服務(wù)水平。這樣才能做出正確的物流選擇。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)主要國際物流方式郵政物流商業(yè)快遞專線物流海外倉儲活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1郵政物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，價格便宜，但投遞時間較長?？缇畴娚藤u家在各大平臺經(jīng)常使用的郵政物流服務(wù)包5個：中國郵政航空小包、中國郵政航空大包，其他各國和地區(qū)的郵政小包、E郵寶以及EMS?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（1）中國郵政航空小包中國郵政航空小包（ChinaPostAirMail）又稱中國郵政小包、郵政小包、航空小包。包含掛號、平郵兩種服務(wù)。區(qū)別在于掛號小包每單需要加收掛號費，提供網(wǎng)上全程跟蹤查詢服務(wù)。平郵小包不受理查詢，但能通過面單條碼以電話查詢形式查詢到郵包在國內(nèi)的狀態(tài)。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（1）中國郵政航空小包中國郵政航空小包的重量和體積限制包裹重量在2kg以內(nèi)；外包裝長寬高之和小于90cm，且最長邊小于60cm；至少有一面的長度不小于14cm，寬度不小于9cm。圓卷狀的，直徑的兩倍和長度合計不小于17cm，不超過104cm，長度不得短于10cm，不得超過90cm?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（1）中國郵政航空小包中國郵政航空小包的運費計算中國郵政平常小包+的配送服務(wù)費根據(jù)包裹重量按克計費（30g起重），續(xù)重價格按配送目的國不同有所差別；中國郵政掛號小包的運費根據(jù)包裹重量按克計費（1g起重），分0-150g（含150g）、151-300g（含300g）、301g-2000g三個重量區(qū)間，不同區(qū)間的正向配送費及掛號服務(wù)費均不同。運費的計算方式為：中國郵政掛號小包=重量×配送服務(wù)費＋掛號服務(wù)費中國郵政平常小包+=重量×配送服務(wù)費活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（1）中國郵政航空小包中國郵政航空小包的適合對象尤其適合重量較輕且單件不超過2KG、價值較低的包裹。對于中國郵政平常小包+而言，僅5美金以下訂單可使用“中國郵政平常小包+”發(fā)貨。需要注意的是，中郵小包只是一種民用包裹，并不屬于商業(yè)快遞，海關(guān)于個人郵遞物品的驗放原則是“自用、合理數(shù)量”，并不適于寄遞太多數(shù)量的商品?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（2）中國郵政航空大包中國郵政航空大包（ChinaPostAirParcel），又稱中國郵政大包、中國郵政國際大包裹、中郵大包。中國郵政航空大包是適合郵寄重量較重（超過2kg）且體積較大的包裹，可寄達全球200多個國家。事實上，中國郵政除了航空大包外，還提供SAL大包及水陸大包服務(wù)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（2）中國郵政航空大包中國郵政航空大包的重量和體積限制中郵大包的重量和體積限制根據(jù)承運物品的重量、送達的目的國而有所不同。重量要求，大于0.1kg（低于2kg的貨物一般使用小包方式寄送）且不超過30kg（個別國家不超過20kg）。體積要求，單邊≤1.5m，長度+長度以外的大橫周≤3m（不超過30kg限重的目的國）；單邊≤1.05m，長度+長度以外的大橫周≤2m（不超過20kg限重的目的國）?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（2）中國郵政航空大包中國郵政航空大包的運費計算中郵大包以首重1kg續(xù)重1kg的計費方式結(jié)算。費用的計算公式為：中國郵政航空大包費用=首重運價＋續(xù)重運價×續(xù)重重量＋掛號費活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（3）其他各國和地區(qū)的郵政小包除了中國郵政，各國郵政也大多開展國際郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，依托萬國郵政聯(lián)盟網(wǎng)點覆蓋全球，其他各國和地區(qū)的郵政小包在在寄遞物品的重量、體積、禁限寄物品要求等方面均存在很多的共同點，然而不同的國家和地區(qū)的郵政所提供的服務(wù)或多或少存在些許差別，主要體現(xiàn)在不同的價格和時效標(biāo)準(zhǔn)，對承運物品的限制也有差異。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（3）其他各國和地區(qū)的郵政小包①中國香港郵政小包郵政小包平郵：大量投寄空郵（BulkAirMailService）郵政小包掛號：易網(wǎng)郵服務(wù)（iMailService）。優(yōu)勢：資費低，性價比高，時效穩(wěn)定；全球化，可通郵全球220多個國家及地區(qū)，服務(wù)覆蓋范圍廣；通關(guān)能力強，交中國香港AMC郵政操作中心；安全穩(wěn)定，各郵政小包中時效最為穩(wěn)定，丟件率低；包裹跟蹤，掛號跟蹤至妥投，追蹤軌跡詳盡接近于快遞?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（3）其他各國和地區(qū)的郵政小包②新加坡郵政小包新加坡郵政小包，即新加坡郵政航空小包裹、新加坡掛號小包，是新加坡郵政推出的一項針對貨物重量在2kg以下的一種郵政小包服務(wù)，具有價格適中，服務(wù)好，時效快，通關(guān)能力強的特點，可寄達全球各個郵政網(wǎng)點，是目前常見的含鋰電池商品（手機、平板電腦等）的運輸渠道?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（3）其他各國和地區(qū)的郵政小包③愛沙尼亞郵政小包愛沙尼亞郵政小包，是愛沙尼亞郵政針對2kg以下小件物品推出的經(jīng)濟類物流服務(wù)。依托愛莎尼亞的地理優(yōu)勢，通郵歐洲價格、時效均有顯著優(yōu)勢，包裹跟蹤信息上網(wǎng)快，歐洲主要國家跟蹤至妥投，還是市場上為數(shù)不多的可走純電池渠道，成為了各跨境電商平臺賣家寄運輕小件貨物到歐洲所普遍使用的物流渠道?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（4）E郵寶E郵寶是中國郵政速遞物流股份有限公司為適應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，整合郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源，針對跨境電商市場不同的寄遞需求推出的商品，利用郵政渠道清關(guān)，進入合作郵政輕小件網(wǎng)絡(luò)投遞。郵政速遞物流跨境電商商品支持線上下單，上門攬收或客戶自送，以經(jīng)濟實惠的資費及穩(wěn)定的發(fā)運質(zhì)量吸引了眾多賣家，并已發(fā)展成為跨境電商的首選物流方式之一?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（4）E郵寶E郵寶的重量和體積限制單件包裹限重2kg；外包裝長寬高之和小于90cm，且最長邊小于60cm；圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不超過104cm，長度不得超過90cm。值得注意的是E郵寶有最小尺寸限制，普通郵件長度不小于14cm，寬度不小于11cm；圓卷郵件直徑的兩倍和長度之和不小于17cm，長度不小于11cm?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（4）E郵寶E郵寶的運費計算E郵寶運費=單位運價×重量＋掛號服務(wù)費活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（4）E郵寶E郵寶的投遞范圍E郵寶投遞范圍已經(jīng)擴大到39個國家和地區(qū)，正常情況下送達時限為7-10個工作日?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（5）EMSEMS（ExpressMailService），國際及臺港澳特快專遞，是中國郵政速遞物流股份有限公司與各國（地區(qū)）郵政合作開辦的中國大陸與其他國家、臺港澳間寄遞特快專遞郵件的一項服務(wù)，可為用戶快速傳遞國際各類文件資料和物品，同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。該業(yè)務(wù)與各國（地區(qū)）郵政、海關(guān)、航空等部門緊密合作，打通綠色便利郵寄通道。此外，郵政速遞物流還提供代客包裝、代客報關(guān)等一系列綜合延伸服務(wù)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（5）EMSEMS的重量和體積限制EMS的重量和體積限制根據(jù)承運物品的送達的目的國或地區(qū)而有所不同。最高限重從10-50kg不等，最大尺寸限制共有5個標(biāo)準(zhǔn)，其中“標(biāo)準(zhǔn)1：任何一邊的尺寸都不得超過1.5m，長度和長度以外的最大橫周合計不得超過3.0m”，適用的國家和地區(qū)最多?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)郵政物流渠道1（5）EMSEMS的運費計算EMS以首重500g，續(xù)重500g的計費方式結(jié)算。計算公式為：EMS費用=首重運價＋續(xù)重運價×續(xù)重重量EMS還會計算拋貨重量，根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)郵件體積重量大于實際重量時，郵件的運費標(biāo)準(zhǔn)按照其體積重量予以收取，計算公式為：體積重量=長cm×寬cm×高cm÷6000活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2TNTFedExDHLUPS活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2（1）UPSUPS（UnitedParcelService）是聯(lián)合包裹服務(wù)公司的簡稱，世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司。UPS快遞服務(wù)按面單上標(biāo)記的不同分4種服務(wù)：UPSWorldwideExpressPlus（全球特快加急）；UPSWorldwideExpress（全球特快）；UPSWorldwideSaver（全球速快）；UPSWorldwideExpedited（全球快捷）其中，前三種在業(yè)務(wù)上稱為“紅單”，時效最快、資費最貴，第四種在業(yè)務(wù)上稱為“藍單”，時效最慢、資費最低?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2（2）FedExExpressFedExExpress，即聯(lián)邦快遞，是全球最具規(guī)模的速遞運輸公司之一，隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團?？缇畴娚藤u家，經(jīng)常接觸到FedEx的快遞服務(wù)分為，F(xiàn)edExIP與FedExIE，兩者的區(qū)別在于時效和價格。FedExIP:聯(lián)邦快遞優(yōu)先服務(wù)，時效比較快，相對來說價格也比普通的高一些。FedExIE:聯(lián)邦快遞經(jīng)濟服務(wù)，時效與FedExIP相比較要慢些，是FedEx國際快遞中最便宜的運轉(zhuǎn)方式?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2（3）DHLDHL，敦豪航空貨運公司是全球著名的郵遞和物流集團德國郵政旗下公司。由敦豪國際（DHL）與中國對外貿(mào)易運輸集團總公司各注資50%成立的中外運-敦豪國際航空快件有限公司，是中國成立最早、經(jīng)驗最豐富的國際航空快遞公司?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2（4）TNTTNT快遞為企業(yè)和個人提供快遞和郵政服務(wù)?？偛课挥诤商m的TNT集團，在歐洲和亞洲可提供高效的遞送網(wǎng)絡(luò)，提供世界范圍內(nèi)的包裹、文件以及貨運項目的安全準(zhǔn)時運送服務(wù)，每周提供5次往來歐洲和中國的空運服務(wù)，提供定期往來歐洲和主要商業(yè)及制造中心（包括北京、重慶、廣州、香港和上海）的航班。TNT與UPS、FedEx、DHL一并被稱為“四大商業(yè)快遞”?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)商業(yè)快遞2（5）順豐國際順豐國際隸屬于我國快遞巨頭順豐速運，提供包括國際標(biāo)快、國際特惠、國際小包、國際重貨、保稅倉儲、海外倉儲、轉(zhuǎn)運等不同類型及時效標(biāo)準(zhǔn)的進出口服務(wù)，并可根據(jù)客戶需求量身定制包括市場準(zhǔn)入、運輸、清關(guān)、派送在內(nèi)的一體化的進出口解決方案?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)專線物流3專線物流價格便宜，時效快，但只能發(fā)往指定區(qū)域。專線物流服務(wù)商與各國郵政、商業(yè)快遞合作搭建了面對不同國家的專線，目前賣家在各大平臺上可以選擇專線物流服務(wù)商及寄遞目的地越來越多。如：燕文專線追蹤小包俄速通—Ruston-航空小包中外運-西郵小包活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)海外倉4海外倉，是海外倉儲服務(wù)的簡稱，是隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展而成長起來的一種物流＋倉儲的服務(wù)模式。海外倉為廣大跨境賣家提供目的國的倉儲，用來存放賣家在跨境平臺上售賣的商品。海外倉并不是只提供字面上的倉儲服務(wù)，大部分的物流服務(wù)商都會提供包括倉儲、分揀、包裝、配送、售后等項目在內(nèi)的一站式服務(wù)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)海外倉4（1）海外倉使用流程①賣家自己將商品運至海外倉儲中心，或者委托物流服務(wù)商將貨發(fā)至服務(wù)商海外的倉庫。②賣家在線遠程管理海外倉儲。③根據(jù)賣家指令進行貨物操作。④系統(tǒng)信息實時更新?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)海外倉4①降低物流成本。②可以退換貨，提高海外買家的購物體驗。③能有效的避開跨境物流高峰。海外倉的優(yōu)點海外倉的缺點①賣家無法像管理自己的倉庫一樣管理海外倉，貨物發(fā)到海外倉，賣家就無法接觸到貨物。②海外倉倉儲費用較高，若沒有合理的采購備貨、商品滯銷，會造成倉儲成本急劇上升。（2）海外倉的優(yōu)缺點活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)海外倉4（3）海外倉的選擇海外倉儲服務(wù)實際操作中可分為三種：第三方海外倉、定制海外倉、自建海外倉。通常情況下，賣家使用海外倉大多是借助第三方海外倉，而選擇第三方海外倉也要綜合考量多個方面，后兩種海外倉，賣家必須自身擁有一定實力才可以考慮，特別是資金實力?；顒釉u價對于新手賣家而言，面對各國際物流服務(wù)商所提供的各式各樣的物流渠道及產(chǎn)品，去認識它們，往往是作出選擇的第一步。只有在了解了各物流渠道及產(chǎn)品的特點、限制、時效、費用價格等情況下，才能進一步對比、分析出各物流渠道及產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而幫助新手賣家結(jié)合自有產(chǎn)品情況及物流運輸需求，做出正確的物流選擇并完成發(fā)貨。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)利用所學(xué)知識，完成產(chǎn)品運輸成本的計算。步驟1：在項目4中，小組已擬定了要上傳平臺的3~4款產(chǎn)品，請記錄下這些產(chǎn)品的重量、體積。步驟2：小組共同思考，根據(jù)你的產(chǎn)品定價和產(chǎn)品特征，選定適合的物流方式。嘗試計算這款產(chǎn)品銷往3個不同目地國的運輸成本分別是多少？活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)如何選擇國際物流活動31.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景產(chǎn)品上架后不久，陳龍的店鋪迎來了第一個訂單，接下來，陳龍的團隊需要選擇恰當(dāng)?shù)奈锪鞣绞綄⒇浳锼偷劫I家手中。但是，國際物流方式多不勝數(shù)，每種物流商品都有自身的特點，費用和時效也是千差萬別，如何選擇適合的國際物流方式呢？在考慮不同的物流商品的優(yōu)勢、劣勢、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格費用水平、對貨物的限制、時效差異等的同時，還要結(jié)合待寄遞的貨物本身的特點和商家對物流服務(wù)的期許，在實際業(yè)務(wù)中，低運費和高時效就如同魚與熊掌，不可兼得?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)跨境電商常用的國際物流方式的比較1種類名稱俗稱重量限制體積限制時效特點備注郵政小包中國郵政航空小包中郵小包≤2kg長+寬+高≤90cm，最長邊≤60cm15-60天便宜，時效慢，丟包率相對較高按克計費，不接受帶電商品香港郵政航空小包香港小包≤2kg長+寬+高≤90cm，最長邊≤60cm8-40天資費低，性價比高，時效穩(wěn)定2019年3月1日起不再執(zhí)行全球價格統(tǒng)一，不接受帶電商品新加坡郵政航空小包新加坡小包≤2kg長+寬+高≤90cm，最長邊≤60cm8-40天價格適中，服務(wù)好，時效快，通關(guān)能力強在小包中價格稍貴，可接受帶電商品郵政速遞E郵寶E郵寶、epacket≤2kg長+寬+高≤90cm，最長邊≤60cm7-10天小包性質(zhì)，經(jīng)濟又快捷目前僅開通39國家和地區(qū)，不接受帶電商品全球郵政特快專遞EMS大包小包皆可，有5個標(biāo)準(zhǔn)3-10天相對商業(yè)快遞便宜，相對小包快捷，通關(guān)能力強適合拋貨，只計算重量商業(yè)快遞聯(lián)合包裹服務(wù)UPS70kg最長邊≤2.7m，（寬+高）×2+長≤4.19m3-5天稍貴，時效快，服務(wù)好要計算體積重量、偏遠附加費聯(lián)邦快遞FedEx68kg多個商品，標(biāo)準(zhǔn)不一3-5天稍貴，時效快，服務(wù)好要計算體積重量、偏遠附加費敦豪快遞DHL多個商品，標(biāo)準(zhǔn)不一3-5天稍貴，時效快，服務(wù)好要計算體積重量、偏遠附加費TNT快遞TNT70kg長寬高分別≤2.40m×1.50m×1.20m3-5天稍貴，時效快，服務(wù)好要計算體積重量、偏遠附加費順豐國際順豐國際多個商品，標(biāo)準(zhǔn)不一3-10天稍貴，時效較快，服務(wù)好

專線物流各專線物流各專線物流大包小包皆有，按具體專線標(biāo)準(zhǔn)5-60天運費經(jīng)濟，時效較快，清關(guān)能力強每條專線僅能去往指定目的地海外倉各海外倉各海外倉無具體限制，詳情咨詢海外倉服務(wù)商1-15天目的國本地發(fā)貨速度快，服務(wù)好，電商平臺有獨特標(biāo)識需頭程運輸，可提供售后服務(wù)活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流方式選擇的原則2（1）國際物流方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)①經(jīng)濟性②時效性③安全性活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流方式選擇的原則2（2）選擇適合的國際物流方式①根據(jù)貨物的特點和對物流的要求來選擇

a.產(chǎn)品的重量、體積

b.產(chǎn)品帶電與否

c.產(chǎn)品的價值②借助各大平臺的“物流查詢”選擇③借助貨運代理選擇活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流信息跟蹤查詢3跨境電商賣家在業(yè)務(wù)中使用的物流方式多種多樣，查詢物流信息時可以直接登錄物流服務(wù)商的官網(wǎng)，輸入單號進行查詢，也可通過第三方平臺查詢。以目前業(yè)務(wù)中查詢量最高的第三方平臺“17TRACK

”全球物流查詢平臺為例，賣家只需簡單兩步就可得知貨物的物流信息?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)國際物流信息跟蹤查詢3第1步：登錄17TRACK官方網(wǎng)站，選擇界面支持語言（目前支持33種語言文字）。第2步：在對話框內(nèi)輸入運單號碼，點擊查詢。（每行輸入一個單號，目前最多允許提交40個查詢單號）活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)國際物流信息跟蹤查詢3活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)運費模板4在亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等平臺，賣家發(fā)布商品之前，多數(shù)都需要設(shè)置運費模板。若是設(shè)置得不合理，不僅增加國際物流成本，而且會影響到產(chǎn)品在該平臺的點擊率、添加收藏量，乃至成交轉(zhuǎn)化率，可見設(shè)置好物流模板，不僅方便顧客選擇，還可提升產(chǎn)品自身的競爭力?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)運費模板4第1步：建立新模板，輸入運費模板名稱?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)運費模板4第2步：設(shè)置備選物流方式（以中國郵政航空掛號小包為例）。①勾選物流方式“ChinaPostRegisteredAirMail”。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)運費模板4第2步：設(shè)置備選物流方式（以中國郵政航空掛號小包為例）。②勾選目的國（地區(qū)），紅色字體為成交量較活躍的國家?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)運費模板4第2步：設(shè)置備選物流方式（以中國郵政航空掛號小包為例）。③設(shè)置已勾選的目的國（地區(qū)）的運費類型，有標(biāo)準(zhǔn)運費、自定義運費、賣家承擔(dān)運費（包郵）三種類型共賣方選擇?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)運費模板4點擊“確認添加”后，勾選的目的國（地區(qū)）的運費類型將得到保存。點擊“添加一個運費組合”即可實現(xiàn)不同的目的國（地區(qū)）設(shè)置不同運費類型?；顒釉u價對于新手賣家而言，面對各國際物流服務(wù)商所提供的各式各樣的物流渠道及商品，去認識它們，往往是作出選擇的第一步。只有在了解了各物流渠道及產(chǎn)品的特點、限制、時效、費用價格等情況下，才能進一步對比、分析出各物流渠道及產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而幫助新手賣家結(jié)合自有產(chǎn)品情況及物流運輸需求，做出正確的物流選擇并完成發(fā)貨?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)在順利寄出第一單貨物之后，陳龍又陸續(xù)的接到幾個訂單，其作為跨境電商新賣家，一時間還沒有找到適合的國際物流方案，請以小組為單位，根據(jù)國際物流方式的特點，結(jié)合待發(fā)貨訂單詳情，給陳龍出出主意?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)訂單詳情如下表所述：活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)步驟1：分組，選出小組代表，4人一組，各小組分工完成調(diào)研。步驟2：總結(jié)在選擇跨境物流方式時需要考慮哪些因素。步驟3：根據(jù)文中介紹的各種物流方式的特點，結(jié)合上表的待發(fā)貨訂單詳情，考慮選擇跨境物流的因素，以小組為單位，完成該國際物流方案的調(diào)查報告。步驟4：請以PPT形式展示小組的調(diào)研結(jié)果，并依據(jù)調(diào)研結(jié)果，給陳龍?zhí)峁┮环葸m用的物流方案，并說明理由?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》項目6跨境電商平臺的營銷與推廣重慶大學(xué)出版社職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃系列教材在完成店鋪注冊、產(chǎn)品上傳、物流設(shè)置后，陳龍的店鋪正式登上了速賣通的大船。由于缺乏實際運營外貿(mào)網(wǎng)店的經(jīng)驗，店鋪開設(shè)后的一段時間，訪客數(shù)量、訂單數(shù)量一直不太理想。面對這種狀況，陳龍并不氣餒，他對自己前期做的選品和上傳工作有一定的信心，只要做好站內(nèi)、站外推廣，相信店鋪的流量也一定能獲得好轉(zhuǎn)。那么，如何開展有效的營銷活動，將店鋪內(nèi)的產(chǎn)品快速銷售出去呢？這是陳龍最關(guān)注的問題之一。如何在產(chǎn)品價格一樣的時候，比別人賣的多；在產(chǎn)品質(zhì)量一樣的時候，比別人賣的價格高；如何通過合適的促銷活動提升銷量，這是跨境電商賣家需要掌握的營銷技能。在本項目中，陳龍將學(xué)習(xí)與電商營銷相關(guān)的理論知識，重點研究店鋪站內(nèi)、站外運營和推廣的實操技巧，在運營營銷理論的指導(dǎo)下進行店鋪的推廣與管理。項目6跨境電商平臺的營銷與推廣項目綜述

項目6跨境電商平臺的營銷與推廣項目目標(biāo)01知識目標(biāo)02知識目標(biāo)03知識目標(biāo)理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式熟悉典型海外市場的特征掌握速賣通平臺常用的營銷活動類型掌握常用的站外營銷活動類型能夠分析海外客戶的需求特征能夠在速賣通平臺開展店鋪自主營銷活動能夠開展站外營銷活動形成國際市場敏感度，在日常生活中，養(yǎng)成關(guān)注國際市場的習(xí)慣能利用網(wǎng)絡(luò)資源，查看、收集、了解信息在學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的精神CONTENTS01任務(wù)1學(xué)習(xí)跨境電商營銷知識02任務(wù)2體驗跨境電商營銷活動項目6跨境電商平臺的營銷與推廣項目任務(wù)情境設(shè)計不管是做國內(nèi)電商還是做跨境電商，甚至是只要從事銷售類的工作，都會有一些共性的方法和理念的指導(dǎo)。陳龍所在公司曾經(jīng)運營過一家國內(nèi)網(wǎng)店，團隊成員都有一定的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。借助團隊的優(yōu)勢，陳龍與團隊成員一起展開頭腦風(fēng)暴，如何將已有的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成跨境網(wǎng)店運營的優(yōu)勢，按照4P營銷的理論指導(dǎo)，從產(chǎn)品、價格、渠道、計劃4個方面展開討論。任務(wù)1學(xué)習(xí)跨境電商營銷知識任務(wù)分解在做出推廣方案之前，需要從以下兩個方面了解網(wǎng)絡(luò)營銷的方法：①所面對的跨境電商市場的營銷環(huán)境是怎么樣的？②做出運營決策，需要從哪幾個方面來展開思考？學(xué)習(xí)跨境電商營銷知識活動1.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景跨境電商是一個不斷發(fā)展的趨勢，有著廣闊的市場前景，但是，踏上這艘大船不一定意味著就能有效的向海外買家推銷產(chǎn)品。面對競爭激烈的跨境市場，再好的產(chǎn)品也會面臨著“酒香也怕巷子深”的問題。陳龍知道自己了解的營銷理論還只是一些皮毛，在學(xué)習(xí)的過程中，陳龍也發(fā)現(xiàn)一些成熟的營銷理論可以提供一些全面、科學(xué)的理念指導(dǎo)，能讓他更加理性、全面地做好推廣前的準(zhǔn)備工作?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的概念互聯(lián)網(wǎng)營銷指用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行市場營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷首先是市場營銷，由互聯(lián)網(wǎng)取代報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)，它從始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程中?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)1跨境電商市場營銷環(huán)境的分析明確兩個最基本的問題：一是我們所面對的市場狀況如何，包括它有怎樣的前景、特征、需求與供應(yīng)情況；二是在這個市場中活躍著的客戶是誰，他們的購物心理、習(xí)慣、偏好如何?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2跨境電商市場營銷環(huán)境的分析活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2國家市場狀況需求特征俄羅斯俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展速度非?？?。網(wǎng)民的年齡跨度非常大，其中不乏60歲以上的老人。莫斯科和圣彼得堡地區(qū)居住了俄羅斯70%的人口，網(wǎng)民主要分布在這兩個核心地區(qū)。其中，女性網(wǎng)民所占比重達60%，年齡為25～38歲的用戶居多，她們購買的商品種類多樣，其中美妝、服飾和鞋類更受歡迎。受地理因素影響，俄羅斯冬季漫長，客戶需求多以保暖產(chǎn)品為主。營銷季節(jié)性強；運動商品熱銷；大碼服裝需求量大；價格因素很重要。巴西巴西是跨境電商的新興市場，近年來巴西政府大力建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，加速了電子商務(wù)的發(fā)展。巴西人口超過兩億，而互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達到1.02億，網(wǎng)購人口超5100萬，移動用戶比例也頗為可觀。巴西高層次人群趨向于化妝品、手機、電器、家具等產(chǎn)品，特別是對手機和平板電腦需求很大。買家基本屬于白領(lǐng)階層；鐘愛美式鄉(xiāng)村風(fēng)和簡約風(fēng)；價格因素很重要。西班牙不管是國內(nèi)電子商務(wù)還是跨境電子商務(wù)，西班牙都是歐洲最具潛力的國家，速賣通、亞馬遜、ebay均已入駐西班牙市場。西班牙消費者更傾向于在網(wǎng)上而非實體店購物。西班牙消費者主要從英國、中國、美國和德國等國家購買商品，服裝、鞋類等商品最為熱銷。以學(xué)生和上班族為主；習(xí)慣使用PC端購物；價格因素很重要。法國法國是世界貿(mào)易大國，電子商務(wù)市場規(guī)模在歐洲排名第三，排在英國和德國之后。自2015年起，法國使用手機上網(wǎng)購物的人數(shù)增長迅速，法國在線購物的客戶主要集中在25-40歲，女性客戶超過男性客戶?，F(xiàn)在電商售出的商品中，超過70%的商品是通過移動終端售出的。法國消費者通常在網(wǎng)站上直接搜索想要的產(chǎn)品，網(wǎng)上購物目的較強。需求類別以旅游、服務(wù)、文化、服裝類商品居多。注重商品的質(zhì)量；重視商品的美感，要求包裝精美；網(wǎng)民在瀏覽界面時喜好圖片介紹，因此商品詳情頁除了要盡量在圖片中配上法語文案之外，還需注意圖片的豐富度。英國近年來，英國電商在網(wǎng)絡(luò)訂單和支付規(guī)模的快速發(fā)展，不斷刷新以前的記錄。據(jù)統(tǒng)計，35-44歲人群網(wǎng)購比例達91%，超過80%的英國網(wǎng)民在網(wǎng)上購物過多次，近三分之一消費者曾向非歐盟海外跨境電商賣家購買過商品，英國的電商在歐美國家處于領(lǐng)頭羊位置。時尚、運動、旅游、家類商品在英國最受歡迎。非常追求質(zhì)量和實用性；英國消費者在購物時容易受社交媒體（例如facebook）宣傳與推薦的影響；英國皇室或明星同款商品容易成為熱銷商品。美國美國是全球擁有大型電子商務(wù)平臺最多的國家，平臺的用戶活躍度也是全球最高的，是中國跨境電商的主要市場。全球約37%的跨境在線買家都集中在加拿大、美國，擁有1.84億在線購買者，兩國總銷售額達到3895億元，占到全球的33.1%，是世界上最大的電子商務(wù)市場之一。網(wǎng)購行為一般集中在重大節(jié)日，如圣誕節(jié)、網(wǎng)購星期一、黑色星期五等，這些節(jié)日是美國跨境電子商務(wù)平臺的銷售旺季，合計占全年總銷售額的30%以上。對新產(chǎn)品接受程度很強；高度重視商標(biāo)、專利、質(zhì)量，對仿牌貨較為厭惡；品牌意識強。認識跨境電商的4P營銷模式活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3Product產(chǎn)品Price價格Place渠道Promotion促銷01020304認識跨境電商的4P營銷模式（1）Product：你的產(chǎn)品是什么？①產(chǎn)品的優(yōu)劣②產(chǎn)品的定位活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3認識跨境電商的4P營銷模式（2）Price：產(chǎn)品賣多少錢?活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3認識跨境電商的4P營銷模式（3）Place：你會通過什么渠道銷售產(chǎn)品？對跨境電商而言，所謂的渠道通常指兩個問題:

①選擇通過什么平臺去銷售產(chǎn)品？②選擇零售還是批發(fā)的方式去銷售產(chǎn)品？活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3認識跨境電商的4P營銷模式（4）Promotion：你的促銷計劃是什么?跨境電商的促銷，包含宣傳、推廣、廣告、公關(guān)合作、優(yōu)惠等，是為了促進產(chǎn)品銷售的一整套方式。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)3活動評價通過學(xué)習(xí)，陳龍認識到在做出推廣計劃之前，自己需要從別從產(chǎn)品、價格、渠道、計劃4個方面找準(zhǔn)店鋪的定位，在熟悉市場、客戶的前提下，才能做出準(zhǔn)確、有效的推廣方案?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)合作實訓(xùn)針對你們前期創(chuàng)業(yè)小組的選品方案，在確定了上架產(chǎn)品、選擇的跨境電商平臺之后，請研究你們的產(chǎn)品和市場，認真填寫下表，為接下來做出推廣方案做準(zhǔn)備?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)情境設(shè)計

跨境賣家在上傳商品、設(shè)置運費模板的工作完成后，并不一定就能立刻得到大量訂單。在平臺上銷售的產(chǎn)品，若賣家在日常運營中只寄希望于優(yōu)化產(chǎn)品這一招來吸引顧客、獲取訂單，是遠遠不夠的，還需要進行有效的營銷與推廣，用以吸引更多顧客。面對新的課題，陳龍打算深入調(diào)查跨境電商的營銷推廣活動有哪些，并試圖熟悉每種活動的規(guī)律，從而找出最適合自己公司和所售賣產(chǎn)品的活動，提高產(chǎn)品曝光率、點擊率，增加訪客數(shù)，進而提升轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)公司盈利的目的。任務(wù)2體驗跨境電商營銷活動任務(wù)分解想要提升流量、提高曝光率、促成產(chǎn)品成交，陳龍需要研究以下幾個問題：①跨境電商平臺常見的站內(nèi)營銷推廣活動有哪些？各種營銷推廣活動的優(yōu)勢是什么？②有哪些免費的站內(nèi)營銷推廣活動？哪些是付費的站內(nèi)營銷推廣活動？它們在設(shè)置上有什么值得注意的地方？③主要的站外營銷活動有哪些？如何進行站外營銷推廣活動？體驗站內(nèi)營銷推廣活動活動11.活動背景2.活動實施3.活動評價4.合作實訓(xùn)活動背景為了提高店鋪的銷量，陳龍和團隊開始嘗試研究站內(nèi)營銷活動，在研究過程中，陳龍也發(fā)現(xiàn)每個跨境電商平臺都有平臺自帶的站內(nèi)營銷推廣活動，在選用這些活動時需要考慮站內(nèi)各營銷推廣活動的目的、使用成本及方式，以及每個營銷推廣活動的活動差異、效果差異、及如何進行活動組合等。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)免費的站內(nèi)營銷推廣活動（1）店鋪自主營銷活動①店鋪首頁營銷需注意：a.店鋪首頁主次分明，輪廓清晰，整個店鋪基調(diào)、風(fēng)格需統(tǒng)一b.開門見山地展示主推爆款或潛力爆款c.做好店鋪分類欄活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)1免費的站內(nèi)營銷推廣活動（1）店鋪自主營銷活動②櫥窗營銷櫥窗通常是跨境電商平臺給不同信譽等級的店鋪相應(yīng)的優(yōu)先展示位，相當(dāng)于百貨商店門口的玻璃櫥窗，可以起到讓沒有進入店鋪的人，也能看到店鋪里的某些產(chǎn)品的優(yōu)先展示位，買家且搜索產(chǎn)品時，平臺還會優(yōu)先排列有推薦櫥窗的產(chǎn)品。櫥窗營銷就是充分利用櫥窗位置的優(yōu)先推薦效果，使店鋪的產(chǎn)品獲得較高的瀏覽率與點擊率，進而提升產(chǎn)品的成交率的營銷方法?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)1免費的站內(nèi)營銷推廣活動（1）店鋪自主營銷活動③關(guān)聯(lián)營銷關(guān)聯(lián)營銷，有時候也叫捆綁營銷，是指在一個產(chǎn)品詳情頁面，同時放了其他同類、同品牌的可搭配的、有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品鏈接。常見的方式：a.互補關(guān)聯(lián)：強調(diào)搭配的產(chǎn)品和主推產(chǎn)品有直接的相關(guān)性b.替代關(guān)系：指主推產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以完全替代c.潛在關(guān)聯(lián)：重點強調(diào)潛在互補關(guān)系活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)1平臺的營銷推廣活動賣家應(yīng)積極參加各平臺設(shè)置的各種活動，具體可根據(jù)店鋪自身的情況選擇參與，常見的活動有：各跨境電商平臺的平臺活動、限時限量活動、滿件折或滿立減、店鋪優(yōu)惠券、全店鋪打折、滿包郵等?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動（1）平臺活動平臺活動是各主流跨境電商平臺都有的，面向賣家推出的免費營銷推廣服務(wù)，通常是在特定行業(yè)、特定主題下的產(chǎn)品營銷推廣活動。每一次平臺活動都會在相應(yīng)平臺的營銷活動頻道進行公開招商，賣家可挑選符合招商條件的產(chǎn)品報名參選，經(jīng)平臺篩選后入選的產(chǎn)品會出現(xiàn)在專題活動的發(fā)布頁面，從而免費的獲得大流量推廣?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動以速賣通平臺為例，該平臺有FlashDeals、品牌閃購、拼團、預(yù)售、俄羅斯團購、平臺限時限量活動、試用、無線金幣兌換等常規(guī)平臺活動，還有特殊節(jié)日的專屬主題活動，報名平臺活動的具體步驟如下：第1步：登錄速賣通后臺，進入“營銷活動”頁面，點擊“平臺活動”后。仔細閱讀活動描述和活動其他信息，選擇賣家感興趣且可以報名的平臺活動，點擊“立即報名”?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第2步：閱讀好活動信息后，點擊“選擇產(chǎn)品”以選擇賣家所要參加該活動的具體產(chǎn)品。第3步：通過對產(chǎn)品列表一側(cè)的小方框打鉤的形式，實現(xiàn)產(chǎn)品的選擇，點擊“確認”決定報名平臺活動的產(chǎn)品。第4步：填寫備選產(chǎn)品的折扣和庫存信息，完成報名?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第5步：通過再次點擊“平臺活動”，并點擊各個狀態(tài)欄來查看活動報名的狀態(tài)?！按_定活動”狀態(tài)的活動說明此產(chǎn)品報名成功，正在等待審核；“待展示活動”狀態(tài)的活動說明此產(chǎn)品已經(jīng)審核通過，正在等待展示；“參與中活動”狀態(tài)的活動說明此產(chǎn)品正在頁面展示中。第6步：登錄郵箱查詢“活動報名結(jié)果通知”郵件，可通過點擊郵件中附帶的鏈接，查看活動頁面?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動當(dāng)賣家在平臺活動報名的界面無法報名時，可點擊每個活動的“不符合資質(zhì)原因”，平臺會提示賣家無法報名的原因?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動（2）限時限量活動限時限量活動是由賣家自主選擇活動商品和活動時間，設(shè)置促銷折扣及庫存量的店鋪營銷活動，是賣家經(jīng)常使用的營銷推廣活動之一，可以利用不同的折扣力度推新品、打爆款、清庫存。以全球速賣通為例，在設(shè)置限時限量折扣活動時，應(yīng)注意：①時間設(shè)置有限制，庫存設(shè)置有限額②折扣力度設(shè)置有目標(biāo)③限時限量活動的目的不僅僅是活動商品活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動全球速賣通平臺限時限量打折活動的設(shè)置方法如下：第1步：登錄速賣通后臺，進入“營銷活動”，點擊“店鋪活動”后，可以開始創(chuàng)建限時限量折扣活動?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第2步：點擊“創(chuàng)建活動”按鈕進入到創(chuàng)建店鋪活動頁面?；顒娱_始時間為美國太平洋時間。打折商品12小時后展示給買家，請?zhí)崆?2小時創(chuàng)建好活動（速賣通現(xiàn)已支持實時開始的活動）。活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第3步：創(chuàng)建好店鋪活動后，選擇參與活動的產(chǎn)品，每個活動最多只能選擇40個產(chǎn)品?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第4步：設(shè)置產(chǎn)品折扣率和活動庫存?？膳吭O(shè)置折扣庫存，也可單獨設(shè)置。第5步：點擊確定后即完成設(shè)置，活動將處于“未開始”狀態(tài)，此時可以進行修改活動時間，增加和減少活動產(chǎn)品等操作?；顒娱_始前6小時將進入審核狀態(tài)，活動狀態(tài)將變成“等待展示”，活動開始后將處于“展示中”狀態(tài)?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動（3）滿件折或滿立減滿件折或滿立減是由賣方根據(jù)店鋪經(jīng)營狀況，對店鋪設(shè)置訂單“滿X件優(yōu)惠YOFF”或“滿$X系統(tǒng)自動扣減$Y”的促銷規(guī)則，是賣家常用的提升客單價的店鋪營銷活動。滿件折或滿立減活動讓買家直觀感受到實惠，可刺激其為了達到優(yōu)惠條件而增加產(chǎn)品購買數(shù)量，從而提升銷售?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動全球速賣通平臺對滿件折或滿立減活動均不限制活動時長和活動次數(shù)，具體設(shè)置步驟如下：活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2第1步：創(chuàng)建活動，登錄速賣通后臺，進入“營銷活動”，點擊“店鋪活動”后，可以開始創(chuàng)建“滿金額減/滿件折”活動。平臺的營銷推廣活動第2步：填寫活動的基本信息，在“活動名稱”一欄內(nèi)填寫對應(yīng)的活動名稱；在“活動開始時間”以及“活動結(jié)束時間”內(nèi)設(shè)置活動對應(yīng)的開始時間以及活動結(jié)束時間?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動第3步：設(shè)置活動商品及促銷信息活動背景活動實施活動評價合作實訓(xùn)2平臺的營銷推廣活動（4）店鋪優(yōu)惠券店鋪優(yōu)惠券活動是一種常見的跨境電商平臺營銷活動，由賣家設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件，客戶在領(lǐng)取后的有效期內(nèi)使用優(yōu)惠券，可刺激新顧客下單和老顧客回購?；顒颖尘盎顒訉嵤┗顒釉u價合作實訓(xùn)2